Di bawah Tulis Maklumat Penyahpepijatan, pilih jenis maklumat yang anda mahu Windows rakamkan dalam fail dump memori jika komputer berhenti tanpa diduga:
- Pilihan Small Memory Dump mencatatkan jumlah maklumat terkecil untuk membantu menganalisis masalah. Untuk menentukan bahawa anda ingin menggunakan fail dump ini dengan mengubah suai registri, ketikkan maklumat berikut pada prompt arahan dan pastikan anda mengetuk kekunci Enter:
wmic recoveryos menetapkan DebugInfoType = 3
- Untuk menerima bahawa anda mahu menggunakan folder D: Minidump sebagai Direktori Dump Kecil anda dengan mengubah registri, tetapkan Nilai Rentetan MinidumpDir yang Boleh Diperluas ke D: Minidump. Contohnya, salin dan tampal maklumat berikut pada command prompt, dan klik Enter.
set pemulihan wmic MiniDumpDirectory = D: Minidump
Terdapat juga pilihan lain tetapi kami mengesyorkan anda menggunakan pilihan Small Memory Dump kerana saiznya kecil tetapi masih mengandungi maklumat yang cukup untuk anda menyelesaikan masalah anda. Selain itu, anda perlu menggunakan pilihan ini untuk membaca dan membuka fail minidump dengan betul.
Mari cari cara membuka dan membaca fail minidump. Anda perlu memuat turun alat tertentu yang disediakan oleh Microsoft. Pertama, ia adalah bahagian dari Alat Debug untuk Windows tetapi Microsoft memutuskan untuk membuat pakej yang berdiri sendiri.
- Lawati ini laman web untuk memuat turun Windows Driver Kit. Anda juga boleh memuat turun WinDbg sebagai pakej mandiri yang sebenarnya satu-satunya alat yang anda perlukan.
- Muat turun pemasang dan ikuti arahan di skrin untuk memasangnya dengan betul.
- Klik Mula, klik Jalankan, ketik cmd, dan kemudian klik OK. Tukar ke folder Debugging Tools untuk Windows. Untuk melakukan ini, ketik yang berikut di command prompt, dan kemudian tekan ENTER:
cd c: program program alat debug untuk windows
- Untuk memuatkan fail dump ke debugger, ketik salah satu perintah berikut, dan kemudian tekan ENTER:
windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
- Sekiranya anda memutuskan untuk menyimpan fail tersebut dalam folder C: windows minidump minidump.dmp, anda boleh menggunakan contoh arahan berikut:
windbg -y srv * c: simbol * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp
- Periksa fail untuk mengetahui kesilapan dan bug yang berkaitan dengan fail sistem dan pastikan anda meng-google setiap fail di sebelah mesej ralat untuk memastikan bahawa ia adalah pemacu atau sebahagian daripada aplikasi pihak ketiga tertentu.
Sekiranya anda benar-benar mengetahui bahawa anda bergelut dengan pemacu tertentu, anda mungkin perlu menyahpasang atau mengemas kini pemacu tertentu, tidak kira apa tujuannya di komputer anda, selagi anda mahu berhenti melihat BSOD. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk melakukannya.
- Klik Mula dan ketik Jalankan. Pilih Jalankan, kotak dialog Jalankan akan muncul.
- Ketik 'devmgmt.msc' di kotak dialog jalankan dan klik butang OK. Ini segera membuka Pengurus Peranti.
- Di Pengurus Peranti, luaskan kategori di mana anda berpendapat bahawa pemacu atau peranti yang menyebabkan masalah itu berada. Pastikan anda melakukan carian Google untuk fail yang bermasalah di Minidump yang mungkin akan menunjukkan nama sebenar peranti. Apabila anda mencari peranti, klik kanan padanya dan pilih pilihan Nyahpasang peranti dari menu konteks.
- Anda mungkin diminta untuk mengesahkan proses penyahpasangan. Tandai kotak di sebelah pilihan 'Hapus perisian pemacu untuk peranti ini' dan klik butang OK.
- Mulakan semula komputer anda agar perubahan tersebut berlaku. Setelah memulakan semula, Windows akan cuba memasang semula pemacu dan menggantinya dengan pemacu pengeluar.
- Sekiranya Windows tidak menggantikan pemacu secara automatik, buka Pengurus Peranti sekali lagi, pilih menu Tindakan dan klik pada pilihan Imbas perubahan perkakasan.
Penyelesaian 3: Ubah Tetapan Daya Tertentu di BIOS dan PC Anda
Masalah ini sering berlaku di kalangan komputer riba dan banyak pakar IT yang berpengalaman telah menyimpulkan bahawa mengubah mod tidur tertentu di BIOS dan di Windows OS juga dapat membantu semasa menyelesaikan masalah. Ikuti langkah di bawah untuk melakukannya:
- Matikan komputer anda dengan pergi ke Menu Mula >> Butang Kuasa >> Matikan.
- Hidupkan PC anda semula dan masukkan BIOS dengan menekan kekunci BIOS semasa sistem dimulakan. Kunci BIOS biasanya dipaparkan di layar boot, dengan mengatakan 'Tekan ___ untuk memasuki Persiapan.' Kekunci BIOS biasa ialah F1, F2, Del, Esc dan F10. Perhatikan bahawa anda harus cepat mengenainya kerana mesejnya hilang dengan cepat.
- Pilihan Kuasa yang perlu anda ubah terletak di bawah tab yang berbeza pada alat firmware BIOS yang dibuat oleh pengeluar yang berbeza dan tidak ada cara yang unik untuk mencarinya. Biasanya terletak di bawah pilihan Kuasa atau apa sahaja yang dinamakan serupa dengan itu dan nama biasa untuknya ialah Tetapan ACPI.
- Cari pilihan Enable Hibernation atau pilihan ACPI Function dan pastikan mereka diset ke Enabled. Di bawah ini, anda mungkin dapat melihat pilihan ACPI Sleep State atau ACPI Standby State jadi pastikan anda mengubahnya dari S1 ke S3.
- Navigasi ke bahagian Keluar dan pilih Keluar Menyimpan Perubahan. Ini akan diteruskan dengan but jadi periksa untuk melihat apakah ralat masih muncul.
Selepas ini, sebilangan pengguna mendakwa bahawa kombinasi sempurna mengikuti langkah-langkah di atas dan sepasang langkah tambahan yang akan kami tunjukkan di bawah:
- Ketik 'Pengurus Peranti' ke dalam bidang carian untuk membuka konsol pengurus peranti. Anda juga dapat menggunakan kombinasi kunci Windows Key + R untuk memunculkan kotak dialog Run. Ketik devmgmt.msc dalam kotak dan klik OK atau kekunci Enter.
- Luaskan bahagian Pengawal suara, video dan permainan dan tinggalkan satu pemacu audio sahaja. Lumpuhkan yang lain dengan mengklik kanan padanya dan memilih pilihan Lumpuhkan peranti. Sekiranya anda melihat pelbagai masalah pada komputer anda, cukup aktifkan dan matikan yang lain.
- Klik kanan pada PC ini di File Explorer dan pilih Properties >> Advanced System Settings >> Startup and recovery settings dan lumpuhkan pilihan Memulakan semula secara automatik di bawah kegagalan Sistem.
- Buka Registry Editor dengan mengetik 'regedit' di bar carian atau kotak dialog Jalankan. Navigasi ke kunci berikut dalam Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE >> SISTEM >> CurrentControlSet >> Control >> Power
- Cari REG_DWORD yang disebut 'HibernateEnabled' di sebelah kanan tetingkap, klik kanan padanya dan pilih Ubah. Tukar nilainya menjadi 0.
- Periksa untuk mengetahui apakah masalah anda diselesaikan.
