Beberapa pengguna melihat 'Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat' kesalahan setiap kali mereka memuat naik muzik ke Perpustakaan Muzik mereka sendiri menggunakan Muzik Google Play. Masalahnya tidak khusus untuk penyemak imbas tertentu kerana dilaporkan berlaku di Chrome, Firefox dan Microsoft Edge.
Tidak dapat membuat sambungan yang selamat
Apa yang menyebabkan ralat 'Tidak dapat membuat sambungan selamat'?
Kami menyiasat mesej ralat ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah. Berdasarkan apa yang dapat kami kumpulkan, terdapat beberapa senario biasa yang akan mencetuskan mesej ralat ini:
- Pengguna cuba mengemas kini CD secara langsung ke Google Play - Terdapat banyak spekulasi pengguna yang menunjukkan bahawa ada semacam pembaruan yang sekarang mencegah CD Audio dimuat langsung ke Muzik Google Play. Ini biasanya boleh dielakkan dengan merobek CD dengan Windows Media Player.
- Antivirus pihak ketiga mengganggu sambungan - Ini adalah salah satu penyebab paling umum mengapa mesej ralat ini berlaku. Pengguna yang terjejas telah mengenal pasti beberapa rangkaian keselamatan yang terlalu melindungi yang mungkin menghalang hubungan antara PC dan Muzik Google Play.
- Pelayan aplikasi dalaman - Terdapat situasi di masa lalu di mana Google mengakui bersalah atas kemunculan mesej ralat ini. Biasanya, anda boleh mencuba memuat naik melalui versi desktop setiap kali versi web menunjukkan mesej ralat ini.
Sekiranya anda bergelut untuk menyelesaikan masalah ralat ini, artikel ini akan memberi anda pilihan langkah-langkah berkualiti. Di bawah ini anda mempunyai beberapa kaedah yang telah digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Untuk memaksimumkan kecekapan, ikuti kaedah di bawah mengikut urutan yang disajikan sehingga anda menemui penyelesaian yang berkesan dalam menyelesaikan masalah untuk senario tertentu anda.
Kaedah 1: Menyahaktifkan perlindungan masa nyata AV pihak ketiga anda (jika berkenaan)
Sekiranya anda menghadapi 'Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat' ralat, salah satu perkara pertama yang harus anda lihat ialah Antivirus pihak ke-3 anda (jika anda memilikinya).
Terdapat beberapa rangkaian keselamatan pihak ketiga (Avast, AVG Eset dan Kaspersky) yang berjaya dikenalpasti oleh beberapa pengguna yang terjejas sebagai bertanggungjawab untuk berlakunya ralat ini. Ternyata, beberapa penyelesaian keselamatan luaran (setiap antivirus lain yang bukan Windows Defender) terlalu melindungi dan mungkin menyekat sambungan anda ke pelayan Google apabila senario tertentu dipenuhi.
Catatan: Mungkin ada suite AV lain yang tidak disebut oleh pengguna yang terjejas. Dengan ini, cuba matikan perlindungan masa nyata jika anda menggunakan rangkaian keselamatan pihak ketiga walaupun anda menggunakan AV yang berbeza daripada yang disebutkan di atas.
Dalam kebanyakan kes, mematikan perlindungan antivirus secara nyata sudah cukup untuk menyelesaikan masalah ini. Dengan kebanyakan klien AV, anda boleh melakukannya dengan mudah melalui ikon bar dulang. Sebagai contoh dengan Avast, pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa kesalahan tidak lagi berlaku setelah mereka menavigasi ke Kawalan perisai Avast dan diklik Lumpuhkan .
Melumpuhkan pelindung Avast
Anda boleh memilih sebarang pilihan untuk melumpuhkan. Intinya adalah untuk memastikan perlindungan masa nyata dinonaktifkan semasa memuat naik muzik yang disimpan secara tempatan ke Muzik Google Play.
Catatan: Perlu diingat bahawa menu akan kelihatan berbeza jika anda menggunakan AV pihak ketiga yang berbeza.
Jangan lupa untuk mengaktifkan perlindungan masa nyata kembali setelah anda selesai memindahkan fail audio anda ke pustaka Muzik.
Sekiranya kaedah ini tidak berkesan atau berlaku untuk persediaan komputer anda sekarang, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Memuat naik fail muzik melalui Pengurus Muzik
Pembaikan yang paling mudah diakses untuk 'Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat' kesalahan adalah menggunakan Pengurus Muzik Google Play untuk memuat naik fail muzik. Google mempunyai sejarah panjang dalam menangani kesalahan ini. Melihat kembali kerusakan sebelumnya, sepertinya dalam kebanyakan kes, ketika fungsi memuat naik mogok di versi web, ia terus berfungsi dengan Pengurus Muzik.
Dengan ini, ikuti arahan di bawah untuk mencuba dan memuat naik fail muzik ke Perpustakaan Muzik anda melalui aplikasi desktop Pengurus Muzik:
- Lawati pautan ini ( di sini ) dan klik pada Muat turun Pengurus Muzik untuk memuat turun pemasangan yang boleh dilaksanakan.
Memuat turun pemasangan yang boleh dilaksanakan Pengurus Muzik
- Buka pemasangan yang dapat dilaksanakan dan ikuti arahan di layar untuk memasangnya di sistem anda.
Memasang Pengurus Muzik
- Apabila diminta untuk log masuk, berikan bukti kelayakan yang diperlukan.
Memberi kelayakan yang diperlukan kepada Pengurus Muzik
- Pada langkah seterusnya, anda boleh memerintahkan Pengurus Muzik anda untuk mengimbas fail muzik secara automatik.
Mengimbas fail Muzik secara automatik dengan Pengurus Muzik
- Selesaikan pemasangan dengan mengikuti arahan di skrin, kemudian klik Pergi ke pemain muzik untuk melancarkan Pengurus Muzik.
Melancarkan Pengurus Muzik
- Di dalam Pengurus Muzik, pergi ke Muat naik tab dan klik pada Tambah folder , kemudian arahkan ke lokasi fail muzik anda. Dengan fail yang dimuat, cukup klik Muat naik butang untuk menghantarnya ke anda Perpustakaan Muzik .
Menambah fail muzik ke Perpustakaan Muzik menggunakan Pengurus Muzik
Sekiranya kaedah ini masih tidak membenarkan anda memuat naik fail muzik ke Pustaka Muzik anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Memuat naik melalui aplikasi bercabang
Beberapa pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa bagi mereka, masalah ini hanya dapat dielakkan jika mereka memuat naik fail muzik melalui versi Pengurus Muzik bercabang - prosedur yang sama yang dilakukan melalui Chrome atau Pengurus Muzik masih mencetuskan 'Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat' kesilapan.
Nasib baik, ada satu aplikasi sumber terbuka lintas platform yang membolehkan anda memuat naik fail muzik anda ke perpustakaan Muzik. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara memasang dan menggunakan GPMDP (Pemain Desktop Muzik Google Play) untuk mengelakkan mesej ralat:
- Lawati pautan ini ( di sini ) dan klik pada Muat turun Terkini untuk memuat turun pemasangan yang boleh dilaksanakan.
Memuat turun pemasangan terkini yang dapat dilaksanakan GPMDP
- Setelah muat turun selesai, buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan di skrin untuk memasang Pemain Desktop Muzik Google Play ke komputer anda.
- Setelah pemasangan selesai, klik Log masuk butang (kanan atas) dan berikan kelayakan pengguna anda untuk log masuk ke akaun anda. Perlu diingat bahawa pada kali pertama anda log masuk, anda mungkin perlu menunggu lebih dari satu minit untuk menyelesaikan prosedur. Jangan tutup tingkap selama ini.
Menunggu Perpustakaan Muzik Google dimulakan
- Setelah prosedur log masuk selesai, klik Perpustakaan muzik dari menu sebelah kanan, kemudian klik Tambahkan Muzik Anda . Anda seharusnya dapat memuat naik muzik anda tanpa menemui Tidak dapat membuat sambungan yang selamat kesilapan.
