Anthem adalah permainan main peranan berbilang pemain dalam talian yang dikembangkan oleh Bioware dan diterbitkan oleh Electronic Arts. Permainan ini dirilis pada Mei 2019 untuk Windows, Xbox, dan PlayStation. Permainan ini mengandungi mod pemain berbilang pemain tunggal dan koperasi. Pemain boleh bekerjasama dalam kumpulan 4 untuk menjelajah dunia sambil memerangi binatang buas dan perampok.
Mesej ralat.
Namun, baru-baru ini terdapat banyak laporan mengenai pengguna yang tidak dapat bermain permainan dan mesej kesalahan ' ralat mengambil data perkhidmatan langsung lagu Muncul di layar semasa pengguna cuba masuk ke permainan. Dalam artikel ini, kami akan memberitahu anda tentang beberapa sebab yang menyebabkan kesalahan ini dapat dicetuskan dan memberikan anda penyelesaian yang sesuai untuk memastikan pembasmian masalah sepenuhnya.
Apa yang Mencegah permainan Mendapatkan Data Perkhidmatan Langsung?
Punca masalahnya tidak spesifik dan boleh berlaku kerana beberapa sebab:
- Firewall: Sekiranya anda menggunakan PC, kemungkinan firewall di komputer anda menyekat permainan daripada membuat hubungan dengan pelayannya. Sekiranya demikian, permainan mungkin tersekat pada layar pemuatan atau bahkan mencetuskan mesej ralat ini.
- Kesalahan Pelayan: Semasa pelancaran permainan, ini adalah masalah biasa dengan pelayan permainan yang menyebabkannya secara rawak menghalang akaun EA tertentu daripada masuk ke pangkalan data pelayan.
Sekarang setelah anda memahami asas masalah ini, kami akan terus menuju ke arah penyelesaiannya.
Penyelesaian 1: Memberi Akses di Firewall.
Sekiranya anda cuba memainkan permainan di PC, kemungkinan Windows Firewall menghalangnya daripada bersentuhan dengan pelayan. Ini boleh menyebabkan permainan tersekat pada skrin pemuatan atau mencetuskan ralat ini. Dalam langkah ini, kita akan memastikan bahawa permainan dapat diakses melalui firewall. Untuk itu:
- Klik pada Mulakan Menu dan pilih Tetapan ikon.
- Klik pada ' Kemas kini & Keselamatan '.
- Pilih ' Tingkap Keselamatan ' daripada dibiarkan roti.
- Klik pada ' Firewall dan Perlindungan Rangkaian Pilihan.
- Pilih yang ' Benarkan Aplikasi melalui Firewall Pilihan.
- Klik pada ' Tukar Tetapan 'Untuk menyediakan Pentadbiran Keistimewaan .
- Tatal Turun dan pastikan bahawa Anthem, Steam, dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya dibenarkan melalui Firewall dalam kedua-duanya ' Peribadi 'Dan' Awam 'Rangkaian.
Membolehkan aplikasi melalui firewall
Penyelesaian 2: Mengemas kini Permainan.
Dalam kebanyakan kes, kesalahan tersebut dilaporkan disebabkan oleh a pepijat dalam pangkalan data pelayan. EA cuba menyelesaikan masalah ini dengan terkini kemas kini . Oleh itu, disarankan untuk kemas kini permainan ke terkini versi . Ini dapat menyelesaikan masalah ini seperti dalam kemas kini yang cuba dilakukan oleh pembangun untuk menyelesaikan masalah yang dilaporkan oleh masyarakat dan ralat sambungan ini dilaporkan oleh banyak pengguna.
Penyelesaian 3: Menukar Bahasa.
Dalam beberapa kes, kesalahan itu diperbaiki dengan mengubah bahasa permainan. Sebaik sahaja anda menukar bahasa permainan, ia akan mula memuat turun fail tambahan kira-kira 700 Mbs. Selepas fail selesai memuat turun fail akan dipasang ke permainan dan bahasanya akan berubah. Ini mungkin menyelesaikan masalah dan membolehkan anda masuk ke pangkalan data pelayan.
- Log masuk kepada Asal Pelanggan.
- Klik pada Asal menu dan pilih Permohonan Tetapan .
- Seterusnya, ke Bahasa Tajuk, pilih dropdown dan pilih a berbeza Bahasa.
Klik pada menu drop down untuk memilih bahasa lain
- Klik pada ' Mula semula Sekarang 'Untuk memulakan semula klien dalam bahasa baru.
- Mencuba mulakan permainan setelah selesai memuat turun fail tambahan untuk permainan dan periksa untuk melihat apakah masalahnya berterusan .
Catatan: Sekiranya langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah bagi anda, kemungkinan besar masalah dengan pelayan permainan. Anda boleh cuba menghubungi khidmat pelanggan agar mereka memperbaikinya untuk anda.
2 minit membaca
