Ramai orang mengadu komputer Windows 10 mereka tidak berjaya membaca CD dan DVD yang mempunyai data di dalamnya dan sama ada menyatakan bahawa cakera kosong atau tidak memaparkan data yang terdapat di dalamnya. Ini adalah masalah yang cukup terkenal berkaitan dengan Windows 10, dan ini bukan masalah yang disebabkan oleh komputer Windows 10 yang terjejas tetapi masalah yang disebabkan oleh pemacu CD / DVD komputer Windows 10 yang terjejas.
Syukurlah, walaupun banyak yang terpengaruh dengan masalah ini telah berjaya menyelesaikannya, dan berikut adalah dua kaedah paling berkesan yang boleh anda gunakan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah ini:
Kaedah 1: Sekiranya boleh, kembalikan pemacu pemacu CD / DVD anda
Dalam beberapa kes, pengguna yang terjejas oleh masalah ini dapat menyingkirkannya dengan mengembalikan pemacu CD / DVD pemacu mereka. Walau bagaimanapun, kaedah ini tidak terbukti berjaya dalam setiap kes kerana hanya sebilangan pengguna Windows 10 yang terpengaruh oleh masalah ini mempunyai pilihan untuk mengembalikan pemacu pemacu CD / DVD mereka. Untuk menggunakan kaedah ini, anda perlu:
Klik kanan pada Menu Mula butang untuk membuka Menu WinX .
Klik pada Pengurus peranti .
Kembangkan Pemacu DVD / CD-ROM
Klik kanan pada pemacu CD / DVD anda dan klik Hartanah .
Navigasi ke Pemandu
Sekiranya pilihan ada, klik Pemandu Roll Back .
Tunggu pemandu dipusingkan semula dan tutup Pengurus peranti setelah ia.
Mula semula komputer anda dan periksa untuk mengetahui sama ada masalah itu masih berterusan atau tidak apabila ia dihidupkan.
Kaedah 2: Nyahpasang pemacu CD / DVD komputer anda
Sekiranya Kaedah 1 tidak sesuai untuk anda, mungkin anda akan dapat mengatasi masalah ini dengan menyahpasang pemacu CD / DVD komputer anda. Sekiranya anda merancang untuk menggunakan kaedah ini, jangan takut kerana komputer anda akan memasang semula pemacu CD / DVD (dan pemacu) secara automatik sebaik sahaja anda mencopot pemasangannya.
Klik kanan pada Menu Mula butang untuk membuka Menu WinX .
Klik pada Pengurus peranti .
Kembangkan Pemacu DVD / CD-ROM
Klik kanan pada pemacu CD / DVD anda dan klik Nyahpasang .
Apabila diberikan amaran, klik pada okey .
Tunggu peranti dinyahpasang dan tutup Pengurus peranti setelah ia.
Mula semula komputer anda dan uji apakah sekarang berjaya membaca CD dan DVD sebaik sahaja boot.
2 minit membaca
