Pengguna Windows 10 yang telah memasang kemas kini Creators tidak dapat mengakses tetapan Dolby pada sistem mereka. Sistem DTS berhenti berfungsi secara tiba-tiba. Walaupun anda melihat Dolby Digital Live (DDL) atau Tetapan Dolby lain yang diaktifkan dalam tetapan Suara anda, anda hanya dapat memainkan saluran stereo. Apabila anda memainkan suara HD, anda mendapat ralat 'Format ini tidak disokong'. Anda juga tidak mendengar suara semasa anda cuba memainkan cakera Blu-ray yang mempunyai audio berbilang saluran.
Masalah dengan akses DTS boleh disebabkan oleh pelbagai sebab. Sebilangan pakar mengatakan Microsoft tidak memasukkan pemain media dan teknologi streaming dalam versi terbaharu Windows 10 dan anda diminta memuat turun paket berasingan untuk menggunakan ciri streaming suara dan media definisi tinggi. Sebab untuk memperkenalkan OS Windows tanpa pemain media dan ciri streaming dikaitkan dengan denda besar yang dikenakan EU ke atas Microsoft beberapa tahun yang lalu kerana persaingan perniagaan yang tidak adil. Oleh kerana kemas kini Pencipta membuat beberapa perubahan dalam sistem, pemacu audio HDMI dan Definisi Tinggi yang lebih lama menjadi tidak sesuai dengan sistem Windows 10 yang ditingkatkan.
Terdapat pelbagai cara untuk menyelesaikan masalah ini. Dalam artikel ini, kami telah menyenaraikan beberapa penyelesaian yang berjaya bagi pengguna yang menghadapi masalah yang sama setelah memasang kemas kini Pencipta Windows 10. Bergantung pada punca masalah Dolby Access anda, salah satu penyelesaian di bawah mungkin dapat menyelesaikan masalah tersebut dan menjadikan DTS anda berfungsi semula.
Penyelesaian 1: Pasang pek Ciri Windows Media
Ramai pengguna yang menghadapi masalah DTS dapat menyelesaikan masalah dengan memuat turun Windows Media Feature Pack dari ini pautan . Pasang pek Ciri Media dan aktifkan DTS dengan mengikuti langkah-langkah ini
- Pergi ke Mulakan Menu
- Jenis Tetapan Bunyi di bar carian
- Klik pada Tukar Bunyi Sistem dalam hasil carian
- Pergi ke tab Main balik, pilih Penceramah (Perisian Audio Definisi Tinggi) yang dipilih sebagai Peranti Lalai)
- Klik Hartanah
- Dalam Penggunaan Peranti, pilih ' Gunakan peranti ini (aktifkan) '
- Klik Memohon
- Klik okey
Penyelesaian 2: Jadikan Peranti Audio Definisi Tinggi sebagai output lalai anda
Anda mungkin mempunyai lebih daripada satu Perisian Audio Definisi Tinggi; contohnya, Pembesar suara dan Fon Kepala. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah untuk menjadikan Speaker atau Headphone sebagai alat audio lalai
- Buka Menu Mula
- Jenis Tetapan Bunyi di bar carian
- Klik pada Tukar Bunyi Sistem dalam hasil carian
- Klik kanan pada yang dimaksudkan Peranti Audio Definisi Tinggi dalam senarai
- Klik Tetapkan sebagai Peranti Lalai
Penyelesaian 3: Kemas kini pemacu Audio Definisi Tinggi
- Pergi ke Menu Mula
- Jenis Pengurus peranti di kotak carian dan pilih dari hasil
- Di tetingkap Pengurus Peranti, pergi ke Pengawal suara, video, dan permainan dan kembangkannya
- Pilih kad Bunyi anda dan klik kanan padanya
- Pilih Hartanah
- Pilih Pemandu tab
- Pilih Kemas kini Pemandu atau klik kanan dan pilih Kemas kini
- Pilih Cari perisian pemacu yang dikemas kini secara automatik.
- Sekiranya Windows tidak menemui pemacu baru, cuba cari pemacu terkini di laman web pengeluar kad suara anda
Penyelesaian 4: Pasang pemacu audio generik Windows
Sekiranya pengeluar kad suara anda tidak mengeluarkan pemacu baru yang serasi dengan Windows 1703 build, anda boleh mencuba memasang pemacu audio generik Windows. Ramai pengguna dapat menyelesaikan masalah dengan muslihat ini.
- Pergi ke Menu Mula
- Jenis Pengurus peranti di kotak carian dan pilih dari hasil
- Di tetingkap Pengurus Peranti, pergi ke Pengawal suara, video, dan permainan dan kembangkannya
- Pilih kad Bunyi anda dan klik kanan padanya
- Pilih Kemas kini Pemacu
- Pilih Layari komputer saya untuk perisian pemacu
- Pilih Izinkan saya memilih dari senarai pemacu peranti di komputer saya
- Pilih Peranti Audio Definisi Tinggi dan pilih Seterusnya dan ikuti arahan untuk memasangnya
Penyelesaian 5: Jika notasi berfungsi, kembali ke binaan sebelumnya
Sekiranya anda tidak dapat melakukannya tanpa DTS atau Dolby Access, kami sarankan anda kembali ke versi sebelumnya sehingga Microsoft melepaskan patch atau memperbaiki untuk menyelesaikan masalah ini.
Dengan pergi ke binaan sebelumnya, anda akan menangguhkan semua kemas kini yang dipasang setelah memasang kemas kini Pembuat. Perlu diingat, jika anda kembali ke binaan sebelumnya, anda akan kehilangan perubahan pada tetapan mana pun dan mungkin juga kehilangan aplikasi yang dipasang setelah memasang kemas kini Pembuat. Untuk kembali ke binaan sebelumnya, ikuti langkah di bawah.
- Buka Menu Mula
- Pergi ke Tetapan -> Kemas kini & Keselamatan -> Pemulihan
- Cari Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya
- Klik Bermula butang di bawah ' Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya Bahagian
- Sekiranya peranti Windows anda tidak disambungkan ke Kuasa, anda akan mendapat arahan untuk Memasang PC anda
- Klik Tutup dan pasangkan peranti Windows ke Kuasa
- Anda akan ditanya alasan untuk kembali ke binaan sebelumnya, pilih alasan dari senarai dan klik Seterusnya
- Di dalam Menyemak kemas kini tingkap , c menjilat Tidak, Terima kasih
- Dalam Apa yang anda perlu tahu tingkap , klik Seterusnya
- Dalam Jangan Terkunci tetingkap, klik Seterusnya
- Dalam Terima kasih kerana mencuba binaan ini tetingkap, klik Kembali ke binaan yang lebih awal
- Proses pemulangan bermula. Setelah proses selesai, komputer akan dihidupkan semula dan anda akan dibawa kembali ke binaan sebelumnya sebelum anda memasang kemas kini Pencipta.
