Pesan Janji Temu dengan Genius Bar di Apple pada iPhone atau iPad anda



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Kita hidup dalam satu hari dan usia di mana terdapat aplikasi untuk segalanya. Tetapi bagaimana jika anda telah merosakkan perkakasan? Ada aplikasi untuk itu juga! Aplikasi ini memberi anda janji temu eksklusif dan hanya untuk anda untuk khalayak dengan pakar yang dapat membantu anda dengan apa sahaja masalah perkakasan (atau bahkan perisian) yang anda hadapi dengan iPhone, iPad, Apple Watch, Mac, atau produk Apple anda yang lain . Kami bercakap mengenai janji temu di Genius Bar. Genius Bars adalah gerai sokongan teknologi di Kedai Apple dan Penyedia Perkhidmatan Sah Apple, yang dikendalikan oleh profesional terlatih dan diperakui yang dapat membantu menyelesaikan masalah dengan dan, jika perlu, membaiki produk Apple.



Sekiranya anda hanya memasuki Kedai Apple atau Penyedia Perkhidmatan Sah Apple dan meminta untuk melihat produk Apple anda, anda mungkin perlu menunggu sejumlah masa bergantung kepada betapa sibuknya kedai dan seberapa besar bar Genius. Anda boleh buntu menunggu berjam-jam! Membuat janji temu di Genius Bar sebelum anda mengambil produk Apple untuk dilihat bukan sahaja menjimatkan banyak masa tetapi juga menjamin bahawa masalah anda akan ditangani sebaik sahaja anda tiba. Dan untuk menyelesaikannya, sangat mudah dilakukan - yang anda perlukan hanyalah iPhone, iPad atau komputer atau peranti apa sahaja yang boleh menyambung ke internet.



Catatan: Anda mesti membuat janji temu di Genius Bar jika anda memerlukan sokongan untuk masalah perkakasan dengan produk Apple. Sekiranya anda memerlukan sokongan dengan perisian atau perkhidmatan Apple, atau memerlukan bantuan untuk menyiapkan produk Apple, cukup masuk ke Kedai Apple atau Penyedia Perkhidmatan Sah Apple dan minta bantuan (atau teks, hubungi, atau e-melkan sokongan teknikal Apple untuk mendapatkan bantuan).



Cara Membuat Janji Temu di Genius Bar pada iPhone atau iPad

Orang-orang yang sangat membantu di Apple telah membuat keseluruhan aplikasi hanya untuk memberikan sokongan berterusan kepada pelanggan mereka - yang Sokongan Apple aplikasi pada iOS. Selagi anda mempunyai iPhone atau iPad yang berfungsi, anda boleh menggunakan aplikasi ini untuk membuat janji temu agar sebarang masalah yang anda hadapi ditangani di Genius Bar. Untuk melakukannya, cukup:

  1. Muat turun Sokongan Apple aplikasi dari App Store.

    Muat turun aplikasi 'Sokongan Apple'

  2. Setelah aplikasi dimuat turun, pelancaran ia.
  3. Pada Selamat datang skrin, ketik Bermula .

    Klik pada 'Bermula'



  4. Anda sekarang akan diberikan senarai semua produk Apple yang didaftarkan di Apple ID anda. Tinjau senarai ini dan ketik produk yang anda perlukan. Sebagai alternatif, anda juga boleh mencari masalah khusus yang anda hadapi dengan produk Apple yang dimaksudkan.

    Ketik pada peranti yang anda perlukan bantuannya

  5. Ikuti arahan pada skrin untuk menentukan dan memperincikan perihal masalah yang anda perlukan.

    Ikuti arahan pada skrin

  6. Apabila aplikasi menyempitkan masalah yang anda hadapi, ia akan memaparkan senarai pilihan sokongan yang disarankan untuk anda. Sekiranya aplikasi menentukan tindakan terbaik untuk diperbaiki, aplikasi akan memaparkannya Bawa masuk untuk dibaiki pilihan sebagai pilihan sokongan yang anda cadangkan di bahagian atas skrin anda. Ketik Cari Lokasi Sekarang bawah Bawa masuk untuk dibaiki untuk meneruskan.

    Ketik 'Cari Lokasi Sekarang'

    Catatan: Sekiranya Bawa untuk Pembaikan pilihan bukan pilihan sokongan yang disyorkan, ia akan disenaraikan di bawah pilihan sokongan yang disyorkan, di bawah Dapatkan Lebih Banyak Bantuan bahagian. Sekiranya anda tidak dapat mencarinya di bawah Dapatkan Lebih Banyak Bantuan bahagian sama ada, ketik Lihat semua - anda akan dibawa ke Semua Pilihan Sokongan halaman, di mana anda dapat melihat dan mengetuk Bawa untuk Pembaikan pilihan.

    Ketik 'Lihat semua'

    Ketik 'Bawa masuk untuk Pembaikan'

  7. Skrin seterusnya akan memberi anda senarai semua Kedai Apple dan Penyedia Perkhidmatan Sah Apple yang boleh anda buat janji temu dengan Bar Genius, bermula dengan yang terdekat dengan anda. Sekiranya anda mahu, anda boleh beralih ke Peta lihat untuk melihat semua kedai sebagai pin pada peta lokasi anda. Ketuk lokasi yang ingin anda buat janji temu dengan Bar Genius di.

    Ketik lokasi tempat anda ingin membuat janji temu

  8. Pada skrin seterusnya, pilih tarikh dan waktu untuk janji temu yang anda selesa.
  9. Skrin seterusnya akan memberi anda gambaran keseluruhan mengenai janji temu anda. Berikan butiran sekali lagi, dan jika anda berpuas hati, ketuk Rizab untuk mengesahkan temujanji anda.

    Ketik 'Rizab'

Cara Membuat Janji Temu di Genius Bar di Web

Sekiranya anda tidak mempunyai iPhone atau iPad yang berfungsi, jangan risau - anda boleh membuat janji temu di Genius Bar menggunakan komputer atau peranti yang disambungkan ke internet dan bukannya Sokongan Apple aplikasi. Untuk membuat temu janji Bar Genius di komputer, anda perlu:

  1. Pada penyemak imbas internet pilihan anda, jalankan ke Laman web Sokongan rasmi Apple untuk produk dan perkhidmatan Apple.
  2. Klik atau ketik pada peranti yang anda perlukan bantuannya. Sebagai alternatif, anda juga boleh mencari masalah khusus yang anda hadapi dengan produk Apple yang dimaksudkan.

    Ketik pada peranti yang anda perlukan bantuannya

  3. Setelah anda menjelaskan lebih lanjut masalah anda ke laman web dan laman web telah memberikan anda beberapa pilihan sokongan, cari dan klik pada Mulakan permintaan pembaikan hari ini pautan.
  4. Pada halaman seterusnya, cari dan klik Bawa untuk Pembaikan atau Jadualkan Pembaikan .

    Ketuk 'Jadualkan Pembaikan' atau 'Bawa Pembaikan'

  5. Ikuti arahan pada skrin untuk mengatur dan mengesahkan janji Genius Bar anda.

Membuat janji temu di Bar Genius apabila anda memerlukan bantuan dengan masalah perkakasan sangat bermanfaat kerana kebanyakan Bar Genius menawarkan pembaikan pada hari yang sama untuk banyak masalah perkakasan (skrin retak, misalnya). Walaupun perlu pergi ke Kedai Apple atau Penyedia Perkhidmatan Sah Apple untuk melihat produk Apple anda mungkin menjadi tarikan, penghantaran produk ke Apple untuk diperbaiki malah akan meninggalkan anda tanpa produk selama 5-9 hari bekerja selagi diperbaiki dan dihantar kembali kepada anda. Sebaik sahaja anda membuat janji temu dengan Bar Genius, pastikan anda melakukannya. Apple menggariskan semua yang perlu anda ketahui sebelum membawa peranti anda untuk diperbaiki di sini , tetapi sangat penting bagi anda sandarkan iPhone, iPad atau produk Apple anda yang lain sebelum anda membawanya ke Genius Bar.

4 minit membaca