Anda Fitbit peranti mungkin gagal dikemas kini kerana tetapan tarikh dan masa yang tidak betul pada peranti anda. Lebih-lebih lagi, pemasangan aplikasi Fitbit atau firmware peranti Fitbit yang rosak juga boleh menyebabkan ralat yang sedang dibincangkan.
Pengguna yang terjejas menghadapi ralat ketika mereka cuba mengemas kini peranti mereka. Masalahnya dilaporkan pada hampir semua varian Fitbit serta pada aplikasi Windows, Mac, Android, dan iPhone. Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, pengguna menghadapi ralat semasa penyediaan awal peranti.
Kemas kini Fitbit Gagal
Sebelum meneruskan proses penyelesaian masalah untuk memperbaiki kemas kini Fitbit yang macet, pastikan peranti Fitbit anda dikenakan hingga 100% (jangan teruskan walaupun pada 99%). Juga, periksa Pemegang Twitter Sokongan Fitbit untuk sebarang masalah dari sisi pelayan. Selain itu, periksa sama ada peranti Fitbit dan telefon anda berada di rangkaian yang sama . Peranti Fitbit diketahui mempunyai masalah dengan jalur 5GHz, lebih baik gunakan rangkaian dengan jalur 2.4 GHz . Selain itu, lebih baik untuk gunakan Wi-Fi (jika boleh, elakkan sambungan Bluetooth) untuk menyegerakkan antara peranti Fitbit dan aplikasi telefon / PC anda. Selanjutnya, dalam beberapa kes, firmware peranti Fitbit telah dikemas kini tetapi aplikasi telefon / PC tidak melaporkan itu dan meminta pengguna untuk memeriksa kemas kini. Adalah lebih baik untuk memeriksa sama ada Firmware belum diperbaharui.
Penyelesaian 1: Mulakan semula Peranti
Masalahnya mungkin disebabkan oleh gangguan modul komunikasi dan aplikasi sementara. Dalam konteks ini, menghidupkan semula peranti anda mungkin dapat mengatasi masalah dan dengan demikian menyelesaikan masalahnya.
- Keluar aplikasi Fitbit pada telefon anda.
- Sekarang mula semula peranti Fitbit anda dan cuba lagi kemas kini untuk memeriksa sama ada masalah itu diselesaikan.
- Jika tidak, matikan peranti Fitbit dan telefon anda.
- Sekarang hidupkan anda Peranti Fitbit dan tunggu sehingga ia dihidupkan sepenuhnya.
- Kemudian hidupkan anda telefon dan periksa sama ada masalah kemas kini diselesaikan.
Penyelesaian 2: Tetapan Tarikh dan Waktu Peranti yang Betul
Tarikh yang betul dan masa peranti anda adalah mustahak untuk operasi peranti dan aplikasi Fitbit. Anda mungkin menghadapi masalah kemas kini jika tetapan tarikh dan waktu peranti anda tidak betul dan Fitbit gagal diselaraskan dengan betul. Ini boleh menjadi penting sekiranya anda menghadapi masalah di negara yang menggunakan penjimatan siang hari. Dalam konteks ini, membetulkan tetapan tarikh dan waktu telefon anda dapat menyelesaikan masalahnya. Sebagai ilustrasi, kami akan membincangkan proses peranti Android.
- Keluar aplikasi Fitbit.
- Lancarkan Tetapan telefon dan buka Tarikh dan masa .
Buka Tetapan Tarikh dan Masa Telefon Anda
- Kemudian matikan Tarikh & Masa Automatik dan Zon masa .
Lumpuhkan Tarikh & Masa dan Zon Waktu Automatik
- Sekarang ubah tarikh, masa dan zon waktu mengikut kawasan anda. Pastikan untuk memeriksa Penjimatan Siang .
- Kemudian pelancaran yang Aplikasi Fitbit dan buka Hari ini tab.
- Sekarang ketuk Gambar Profil Anda dan kemudian buka Tetapan lanjutan .
- Kemudian lumpuhkan pilihan untuk Tetapkan secara automatik untuk zon waktu.
Lumpuhkan Zon Waktu Automatik di Fitbit
- Sekarang tetapkan Zon masa mengikut kawasan anda. Pastikan ia sepadan dengan telefon anda zon waktu dan jangan lupa mengira di Penjimatan Siang .
- Sekarang segerak peranti Fitbit anda dan kemudian mula semula peranti anda.
- Setelah dimulakan semula, cuba melakukan kemas kini pada peranti anda untuk memeriksa sama ada masalah itu diselesaikan.
Penyelesaian 3: Cuba Rangkaian Lain
Anda mungkin menghadapi kesalahan kerana sekatan yang dikenakan oleh ISP anda. Selain itu, batasan perkakasan pada beberapa model telefon juga boleh menyebabkan ralat iaitu model yang menggunakan antena yang sama untuk Wi-Fi dan Bluetooth. Dalam senario ini, menggunakan rangkaian lain atau menggunakan data sel peranti anda (bukan Wi-Fi) untuk mengemas kini peranti.
- Putuskan sambungan telefon anda dari rangkaian Wi-Fi semasa.
- Sekarang mula semula peranti anda.
- Kemudian menyambung telefon / peranti anda ke rangkaian lain atau gunakan hotspot telefon anda (pastikan anda berada di kawasan yang mempunyai kekuatan isyarat terbaik).
Hidupkan Hotspot Telefon Mudah Alih
- Sekarang cuba kemas kini Fitbit untuk memeriksa sama ada jelas mengenai ralat kemas kini.
- Sekiranya tidak, maka cubalah gunakan hotspot dari telefon lain sebagai Wi-Fi antara telefon dan peranti Fitbit. Kemudian periksa sama ada peranti Fitbit jelas dari ralat.
Penyelesaian 4: Lepas pasangan dan Lupakan Perisian Fitbit dalam Tetapan Telefon
Anda mungkin menghadapi ralat kemas kini jika Bluetooth tetapan (terutamanya yang berkaitan dengan peranti Fitbit) telefon anda terganggu. Dalam konteks ini, mengeluarkan peranti Fitbit dari tetapan telefon dan memperbaiki peranti dapat menyelesaikan masalahnya. Sebagai ilustrasi, kami akan membincangkan proses penyelesaian masalah untuk peranti Android.
- Keluar aplikasi Fitbit dan buka Tetapan telefon anda.
- Kemudian ketik Bluetooth dan kemudian tekan pada anda Nama peranti Fitbit (atau ikon gear di hadapannya).
- Sekarang ketuk Tidak berpasangan atau Lupakan Peranti ini . Sekiranya boleh, tanggalkan semua peranti berpasangan dari tetapan Bluetooth telefon anda.
Lepas pasangan Peranti Fitbit dari Tetapan Bluetooth
- Kemudian nyahdayakan Bluetooth telefon anda.
Menghidupkan Bluetooth di telefon pintar anda
- Sekarang mula semula peranti dan telefon Fitbit anda.
- Setelah dimulakan semula, mengaktifkan Bluetooth telefon anda dan berpasangan ia dengan peranti Fitbit.
- Sekarang periksa jika anda boleh mengemas kini peranti.
- Sekiranya tidak, dan aplikasi Fitbit anda ditunjukkan Cuba lagi mesej, jangan ketik. Sebaliknya, meminimumkan Fitbit aplikasi (jangan tutup).
- Kemudian nyahdayakan Bluetooth telefon anda.
- Sekarang tunggu selama 10 saat dan kemudian mengaktifkan Bluetooth.
- Sekarang buka aplikasi Fitbit yang diminimumkan dan ketuk Cuba lagi untuk memeriksa sama ada masalah itu diselesaikan.
Penyelesaian 5: Pasang semula Aplikasi Fitbit
Anda mungkin menghadapi ralat jika pemasangan aplikasi Fitbit anda rosak. Dalam konteks ini, memasang semula aplikasi dapat menyelesaikan masalah. Untuk penjelasan, kami akan membincangkan proses untuk peranti Android.
- Matikan aplikasi Fitbit anda.
- Buka Aplikasi Fitbit pada telefon anda dan ketik pada Hari ini tab.
- Sekarang ketuk gambar profil anda dan kemudian tekan pada peranti yang bermasalah .
- Sekarang ketik pada Sampah ikon untuk mengeluarkan peranti.
Keluarkan Peranti Fitbit
- Kemudian ikut arahan di skrin anda untuk menyelesaikan proses penyingkiran.
- Sekarang matikan telefon awak.
- Tunggu beberapa minit sebelum menghidupkan telefon dan peranti Fitbit anda.
- Sekarang buka Fitbit aplikasi pada telefon anda dan Tambah peranti kepadanya.
- Kemudian periksa sama ada anda boleh mengemas kini peranti.
- Jika tidak, ulangi langkah 1 hingga 6 untuk mengeluarkan peranti Fitbit dari akaun anda.
- Sekarang hidupkan telefon dan pelancaran Tetapan telefon anda.
- Kemudian buka Pengurus aplikasi dan ketik pada Aplikasi Fitbit .
Buka Pengurus Aplikasi
- Sekarang ketik pada Nyahpasang butang.
Nyahpasang Aplikasi Fitbit
- Kemudian mula semula telefon anda dan semasa dimulakan semula, pasang aplikasi Fitbit dan log masuk menggunakan kelayakan anda.
- Sekarang hidupkan aplikasi Fitbit anda dan segerak ke telefon anda.
- Kemudian cuba kemas kini peranti anda untuk memeriksa sama ada masalah itu diselesaikan.
Penyelesaian 6: Kilang Tetapkan Semula Peranti
Sekiranya setakat ini tidak ada yang menolong anda, maka masalah kemas kini disebabkan oleh firmware peranti Fitbit yang rosak. Dalam kes ini, menetapkan semula peranti ke lalai kilang boleh menyelesaikan masalah. Sebagai gambaran, kami akan membincangkan proses untuk siri Charge peranti Fitbit. Perlu diingat bahawa data yang tidak diselaraskan akan dihapuskan.
- Keluarkan peranti Fitbit anda dari Tetapan Bluetooth telefon anda dengan mengikuti penyelesaian 4 .
- Kemudian buang peranti Fitbit dari akaun anda dan pasang semula aplikasi Fitbit dengan mengikuti penyelesaian 5 .
- Sekarang, pelancaran yang Tetapan peranti Fitbit anda dan buka Mengenai . Sekiranya anda tidak dapat mengendalikan peranti Fitbit, maka anda mungkin perlu tetapkan semula peranti anda dengan sukar .
- Sekarang ketuk Tetapan semula kilang (atau Kosongkan Data Pengguna).
Kilang Tetapkan Semula Perisian Fitbit
- Kemudian tunggu sehingga proses penetapan semula peranti Fitbit selesai.
- Sekarang menubuhkan peranti anda sebagai baru dan kemudian pasangkannya dengan telefon anda untuk memeriksa sama ada masalah kemas kini diselesaikan.
Penyelesaian 7: Gunakan Peranti Lain untuk Mengemas kini Fitbit Tracker
Anda mungkin menghadapi ralat yang sedang dibincangkan kerana masalah keserasian platform antara peranti Fitbit dan telefon anda. Di sini, menggunakan peranti lain untuk mengemas kini pelacak Fitbit anda dapat menyelesaikan masalahnya. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan aplikasi Android, maka cubalah aplikasi iPhone dan sebaliknya. Sebagai ilustrasi, kita akan melalui proses PC Windows.
- Muat turun dan pasang aplikasi Fitbit dari Kedai Microsoft pada PC anda.
Pasang Aplikasi Fitbit untuk Windows
- Kemudian pelancaran aplikasi dan log masuk menggunakan kelayakan Fitbit anda.
- Sekarang menyambung peranti anda dengan PC anda. Anda boleh menggunakan Bluetooth (sama ada built-in atau dongle) tetapi lebih baik gunakan kabel USB untuk menyambungkan peranti. Sekiranya anda menggunakan dongle Bluetooth, kemudian cabut dongle dari PC dan mulakan semula PC anda. Setelah dimulakan semula, pasangkan kembali dongle dan kemudian teruskan.
- Sekarang, dalam aplikasi Fitbit, klik pada Periksa Kemas Kini Peranti butang dan kemudian periksa sama ada masalah itu diselesaikan.
Periksa Kemas Kini Peranti
- Jika tidak, buang yang peranti dari akaun anda (seperti yang dibincangkan dalam penyelesaian 5) dan tetapkan semula peranti ke lalai kilang (seperti yang dibincangkan dalam penyelesaian 6).
- Kemudian periksa sama ada anda boleh mengemas kini pelacak melalui aplikasi PC.
Penyelesaian 8: Buat Akaun Fitbit Lain
Sekiranya anda masih menghadapi masalah, maka masalah tersebut mungkin disebabkan oleh salah konfigurasi akaun Fitbit anda. Membuat akaun Fitbit yang lain dan menggunakan akaun itu untuk mengemas kini peranti Fitbit dapat menyelesaikan masalahnya.
- Keluarkan peranti anda dari akaun anda dan pasang semula aplikasi Fitbit dari telefon atau PC anda (seperti yang dibincangkan dalam penyelesaian 5) dan kemudian tetapkan semula peranti ke lalai kilang (seperti yang dibincangkan dalam penyelesaian 6).
- Kemudian pelancaran aplikasi Fitbit dan buat akaun baru untuk melog masuk aplikasi. Lebih baik menggunakan aplikasi PC untuk melakukan operasi ini.
Buat Akaun Fitbit Baru
- Sekarang segerakkan peranti anda ke telefon / PC dan semoga peranti Fitbit anda jelas dari kesalahan kemas kini.
Sekiranya setakat ini tidak ada yang berjaya untuk anda, maka kemungkinan besar anda Penjejak fitbit rosak dan anda harus meminta pengganti dari vendor (jika dalam jaminan).
Teg Ralat Fitbit 7 minit membaca
