Ramai pengguna Windows 10 mengadu pemacu DVD / CD mereka tidak berfungsi dan Status peranti bahagian dari umum tab DVD / CD-ROM mereka harta benda dalam Pengurus peranti memaparkan Ralat 19. Sebilangan pengguna mula mengalami masalah ini sepenuhnya, sementara yang lain mengalaminya setelah peningkatan sistem. Masalah ini disebabkan oleh masalah dengan pemacu pemacu DVD / CD anda atau keretakan dalam pendaftaran komputer anda. Berikut adalah penyelesaian paling berkesan yang boleh anda gunakan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah ini sendiri:
Penyelesaian 1: Kemas kini pemacu pemacu DVD / CD anda
Tekan Logo Windows kunci + R .
Jenis hdwwiz.cpl ke dalam Lari dialog dan tekan Masukkan untuk membuka Pengurus peranti . Di dalam Pengurus peranti , kembangkan Pemacu DVD / CD-ROM. Klik dua kali pada pemacu DVD / CD anda. Navigasi ke Pemandu. Klik pada Kemas kini Pemacu.
Pilih ' Cari pemacu kemas kini secara automatik ', Tunggu komputer anda memeriksa untuk melihat apakah ada kemas kini untuk pemacu CD / DVD anda tersedia. Sekiranya terdapat kemas kini, muat turun dan pasang.
Penyelesaian 2: Nyahpasang pemacu DVD / CD anda
Tekan Logo Windows kunci + R . Jenis hdwwiz.cpl ke dalam Lari dialog dan tekan Masukkan untuk membuka Pengurus peranti .Di dalam Pengurus peranti , kembangkan Pemacu DVD / CD-ROM. Klik kanan pada pemacu DVD / CD anda dan klik Nyahpasang . Sekiranya diminta, sahkan tindakannya.
Klik pada Tindakan di bar alat di bahagian atas tetingkap dan klik Imbas perubahan perkakasan .
Tunggu Windows mengesan dan memasang semula pemacu DVD / CD dan pemacu. Setelah pemacu DVD / CD dan pemacu dipasang semula, ia mesti muncul semula di Pemacu DVD / CD-ROM bahagian dari Pengurus peranti . Pada ketika ini, mula semula komputer anda dan periksa untuk mengetahui apakah masalahnya telah diselesaikan.
Penyelesaian 3: Selesaikan masalah ini dengan mengedit pendaftaran
Sejauh ini, penyelesaian yang paling popular untuk ralat 19 pada pemacu DVD / CD - atau perkakasan komputer lain, adalah untuk menghapus beberapa nilai tertentu dari pendaftaran anda. Tekan Logo Windows kunci + R . Jenis regedit ke dalam Lari dialog dan tekan Masukkan untuk membuka Penyunting Pendaftaran .
Walaupun ini adalah salah satu penyelesaian yang paling berkesan yang boleh anda gunakan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah ini, harus diperhatikan bahawa pendaftaran adalah salah satu bahagian komputer yang paling sensitif dan penghapusan kunci atau nilai yang salah mungkin menyebabkan kegagalan sistem. Oleh kerana demikian, disarankan agar, sebelum anda melangkah lebih jauh, anda membuat sandaran versi registri anda yang tidak berubah. Untuk melakukannya, anda perlu mengklik Fail di sudut kiri atas tetingkap Registry Editor, klik pada Eksport , namakan sandaran dengan tepat (RegistryBackup - misalnya) dan simpan ke cadangan anda Desktop . Sekiranya ada yang tidak betul, anda boleh menimpa versi registri anda yang diubah dan memulihkannya yang tidak berubah.
Di panel kiri Penyunting Pendaftaran , arahkan ke direktori berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Klik pada {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} masukkan panel kiri untuk memaparkan kandungannya di panel kanan.
Dalam kandungan {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} , cari nilai yang dinamakan Penapis Atas dan Penapis Bawah .
Sekiranya salah satu atau kedua-dua nilai ini ada, hapuskannya. Menutup Penyunting Pendaftaran dan mula semula komputer anda. Semasa komputer anda boot, periksa untuk mengetahui apakah masalahnya telah diselesaikan atau tidak.
2 minit membaca
