Samsung memperkenalkan pembantu AI Bixby dengan telefon pintar utamanya S8 dan ia cukup popular kerana fungsi dan gerak isyarat inovatif yang luar biasa. Namun, baru-baru ini banyak laporan mengenai Bixby Voice yang tidak mengenali pengguna Suara atau membalasnya. Biasanya apabila pengguna mengucapkan kata-kata 'hi Bixby', ia berbicara kembali kepada pengguna dan bertanya mengenai pembantu yang diperlukan tetapi dalam kes ini, ia hanya muncul dalam pemberitahuan dan ditutup setelah beberapa ketika.
Penutup Bixby
Apa yang Menghalang Bixby Berfungsi Dengan Betul?
Setelah menerima banyak laporan dari beberapa pengguna mengenai kami memutuskan untuk menyiasat masalah ini dan merancang satu set penyelesaian yang menyelesaikan masalah bagi kebanyakan pengguna kami. Kami juga melihat sebab-sebab mengapa masalah tersebut dicetuskan dan mereka disenaraikan di bawah.
- Gangguan Aplikasi: Ada kemungkinan bahawa aplikasi pihak ketiga yang juga memerlukan mikrofon untuk fungsinya menggunakan Bixby dan tidak membiarkannya mengawal mikrofon. Ini adalah masalah biasa dan kadang-kadang ia disebabkan oleh aplikasi 'KiK'.
- Cache: Cache disimpan oleh aplikasi untuk mengurangkan masa muat dan memberikan pengalaman yang lebih lancar. Namun, lama-kelamaan cache ini boleh rosak dan mengganggu ciri sistem penting tertentu.
Sekarang setelah anda memahami asas masalah ini, kami akan terus mencari jalan penyelesaiannya. Pastikan untuk melaksanakan penyelesaian ini mengikut urutan khusus yang disediakan untuk mengelakkan konflik.
Catatan: Pastikan mikrofon anda berfungsi di tempat lain pada telefon pintar. Contohnya, ia mesti berfungsi untuk panggilan.
Penyelesaian 1: Menghapus Data Aplikasi
Ada kemungkinan bahawa data yang rosak dari beberapa aplikasi sistem mungkin mengganggu beberapa ciri dan mencegah Bixby berfungsi dengan baik. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan membersihkan data aplikasi. Untuk itu:
- Seret turun panel pemberitahuan dan ketik “ Tetapan Ikon.
Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk ikon 'Tetapan'
- Di dalam tetapan, ketuk “ Permohonan Pilihan.
Mengetuk pilihan aplikasi di dalam tetapan
- Ketik pada ' Bixby Suara Ikon dan kemudian pada ' Penyimpanan Pilihan.
Mengetuk pilihan Penyimpanan
- Klik pada ' Jelas Data Pilihan dan arahkan kembali ke ' Permohonan Senarai.
Mengetuk pilihan 'Hapus Data'
- Sekarang ketik “ Bixby Ikon Utama 'dan kemudian pada' Penyimpanan Pilihan.
Mengetuk pilihan Penyimpanan
- Ketik pada ' Jelas Data Butang dan ulangi proses untuk ' Penglihatan Bixby 'Dan' Bixby Perkhidmatan '.
Mengetuk pilihan 'Hapus Data'
- Mula semula telefon itu, cuba untuk menggunakan ciri Bixby dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
Penyelesaian 2: Melancarkan dalam Safe Mode
Dalam mod ini, kami akan memeriksa untuk mengetahui apakah ada aplikasi yang mengganggu Bixby dan dengan meluncurkan telefon dalam mod selamat. Untuk itu:
- Tahan butang kuasa sehingga senarai pilihan muncul.
- Tekan dan tahan yang ' Kuasa Mati Butang dan ketik pada ' Selamat Mod Pilihan.
Menekan dan menahan butang 'Matikan'
- Telefon sekarang akan dilancarkan semula dalam mod selamat, periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
- Sekiranya masalah itu hilang dalam mod selamat, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.
- Seret turun panel pemberitahuan dan ketik “ Tetapan Ikon.
Menyeret panel pemberitahuan ke bawah dan mengetuk ikon 'Tetapan'
- Di dalam tetapan, ketuk pada ' Permohonan Pilihan dan kemudian pada mana-mana aplikasi yang menggunakan mikrofon.
Mengetuk pilihan aplikasi di dalam tetapan
- Ketik pada ' Kebenaran Pilihan dan giliran daripada kebenaran untuk “ Mikrofon '.
Mengetuk Mikrofon untuk membatalkan kebenaran
- Periksa untuk melihat apakah masalah itu diselesaikan, jika masalah itu masih ada, ulangi proses di atas untuk semua aplikasi pihak ketiga yang dipasang.
Penyelesaian 3: Menghapus Partisi Cache
Cache disimpan oleh aplikasi untuk menurunkan masa pemuatan dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Namun, lama-kelamaan cache ini dapat rosak kerana ciri sistem tertentu dapat dipengaruhi. Oleh itu, dalam langkah ini, kita akan menghapus partisi cache untuk menyingkirkan semua data cache. Untuk itu:
- Tekan dan tahan butang Kuasa dan ketik “ Kuasa Mati Pilihan.
- Tahan turun ' Bixby Butang, ' Isipadu turun Butang 'dan' Kuasa butang ' serentak sehingga ' Samsung Logo but dipaparkan.
Lokasi butang pada S8
- Lepaskan hanya ' kuasa Butang apabila Samsung But logo ditunjukkan dan melepaskan semua butang apabila “ Android logo 'Adalah dipaparkan .
- Dalam pilihan pemulihan, gunakan ' Isipadu Ke bawah Butang ke menavigasi buat dalam n dan kemuncak yang ' Lap Cache Partition Pilihan.
Menyerlahkan pilihan Wipe Cache Partition dan menekan butang kuasa
- Tekan yang ' Kuasa Butang ”untuk memilih pilihan dan tunggu proses selesai.
- Navigasi ke senarai sekali lagi dan kali ini sorot ' But semula Sistem Sekarang Pilihan.
Menyoroti pilihan 'Reboot System Now' dan menekan butang 'Power'
- Tekan yang ' Kuasa Butang ”untuk memilih pilihan dan tunggu telefon di-boot.
- Periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
