Perbaiki: Masalah Battle.net Tidak dapat memuat turun data atau memasang fail permainan



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Aplikasi desktop Battle.net adalah program kecil yang sangat bagus untuk pemain - terutamanya mereka yang memiliki dan / atau bermain permainan Blizzard - yang mampu memasang dan menambal permainan Blizzard. Memasang tampalan permainan Blizzard melalui Battle.net jauh lebih pantas daripada kaedah konvensional, yang merupakan ciri yang cukup mengagumkan dan berharga. Battle.net membantu mengatur semua permainan Blizzard anda di satu tempat, dengan anda hanya perlu log masuk sekali untuk mengakses semuanya. Juga, ceri di atas sundae ais krim iaitu Battle.net adalah hakikat bahawa aplikasi ini mampu memuat turun dan memasang kemas kini permainan secara automatik untuk semua permainan Blizzard anda!



Battle.net bergantung sepenuhnya pada proses yang disebut Ejen untuk memasang dan menampal permainan Blizzard. Malangnya, banyak pengguna Battle.net telah melaporkan Ejen kadangkala tidak dapat memuat turun data atau memasang fail permainan. Sejak Ejen bertanggungjawab untuk fungsi aplikasi Battle.net yang paling didambakan, ini adalah masalah yang sangat ketara. Sekiranya Ejen tidak dapat memuat turun data dan / atau memasang fail permainan untuk anda, berikut adalah beberapa penyelesaian yang paling berkesan yang boleh anda gunakan untuk mencuba dan berjaya menyelesaikan masalah dan mendapatkan Ejen untuk kembali normal.



Battle.net



Penyelesaian 1: Mulakan semula Komputer dan Peranti Rangkaian Anda

Mari kita mulakan dengan tindakan yang paling mudah - mula semula komputer dan peranti rangkaian anda. Reboot PC akan ditutup, diset semula dan kemudian mulakan semula Ejen proses, yang mungkin baru dapat Ejen memuat turun data dan memasang fail permainan seperti biasanya dilakukan lagi.

Penyelesaian 2: Beralih ke sambungan internet berwayar

Sambungan internet tanpa wayar diketahui agak goyah, dan sambungan internet yang tidak konsisten boleh menyebabkannya Ejen tidak dapat memuat turun data dan / atau memasang fail permainan. Beralih ke sambungan internet berwayar dan lihat apakah itu dapat menghilangkan masalah. Sekiranya anda menggunakan mana-mana proksi / VPN, kemudian matikan mereka dan periksa sama ada anda boleh menggunakan Battle.net tanpa masalah. Jangan lupa untuk menyemak “ Menghoskan fail 'Jika mereka menimbulkan masalah.

Penyelesaian 3: Matikan atau nyahpasang sebarang program keselamatan pihak ketiga

Kemas kini program keselamatan anda ke definisi terkini dan bina, kemudian jalankan imbasan sistem sepenuhnya untuk menolak kemungkinan jangkitan malware menyebabkan masalah ini.



Juga, antivirus, antimalware pihak ketiga dan tembok api aplikasi kadang-kadang boleh bertembung dengan Ejen memproses dan menyebabkannya tidak dapat memuat turun data dan / atau memasang fail permainan. Sekiranya program keselamatan pihak ketiga menjadi penyebab penderitaan anda, lumpuhkan (atau lebih baik lagi, nyahpasang) mana-mana program keselamatan pihak ketiga yang dipasang di komputer anda. Setelah selesai, periksa untuk mengetahui sama ada betul atau tidak. Sekiranya anda ingin menyahpasang program keselamatan pihak ketiga yang dipasang di komputer anda tetapi tidak tahu cara melakukannya, gunakan panduan ini .

Penyelesaian 4: Kemas kini Komputer dan Penghala Anda

  1. Buka Menu Mula .
  2. Klik pada Tetapan .
  3. Klik pada Kemas kini & keselamatan .
  4. Klik pada Kemas kini Windows di panel kiri.
  5. Di panel kanan, klik pada Menyemak kemas kini .

    Pilih 'Periksa Kemas kini'

  6. Tunggu Kemas kini Windows untuk memeriksa dan mendapatkan kemas kini yang ada untuk komputer anda.
  7. Sekiranya terdapat kemas kini yang tersedia untuk komputer anda, muat turun dan pasangkannya dan tunggu sahaja prosesnya selesai.
  8. Ingat bahawa penghala / modem lama anda boleh menyebabkan masalah dengan sambungan permainan yang rumit. Untuk mengesampingkannya, kemas kini firmware penghala anda. Ikuti arahan yang diberikan di laman web pengeluar untuk menerapkan kemas kini firmware.

Setelah komputer anda dikemas kini, mula semula dan periksa untuk mengetahui sama ada masalah itu berterusan atau tidak apabila ia selesai.

Penyelesaian 5: Lumpuhkan Mana-mana Tambahan Permainan

Beberapa alat tambah khusus untuk permainan (pengurus tambahan untuk World of Warcraft, misalnya) boleh mengganggu Ejen fungsi dan mencegah proses memuat turun dan / atau memasang fail. Periksa untuk mengetahui sama ada anda mempunyai permainan tambahan seperti itu di komputer anda atau tidak, dan singkirkan apa sahaja yang anda ada.

Penyelesaian 6: Nyahpasang Ejen dan Paksa Battle.net untuk memasangnya semula

Rosak Ejen fail selalunya boleh menjadi penyebab masalah ini. Jika itu masalahnya, yang perlu Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah adalah menutup aplikasi Battle.net, hapus aplikasi Alat folder dan kemudian lancarkan aplikasi Battle.net, memaksanya memuat turun contoh baru dari Ejen - yang semoga bebas dari masalah ini.

Penyelesaian 7: Pastikan perkhidmatan Log masuk Sekunder Windows Berjalan

Tingkap Log masuk Menengah perkhidmatan digunakan untuk membolehkan untuk mematikan permulaan proses di bawah kelayakan alternatif, dan perkhidmatan ini perlu diaktifkan dan dijalankan untuk Ejen bukan sahaja dapat melakukan perkara itu tetapi juga untuk memulakannya. Untuk memastikan bahawa Log masuk Menengah perkhidmatan diaktifkan dan dijalankan, anda perlu:

  1. Tekan Tingkap kunci logo + R untuk membuka a Lari
  2. Jenis perkhidmatan. msc ke dalam Lari dialog dan tekan Masukkan untuk melancarkan Pengurus Perkhidmatan .

    Ketik 'services.msc' ke dalam dialog Jalankan dan tekan Enter

  3. Tatal ke bawah senarai perkhidmatan, cari Log masuk Menengah perkhidmatan dan klik dua kali padanya.

    Buka Perkhidmatan Log Masuk Sekunder

  4. Buka menu lungsur di hadapan Jenis permulaan: dan klik dan pilih Automatik .

    Tetapkan Jenis Permulaan ke Automatik

  5. Pastikan perkhidmatan berjalan. Sekiranya perkhidmatan tidak berjalan, klik Mulakan . Sekiranya perkhidmatan berjalan, langkau langkah ini.
  6. Klik pada Memohon .
  7. Klik pada okey .
  8. Menutup Pengurus Perkhidmatan dan mula semula komputer anda.

Semasa komputer boot, periksa untuk melihat atau tidak Battle.net atau tidak Ejen Keupayaan untuk berjaya memuat turun data dan / atau memasang fail permainan telah dipulihkan.

Penyelesaian 8: Pastikan penyemak imbas internet dan Pemain Flash anda terkini

Untuk pelanggan Battle.net Ejen untuk berfungsi, komputer pengguna perlu mempunyai versi terkini dari penyemak imbas internet lalai dan Pemain Flash Adobe . Sekiranya anda mengalami masalah ini, anda harus memeriksa sama ada anda menggunakan versi terkini penyemak imbas internet lalai dan Adobe Flash Player anda, dan memuat turun dan memasang versi terkini jika anda menentukan bahawa anda tidak.

Penyelesaian 9: Pastikan anda mempunyai Battle.net versi terbaru

Versi klien Battle.net yang ketinggalan zaman juga boleh menjadi penyebab masalah ini. Sekiranya anda mengalami masalah ini, anda harus melihat sama ada anda mempunyai versi terbaru aplikasi Battle.net atau tidak. Sekiranya anda menggunakan Battle.net versi lama, cukup kemas kini ke versi terbaru dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah untuk anda.

Penyelesaian 10: Bersihkan Windows Boot

Boot bersih adalah proses di mana sistem komputer menghentikan perkhidmatan dan aplikasi pihak ketiga daripada berjalan di latar belakang. Ini hanya menyebabkan perkhidmatan sistem berjalan. Dari sana, anda boleh melancarkan klien Battle.net dan melihat apakah ia berfungsi dengan baik. Sekiranya berlaku, anda boleh memulakan membolehkan aplikasi / perkhidmatan pihak ketiga satu persatu dan menolak yang menyebabkan masalah tersebut. Kemudian anda boleh menyahpasangnya dengan betul (tekan Windows + R, ketik 'appwiz.cpl' dan tekan Enter.

Bersihkan boot Komputer

Bersihkan boot Komputer

Penyelesaian 11: Buat Akaun Pentadbir Tempatan Baru

Setiap akaun pengguna mempunyai sejumlah izin dan tetapan dan konfigurasi profil khusus lainnya. Semasa anda melancarkan Battle.net, pertama kali mengambil maklumat dan pilihan dari tetapan akaun pengguna anda dan memuat dengan sewajarnya. Sekiranya pilihan ini entah bagaimana rosak / tidak lengkap atau mekanik akaun anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan, anda tidak akan dapat memuat turun data Battle.net. Kalau macam itu, buat akaun pentadbir tempatan yang baru dan menjalankan Battle.net melalui akaun tersebut dapat menyelesaikan masalahnya.

Membuat akaun baru

Penyelesaian 12: Padamkan Folder Battle.Net

Sekiranya fail pemasangannya tidak lengkap atau rosak, Battle.net mungkin gagal memuat turun data atau permainan. Ini biasanya berlaku apabila anda memindahkan kandungan pemasangan ke lokasi pemacu keras yang lain secara manual atau menyalin fail pemasangan dan bukannya memasang klien. Dalam beberapa kes, kemas kini yang tidak lengkap juga dapat menyebabkan masalah. Sekiranya demikian, menghapus folder data program Battle.net dapat menyelesaikan masalahnya. Apabila Battle.net dilancarkan pada waktu berikutnya, akan menyedari bahawa folder tersebut hilang dan memuat turun salinan baru untuk penggantian secara automatik.

  1. Tutup semua proses Battle.net (Ejen, Blizzard, dan proses permainan) melalui Task Manager.
  2. Pergi ke folder berikut:
    C:  ProgramData 
  3. Sekarang cari dan padamkan Battle.net folder.
  4. Sekarang jalankan aplikasi Blizzard Battle.net dan kemas kini permainan. Perhatikan bahawa langkah ini boleh menyebabkan aplikasi 'lupa' lokasi pemasangan permainan dan anda akan melihat Pasang pada tab permainan dan bukannya Main. Untuk mencari lokasi tersebut, klik pada 'Cari permainan ini '. Anda juga boleh menjalankan pelancar permainan.

Cari Permainan di Battle.net

Penyelesaian 13: Lumpuhkan Tetapan Mengesan Secara Automatik

Secara lalai, Windows diprogram untuk secara automatik mendeteksi tetapan sambungan rangkaian anda. Tetapan rangkaian yang dikonfigurasi dengan salah boleh menyebabkan ralat muat turun Battle.net. Dalam kes itu, mematikan tetapan LAN secara automatik 'Detect Settings' dapat menyelesaikan masalah. Perhatikan bahawa anda mungkin perlu memasukkan tetapan rangkaian secara manual dalam beberapa situasi.

  1. Tekan Tingkap kunci, taip pilihan internet dan dalam hasil carian, klik pada “ pilihan internet '.

    Buka Pilihan Internet

  2. Sekarang klik pada Sambungan tab dan kemudian klik pada Tetapan LAN .

    Buka tetapan LAN dalam Pilihan Internet

  3. Sekarang hapus centang pilihan ' Mengesan Tetapan secara automatik '.

    Nyahtanda Option Mengesan Tetapan Secara Automatik

  4. Sekarang mulakan semula sistem anda dan kemudian periksa apakah aplikasi Battle.net berfungsi seperti biasa.

Penyelesaian 14: Nyahpasang dan pasang semula Battle.net

Sekiranya tidak ada penyelesaian yang disenaraikan dan dijelaskan di atas yang berfungsi untuk anda, anda masih mempunyai satu kaedah terakhir - menyahpasang dan memasang semula Battle.net. Secara teori, menyahpasang Battle.net dan kemudian memasangnya semula harus menyingkirkan masalah muat turun ini dan juga mendapatkan fail terkini yang tersedia. Pastikan anda mempunyai kelayakan sebelum memulakan proses penyahpasangan.

  1. Tekan Windows + R, ketik 'appwiz.cpl' di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Setelah berada di pengurus aplikasi, cari Battle.net, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang .

    Nyahpasang aplikasi Battle.net

  3. Sekarang mulakan semula komputer anda dan arahkan ke laman web rasmi Battle.net dan muat turun versi terkini dan pasang.
Teg Battle.net 7 minit membaca