Sebilangan besar pengguna Apple melaporkan telah menerima Ralat 0xE800002D semasa mereka cuba menyegerakkan peranti iOS mereka dengan iTunes. Kod ralat ini adalah petunjuk bahawa komponen perisian tidak dapat membuat sambungan antara peranti Apple anda dan perisian yang menyokongnya. Sebilangan besar pengguna yang terjejas melaporkan bahawa kesalahan itu berlaku sebaik sahaja mereka memasang peranti mereka ke komputer dan iTunes dibuka.
Masalahnya tidak khusus untuk versi Windows tertentu, tetapi paling sering dilaporkan pada Windows 10 dan Windows Vista.
Ralat Itunes 0xE800002D
Apa yang menyebabkan Ralat iTunes 0xE800002D?
Kami menyiasat masalah tersebut dengan melihat pelbagai laporan pengguna. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan dan strategi pembaikan yang digunakan oleh penggunaan yang terjejas, kami membuat senarai kemungkinan penyebab yang diketahui mencipta Ralat Itunes 0xE800002D :
- Versi iTunes sudah usang - Selalunya, masalah ini dihadapi kerana versi iTunes yang sudah usang. Pengemas kini iTunes mempunyai sejarah yang panjang dan menganggapnya terkini. Ini dapat menimbulkan masalah ketidaksesuaian dengan model iPhone, iPad, dan iPod yang lebih baru.
- Pengemas kini iTunes telah menjadi salah - Terdapat masalah yang terkenal dengan iTunes versi Windows di mana komponen pengemaskinian menjadi salah dan tidak lagi menyedari bahawa versi baru tersedia. Dalam kes ini, penyelesaiannya adalah memasang semula semua komponen iTunes.
- Mesin ini menjalankan Windows Vista atau yang lebih rendah - Perlu diingat bahawa pada Windows, pengemas kini iTunes tidak akan mengemas kini perisian ke versi terbaru kecuali jika anda mempunyai Windows 7 atau lebih baru. Dalam kes ini, masalahnya dapat diselesaikan dengan memasang versi Windows yang lebih baru.
Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah. Di bawah ini terdapat koleksi kaedah yang digunakan pengguna lain dalam situasi serupa seperti anda sendiri untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Untuk hasil terbaik, ikuti perbaikan mengikut urutan yang ditunjukkan dan teruskan sehingga anda menemui kaedah yang berkesan untuk senario anda.
Kaedah 1: Kemas kini iTunes ke Versi terkini
Oleh kerana sebahagian besar kesalahan 0xE800002D berlaku kerana versi iTunes yang sudah lapuk, mari kita mulakan dengan memastikan bahawa anda menggunakan versi terbaru.
Biasanya, pengemas kini iTunes harus meminta anda bahawa versi baru akan tersedia sebaik sahaja anda membuka perisian. Sekiranya anda mendapat arahan, klik Muat turun iTunes , kemudian ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan iTunes versi terbaru.
Pasang versi iTunes terkini
Catatan: Ada juga kemungkinan pembaruan iTunes anda tidak berfungsi dan tidak lagi mengambil versi yang lebih baru, tetapi kami akan mengatasinya dengan kaedah berikutnya.
Sekiranya anda tidak mendapat permintaan untuk mengemas kini ke versi iTunes yang lebih baru, ikuti langkah-langkah di bawah ini mengikut sistem operasi anda untuk mengemas kini perisian ke versi terbaru:
Untuk pengguna Windows:
- Buka iTunes dan pergi ke Bantuan> Periksa kemas kini menggunakan pita di bahagian atas.
PC Windows - Mengemas kini Windows ke versi yang lebih baru
- Tunggu sehingga imbasan selesai, kemudian klik pada Muat turun iTunes butang jika versi yang lebih baru dikenal pasti.
Muat turun versi iTunes yang lebih baru
- Tunggu sehingga versi iTunes yang lebih baru dimuat turun. Selepas beberapa ketika, anda akan melihat A baru Kemas kini Perisian pple tingkap muncul. Dari tetingkap baru itu, pastikan setiap kemas kini yang tersedia diperiksa, kemudian tekan Pasang item x butang.
Pasang versi iTunes baru melalui Kemas kini Perisian Apple
- Terima perjanjian Lesen untuk memulakan kemas kini.
Terima Perjanjian Lesen
- Tunggu sehingga proses selesai.
Menunggu kemas kini iTunes selesai
- Setelah prosedur kemas kini iTunes selesai, mulakan semula mesin anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.
Untuk Pengguna Mac:
- Klik Ikon epal di sudut kiri atas dan pilih Stor aplikasi/
Klik di App store
- Seterusnya, klik pada Lebih banyak lagi butang yang berkaitan dengan Kemas kini Perisian dan klik Kemas kini butang di sebelah iTunes.
Mengemas kini iTunes pada Mac
- Setelah muat turun selesai, anda akan diminta untuk memulakan semula dengan lembut. Pada permulaan seterusnya, lihat apakah ralat telah diselesaikan.
Sekiranya anda masih melihat Ralat 0xE800002D apabila anda cuba menyambungkan peranti Apple, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.f
Kaedah 2: Pasang semula semua perisian yang berkaitan dengan Apple (jika ada)
Di Windows, ada bug aneh yang muncul kembali dengan setiap versi iTunes yang membuat perisian menipu sendiri bahawa ia menggunakan versi terbaru yang tersedia. Beberapa pengguna yang menghadapi masalah serupa telah melaporkan bahawa mereka akhirnya berjaya menghilangkan Ralat 0xE800002D setelah memasang semula setiap komponen epal yang ada di sistem mereka.
Catatan: Perlu diingat bahawa kaedah ini menganggap bahawa anda sudah melalui Kaedah 1 yang cuba mengemas kini ke versi terbaru tanpa berjaya.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melihat apakah versi iTunes anda mengalami masalah yang sama dan lakukan langkah-langkah yang sesuai untuk menyelesaikannya:
- Buka iTunes dan pergi ke pita di bahagian atas dan pilih Bantuan> Mengenai iTunes . Sekarang, lihat baris pertama yang muncul dan catat versi iTunes semasa anda
Versi semasa iTunes
- Seterusnya, lawati halaman muat turun Apple ( di sini ) dan lihat apakah versi terbaru iTunes yang tersedia untuk dimuat turun lebih baru daripada versi yang anda ada sekarang. Sekiranya kaedah yang tersedia terkini lebih baru, muat turun pemasang dan simpan di tempat yang boleh diakses.
Versi iTunes terkini
- Seterusnya, mari kita keluarkan setiap komponen perisian yang berkaitan dengan Apple. Untuk melakukan ini, tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, taip ' appwiz.cpl Dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri tingkap.
Jalankan dialog: appwiz.cpl
- Di dalam Program dan Ciri tetingkap, klik Penerbit butang di bahagian atas lajur untuk memerintahkan hasil aplikasi melalui Penerbit. Ini akan memudahkan kita menargetkan setiap perisian yang dimiliki Apple.
Klik lajur Penerbit untuk memesan hasil aplikasi
- Seterusnya, teruskan uninstall setiap komponen perisian yang ditandatangani oleh epal . Anda boleh melakukannya dengan mudah dengan mengklik kanan pada setiap entri yang disenaraikan Apple Inc. sebagai Penerbit dan klik pada Nyahpasang . Kemudian, ikuti arahan di skrin untuk menyahpasang setiap komponen perisian Apple sehingga anda tidak melihatnya.
- Setelah setiap komponen perisian milik Apple dicopot pemasangannya, nyalakan semula komputer anda.
- Pada permulaan seterusnya, buka pemasangan iTunes yang dapat anda muat turun pada langkah 2 dan ikuti arahan di layar untuk memasangnya di sistem anda.
- Setelah perisian dipasang, but semula sistem anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.
Sekiranya kaedah ini tidak menyelesaikan masalah, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Pasang versi Windows yang lebih baru (jika ada)
Sekiranya anda masih menggunakan Windows Vista atau Windows XP, itulah sebab mengapa anda melihatnya Ralat 0xE800002D semasa cuba menyambungkan peranti Apple anda. Ini berlaku kerana Apple baru-baru ini memutuskan untuk memotong sokongan untuk versi Windows yang lebih lama. Mulai sekarang, anda memerlukan Windows 7 atau lebih baru untuk dapat memasang versi iTunes terkini.
Sekiranya senario ini berlaku untuk anda, anda tidak mempunyai banyak pilihan selain untuk melakukan peningkatan dan memasang versi Windows yang lebih baru. Perlu diingat bahawa Windows 10 bukanlah sumber yang menuntut seperti yang anda fikirkan. Sekiranya anda memutuskan untuk mencubanya, anda boleh mengikutinya artikel langkah demi langkah kami untuk memasang Windows 10 .
5 minit membaca
