Pengguna Windows 11 telah menghadapi masalah dengan memasang kemas kini perisikan keselamatan pada komputer mereka kebelakangan ini. Menurut kebanyakan pengguna, kemas kini tersekat selepas memasang sedikit sahaja. Dalam sesetengah kes, kemas kini tidak dipasang sama sekali.
Kami telah melihat isu tersebut dan mendapati ia boleh disebabkan oleh gangguan sementara atau ralat rasuah dalam sistem. Dalam kebanyakan kes, mula semula mudah membetulkan masalah ini. Jika itu tidak membantu, anda boleh cuba menjalankan utiliti penyelesaian masalah terbina dalam untuk menyelesaikan masalah.
Di bawah, kami telah menyenaraikan beberapa kaedah penyelesaian masalah yang akan membantu anda menyelesaikan isu tersebut dan memuat turun kemas kini risikan keselamatan tanpa sebarang masalah.
1. Pasang Kemas Kini Secara Manual
Anda boleh memasang kemas kini secara manual jika ia tidak memuat turun dari bahagian Kemas Kini Windows.
Untuk ini, anda perlu pergi ke katalog kemas kini Microsoft menggunakan penyemak imbas anda dan cari kemas kini di sana. Setelah ditemui, hanya muat turun dan pasang dalam talian.
Inilah semua yang anda perlu lakukan:
- Lancarkan penyemak imbas anda dan navigasi ke katalog kemas kini Microsoft.
- Taipkan Nombor KB kemas kini yang disasarkan dalam kawasan carian di bahagian atas skrin dan klik Masuk .
Masukkan nombor KB kemas kini
- Katalog kini sepatutnya memaparkan senarai pilihan yang sesuai. Cari kemas kini yang betul untuk peranti anda dan klik pada Muat turun butang untuknya.
Muat turun kemas kini secara manual
- Selepas kemas kini dimuat turun, klik pada untuk Memasangnya.
- Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses pemasangan.
2. Jalankan Imbasan Sistem
Masalah mungkin boleh diselesaikan menggunakan utiliti yang dibangunkan Microsoft terbina dalam jika ia disebabkan oleh ralat rasuah atau virus di dalam sistem.
Kami akan menggunakan System File Checker (SFC) dan DISM (Deployment Image Servicing and Management) dalam situasi ini. Dengan SFC /scannow, anda boleh mengimbas semua fail sistem yang dilindungi dan menggantikan yang rosak dengan salinan cache yang terdapat dalam %WinDir%\System32\dllcache.
Sebaliknya, DISM.exe boleh menyediakan dan perkhidmatan imej Windows, seperti Microsoft Windows PE, Microsoft Windows Recovery Environment dan Microsoft Windows Setup. Secara amnya, ia digunakan untuk membetulkan isu yang tidak diselesaikan oleh SFC dan dianggap lebih berkuasa daripada SFC.
Berikut ialah cara anda boleh menjalankan utiliti SFC dan DISM:
- Tekan cmd di kawasan carian bar tugas dan klik pada Jalankan sebagai pentadbir .
- Dalam tetingkap Prompt Perintah, laksanakan arahan berikut:
sfc /scannow
Jalankan arahan sfc
- Setelah arahan dilaksanakan, teruskan ke hadapan dengan melaksanakan arahan DISM:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Jalankan arahan kesihatan pemulihan
Tunggu di sana sementara arahan ini selesai. Apabila arahan telah dilaksanakan, tutup tetingkap Prompt Perintah dan cuba pasangkan kemas kini keselamatan yang belum selesai sekali lagi.
3. Jalankan Penyelesai Masalah Kemas Kini
Masalah yang berkaitan dengan kemas kini Windows juga boleh diselesaikan menggunakan penyelesai masalah kemas kini. Utiliti ini dibangunkan oleh Microsoft secara khusus untuk mengenal pasti masalah yang berpotensi dalam sistem yang mungkin menyebabkan isu tersebut dan kemudian menyelesaikannya.
Berikut ialah cara anda boleh menjalankan penyelesai masalah kemas kini:
- Tekan Menang + saya kekunci bersama untuk membuka Tetapan Windows.
- pilih Sistem dari anak tetingkap kiri.
- Pilih Selesaikan masalah > Penyelesai masalah lain .
Klik pada pilihan Penyelesai masalah lain
- Dalam tetingkap berikut, cari penyelesai masalah Kemas Kini Windows dan klik pada Lari butang untuknya.
Klik pada butang Run
- Tunggu penyelesai masalah mengimbas ralat. Jika ia menemui sebarang isu, ia akan memberitahu anda dan dalam kes itu, klik pada Gunakan pembetulan ini untuk menggunakan penyelesaian yang dicadangkan oleh penyelesai masalah.
- Jika penyelesai masalah gagal mengenal pasti masalah, klik pada Tutup penyelesai masalah dan beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Klik pada Tutup penyelesai masalah
4. Tetapkan Semula Komponen Kemas Kini Windows
Komponen kemas kini Windows anda mungkin juga rosak, menghalang anda daripada memasang kemas kini sistem dan keselamatan terkini.
Anda boleh menetapkan semula komponen kemas kini Windows untuk menyelesaikan isu jika ini berlaku.
Ikuti langkah ini untuk meneruskan:
- Taip Notepad dalam carian Windows dan klik Buka .
- Dalam tetingkap Notepad, taipkan arahan yang disenaraikan di bawah:
SC config trustedinstaller start=auto net stop bits net stop wuauserv net stop msiserver net stop cryptsvc net stop appidsvc Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup Sfc /ScanNow net start bits net start wuauserv net start msiserver net start cryptsvc net start appidsvc
Taip arahan dalam Notepad
- Navigasi ke Fail > Jimat .
- Kembangkan menu lungsur untuk Simpan sebagai jenis dan pilih Semua fail .
Pilih Semua fail simpan sebagai jenis
- Masukkan nama dengan sambungan kelompok (.bat), seperti xyz.bat.
- klik Jimat dan kemudian tutup Notepad.
- Seterusnya, klik kanan pada fail kelompok yang baru anda buat dan pilih Jalankan sebagai Pentadbir daripada menu konteks.
- Tunggu arahan untuk dilaksanakan, dan kemudian mulakan semula komputer anda.
Selepas but semula, semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
