Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa mesej ralat berikut telah mulai muncul ketika mereka melayari web: ‘ Ralat Norton 3048, 3 ′. Kesalahan nampaknya muncul pada frekuensi rawak dengan penyemak imbas mana pun, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahawa masalah tersebut tidak berlaku pada setiap sesi penyemakan imbas. Masalahnya berlaku dengan mesin yang memasang Norton Internet Security pada Windows 7, Windows 8 dan Windows 10.
Norton Security Suite mengalami ralat.
Ralat: 3048.3
Apa yang menyebabkan ralat ‘Ralat Norton 3048, 3.’?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Kami juga cuba menguji beberapa perbaikan yang disyorkan oleh Norton untuk melihat apakah ia berjaya menyelesaikan masalah tersebut. Dari apa yang kami kumpulkan, ada beberapa pelaku umum yang diketahui mencetuskan Kesalahan ‘Ralat Norton 3048, 3.’:
- Isu pelayan kemas kini sementara - Sekiranya anda hanya melihat ralat ini sekali atau dua kali, anda mungkin menghadapi masalah sementara di luar kawalan anda. Biasanya, masalah ini akan dapat diselesaikan sendiri dalam beberapa waktu. Dalam kes ini, sebaiknya terus mencuba aplikasi LiveUpdate dari semasa ke semasa sehingga kemas kini berjaya dipasang.
- Pemasangan Norton rosak - Masalahnya juga boleh berlaku kerana beberapa fail dari pemasangan Norton hilang atau rosak. Beberapa pengguna dalam situasi yang sama telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan menggunakan Norton Remove and Reinstall Tool untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Ciri AutoUpdate tidak berfungsi - Sebab lain yang mungkin berlaku untuk ralat ini adalah kerosakan sementara dari ciri AutoUpdate. Dalam kes ini, dokumentasi Norton rasmi mengesyorkan agar anda menggunakan fungsi LiveUpdate untuk memperbaharui definisi anda.
Sekiranya anda bergelut untuk menyelesaikan pesanan ralat ini, artikel ini akan memberi anda pilihan langkah penyelesaian masalah yang disahkan. Di bahagian seterusnya, anda akan menemui beberapa strategi pembaikan yang digunakan pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Untuk hasil terbaik, ikuti kemungkinan perbaikan mengikut urutan yang ditunjukkan. Anda akhirnya harus menemui penyelesaian yang berkesan dalam senario anda.
Kaedah 1: Menjalankan aplikasi LiveUpdate Norton
Ini adalah prosedur standard yang disarankan oleh Norton ketika kod ralat ini ditemui. Tetapi ini juga disahkan berfungsi oleh banyak pengguna yang terjejas - kebanyakan pengguna yang terjejas yang menerima ralat ini telah melaporkan bahawa setelah mereka mengemas kini klien dengan versi terbaru menggunakan LiveUpdate, masalah tersebut akan hilang sepenuhnya.
Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara mengemas kini Norton Internet Security melalui aplikasi LiveUpdate dan menyelesaikannya 3048, 3 ralat:
- Buka Norton Internet Security dan klik Keselamatan.
Mengakses tab Keselamatan Norton Internet Security
- Kemudian, dari pilihan yang baru muncul, klik pada Kemas kini Langsung .
Mengakses pilihan LiveUpdate
- Tunggu sehingga imbasan awal selesai. The Kemas kini Langsung komponen harus secara automatik mengimbas dan memasang kemas kini yang belum selesai. Setelah imbasan awal selesai, klik Mohon sekarang untuk menggunakan setiap kemas kini yang belum selesai.
Memasang kemas kini Keselamatan Internet Norton yang belum selesai
Catatan: Sekiranya kemas kini gagal diselesaikan, mulakan semula komputer anda dan teruskan ke Kaedah 2.
- Mulakan semula komputer anda dan mulakan penyemakan imbas semula pada permulaan seterusnya untuk melihat apakah masalahnya kembali.
Sekiranya anda masih menemui mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Menggunakan Alat Norton Remove and Reinstall
Sekiranya kaedah di atas tidak berjaya, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan Norton Buang dan Pasang Semula alat. Utiliti ini direka untuk menangani keadaan di mana pemasangan Norton menjadi rosak.
Dengan mengikuti arahan di bawah, anda akan menyahpasang pemasangan Norton semasa anda dan memasang salinan baru. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
Catatan: Perlu diingat bahawa jika anda memasang Norton Family, anda mesti mencopot pemasangannya sebelum menjalankannya Norton Buang dan Pasang Semula utiliti. Untuk melakukan ini, buka a Lari kotak ( Kekunci Windows + R ) dan taip ' appwiz.cpl Dan tekan Masukkan . Sebaik sahaja anda sampai di Program dan Fail menu, klik kanan pada Keluarga Norton , pilih Nyahpasang, kemudian ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan masalah.
- Lawati pautan ini ( di sini ) untuk memuat turun Alat Norton Remove and Install (NRnR.exe).
- Setelah muat turun selesai, klik dua kali pada Norton Keluarkan dan Pasang boleh dilaksanakan, pukul Ya dekat UAC (Permintaan Akaun Pengguna) dan klik Setuju di Lesen Skrin perjanjian .
Bersetuju dengan Perjanjian Lesen Norton
- Dari skrin seterusnya, klik pada Alih keluar & Pasang Semula .
Membuang & Memasang Semula Keselamatan Internet Norton dengan alat NRnR
Catatan: Sekiranya produk Norton anda berasal dari penyedia perkhidmatan, anda mungkin juga perlu mengklik Keluarkan butang.
- Setelah prosedur selesai, klik Mulakan Semula Sekarang butang untuk mencetuskan but semula. Pada permulaan seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk memasang semula Norton Internet Security.
- Apabila perisian dipasang semula, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan seterusnya.
Sekiranya anda masih menemui mesej ralat, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Menggunakan Intelligent Updater
Sekiranya anda mencuba kaedah di atas tidak berjaya dan anda telah memastikan bahawa masalah tersebut tidak disebabkan oleh pelayan Pembaruan Auto Norton, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan menggunakan Pengemaskinian Pintar . Beberapa pengguna dalam keadaan serupa melaporkan bahawa masalah itu diselesaikan selama-lamanya setelah mereka mengunjungi halaman muat turun Intelligent Updater dan memuat turun set definisi terkini.
Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Lawati pautan ini ( di sini ) dan mulakan dengan memilih Platform 32-bit yang sesuai. kemudian, pilih set definisi yang berlaku untuk produk Norton yang anda cuba perbaiki. Dalam kes kami, kami cuba mengemas kini definisi untuk Norton 22.7, jadi kami memuat turun pemasangan pertama yang dapat dilaksanakan.
Muat turun set definisi yang sesuai
Catatan: Periksa versi yang disokong di bawah setiap pemasangan yang dapat dilaksanakan.
- Setelah muat turun selesai, klik dua kali pada pemasangan yang boleh dilaksanakan dan klik Ya pada arahan pertama untuk memulakan pemasangan.
Memasang set definisi menggunakan Intelligent Updater
- Apabila pemasangan selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah ‘ Ralat Norton 3048, 3 ′ ralat telah diselesaikan.
