Anda mungkin mengalami skrin hitam semasa menggunakan Oculus Link melalui aplikasi Oculus apabila Oculus Link anda tidak berfungsi dengan betul. Oculus Link boleh berhenti berfungsi atas beberapa sebab, termasuk pemacu grafik yang lapuk dan fail pemasangan yang rosak.
Masalah ini boleh berlaku disebabkan oleh kerosakan asas yang menjejaskan pemasangan tempatan Oculus disebabkan oleh pemacu oculus yang sedang digunakan atau disebabkan oleh GPU yang lapuk atau pemacu yang tidak berfungsi yang tidak dilengkapi untuk mengekalkan sambungan pautan Oculus.
Disebabkan oleh pelbagai pengguna yang terjejas oleh masalah itu, pelbagai penyelesaian tersedia untuk menyelesaikan isu tersebut. Kami telah menyusun senarai kaedah yang mungkin anda boleh laksanakan untuk menyelesaikan masalah yang disebutkan. Ikuti penyelesaian di bawah untuk mendapatkan Pautan Oculus anda kepada keadaan berfungsi.
1. Membaiki klien Oculus
Jika anda mula menyelesaikan masalah ini, anda harus cuba membaiki pemasangan Oculus Link semasa dengan persediaan terbina dalam.
Untuk melakukan ini, navigasi ke laluan di mana anda memasang perisian sokongan Oculus dan jalankan OculusSetup.exe dengan akses pentadbir dengan mengklik kanan dan mengklik pada Jalankan sebagai Pentadbir .
Lokasi lalai ialah C:\Program Files\Oculus\OculusSetup.exe.
Catatan: Jika anda memasang perisian sokongan Oculus di lokasi lain, navigasi ke sana.
Catatan: Jika anda digesa oleh Kawalan Akaun Pengguna (UAC) , klik ya untuk memberikan akses pentadbir.
Daripada skrin pertama, pilih baiki pendapat dan ikuti langkah yang selebihnya untuk memulakan dan menyelesaikan operasi pembaikan.
Setelah prosedur pembaikan selesai, but semula PC anda dan lihat jika pautan Oculus diwujudkan semula.
Jika masalah masih belum diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
2. Pasang semula pemacu Oculus
Memasang semula pemacu Oculus akan menghapuskan sebarang ketidakkonsistenan berkaitan pemandu yang menyebabkan isu ini
Kami mengesyorkan menggunakan Prompt Perintah yang dinaikkan kerana ia akan menghapuskan sebarang baki fail yang mungkin tertinggal jika anda menyahpasang pemacu secara konvensional.
Inilah cara untuk memasang semula pemacu Oculus daripada Prompt Perintah yang dinaikkan:
- Mulakan dengan memastikan peranti Oculus anda dipalamkan ke PC anda.
- Tekan ke Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog.
- Di dalam Lari kotak dialog, taip laluan berikut sebelum menekan Masukkan:
C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-drivers
- Sebaik sahaja anda tiba di lokasi yang betul, buka oculus-driver dan tunggu sehingga pemacu sokongan dikemas kini.
- Mulakan semula PC anda, lancarkan aplikasi Occulus sekali lagi dan lihat sama ada sambungan Oculus Link berfungsi dengan betul.
Jika masalah masih belum diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
3. Kemas kini pemacu GPU
Salah satu punca masalah boleh menjadi pemacu grafik anda yang sudah lapuk. Realiti Maya dan permainan banyak bergantung pada kad grafik, dan memasang pemacu peranti terkini pada komputer anda selalunya penting.
Mengemas kini pemacu grafik anda tidak rumit sama sekali. Windows memasang sebarang pemacu yang hilang yang boleh dikesan pada komputer anda secara automatik. Walau bagaimanapun, pemandu ini biasanya tidak terkini. Oleh itu, anda perlu mengemas kini kad grafik anda secara manual.
Untuk melakukan ini, anda perlu memuat turun pemacu terkini untuk kad anda daripada tapak web pengilang anda selepas menyahpasang yang semasa. Ikut arahan di bawah:
- Pertama, tekan butang Kekunci Windows + R untuk membuka Lari tingkap.
- Seterusnya, akses Pengurus peranti dengan menaip 'devmgmt.msc' ke dalam kotak larian, kemudian memukul Masuk kunci.
- Selepas dibuka Pengurus peranti, tatal ke bawah halaman sehingga anda mencapai senarai peranti yang dipasang, dan kemudian kembangkan kotak lungsur untuk Penyesuai Paparan.
- Klik kanan pada pemacu GPU yang anda ingin kemas kini dalam menu berikut, dan kemudian klik pada Kemas kini Pemandu.
Catatan: Jika anda mempunyai GPU bersepadu di bawah Penyesuai Paparan, kemas kini juga.
- Daripada menu yang muncul, pilih Cari Perisian Pemacu Baharu Secara Automatik .
- Ikuti langkah pada skrin untuk memasang pemacu GPU terbaharu yang ditemui selepas imbasan awal selesai.
- Lihat sama ada masalah itu kini diselesaikan dengan but semula PC anda dan lihat jika sambungan PCVR dengan Oculus Link dipulihkan.
Catatan: jika Pengurus Peranti gagal mengemas kini pemacu grafik anda, anda perlu menggunakan perisian khusus yang dibekalkan oleh vendor kad grafik anda. Terdapat kemungkinan bahawa aplikasi berikut akan diperlukan, bergantung pada pengilang GPU:
- Pengalaman GeForce (GPU Nvidia)
- Adrenalin (GPU AMD)
Teruskan ke langkah seterusnya dalam prosedur di bawah jika masalah yang sama masih wujud atau pemacu GPU anda sudah dikemas kini.
4. Paksa Occulus berjalan dalam mod Prestasi Maksimum
Tetapan kuasa juga boleh bertanggungjawab untuk menjejaskan pautan PCVR Oculus dengan PC anda. Untuk memastikan bahawa sambungan tidak terganggu oleh a Penjimatan Kuasa fungsi, pastikan sambungan PCVR dibenarkan menggunakan Prestasi maksimum mod pelan kuasa.
Untuk melakukan ini, anda perlu mengakses Tetapan Kuasa menu dan menukar tetapan pelan semasa supaya semua Tetapan USB dan PCI Express sambungan semuanya diuruskan Penjimatan kuasa maksimum mod.
Untuk arahan langkah demi langkah, ikut arahan di bawah:
Catatan: Jika anda mengalami masalah ini pada komputer riba yang menggunakan berbilang pelan kuasa, anda perlu membuat pengubahsuaian di bawah untuk setiap pelan yang mungkin menjadi aktif pada PC anda.
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog.
- Seterusnya, taip 'powercfg.cpl' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Pilihan Kuasa menu dengan akses pentadbir.
- Jika anda digesa oleh Kawalan Akaun Pengguna (UAC), klik ya untuk memberikan akses pentadbir.
- Seterusnya, klik pada Tukar tetapan pelan daripada rancangan aktif.
- Dari skrin seterusnya, klik pada Tukar tetapan kuasa lanjutan .
- Di dalam Kuasa Pilihan menu, tatal ke bawah melalui tetapan pelan kuasa dan kembangkan menu lungsur yang dikaitkan dengan tetapan USB.
- Pastikan Tetapan penggantungan Selektif USB dilumpuhkan untuk semua rancangan yang tersedia.
- Seterusnya, kembangkan lungsur turun PC Express menu, dan lumpuhkan Pengurusan Kuasa Negeri Pautan untuk semua rancangan yang ada.
- klik Mohon jadi simpan perubahan.
- But semula PC anda dan lihat jika anda tidak boleh menstabilkan semula sambungan pautan Oculus.
Jika masalah masih tidak diselesaikan, cuba kaedah seterusnya di bawah.
5. Lumpuhkan kad grafik bersepadu
Sesetengah pemproses datang dengan kad grafik bersepadu. Grafik bersepadu kebanyakannya digunakan untuk memaparkan grafik asas pada skrin anda dan tidak boleh digunakan secara intensif oleh apl khusus lain.
Walaupun kad grafik khusus jauh lebih baik daripada kad bersepadu, kehadiran pemacu untuk grafik bersepadu boleh mengelirukan sesetengah aplikasi. Pada dasarnya, aplikasi berpendapat terdapat dua kad grafik yang tersedia, dan ia kadangkala boleh memilih yang salah untuk digunakan untuk dirinya sendiri.
Jika ini terpakai kepada anda, melumpuhkan pemacu grafik grafik bersepadu anda sepatutnya menyelesaikan masalah untuk anda. Apabila anda melakukan ini, apl Oculus akan dipaksa untuk melakukannya gunakan kad grafik khusus pada komputer anda, dan ia akan mula berfungsi dengan betul. Ikuti arahan di bawah untuk melakukan ini:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog.
- Seterusnya, taip 'devmgmt.msc' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Pengurus peranti dengan akses pentadbir.
- Dekat Kawalan Akaun Pengguna (UAC), klik ya untuk memberikan akses pentadbir.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Pengurus peranti, tatal ke bawah melalui senarai peranti dan kembangkan menu lungsur turun yang dikaitkan dengan Penyesuai Paparan.
- Seterusnya, klik kanan pada GPU bersepadu dan klik pada Lumpuhkan Peranti daripada menu konteks yang baru muncul.
- Pada gesaan pengesahan, klik ya, kemudian tutup Pengurus Peranti dan but semula anda PC.
- Setelah komputer anda but semula, lihat sama ada Pautan Oculus kini diwujudkan semula.
Jika masalah masih belum diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
6. Lumpuhkan antivirus atau tembok api pihak ketiga (jika berkenaan)
Ralat ini juga mungkin muncul jika penghantaran data disekat oleh perisian antivirus anda supaya sambungan PCVR tidak dapat dikekalkan.
Jika anda menggunakan suite pihak ketiga dan anda pasti bahawa anda menggunakan versi terkini perisian Oculus yang tidak diubah, anda menguji senario ini dengan melumpuhkan perlindungan masa nyata.
Penting: Langkah khusus untuk melumpuhkan perlindungan masa nyata akan berbeza-beza bergantung pada suite pihak ketiga yang anda gunakan, tetapi sebahagian besar program antivirus akan mempunyai pilihan untuk berbuat demikian dalam menu bar tugas aplikasi.
Setelah anda melumpuhkan keselamatan masa nyata, mulakan semula komputer anda dan lihat jika anda kini boleh mewujudkan semula sambungan pautan VR dengan Oculus.
Catatan: Anda mungkin mahu meninggalkan suite keselamatan anda jika anda sudah cuba melumpuhkan sebarang alat tambah yang tidak diperlukan dan masalah berterusan. Pastikan tiada baki fail yang tertinggal oleh AV anda oleh membersihkan mana-mana fail AV yang ditinggalkan oleh proses penyahpasangan .
Jika kaedah ini tidak berkenaan atau ia tidak membetulkan sambungan Oculus Link, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
7. Lumpuhkan semua pilihan penjimatan kuasa untuk port USB yang digunakan oleh Oculus
Untuk memastikan bahawa semua pilihan penjimatan kuasa untuk port USB yang digunakan oleh Oculus dilumpuhkan, gunakan Pengurus Peranti untuk melumpuhkan setiap peraturan Pengurusan Kuasa bagi setiap item 'USB 3.0/3.1/3.10 eXtensible'.
Berikut ialah panduan ringkas tentang cara melakukan ini:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog.
- Seterusnya, taip 'devmgmt.msc' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Pengurus peranti dengan akses pentadbir.
- Dekat Kawalan Akaun Pengguna (UAC), klik ya untuk memberikan akses pentadbir.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Pengurus peranti, tatal ke bawah melalui senarai peranti dan kembangkan menu lungsur turun yang dikaitkan dengan Pengawal Bas Bersiri Universal.
- Seterusnya, klik kanan pada yang pertama Pengawal Hos yang Boleh Diperluas dan klik pada Hartanah daripada menu konteks yang baru muncul.
- Seterusnya, di dalam Hartanah skrin peranti pengawal Hos eXtensible, pilih Pengurusan tenaga dan pastikan Benarkan komputer menghidupkan peranti ini untuk menjimatkan kuasa pilihan dilumpuhkan.
- klik Okey untuk menyimpan perubahan, kemudian ulangi langkah 6 dengan setiap pengawal hos yang boleh diperluaskan yang anda miliki Pengawal Bas Bersiri Universal.
- But semula PC anda dan lihat sama ada sambungan Oculus Link kini boleh diwujudkan semula.
Jika masalah masih belum diselesaikan, beralih ke potensi pembetulan terakhir di bawah.
8. Kembalikan Pemacu Chipset Ryzen (jika berkenaan)
Jika anda menggunakan pemproses Ryzen, terdapat kemungkinan besar pemacu Ryzen Chipset anda menyebabkan masalah. Ini boleh berlaku kerana isu keserasian dengan set kepala Oculus.
Dalam senario sedemikian, anda boleh mengembalikan pemacu cipset Ryzen anda untuk menyelesaikan isu tersebut. Beberapa pengguna Ryzen telah menemui ini untuk menyelesaikan masalah mereka.
Untuk memulihkan pemacu cipset Ryzen anda, anda boleh menyahpasang pemacu Ryzen yang sedang dipasang pada komputer anda dan kemudian melakukan mulakan semula. Setelah dimulakan semula, Windows akan memasang pemacu untuk anda secara automatik. Ikuti arahan di bawah untuk melakukan ini:
- Bukalah Panel kawalan dengan mencarinya dalam Menu Mula.
- Pada tetingkap Panel Kawalan, klik pada Nyahpasang program pilihan.
- Daripada senarai aplikasi yang dipasang, cari Perisian Chipset AMD.
- Klik dua kali pada Perisian Chipset AMD dan ikut gesaan pada skrin untuk menyahpasangnya.
- Sebaik sahaja ia telah dinyahpasang, teruskan dan mulakan semula komputer anda.
- Selepas PC anda but, lihat sama ada masalah telah hilang.
9. Gunakan kabel dan port USB yang berbeza untuk sambungan Oculus anda.
Jika anda telah sampai sejauh ini tanpa pembaikan yang berdaya maju, satu sebab terakhir yang mungkin menyebabkan isu sambungan Oculus Link ini ialah port USB yang tidak berfungsi atau kabel yang tidak kongruen.
Jadi sebelum kehilangan harapan dan membuka tiket dengan Meta, gunakan kabel USB yang berbeza untuk menyambungkan Oculus dengan PC anda dan palamkannya pada port USB yang berbeza.
Catatan: Elakkan memasukkannya ke dalam a Hab USB kalau boleh.
Ini mungkin membantu jika isu ini disebabkan oleh masalah dengan kabel atau port USB yang anda gunakan, atau jika penghantaran data dihalang oleh kabel yang tidak kongruen.