Betulkan: iexplore.exe berjalan setelah menutup Internet Explorer

Beberapa pengguna mengadu bahawa iexplore.exe (iexporer.exe) proses masih muncul di Task manager selepas internet Explorer ditutup. Kelakuan ini dapat dihadapi dari Internet Explorer 8 , hingga ke Internet Explorer 11 .

Dari siasatan kami, senario khusus ini adalah gejala tambahan yang tidak berniat jahat atau tidak berbahaya yang menghalang Internet Explorer daripada melakukan penutupan yang betul.

Sekiranya anda sedang menghadapi masalah ini dan ingin tahu bagaimana menangani masalah ini, kaedah berikut akan membantu. Kami berjaya mengenal pasti beberapa kemungkinan perbaikan yang berjaya digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang serupa seperti anda. Ikuti setiap kaedah secara berurutan sehingga anda menemui penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah dalam senario tertentu anda.

Kaedah 1: Menangani ancaman keselamatan

Terdapat beberapa pemberian utama yang menjadi petunjuk tambahan yang berniat jahat. Sebagai permulaan, lihat ejaan proses yang tepat di Pengurus Tugas . Tekan Ctrl + Shift + Esc dan lihat sama ada tugas itu dipanggil iexplorer.exe (tidak iexplore.exe ). The iexplorer.exe task adalah proses yang diubahsuai yang digunakan oleh malware untuk menyamar sebagai komponen yang sah. Perlu diingat bahawa kebanyakan penulis perisian hasad mengkonfigurasi program mereka agar menyerupai eksekusi dengan hak istimewa untuk mengelakkan imbasan keselamatan. Sekiranya Pengurus Tugas anda menunjukkan proses yang disenaraikan sebagai iexplorer.exe, kemungkinan sistem anda dijangkiti.

Dalam kes ini, anda harus mengimbas sistem anda dengan pengimbas anti-malware yang kuat. Oleh kerana yang boleh dilaksanakan dapat melewati celah-celah dengan menyembunyikan dalam folder sistem, kami mengesyorkan menggunakan rangkaian keselamatan yang menyeluruh seperti Malwarebytes .

Catatan: Sekiranya anda tidak tahu menggunakannya, ikuti artikel mendalam kami ( di sini ) mengenai memasang dan membersihkan sistem perisian hasad anda dengan Malwarebytes.

Sekiranya Malwarebytes tidak berjaya mencari fail yang dijangkiti, anda mungkin juga ingin mengimbas sistem anda Pengimbas Keselamatan Microsoft. Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa pengimbas ini berkesan dalam mengenal pasti dan membuang trojan bahawa kami menyebabkan masalah ini apabila pengimbas lain gagal.

Kaedah 2: Mengeluarkan pembantu pautan Adobe PDF

Satu lagi senario biasa yang akan mencetuskan tingkah laku seperti ini ialah ketika pengguna memasang alat tambah tidak berniat jahat yang berfungsi melalui Internet Explorer. Kejadian yang paling biasa berlaku adalah Pembantu pautan Adobe PDF.

Tetapi perlu diingat bahawa tambahan ini adalah sah dan tidak akan merosakkan sistem anda dengan cara lain selain mengambil sebilangan kecil sumber.

Dengan ini, anda harus memeriksa Tambahan Internet Explorer . Untuk melakukan ini, buka internet Explorer , klik roda tetapan (sudut kanan atas) dan klik Urus alat tambah .

Sebaik sahaja anda tiba di tetingkap Manage Add-ons, tatal senarai dan lihat jika ada Pembantu pautan Adobe PDF dipasang . Alat tambah ini tidak berniat jahat tetapi diketahui menjaga proses yang sah Internet Explorer (iexplore.exe) dibuka walaupun pengguna menutup penyemak imbas Internet.

Sekiranya anda mengetahui bahawa Pembantu pautan Adobe PDF dipasang, klik kanan padanya dan pilih Lumpuhkan . Kemudian, tutup Internet Explorer dan mulakan semula komputer anda.

Kaedah 3: Menjalankan Internet Explorer dalam mod Tanpa Tambah

Salah satu cara untuk memastikan sama ada salah satu alat tambah IE yang anda pasang menyebabkan masalah ini adalah mematikan semuanya dan melihat apakah iexplore.exe proses berjalan setelah menutup penyemak imbas Internet.

Untuk melakukan ini, buka Internet Explorer dan, ketik ' mengenai: NoAdd-ons ” di bar alamat dan tekan Masukkan. Anda akan melihat mesej yang menunjukkan bahawa internet Explorer sedang berjalan tanpa tambahan.

Setelah semua alat tambah dimatikan, tutup saja internet Explorer dan terbuka Pengurus Tugas (Ctrl + Shift + Esc) . Sekiranya prosesnya iexplore.exe proses tidak lagi kelihatan, anda baru sahaja menentukan bahawa salah satu alat tambah IE menyebabkan masalah ini.

Sekarang menjadi masalah untuk mengetahui add-on mana yang bertanggungjawab. Untuk melakukan ini, buka IE sekali lagi, pergi ke Tetapan (roda gigi) dan klik Urus Alat Tambah . Kemudian, mulakan dengan mematikan apa sahaja yang tidak ditandatangani oleh Microsoft Corporation atau Oracle .

Seterusnya, matikan secara sistematik setiap baki tambahan, tutup IE, kemudian periksa Pengurus Tugas untuk melihat apakah proses itu telah hilang. Lakukan ini setiap kali anda mengaktifkan alat tambah baru dan akhirnya anda akan menemui pelakunya. Setelah anda menemuinya, lumpuhkan dan kemudian keluarkannya dari senarai tambahan Internet Explorer anda.

Kaedah 4: Selidiki suite antivirus pihak ketiga anda

Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa masalah ini diselesaikan secara automatik setelah mereka mematikan rangkaian keselamatan luaran mereka. Ternyata, masalah ini juga boleh disebabkan oleh rangkaian antivirus pihak ketiga. Sejauh ini, kejadian yang paling banyak dilaporkan adalah Sophos Antivirus, Perlindungan Titik Akhir Symantec , dan Avira Antivirus .

Sekiranya anda mempunyai salah satu suite keselamatan yang terpasang di sistem anda, cuba matikan perlindungan masa nyata. Kemudian, buka Internet Explorer, tutup sekali lagi, kemudian buka Pengurus Tugas untuk melihat sama ada iexplore.exe telah ditutup bersama dengan IE. Perhatikan bahawa beberapa program AV tidak dapat dilumpuhkan dan perlu dinyahpasang untuk menghilangkan kesan gangguannya.

Catatan: Perlu diingat bahawa anda juga harus mencuba langkah di atas dengan setiap rangkaian keselamatan pihak ketiga yang lain (bukan hanya Sophos Antivirus , Perlindungan Titik Akhir Symantec , dan Avira ) kerana mungkin terdapat konflik lain yang belum dilaporkan oleh pengguna.

Sekiranya anda mendapati bahawa rangkaian antivirus memang menimbulkan masalah, anda harus menghubungi pasukan sokongan yang berkaitan atau memasang rangkaian keselamatan yang lain.