Cortana adalah jawapan Microsoft untuk Siri Apple, selewat-lewatnya - Cortana adalah Pembantu Peribadi maya yang direka untuk membantu pengguna Windows dalam tugas seharian dan membantu mereka menyelesaikan tugas di seluruh komputer mereka. Dari mencari melalui semua fail dan folder di komputer anda hingga menjadwalkan acara baru dalam agenda harian anda, Cortana dapat melakukan semuanya. Cortana diperkenalkan ke dunia ketika Windows 10 keluar, dan setakat ini, penerimaan Cortana tidak lain adalah positif.
Walau bagaimanapun, sebilangan pengguna Windows 10 mengalami masalah yang cukup pelik berkaitan dengan Cortana - Cortana kadang-kadang tidak mendengar suara pengguna walaupun mikrofon yang mereka gunakan benar-benar baik dan berfungsi dengan baik dengan semua program dan aplikasi lain (seperti sebagai Skype). Pengguna yang mengalami masalah ini melihat bahawa Cortana dapat memahami mereka dengan baik semasa mereka menggunakan Pelajari Suara Saya ciri yang terletak di bawah tetapan Cortana, tetapi Cortana tidak dapat membuat apa-apa yang mereka katakan ketika mereka berusaha untuk membuat Cortana melakukan sesuatu.
Syukurlah, oleh kerana bilangan pengguna Windows 10 yang banyak menderita masalah ini pada masa lalu, banyak penyelesaian dan kaedah telah digunakan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah tersebut, dan beberapa di antaranya bahkan berjaya untuk pengguna yang menderita masalah ini . Berikut adalah penyelesaian paling berkesan yang boleh anda cuba sekiranya Cortana gagal mendengar anda walaupun anda tahu bahawa mikrofon yang anda gunakan berfungsi dengan baik dan anda telah menyiapkan Cortana dengan betul:
Penyelesaian 1: Periksa dan pasang kemas kini yang ada
Ada peluang yang cukup baik bahawa Cortana tidak dapat mendengar anda kerana bug atau kesalahan yang tidak hanya diketahui oleh Microsoft tetapi juga telah diperhatikan dalam kemas kini. Untuk memastikan bahawa sebarang pembaikan untuk Cortana dipasang di komputer anda, anda perlu memeriksa dan memasang semua kemas kini Windows yang tersedia. Untuk melakukannya, anda perlu:
- Buka Menu Mula .
- Klik pada Tetapan .
- Klik pada Kemas kini & keselamatan .
- Klik untuk Kemas kini Windows di bahagian kanan.
- Klik pada Menyemak kemas kini di panel kiri.
Bersabar semasa komputer anda mencari di internet untuk semua kemas kini yang tersedia.
Setelah komputer anda selesai mencari dan menghasilkan senarai semua kemas kini Windows 10 yang tersedia, pasang setiap kemas kini yang disenaraikan.
Sebaik sahaja semua kemas kini yang tersedia telah dipasang, mula semula komputer anda dan periksa untuk mengetahui apakah masalahnya telah diselesaikan atau tidak.
Penyelesaian 2: Tetapkan tahap kelantangan mikrofon anda secara manual
Beberapa pengguna telah berjaya menyelesaikan masalah ini dengan mengkonfigurasi tahap kelantangan mikrofon mereka secara manual. Untuk melakukannya, anda perlu:
- Klik kanan pada Bunyi ikon di dulang sistem anda yang terletak di sudut kanan bawah skrin anda.
- Klik pada Peranti rakaman dalam menu yang muncul.
- Klik kanan pada mikrofon yang tidak didengar oleh Cortana dan klik Hartanah dalam menu kontekstual.
- Navigasi ke Tahap
- Naikkan kelantangan ke nilai yang lebih tinggi (70, 80 atau 100 semestinya baik) menggunakan gelangsar.
- Klik pada Memohon dan seterusnya okey .
- Klik pada Memohon dan seterusnya okey di dalam Bunyi kotak dialog.
- Keluar dan periksa untuk mengetahui apakah Cortana dapat mendengar anda sekarang.
Penyelesaian 3: Sekiranya anda menggunakan pelayan proksi, nonaktifkan tetapan proksi anda
Ramai pengguna yang pernah mengalami masalah ini pada masa lalu telah melaporkan bahawa mereka hanya menghadapi masalah ketika menggunakan pelayan proksi. Sekiranya anda menghadapi masalah ini dan juga menggunakan proksi, nonaktifkannya dan jika pelayan proksi yang anda gunakan adalah masalahnya, masalahnya akan diperbaiki.
Dalam beberapa kes, komputer Windows 10 ditetapkan untuk mengesan proksi secara automatik. Sekiranya komputer anda ditetapkan untuk mengesan proksi secara automatik, anda juga harus mematikan pilihan ini agar penyelesaian ini berfungsi.
Penyelesaian 4: Beralih ke mikrofon yang berbeza
Sekiranya tidak ada penyelesaian yang disenaraikan dan dijelaskan di atas yang dapat menyelesaikan masalah ini untuk anda, hanya ada satu penyelesaian yang boleh anda cuba - beralih ke mikrofon lain. Nampaknya, Cortana hanya menghadapi masalah untuk mendengar suara pengguna pada mikrofon tertentu, dan jika mikrofon yang sedang anda gunakan adalah salah satunya, beralih ke mikrofon yang lain harus menyelesaikannya. Walaupun beralih ke mikrofon yang sama sekali bukan penyelesaian yang paling disukai untuk masalah ini, perlu diperhatikan bahawa dengan berbuat demikian telah menyelesaikan masalah ini untuk muatan pengguna Windows 10 yang telah berpengalaman dengan masalah ini pada masa lalu.
3 minit membaca
