Skrin biru usbxhci.sys selalunya disebabkan apabila pengguna cuba melancarkan sistem mereka dengan satu atau lebih peranti luaran yang disambungkan ke komputer. Dalam sesetengah kes, komputer juga ranap apabila pengguna melancarkan sistem dan apabila but, menyambungkan peranti luaran ke komputer.
Faktor paling biasa yang mencetuskan isu khusus ini ialah pemacu USB yang rosak pada sistem. Dalam kes lain, ia juga boleh disebabkan oleh ralat rasuah dalam sistem atau perkakasan yang rosak.
Walau apa pun sebabnya dalam kes anda, kami telah menyenaraikan beberapa kaedah penyelesaian masalah di bawah yang akan membantu anda membetulkan isu ini untuk kebaikan. Kami mencadangkan anda melalui penyelesaian terlebih dahulu untuk menentukan punca ralat dan kemudian meneruskan dengan kaedah yang paling berkaitan.
1. Kemas kini atau Pasang Semula Pemacu USB
Seperti yang kami nyatakan sebelum ini, isu yang paling biasa di sebalik skrin biru usbxhci.sys ialah pemacu USB yang rosak atau ketinggalan zaman.
Cara terbaik untuk menyelesaikan masalah dengan pemandu ialah dengan mengemas kininya kepada versi terkini yang tersedia. Jika itu tidak berjaya, anda boleh menyahpasang pemacu dan memasangnya semula dari tapak web pengilang dari awal.
Dalam kaedah ini, kami akan mengemas kini pemacu terlebih dahulu dan menyemak sama ada isu itu telah diselesaikan. Jika ralat berterusan, kami akan memasang semula pemacu untuk menyelesaikan masalah.
Berikut ialah cara untuk meneruskan:
- Taip Pengurus Peranti dalam carian Windows dan klik Buka .
- Dalam tetingkap Pengurus Peranti, kembangkan Pengawal Bas Bersiri Universal bahagian dan klik kanan Hab Root USB .
Kembangkan bahagian USB Root Hub
- pilih Kemas kini pemandu .
- Sekarang, klik pada Cari pemandu secara automatik dan tunggu sistem mencari versi pemacu yang dikemas kini.
- Ikut arahan pada skrin untuk meneruskan.
Setelah selesai, semak sama ada anda masih menghadapi masalah skrin biru usbxhci.sys. Jika anda berbuat demikian, kami mengesyorkan anda meneruskan dengan memasang semula pemacu.
Dalam kes itu, ikuti langkah berikut:
- Dalam tetingkap Pengurus Peranti, klik kanan pada Hab Root USB peranti dan pilih Nyahpasang peranti .
- Kemudian, tekan Nyahpasang butang lagi.
- Setelah selesai, mulakan semula PC anda.
Selepas but semula, pemacu akan memasang semula secara automatik. Anda juga boleh menyahpasang pemacu USB xHCI Compliant Host Controller jika pemasangan semula USB Root Hub tidak berfungsi.
Cuma, kembali ke tetingkap Pengurus Peranti dan kembangkan bahagian Pengawal Bas Bersiri Universal. Klik kanan pada Pengawal Hos Mematuhi USB xHCI dan klik Nyahpasang . Tandai kotak untuk Padamkan perisian pemacu untuk peranti ini dan klik Nyahpasang sekali lagi.
Mudah-mudahan, ini akan menyelesaikan masalah.
2. Gunakan Utiliti Pemulihan Sistem
Anda juga boleh cuba mengembalikan keadaan sistem kembali kepada apabila sistem berfungsi dengan betul tanpa skrin biru usbxhci.sys. Untuk mencapai ini, kami akan menggunakan utiliti Pemulihan Sistem, yang mencipta titik pemulihan secara berkala. Titik pemulihan boleh digunakan untuk kembali ke keadaan sebelumnya sistem anda.
Membalikkan sistem anda, bagaimanapun, akan memadamkan sebarang perubahan yang anda buat sejak titik pemulihan yang anda pilih telah dibuat.
Ikuti langkah ini untuk meneruskan:
- Taip Panel Kawalan dalam kawasan carian bar tugas dan klik Buka .
- Carian untuk Pemulihan dalam Panel Kawalan dan pilih Buat pemulihan sistem > Pemulihan Sistem .
Klik pada butang Pemulihan Sistem
- klik Seterusnya .
- Anda akan melihat senarai titik pemulihan yang dibuat pada sistem anda dalam tetingkap berikut. Pilih satu, sebaik-baiknya yang terbaharu dan klik Seterusnya .
Sebarkan operasi Pemulihan Sistem
- Tunggu proses selesai dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
3. Jalankan Imbasan Sistem
Pengguna Windows sering mengalami ralat seperti skrin biru usbxhci.sys disebabkan oleh ralat generik atau virus dalam sistem. Walau bagaimanapun, kebanyakan masa, ini boleh diselesaikan menggunakan utiliti penyelesaian masalah terbina dalam yang telah dilengkapi dengan Windows oleh Microsoft.
Kami akan menggunakan utiliti SFC dan DISM melalui Command Prompt untuk membetulkan ralat ini. Pemeriksa Fail Sistem menyemak sistem untuk sebarang fail dengan integriti yang terjejas dan menggantikan fail yang rosak dengan rakan sejawatannya yang sihat. Alat DISM, sebaliknya, lebih berkuasa daripada Pemeriksa Fail Sistem dan membaiki imej sistem yang rosak.
Inilah cara anda boleh menjalankan alat ini:
- Untuk melancarkan Command Prompt dengan keistimewaan pentadbiran, taip cmd dalam bar carian dan klik Jalankan sebagai pentadbir .
- Di dalam tetingkap Command Prompt, taip arahan yang disebutkan di bawah dan tekan Masuk untuk melaksanakannya.
sfc /scannow
Jalankan arahan SFC
- Tunggu proses selesai dan kemudian mulakan semula komputer anda.
- Selepas but semula, lancarkan Command Prompt sebagai pentadbir sekali lagi dan laksanakan arahan DISM.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Pulihkan kesihatan sistem dengan arahan DISM
- Sekarang, mulakan semula PC anda sekali lagi dan semak sama ada isu skrin biru usbxhci.sys telah diselesaikan.
4. Tetapkan Semula PC Anda
Sebagai pilihan terakhir, jika kaedah penyelesaian masalah yang disenaraikan di atas tidak membantu, anda boleh cuba menetapkan semula PC anda.
Kaedah ini membolehkan anda menyimpan fail anda atau mengalih keluar semuanya. Jika anda memilih untuk memadam fail anda, sistem anda akan dikembalikan kepada keadaan lalainya. Kami mencadangkan anda menyalin fail penting anda di tempat lain, dan teruskan dengan pilihan kedua.
Dengan cara ini, ralat akan dialih keluar sepenuhnya.
Berikut ialah cara untuk menetapkan semula Windows anda:
- Tekan ke Menang + saya kunci untuk membuka apl Tetapan.
- pilih Sistem dari anak tetingkap kiri.
- Klik pada Pemulihan .
- Pergi ke bahagian pilihan Pemulihan dan klik pada Tetapkan semula PC butang.
Klik pada butang Reset PC
- Ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan proses.
Mudah-mudahan, melakukan tetapan semula sistem akan membetulkan masalah skrin biru usbxhci.sys sekali dan untuk semua.
Walau bagaimanapun, jika anda tidak mahu meneruskan tetapan semula, anda boleh menghubungi sokongan Microsoft dan melaporkan isu tersebut kepada mereka. Mereka akan membantu anda mengenal pasti punca ralat, dan kemudian mencadangkan pembetulan yang berkaitan yang diharapkan dapat menyelesaikan masalah itu sekali dan untuk semua.
