Betulkan: Outlook tidak dapat log masuk. Pastikan anda disambungkan ke rangkaian dan menggunakan nama pelayan dan peti surat yang betul

Bagaimana Untuk



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Outlook tidak dapat log masuk. Pastikan anda disambungkan ke rangkaian dan menggunakan nama pelayan dan peti surat yang betul. Pelayan maklumat Pertukaran Peti Mel di profil anda tidak mempunyai maklumat yang diperlukan. Ubah suai profil anda untuk memastikan bahawa anda menggunakan perkhidmatan maklumat Microsoft Exchange yang betul. Berlaku kerana pelayan domain root bertindak balas terhadap penemuan automatik permintaan, dan anda tidak akan dapat membuka Outlook, atau menggunakan akaun anda dengannya, dalam hal ini. Ini berlaku kerana Microsoft sentiasa mengemas kini dan meningkatkan perkhidmatannya, dan seringkali, dalam usaha untuk membuat penggunanya mematuhi perkhidmatan baru mereka, tidak mengemas kini konfigurasi untuk penggunanya.



Sebilangan besar pengguna mendapat ralat ini, baik untuk Outlook dan Exchange, dan kesimpulan umum adalah bahawa Microsoft harus dipersalahkan. Masalah ini biasanya berlaku dengan Outlook 2016 tetapi boleh juga berlaku dengan versi lain. Mesej akan membuat anda percaya bahawa anda perlu mengemas kini maklumat dalam profil anda, yang mustahil dilakukan kerana Outlook enggan membuka dan anda tidak dapat berbuat apa-apa dengannya.



Walau bagaimanapun, ada beberapa perkara yang dapat anda lakukan, seperti mengubah suai pendaftaran atau membuat fail .xml yang menangani masalah dengan penemuan automatik. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang boleh anda lakukan mengenai isu ini.



outlook-tidak-log-on-verifikasi-anda-sedang-terhubung-ke-the-network-dan-sedang-menggunakan-the-tepat-pelayan-dan-kotak surat-nama

Kaedah 1: Gunakan arahan / resetnavpane

The resetnavpane suis membersihkan dan menjana semula Panel Navigasi untuk profil pengguna semasa. Ia juga membuang semua folder dan pintasan kegemaran, dan melakukan perkara yang sama dengan menghapus profilename.xml akan lakukan.

  1. Tekan Tingkap kunci dan R serentak pada papan kekunci anda, untuk membuka Lari dialog.
  2. Dalam kotak dialog, ketik perintah berikut, dan tekan Masukkan pada papan kekunci anda, atau klik
 Outlook.exe / resetnavpane

Perhatikan bahawa ada ruang antara 'Outlook.exe' dan '/ resetnavpane'. Ini akan membantu anda menyelesaikan masalah dengan Outlook dan anda boleh terus menggunakannya lagi.



permukaan 3 skrin hitam

2016-11-01_202105

Kaedah 2: Padam kekunci dalam Profil Outlook, melalui Registry Editor

Menghapus folder tertentu dari Registry Editor akan menyebabkan Outlook mula mengisi semula data OST. Data OST digunakan ketika anda mempunyai akaun pertukaran, dan anda ingin menggunakan Mod Cached Exchange atau anda hanya mahu bekerja di luar talian. Selepas itu, anda boleh terus menggunakan Outlook seperti biasa. Anda juga boleh melampirkan PST, yang digunakan untuk IMAP, POP3 dan akaun e-mel berasaskan web, jika anda mahu atau memerlukan.

  1. Tekan dan tahan Tingkap dan Kekunci R pada papan kekunci anda.
  2. Di dalam Jalankan dialog , taip regedit dan tekan Masukkan , dan klik ok
  3. Sekarang anda berada di editor pendaftaran, gunakan panel navigasi sebelah kiri untuk pergi ke folder berikut: Perhatikan bahawa 16.0 adalah untuk Office 2016 (Outlook 2016). Sekiranya anda menggunakan versi lama atau lebih baru, angka tersebut akan menjadi nombor yang berbeza, seperti berikut:
 Outlook 2007 =  12    Outlook 2010 =  14    Outlook 2013 =  15    Outlook 2016 =  16

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook Profiles Outlook

  1. Padam kunci dalam folder.

Kaedah 3: Beritahu Outlook untuk tidak membalas AutoDiscover, tetapi domain anda sebagai gantinya

Masalah yang dimaksudkan berlaku kerana pelayan domain root bertindak balas terhadap penemuan automatik permintaan, dan Outlook bahkan tidak berjaya AutoDiscover. [Domain.com]. Sekiranya anda menambah entri pendaftaran di bawah, anda memberitahu Outlook untuk mengabaikan domain root, dan pergi ke pilihan seterusnya dalam senarai.

Pilihan 1: Melalui Penyunting Pendaftaran

  1. Gunakan langkah 1 hingga 3 dari kaedah sebelumnya, tetapi berhenti selepas itu 16.0 Outlook, dan jangan buka Profil folder, tetapi klik Penemuan Auto satu sebaliknya.
  2. Klik kanan di sebelah kanan, pilih Baru , dan pilih Nilai DWORD (32-bit).
  3. Namakan nilainya KecualikanHttpsRootDomain
  4. Selepas menambah, Klik dua kali nilai, dan tetapkan Data nilai ke 1, meninggalkan Pangkalan sebagai Perenambelasan
  5. Tutup tetingkap Registry Editor, dan Outlook akan berfungsi seperti yang sepatutnya.

Pilihan 2: Melalui fail .xml

  1. Buat fail teks yang mengandungi teks di bawah, dan simpan sebagai ujian .xml. Anda boleh membuat fail teks dengan mengklik kanan di mana sahaja di desktop anda, pergi ke Baru , dan memilih Dokumen Teks. 
                 e-mel   redirectUrl  https: //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml
  1. Simpan fail ini dengan nama dan lokasi yang anda tahu, dan anda tahu anda tidak akan menghapusnya kemudian secara tidak sengaja.
  2. Ikuti langkah pertama Pilihan 1, untuk menuju ke Penemuan Auto
  3. Buat yang baru Nilai rentetan , dan namakan apa sahaja nama domain e-mel anda, misalnya dengan .
  4. Klik dua kali nilai baru, dan masukkan jalan ke fail .xml yang baru anda buat.
  5. Buat a Nilai DWORD, namakan PreferLocalXML
  6. Klik dua kali itu, dan memberikannya nilai 1.
  7. Tutup Registry Editor, dan cuba Outlook lagi.

Kaedah 4: Padamkan profil anda dan buat yang baru

Ini adalah jalan terakhir, kerana sepenuhnya menghapus profil Outlook anda, dan anda harus membuat yang baru, dan mengatur semula sambungan anda. Walaupun, langkah-langkahnya disenaraikan di bawah tetapi jika anda mahukan panduan gambar, lihat ( di sini ).

  1. Tekan Tingkap butang, dan taipkan Panel kawalan, kemudian buka hasilnya, jika menggunakan Windows 8 atau yang lebih baru. Edisi lama akan mempunyai Panel kawalan di dalam Mulakan menu - buka terus dari sana.
  2. Bertukar kepada Ikon pandangan, besar atau kecil, dan terbuka
  3. Klik Mel -> Profil , dan pilih Prospek
  4. Klik Keluarkan untuk memadamkannya.
  5. Klik untuk menambah profil baru, beri nama Tinjauan1.
  6. Ikuti arahan untuk mengkonfigurasi akaun anda sekali lagi.

Setelah selesai, anda akan membuat akaun / profil sekali lagi, hanya kali ini mengkonfigurasi cara Windows menyukainya, dan anda tidak akan mempunyai masalah dengannya.

Pada penghujung hari, ini, bersama dengan beberapa masalah lain, berlaku kerana Microsoft sentiasa menaik taraf dan mengembangkan Windows, dan tidak semua fungsi baru sesuai dengan rakan lama mereka. Walau bagaimanapun, jika anda hanya mengikuti salah satu kaedah di atas, akaun Outlook anda akan berjalan semula dalam masa yang singkat.

4 minit membaca