Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka tidak dapat memainkan suara melalui fon kepala mereka ketika menggunakan iTunes. Sebilangan besar pengguna yang terjejas melaporkan bahawa suara masih keluar dari pembesar suara (walaupun fon kepala dipasang). Semua yang lain, termasuk Youtube, aplikasi Muzik lalai dan juga permainan mengeluarkan audio melalui fon kepala. Masalahnya sering dilaporkan pada beberapa versi Windows termasuk Windows 7, Windows 8 dan Windows 10.
Fon kepala tidak berfungsi pada iTunes
Apa yang menyebabkan 'Headphone tidak berfungsi pada masalah iTunes'?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah. Berdasarkan siasatan kami, ada beberapa penyebab yang berpotensi mencetuskan mesej ralat ini:
- Audio Lalai ditetapkan ke Sesi Audio Windows - Salah satu penyebab paling umum yang akan mencetuskan mesej ralat ini adalah jika Audio Lalai ditetapkan ke Sesi Audio Windows. Beberapa pengguna yang terjejas berjaya menyelesaikan masalah ini dengan menukar tetapan ke Direct Audio.
- Fon kepala tidak ditetapkan sebagai peranti Main semula lalai - Anda mungkin juga mengalami tingkah laku ini jika fon kepala anda disambungkan dengan betul tetapi tidak ditetapkan sebagai peranti Main semula Lalai di bawah Tetapan Windows. Dalam kes ini, mengakses tetapan Suara Windows dan menetapkan alat dengar sebagai alat main balik lalai akan menyelesaikan masalahnya.
- Aplikasi iTunes yang rosak - Pelaku berpotensi lain yang mungkin mencetuskan menyebabkan tingkah laku ini adalah kerosakan fail di dalam folder iTunes. Dalam senario ini, memasang semula aplikasi iTunes (versi desktop atau UWP) harus menyelesaikan masalahnya.
- Pemasangan pemandu tidak baik - Seperti yang telah dilaporkan oleh beberapa pengguna, ralat ini juga mungkin berlaku jika beberapa pemacu Windows tidak dipasang atau rosak. Berdasarkan laporan pengguna, terdapat dua pemacu yang disahkan menyebabkan masalah ini (Pemacu bunyi dan pemacu Pengawal USB)
Sekiranya anda mencari cara untuk menyelesaikan mesej ralat tertentu ini, artikel ini akan memberi anda beberapa strategi penyelesaian masalah yang telah digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah ini.
Untuk hasil terbaik, ikuti kaedah di bawah mengikut urutan yang ditunjukkan kerana ia disusun mengikut kecekapan dan keparahan. Salah satunya pasti dapat menyelesaikan masalah dalam senario tertentu anda.
Kaedah 1: Memasang fon kepala sebelum melancarkan iTunes
Sekiranya anda mencari penyelesaian cepat, mulakan (memasang) fon kepala sebelum melancarkan aplikasi iTunes mungkin dapat menyelesaikan masalah secara automatik. Ini memaksa aplikasi untuk mengenali output audio yang sedang aktif semasa proses inisialisasi.
Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa prosedur ini berkesan untuk aplikasi desktop dan aplikasi UWP (Platform Windows Sejagat) versi.
Walau bagaimanapun, ini hanyalah penyelesaian dan anda harus ingat untuk melakukan ini setiap kali anda ingin mendengar muzik melalui aplikasi Windows iTunes.
Sekiranya anda mahukan pembaikan tetap yang memastikan suara iTunes keluar dari fon kepala anda sebaik sahaja anda memasangkannya, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Menukar Audio lalai ke Bunyi Langsung
Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan pergi ke menu Preferences dan menukar platform Play Audio lalai ke suara Direct. Ini memaksa aplikasi untuk berubah secara dinamis ke mana-mana peranti baru yang dipasang semasa sesi main balik.
Prosedur ini disahkan berkesan pada Windows 7, Windows 8 dan Windows 10. Anda harus dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini tanpa mengira sama ada anda menggunakan desktop atau aplikasi UWP.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Buka iTunes dan pergi ke Edit> Keutamaan menggunakan menu reben di bahagian atas.
- Di dalam Pilihan Main balik menu, pergi ke Main balik tab.
- Tukar menu lungsur yang dikaitkan dengan Mainkan Audio Menggunakan ke Audio Langsung . Kemudian, klik Okey untuk menyimpan perubahan.
- Mulakan semula aplikasi iTunes, pasangkan fon kepala / alat dengar anda dan mainkan sedikit audio. Anda sekarang seharusnya dapat mendengar suara yang keluar dari mereka.
Menukar audio lalai ke Bunyi Langsung
Sekiranya anda masih tidak dapat mendengar suara yang keluar dari fon kepala semasa memainkan audio di iTunes, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Menukar peranti Main semula Lalai
Sebab lain yang mungkin menyebabkan pemutaran audio gagal di iTunes adalah jika fon kepala tidak ditetapkan sebagai peranti lalai di dalam Bunyi menu tetapan. Beberapa pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa masalah audio diselesaikan setelah mereka menetapkan fon kepala mereka sebagai Main Balik Lalai peranti.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip ' mmsys.cpl Dan tekan Masukkan untuk membuka Bunyi skrin tetapan.
Dialog yang sedang berjalan: mmsys.cpl
- Sebaik sahaja anda masuk ke dalam Tetapan bunyi skrin, klik kanan pada fon kepala anda dan pilih Tetapkan sebagai Peranti Lalai .
Menetapkan Fon Kepala sebagai peranti lalai
- Mulakan semula iTunes dan lihat apakah audio telah diperbaiki.
Sekiranya anda masih tidak mendengar suara keluar dari fon kepala anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Memasang semula aplikasi iTunes
Ternyata, komponen pemutaran audio juga dapat dipengaruhi jika folder iTunes mengandungi fail yang rosak. Ini boleh berlaku jika anda berhadapan dengan jangkitan malware atau setelah imbasan antivirus mengeluarkan beberapa fail dari folder pemasangan iTunes.
Dalam kes ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan memasang semula aplikasi iTunes. Namun, langkah untuk melakukan ini akan berbeza bergantung pada versi aplikasi iTunes yang Anda pasang (versi desktop atau versi UWP).
Oleh kerana itu, kami membuat dua panduan berasingan yang akan membantu anda memasang semula aplikasi iTunes. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah yang berlaku untuk aplikasi iTunes yang Anda gunakan.
Memasang semula iTunes versi Desktop
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip ' appwiz.cpl Dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri tingkap.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Di dalam Program dan Ciri skrin, tatal ke bawah senarai aplikasi, klik kanan pada aplikasi iTunes dan pilih Nyahpasang (atau gunakan menu tindakan di atas) . Kemudian, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan proses penyahpasangan.
- Nyahpasang perisian Apple pelengkap yang lain menggunakan prosedur yang sama. Pastikan anda menyahpasang semua yang ada Apple Inc. disenaraikan sebagai penerbit (termasuk Sokongan Peranti Mudah Alih Apple, Sokongan Aplikasi Apple, dan Kemas kini Perisian Apple) .
- Setelah setiap aplikasi Apple dicopot pemasangannya, mulakan semula komputer anda.
- Pada permulaan seterusnya, lawati pautan ini ( di sini ) dari penyemak imbas anda dan klik pada Windows (bawah Mencari versi lain ).
Memuat turun iTunes versi desktop
- Tatal ke belakang ke bahagian atas halaman dan klik Muat turun sekarang (64-bit) .
- Setelah muat turun selesai, buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan proses pemasangan.
Memasang iTunes di komputer anda
- Setelah pemasangan selesai, hidupkan semula komputer anda sekali lagi dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
Memasang semula versi UWP (Universal Windows Platform) iTunes
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog run. Kemudian, taip ' ms-setting: appsfeatures Dan tekan Masukkan untuk membuka Aplikasi & Ciri tan dari Tetapan aplikasi.
Mengakses menu Aplikasi & Ciri aplikasi Tetapan
- Sebaik sahaja anda sampai di Aplikasi & Ciri menu, gunakan fungsi carian di bawah Apl & ciri untuk mencari ' iTunes '. Kemudian, klik pada Pilihan lanjutan (bawah iTunes ).
Mengakses menu Pilihan Lanjutan iTunes
- Di dalam Pilihan lanjutan menu iTunes, tatal ke bawah ke Tetapkan semula tab dan klik Tetapkan semula butang.
Menetapkan semula aplikasi iTunes
- Pada arahan pengesahan, klik Tetapkan semula butang sekali lagi untuk memulakan proses menetapkan semula. Setelah anda melakukannya, aplikasi akan dipasang semula dan dikembalikan ke tetapan lalai. Anda media yang dimuat turun secara tempatan dan senarai main tidak akan terjejas.
- Setelah prosedur menetapkan semula selesai, buka iTunes sekali lagi dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
Sekiranya prosedur ini tidak membolehkan anda mendengar muzik iTunes melalui fon kepala anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Memasang semula pemacu suara dan / atau pemacu pengawal USB
Sekiranya anda menghadapi masalah ini (hingga tahap tertentu) dengan aplikasi lain, kemungkinan anda berurusan dengan pemacu bunyi yang salah. Potensi senario lain (jika anda menggunakan alat dengar yang menyambung melalui USB) ialah pemacu pengawal USB tidak mengenali peranti dengan betul.
Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah ini diselesaikan setelah mereka memasang semula pemacu Suara dan / atau pemacu pengawal USB.
Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip ' devmgmt.msc Dan tekan Masukkan untuk membuka Pengurus peranti .
Jalankan Device Manager menggunakan Run Dialog Box
- Dalam Pengurus peranti , kembangkan Pengawal suara, video dan permainan menu lungsur turun. Kemudian, tepat pada setiap Peranti audio disenaraikan di bawah sana dan pilih Nyahpasang . Pada arahan pengesahan, klik Nyahpasang butang untuk memulakan proses penyahpasangan.
Nyahpasang peranti audio
- Kembangkan Pengawal Bas Bersiri Sejagat menu lungsur turun dan pasang setiap Pengawal hos yang anda lihat di sana.
Nyahpasang setiap pengawal hos yang ada
Catatan: Langkah 3 tidak diperlukan jika fon kepala menyambung melalui Jack.
- Setelah semua pemandu dinyahpasang, mulakan semula komputer anda. Pada permulaan seterusnya, Windows akan secara automatik mengenal pasti & memasang pemacu yang hilang.
- Pasangkan fon kepala dan biarkan pemasangan awal selesai (Sekiranya mereka menyambung melalui USB). Sekiranya masalah itu disebabkan oleh pemandu yang rosak, anda seharusnya dapat mendengar melalui fon kepala anda.
