Betulkan: Pencarian DHCP Gagal di Chromebook



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Anda Buku Chrome mungkin menghadapi Pencarian DHCP gagal ketika cuba menyambung ke rangkaian yang kebanyakannya disebabkan oleh OS yang ketinggalan zaman, firmware penghala yang rosak juga dapat menyebabkan ralat DHCP, atau jika rangkaian anda menggunakan frekuensi yang tidak didukung oleh peranti anda.



Biasanya, pengguna yang terlibat menghadapi kesalahan ketika dia cuba menyambung ke rangkaian baru. Namun, ada beberapa pengguna yang mulai menghadapinya di rangkaian yang sudah lama mereka gunakan.



Pencarian DHCP Gagal



Sebelum menyelami penyelesaian yang lebih terperinci untuk memperbaiki kegagalan DHCP, cuba sambungkan ke rangkaian lain untuk menolak sebarang masalah perkakasan Chromebook. Juga, periksa sama ada peranti lain dapat menyambung ke rangkaian yang bermasalah. Hubungi pentadbir IT organisasi anda jika anda menggunakan peranti berjaya oleh sekolah atau syarikat kerana peranti mungkin dihalang untuk menyambung hanya ke beberapa rangkaian tertentu. Cuba buang yang lain gangguan elektro-magneto , iaitu mana-mana peranti Bluetooth atau penghala lain di sekitarnya. Juga, pastikan rangkaian tidak diatur untuk menggunakan a SSID tersembunyi .

Lebih-lebih lagi jika anda cuba menggunakan a VPN , kemudian matikan klien VPN. Sekiranya anda menggunakan pemanjang Wi-Fi, kemudian hapus Wi-Fi dilanjutkan kerana Chromebook mempunyai sejarah yang diketahui mempunyai masalah dengannya. Lebih-lebih lagi, jika peranti yang dibuat untuk AS digunakan di negara lain seperti Jerman, maka peranti tersebut mungkin mempunyai masalah keserasian dengan penghala.

Penyelesaian 1: Mulakan semula Peralatan Rangkaian dan Chrome Anda

The DHCP ralat boleh disebabkan oleh gangguan perisian atau komunikasi sementara. Untuk mengesampingkan masalah seperti itu, adalah baik untuk memulakan semula peralatan dan peranti rangkaian anda.



  1. Lakukan dengan lengkap Menutup Chromebook anda (bukan hanya tidur dengan menutup penutupnya).
  2. Matikan modem / penghala anda dan cabut dari sumber kuasa.
  3. Tunggu 30 saat sebelum memasangkan semuanya kembali ke sumber kuasa.
  4. Tunggu modem / penghala lampu untuk distabilkan .
  5. Sekarang, hidupkan Chromebook, dan kemudian sambungkan sistem anda ke rangkaian Wi-Fi untuk memeriksa sama ada ia jelas daripada kesalahan.

Penyelesaian 2: Ubah Tetapan Tidur Chromebook

Chromebook mempunyai bug yang diketahui di mana jika Chromebook anda tidur, maka setelah bangun, peranti mungkin gagal menyambung ke rangkaian dan mesej gagal DHCP dapat ditunjukkan. Dalam kes ini, mengubah beberapa tetapan tidur pada Chromebook yang tidak dapat tidur ketika penutup ditutup dapat menyelesaikan masalah.

  1. Buka Tetapan Chromebook anda.
  2. Sekarang klik pada Peranti dan kemudian klik pada Kuasa .
  3. Sekarang buka lungsur turun daripada Semasa Menganggur dan pilih Matikan Paparan tetapi Tetap Terjaga .

    Matikan Paparan Tetapi Tetap Berjaga

  4. Kemudian buka lungsur turun daripada Apabila Tudung ditutup dan pilih Sentiasa berjaga .

    Pilih Pilihan Tetap Berjaga

  5. Sekarang simpan perubahan anda dan keluar Tetapan .
  6. Kemudian mula semula peranti anda dan sambungkan ke rangkaian untuk memeriksa sama ada ia jelas daripada kesalahan.

Catatan: Perhatikan bahawa ini akan mengelakkan Chromebook anda tidur sepenuhnya semasa anda menutup penutupnya. Hanya skrin yang akan dimatikan. Ini adalah jalan penyelesaian, bukan penyelesaian.

Penyelesaian 3: Menyambung semula ke Rangkaian Wi-Fi

Mungkin ada gangguan rangkaian yang menyebabkan sambungan antara peranti dan penghala anda mungkin tidak stabil. Untuk mengatasi masalah seperti itu, adalah baik untuk melupakan rangkaian dan kemudian menyambung semula ke sana. Perhatikan bahawa anda akan diminta memasukkan semula kata laluan.

  1. Di sudut kanan bawah tetingkap, klik pada Ikon Wi-Fi dan kemudian klik pada nama rangkaian .

    Klik pada Nama Rangkaian

  2. Sekarang klik pada ikon gear untuk mengeluarkan Tetapan rangkaian tingkap.
  3. Kemudian klik pada Wi-Fi .

    Klik Wi-Fi

  4. Sekarang, putuskan sambungan dari rangkaian (jika disambungkan) dan kemudian klik pada anak panah kanan rangkaian yang anda mahu lupakan.

    Klik pada Panah Kanan Rangkaian

  5. Klik pada Lupa butang .

    Klik pada Butang Lupakan

  6. Sekarang mula semula peranti anda dan kemudian sambungkan ke rangkaian untuk memeriksa sama ada ia berfungsi dengan baik.

Penyelesaian 4: Gunakan Pelayan Nama Google untuk Rangkaian

Pelayan DNS memainkan peranan penting dalam terjemahan alamat IP menjadi nama host yang boleh dibaca oleh manusia. Sekiranya peranti anda tidak dapat membuat pertanyaan DNS pelayan, maka mungkin mengembalikan kesalahan gagal DHCP. Dalam senario ini, beralih ke Pelayan Nama Google dapat menyelesaikan masalahnya.

  1. Buka Tetapan Chromebook anda.
  2. Sekarang di bawah Rangkaian , klik pada pilihan untuk Wi-Fi .

    Klik pada Pilihan Wi-Fi

  3. Kemudian klik pada anak panah kanan rangkaian yang bermasalah.

    Klik pada Panah Kanan Rangkaian

  4. Sekarang tatal ke bawah dan kemudian buka dropdown “ Pelayan Nama ”.
  5. Sekarang pilih pilihan ' Pelayan Nama Google ”.

    Gunakan Pelayan Nama Google

  6. Kemudian menyambung ke Rangkaian dan periksa sama ada masalah DHCP diselesaikan.
  7. Jika tidak, mula semula sistem anda, kemudian ulangi prosesnya dan dalam tetapan rangkaian, pilih pilihan ' Pelayan Nama Automatik '(Di mana Pelayan Nama Google dipilih sebelumnya).

    Gunakan Pelayan Nama Automatik

  8. Sekali lagi, sambungkan ke rangkaian dan periksa sama ada Chromebook jelas dari ralat.
  9. Sekiranya tidak, buka Tetapan Rangkaian sambungan anda dan nyahdayakan pilihan “ Konfigurasikan Alamat IP Secara Automatik ”.

    Lumpuhkan Alamat IP Automatik

  10. Kemudian tetapkan a alamat IP manual untuk peranti anda mengikut skema IP dan mulakan semula Chromebook.
  11. Setelah dimulakan semula, periksa sama ada peranti anda jelas dari kesalahan DHCP.

Penyelesaian 5: Memperluas Jangkauan Alamat DHCP Rangkaian

Terdapat sejumlah peranti tetap yang dapat menyambung ke pelayan DHCP. Sekiranya had bilangan peranti yang dapat menyambung ke pelayan DHCP tercapai, mis. jika pelayan DHCP anda mempunyai had 10 peranti dan anda cuba menyambung 11ikaperanti, maka anda mungkin menghadapi ralat DHCP.

Dalam kes ini, cuba keluarkan beberapa peranti dari rangkaian atau tingkatkan had peranti yang dapat menyambung ke rangkaian dapat menyelesaikan masalahnya. Arahan mungkin berbeza dari router ke router kerana pembuatan dan model peranti.

  1. Buka portal web penghala anda dalam penyemak imbas web dan log masuk menggunakan bukti kelayakan anda.
  2. Sekarang menavigasi ke tab DHCP tetapan.

    Buka Tab DHCP di Tetapan Penghala

  3. Kemudian meningkatkan julat IP DHCP ; jika julat atas adalah 192.168.1.200, maka tingkatkan menjadi 192.168.1.253. Beberapa router juga menentukan jumlah peranti yang dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi.

    Tingkatkan Julat IP dalam Tetapan DHCP

  4. Jimat perubahan anda dan keluar dari portal.
  5. Sekarang cuba sambungkan ke rangkaian untuk memeriksa sama ada jelas dari kesalahan kegagalan DHCP.

Penyelesaian 6: Tukar Jalur Frekuensi Rangkaian Wi-Fi Anda

Dengan standard dan kelajuan rangkaian yang terus berkembang, kini penghala mampu menyiarkan pada frekuensi yang lebih tinggi / saluran jalur berbanding sebelum ini. Sekiranya penghala anda menyiarkan pada frekuensi yang tidak disokong oleh peranti anda, maka anda mungkin mengalami ralat DHCP yang gagal.

Dalam kes ini, beralih ke frekuensi rangkaian yang disyorkan oleh peranti anda dapat menyelesaikan masalahnya. Arahan mungkin berbeza bergantung pada pembuatan dan model penghala anda.

  1. Buka portal web penghala anda dan masukkan bukti kelayakan anda untuk log masuk.
  2. Sekarang menavigasi kepada Tanpa Wayar tab tetapan.
  3. Tukar band , mis., jika 2,4 GHz dipilih, kemudian beralih ke 5 GHz, dan jika 5 GHz dipilih, kemudian beralih ke 2,4 GHz.
  4. Jimat perubahan anda dan keluar dari portal.
  5. Sekarang mula semula sistem anda dan kemudian sambungkan ke rangkaian untuk memeriksa sama ada ia beroperasi seperti biasa.

Penyelesaian 7: Kemas kini OS Chromebook Anda

Sistem operasi peranti anda terus diperbaharui untuk memuaskan kemajuan teknologi yang terus berkembang dan memperbaiki bug yang diketahui. Sekiranya OS Chrome peranti anda sudah usang, jadi itu mungkin menjadi punca masalah ini. Dalam senario ini, mengemas kini OS peranti anda ke versi terbaru dapat menyelesaikan masalahnya.

  1. Sambung peranti anda ke internet melalui kabel ethernet atau Wi-Fi (mana yang mungkin).
  2. Sekarang buka Tetapan Chromebook anda.
  3. Di tetingkap kiri tetingkap, klik Mengenai OS Chrome .
  4. Kemudian klik pada Menyemak kemas kini .

    Periksa Kemas kini Chromebook

  5. Setelah mengemas kini OS, mula semula peranti anda.
  6. Kemudian cuba sambungkan ke rangkaian yang bermasalah dan periksa sama ada peranti itu tidak mempunyai ralat.

Penyelesaian 8: Tetapkan Semula Router / Modem Anda ke Tetapan Lalai

Firmware router / modem anda yang rosak boleh menjadi punca masalah DHCP. Dalam kes ini, menetapkan semula penghala / modem ke lalai kilang mungkin dapat menyelesaikan masalahnya. Ini biasanya bukan proses yang rumit dan membantu menyelesaikan banyak masalah berkaitan rangkaian. Tetapi kerana kepelbagaian pembuatan dan model router / modem, praktiknya mustahil untuk merangkumi semua langkah untuk menetapkan semula modem / penghala anda, tetapi pendekatan umum adalah sama.

Terdapat dua kaedah untuk menetapkan semula penghala / modem anda; yang pertama adalah menggunakan butang pada peranti (pada beberapa model, butang kuasa juga dapat digunakan untuk menetapkan semula peranti) sedangkan yang lain adalah menggunakan portal web peranti.

  1. Hidupkan penghala / modem anda (jika belum dihidupkan).
  2. Cari Tetapkan semula butang, biasanya terletak di bahagian bawah atau belakang peranti.
  3. Sekarang tekan butang reset sekurang-kurangnya 30 saat. Anda mungkin harus menggunakan sesuatu yang kecil dan runcing, seperti penjepit kertas.

    Tetapkan Semula Penghala Anda

  4. Kemudian melepaskan butang kuasa dan tunggu penghala ditetapkan semula dan hidupkan sepenuhnya. Biasanya, memerlukan 30 hingga 60 saat.
  5. Sekiranya tidak ada butang pada peranti anda, periksa manual peranti anda untuk mengetahui apakah butang kuasa boleh digunakan untuk menetapkan semula peranti.

Anda juga boleh menggunakan portal web peranti anda untuk melakukan operasi tetapan semula peranti anda

  1. Buka penyemak imbas web dan arahkan ke gerbang lalai (anda dapat mencari gerbang lalai dengan menggunakan perintah IPConfig di Prompt Perintah atau periksa belakang router).
  2. Kemudian masukkan anda tauliah untuk mengakses portal web (log masuk dan kata laluan lalai adalah ‘admin’)
  3. Sekarang, cari pilihan tetapan semula. Biasanya, ia berada di tab Umum atau Sistem. Cari dan klik pada pilihan Aturan semula (atau Pulihkan Lalai). Kemudian sahkan untuk menetapkan semula dan tunggu sehingga selesai proses penetapan semula.

    Kembalikan Penghala Anda ke Tetapan Lalai '

  4. Setelah menetapkan semula penghala / modem, mula semula sistem anda dan sambungkan ke rangkaian untuk memeriksa sama ada jelas dari kesalahan DHCP.

Sekiranya setakat ini tidak ada yang menolong anda, maka cubalah salah satu daripada mereka tingkatkan firmware penghala anda atau turunkan ia (jika semuanya berfungsi dengan baik sebelum mengemas kini firmware penghala). Sekiranya masalah masih berlanjutan, kunjungi kedai juruteknik sah pengeluar Chromebook anda untuk memeriksa Chromebook perkakasan masalah berkaitan.

7 minit membaca