Pembaca Adobe adalah pilihan utama bagi pelanggan sejak hampir satu dekad di semua platform di luar sana. Pembaca Adobe dipenuhi dengan fungsi yang sangat berguna selain kemampuan menonton biasa. Walau bagaimanapun, ada keadaan di mana Adobe Reader berhenti berfungsi sama sekali.
Adobe Acrobat telah berhenti berfungsi
Sama ada aplikasi tidak dibuka atau crash setiap kali anda memuatkan PDF. Tingkah laku ini biasanya disaksikan setelah Windows Update dipasang di komputer. Terdapat banyak kes yang dialami pengguna sejak beberapa lama. Penyelesaian masalah ini sangat mudah dan mudah. Pastikan bahawa anda bermula dari atas dan berusaha mengikutinya.
Apa yang menyebabkan Adobe Reader tidak berfungsi pada Windows 10?
Selain Kemas Kini Windows menjadi sebab utama, terdapat juga beberapa sebab lain mengapa Adobe Reader anda mungkin tidak berfungsi dengan baik di komputer anda. Sebilangan daripadanya disenaraikan di bawah:
- Pemasangan rosak: Terdapat beberapa kes di mana pemasangan pembaca Adobe menjadi rosak. Ini sangat biasa dan biasanya diperbaiki melalui pemasangan semula dan penghapusan fail residu.
- Mod dilindungi: Mod terlindung dalam Adobe menambahkan lapisan keselamatan tambahan untuk pembaca anda. Lapisan keselamatan ini kadangkala tidak berfungsi dan menyebabkan pembaca tidak memuat PDF.
- Kemas kini Windows: Seperti yang disebutkan di awal, Kemas kini Windows adalah penyebab utama mengapa Adobe Reader tidak berfungsi dengan betul dan mengalami kerosakan. Masalah ini biasanya diperbaiki dengan menjalankan aplikasi dalam mod keserasian.
- Keistimewaan pentadbiran: Seperti semua perisian lain, Adobe kadang-kadang memerlukan hak pentadbiran untuk menjalankan aplikasi. Dengan arsitektur keselamatan yang semakin meningkat di Windows, ini sangat biasa dan biasanya menjadi keperluan selepas Windows Update.
Sebelum anda memulakan dengan penyelesaiannya, pastikan anda cuba membuka a fail PDF yang sah . Sekiranya anda cuba membuka yang rosak atau yang berniat jahat, pembaca mungkin tidak berfungsi. Juga, pastikan anda log masuk sebagai pentadbir.
Penyelesaian 1: Menyahaktifkan Mod Dilindungi
Untuk memberikan lebih banyak keselamatan bagi pengguna yang menggunakan pembaca Adobe, syarikat itu memperkenalkan 'mode dilindungi' beberapa waktu lalu yang dirancang untuk melancarkan fail PDF di lingkungan kotak pasir. Ini bermaksud bahawa aplikasi akan melancarkan PDF dalam persekitaran yang terbatas di mana ia tidak mempunyai akses ke seni bina komputer luar; oleh itu memberikan lebih banyak keselamatan. Mod ini diketahui menyebabkan masalah, jadi kami akan melumpuhkannya dan memeriksa apakah ini mengubah apa-apa.
- Buka aplikasi Adobe Acrobat DC di komputer anda dan klik Edit> Keutamaan hadir di bar navigasi atas (anda juga boleh menekan Ctrl + K untuk melancarkan menu dengan serta-merta).
- Sekarang pilih pilihan Keselamatan (dipertingkatkan) hadir di panel navigasi kiri dan nyahtandai pilihan berikut:
Aktifkan mod yang dilindungi pada permulaan Aktifkan Keamanan yang Ditingkatkan
- Simpan perubahan anda dan keluar. Sekarang mula semula aplikasinya dan periksa sama ada pembaca Adobe berfungsi seperti yang diharapkan.
Penyelesaian 2: Mengubah Keserasian dan Tetapan Pentadbiran
Kemas kini Windows diketahui mengganggu tetapan Adobe Acrobat dan menyebabkannya tidak dilancarkan dengan betul. Pembaca Adobe dihubungkan dengan begitu banyak modul dan aplikasi di latar belakang seperti menghubungkan dengan program lalai dan lain-lain. Setiap kali Windows melancarkan kemas kini, ia mungkin mematahkan pembaca Adobe. Kami akan mengubah tetapan keserasian dan memeriksa apakah ini membetulkan sesuatu.
- Tekan Windows + E untuk melancarkan Windows Explorer di komputer anda dan pergi ke lokasi berikut:
C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC Reader
- Klik kanan pada Adobe boleh dilaksanakan (AcroRd32.exe atau beberapa nama fail lain bergantung pada versi) dan pilih Hartanah .
- Pilih Keserasian dari atas dan periksa pilihannya Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk: Windows 7 . Anda juga boleh memilih Windows XP. Sekarang periksa pilihan untuk Jalankan program ini sebagai pentadbir .
Menukar Tetapan Keserasian - Adobe Acrobat Reader DC
- Sekarang tekan Memohon untuk menyimpan perubahan dan keluar. Mulakan semula komputer anda dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.
Penyelesaian 3: Membaiki dan memasang Patch Terkini
Sekiranya kedua-dua kaedah di atas tidak berfungsi, mungkin ada kemungkinan fail pemasangan anda rosak atau sebahagian bahagiannya hilang. Kita selalu boleh meneruskan pemasangan baru tetapi sebelum mencubanya, adalah bijak untuk memperbaiki atau mengemas kini aplikasi ke versi terbaru. Adobe juga melancarkan kemas kini untuk memperkenalkan ciri baru dan memperbaiki bug.
- Buka aplikasi Adobe Acrobat DC di komputer anda.
- Tekan Tolonglah dari bar atas dan klik Pembaikan Pemasangan .
Membaiki Pemasangan - Adobe Acrobat
- Petunjuk akan muncul meminta anda mengesahkan tindakan anda. Tekan Ya untuk meneruskan dan meneruskan arahan di skrin.
Mengesahkan pemasangan pembaikan - Adobe Acrobat
- Juga, pilih pilihan Menyemak kemas kini jadi Adobe mula mengimbas sebarang patch yang tersedia untuk dimuat turun dan dipasang. Sekiranya terdapat kemas kini, mulakan semula komputer anda dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.
Penyelesaian 4: Memasang semula Adobe Reader
Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, kami hanya tinggal pilihan untuk memasang semula pembaca Adobe dari awal. Untuk memastikan bahawa tidak ada sisa aplikasi lama yang masih bersembunyi di komputer anda, kami juga akan menghapus semua fail yang ada dalam tetapan pengguna dan data program anda. Pastikan anda log masuk sebagai pentadbir.
- Tekan Windows + R, taip ' appwiz.cpl 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di pengurus aplikasi, cari entri Adobe Acrobat Reader DC . Klik kanan pada aplikasi dan pilih Nyahpasang .
Nyahpasang Adobe Acrobat Reader DC
- Mulakan semula komputer anda dengan betul dan tekan Windows + E untuk melancarkan File Explorer. Sekarang arahkan ke lokasi berikut dan padam semua Folder berkaitan Adobe Acrobat dari direktori. Pastikan anda log masuk sebagai pentadbir.
Di alamat di bawah, {username} sesuai dengan nama pengguna komputer anda.
C: Users {username} AppData Local Adobe Acrobat C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC 
Memadamkan Fail Pemasangan Adobe
- Sekarang mula semula komputer anda semula dan teruskan dengan langkah berikut.
- Navigasi ke pejabat Laman Web Muat turun Adobe dan muat turun aplikasi ke lokasi yang boleh diakses.
Memuat turun Adobe Acrobat
- Klik kanan pada fail pemasangan dan pilih Menjalankan sebagai pentadbir . Ikuti arahan di skrin untuk memasang aplikasi. Sekarang periksa sama ada masalah itu diselesaikan.
Penyelesaian 5: Mengembalikan Kemas Kini Windows
Seperti yang telah kita sebutkan di seluruh artikel, Kemas kini Windows adalah salah satu sebab utama mengapa Adobe Acrobat tidak berfungsi dengan baik. Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah pembaca Adobe yang tidak berfungsi di komputer anda walaupun setelah mengikuti semua penyelesaian di atas, satu-satunya jalan keluar adalah dengan menyahpasang kemas kini terbaru yang dipasang di komputer anda. Pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda sebelum meneruskannya kerana ini mungkin akan membuang sebahagian daripadanya.
- Tekan Windows + I untuk melancarkan aplikasi Tetapan. Sekarang pilih Kemas kini dan keselamatan dari senarai sub tajuk.
- Sekarang klik Kemas kini sejarah dari senarai pilihan.
Sejarah Kemas kini - Kemas kini Windows
- Sekarang klik pada Nyahpasang kemas kini hadir di bahagian atas skrin.
Nyahpasang kemas kini - Sejarah Kemas kini Windows
- Navigasi ke bawah ke Microsoft Windows . Di sini semua kemas kini akan disenaraikan di bawah. Klik kanan pada kemas kini yang anda fikir menyebabkan masalah dan pilih Nyahpasang .
Nyahpasang Kemas kini Microsoft
- Windows kini akan menyahpasang kemas kini dari komputer anda. Mulakan semula komputer anda dan periksa sama ada Acrobat berfungsi. Sekiranya masih tidak, ikuti Penyelesaian 4 sekali lagi.
