Netflix adalah perkhidmatan penstriman berasaskan langganan yang pertama kali ditubuhkan pada tahun 1997 tetapi ia tidak begitu popular sehingga akhir dekad ini dan sekarang ia benar-benar mengambil alih tempat kejadian dengan perpustakaan besar filem dan rancangan TV yang pengguna dapat streaming dari mana sahaja.
Kod Ralat Netflix UI-800-3
Tetapi baru-baru ini terdapat banyak laporan mengenai ' Kesalahan UI-800-3 'Berlaku, ralat ini telah dilihat pada hampir semua peranti yang disokong oleh Netflix dan terus menyusahkan pengguna. Dalam artikel ini, kami akan membincangkan beberapa penyebab kesalahan dan berusaha memberi anda penyelesaian yang akan disasarkan untuk menghapus semua masalah yang menyebabkan masalah dengan perkhidmatan streaming.
Apa yang Menyebabkan Kesalahan UI-800-3?
Punca masalah ini tidak spesifik dan beberapa faktor boleh menyebabkan masalah tersebut, beberapa penyebabnya adalah
- Data Cache: Selalunya Netflix menyimpan gambar, skrip, dan fail media lain pada peranti anda. Ada kemungkinan bahawa data yang disimpan dalam cache pada perangkat anda mungkin menyebabkan masalah dengan mengganggu perkhidmatan.
- Log masuk: Kadang kala, ralat ini juga boleh dikaitkan dengan masalah 'Log masuk' yang dihadapi oleh Netflix.
Sekarang anda mempunyai pemahaman asas mengenai punca masalah. Kami terus maju untuk mencuba penyelesaian di bawah.
Penyelesaian 1: Memulakan Semula Perkhidmatan Penstriman Anda.
Dalam beberapa kes, penyelesaian untuk masalahnya semudah memulakan semula peranti penstriman . Ini melibatkan mematikan sepenuhnya peranti anda selama beberapa minit dan menghidupkannya semula untuk ini, kami akan mencuba prosedur berikut
- Menutup perkhidmatan penstriman anda
- Cabut plag kedua-duanya Perkhidmatan Penstriman dan juga TV dari kuasa
- Beri ia beberapa minit
- Pasangkan kedua-duanya, perkhidmatan penstriman dan televisyen anda
- Putar televisyen anda HIDUP
Ini adalah prosedur penyelesaian masalah paling asas yang boleh anda cuba jika ini tidak berjaya kemudian beralih ke penyelesaian seterusnya
Penyelesaian 2: Keluar atau Tetapkan Semula Tetapan
Prosedur ini bergantung pada peranti penstriman anda jika peranti penstriman anda tidak membenarkan anda log keluar, ia harus mempunyai pilihan untuk menetapkan semula semua tetapan, pastikan anda mencubanya sebelum beralih ke langkah seterusnya. Walau bagaimanapun, jika perkhidmatan streaming anda membenarkan anda keluar, ikuti prosedur yang dinyatakan di bawah
- Pergi di sini
- Pergi ke tetapan pilihan dan pilih Log Keluar Dari semua peranti
Mengklik pada butang Log Keluar dari semua peranti
- Log masuk sekali lagi ke peranti dan lihat sama ada ia berfungsi
CATATAN: Ini akan mengeluarkan Netflix dari semua peranti yang anda gunakan Netflix.
Penyelesaian 3: Mengosongkan Cache Aplikasi Netflix
Sebilangan peranti secara automatik membersihkan cache peranti semasa anda menghidupkannya. Sekiranya anda menggunakan salah satu peranti tersebut, cache anda akan dihapus secara automatik setelah anda mencuba penyelesaian pertama yang disebutkan di atas. Walau bagaimanapun, jika peranti anda membenarkan anda memadamkan cache anda, cuba ikuti prosedur ini
CATATAN: Prosedur ini berbeza untuk peranti tertentu
Untuk Amazon Fire TV atau Fire TV Stick cuba
- Tekan butang rumah pada alat kawalan jauh Fire TV anda.
- Pilih Tetapan
- Pilih Urus aplikasi yang dipasang .
- Pilih Netflix aplikasi.
- Pilih Kosongkan data .
- Pilih Kosongkan data kali kedua.
- Pilih Kosongkan cache .
- Cabut plag anda TV Kebakaran peranti selama beberapa minit.
- Pasangkan anda Kebakaran Tv peranti masuk semula
Ini membersihkan cache untuk Fire TV atau Fire TV Stick anda.
Untuk peranti ROKU
- Tekan butang rumah di alat kawalan jauh anda lima kali.
- Tekan anak panah ke atas butang sekali.
- Tekan putar balik cepat butang dua kali.
- Tekan laju ke hadapan butang dua kali
- Roku akan dimulakan semula.
Penyelesaian 4: Memasang semula Aplikasi Netflix Anda
Sekiranya masalah itu masih berlanjutan maka ia harus berlaku dengan aplikasi Netflix itu sendiri. Sebilangan peranti tidak membenarkan aplikasi dinyahpasang, jika anda menggunakan salah satu peranti tersebut maka anda tidak boleh pasang semula . Namun, jika peranti membenarkan anda, memasang semula aplikasi dapat menyelesaikan masalah anda
- Tekan Butang Menu pada Peranti anda
- Pergi ke Dipasang dan pilih Netflix .
- Klik pada Nyahpasang butang untuk menyahpasang aplikasi.
Nyahpasang aplikasi Netflix
Melakukan langkah-langkah ini harus menyelesaikan Kesalahan Netflix UI-800-3 jika masih tidak menyelesaikan masalah anda, kemudian hubungi penyedia perkhidmatan anda untuk mendapatkan sokongan pelanggan.
3 minit membaca
