The 0x80042109 ralat dihadapi ketika pengguna cuba menghantar e-mel Keluar dengan pelbagai versi Outlook. Mesej ralat penuh adalah ‘ Kod Ralat 0X80042109 - Tidak dapat menyambung ke pelayan e-mel keluar (SMTP) '.
Mesej Ralat 0x80042109
Apa yang menyebabkan mesej ralat Outlook 0x80042109?
- Tetapan SMTP tidak betul - Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi disebabkan oleh beberapa tetapan SMTP yang salah yang akan diberlakukan oleh Outlook secara automatik dalam keadaan tertentu. Sekiranya senario ini berlaku, anda dapat menyelesaikan masalahnya dengan mengakses layar penyediaan Akaun E-mel melalui antara muka Panel Kawalan klasik dan menyesuaikan tetapan pelayan Keluar, memaksa klien untuk menyambung melalui LAN dengan pelayan masuk tertentu dan jenis enkripsi.
- Gangguan firewall pihak ketiga - Masalah ini boleh berlaku kerana beberapa jenis gangguan firewall pihak ketiga yang menghalang hubungan antara klien Outlook dan pelayan e-mel luaran. Comodo dan McAffee diketahui mencetuskan palsu dalam keadaan tertentu. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan firewall pihak ke-3 atau dengan mencopot pemasangan & membuang fail-fail yang masih ada yang mungkin masih menerapkan peraturan keselamatan yang sama.
- Gangguan Tambahan - Menurut beberapa laporan pengguna yang terjejas, masalah ini juga dapat dipicu oleh semacam gangguan Add-in pihak ketiga yang akhirnya memutuskan fungsi menghantar e-mel di Outlook. Dalam kes ini, tentukan dan hapuskan pelakunya dengan melancarkan Outlook dalam Safe Mode dan kemudian matikan secara sistematik setiap add-in sehingga anda dapati yang bertanggungjawab untuk masalah ini.
Kaedah 1: Melaraskan tetapan SMTP secara manual
Ternyata, masalah ini boleh berlaku kerana beberapa SMTP yang salah tetapan yang akan dikonfigurasi oleh Outlook secara lalai.
Beberapa pengguna Windows yang mengalami masalah dengan Outlook 0x80042109 telah melaporkan bahawa mereka berjaya memperbaikinya dengan menggunakan antara muka panel kawalan pengkelasan untuk menyesuaikan beberapa tetapan secara manual agar komunikasi SMTP dapat dilalui.
Prosedur ini disahkan berkesan oleh banyak pengguna yang terjejas dan dapat diikuti tanpa mengira versi Windows yang anda gunakan.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat untuk menyesuaikan tetapan SMTP secara manual:
- Pastikan Outlook dan setiap contoh yang berkaitan ditutup sepenuhnya.
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip 'kawalan' dan tekan Masukkan untuk membuka klasik Panel kawalan antara muka. Sekiranya anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Menjalankan Panel Kawalan
- Sebaik sahaja anda berada di dalam klasik Panel kawalan antara muka, gunakan fungsi carian di sudut kanan atas untuk mencari ‘Mel’. Seterusnya, dari senarai hasil, klik pada Mel (Microsoft Outlook) .
Mengakses antara muka Mel klasik
- Apabila anda berada di dalam Persediaan Mel - Tetingkap Outlook , Klik pada Akaun e-mel butang yang berkaitan dengan Akaun E-mel .
Memilih Pilihan Akaun E-mel dari Persediaan Mel untuk Menambah Akaun Baru
- Kemudian, apabila anda berada di dalam Tetapan Akaun tetingkap, pilih E-mel tab dari menu mendatar, kemudian pilih akaun e-mel yang anda hadapi dan klik Ubah butang.
Menukar tetapan e-mel secara manual
- Dari tetingkap Tukar Akaun, lihat di sudut kanan bawah dan klik Lebih banyak Tetapan .
Mengakses menu Tetapan Lebih Banyak di Outlook
- Dengan Tetapan E-mel Internet tingkap dibuka, pergi ke Pelayan Keluar tab dan memastikan bahawa kotak yang berkaitan dengan Pelayan keluar saya (SMTP) memerlukan pengesahan diperiksa.
Mengaktifkan pengesahan SMTP dari tetapan Pelayan Keluar
- Seterusnya, beralih ke Sambungan tab, pergi ke Sambungan tab dan pilih tab yang berkaitan dengan Sambung menggunakan rangkaian kawasan tempatan saya (LAN).
Memaksa pelayan e-mel untuk menyambung menggunakan LAN
- Kemudian, pindah ke Mahir tab dan menukar I pelayan yang akan datang (POP3) ke 110. Kemudian, turun ke bawah dan ubah Pelayan keluar (SMTP) ke 587. Dan akhirnya, tetapkan menu lungsur yang berkaitan dengan Gunakan jenis sambungan yang disulitkan berikut dari Tiada ke TLS. Jangan lupa klik okey untuk Jimat perubahan.
Melaraskan tetapan Internet E-mel maju
- Ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan 0x80042109 ralat dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya mesej ralat yang sama masih muncul dan anda masih tidak dapat menghantar e-mel berterusan , beralih ke potensi perbaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Lumpuhkan firewall pihak ketiga (jika ada)
Menurut beberapa pengguna yang terjejas yang juga menghadapi masalah ini, jika anda menggunakan firewall pihak ketiga untuk melindungi sambungan rangkaian anda agar tidak disalahgunakan, kemungkinan anda menggunakan rangkaian perlindungan yang mengganggu hubungan antara Outlook dan luaran pelayan e-mel yang digunakan untuk SMTP.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mematikan firewall pihak ketiga yang memicu positif palsu ini.
Comodo dan McAfee adalah antara suite yang paling kerap dilaporkan yang akan menyebabkan tingkah laku jenis ini. Sekiranya anda yakin bahawa senario ini mungkin berlaku untuk anda, anda seharusnya dapat menyelesaikannya 0x80042109 ralat sama ada dengan mematikan perlindungan masa nyata atau dengan menyahpasang keseluruhan suite pihak ketiga sama sekali.
Menyahaktifkan perlindungan masa nyata pada Avast Antivirus
Walau bagaimanapun, dengan kebanyakan suite firewall, operasi ini tidak akan mencukupi kerana peraturan keselamatan yang sama akan tetap berlaku walaupun perlindungan keselamatan masa nyata dilumpuhkan. Dalam kes ini, satu-satunya penyelesaian yang dapat dilakukan adalah memasukkan senarai putih komunikasi antara Outlook dan pelayan e-mel (langkah-langkah melakukan ini berbeza bergantung pada alat keselamatan yang anda gunakan.
Sekiranya anda tidak pasti bagaimana caranya buat pengecualian , satu penyelesaian universal yang akan berfungsi tanpa mengira firewall yang anda gunakan adalah menyahpasang dan menghapus sebarang fail yang tersisa dan melihat apakah masalah yang sama masih berlaku.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk melakukan ini:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk mengumpul a Lari kotak. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu.
Program dan Ciri Pembukaan
- Sebaik sahaja anda masuk ke dalam Aplikasi & Ciri menu, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari firewall yang ingin anda nyahpasang. Apabila anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul, kemudian ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan.
Nyahpasang Antivirus Menggunakan Panel Kawalan
- Setelah operasi penyahpasangan selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
- Untuk memastikan bahawa anda tidak meninggalkan fail yang tersisa yang masih boleh menyebabkan tingkah laku ini, ikuti arahan dalam artikel ini ( di sini ) hanya untuk memastikan bahawa tidak ada fail yang tersisa yang masih boleh menyebabkan penyumbatan yang sama.
- Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah anda dapat menghantar e-mel setelah permulaan komputer seterusnya selesai.
Sekiranya anda masih menghadapi ralat Outlook 0x80042109 apabila anda cuba menghantar e-mel yang sedang berlangsung atau kaedah ini tidak dapat digunakan untuk anda, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Membuka Outlook dalam Safe Mode
Add-in dapat menambah fungsi Outlook yang sudah kaya, tetapi dalam beberapa kes, mereka dapat mempengaruhi fungsi inti seperti mengirim e-mel Keluar. Beberapa pengguna yang terjejas yang sebelumnya bergelut dengan 0x80042109 telah mengesahkan bahawa masalah itu diselesaikan bagi mereka setelah mereka berjaya memulakan Outlook dalam mod Selamat.
Safe mode akan melancarkan aplikasi tanpa modul pihak ketiga (add-in). Sekiranya modul penghantaran e-mel berfungsi dalam Safe Mode, itu bukti bahawa beberapa pihak ketiga sebenarnya menyebabkan masalah.
Sekiranya senario ini berlaku dan anda mengesahkan bahawa salah satu alat tambah yang anda pasang menyebabkan masalah, anda boleh mengaktifkan semula semua penambahan secara sistematik sehingga dan menguji fungsi penghantaran e-mel sehingga anda menemui modul yang bertanggungjawab untuk masalah ini.
Berikut adalah panduan ringkas untuk membuka Outlook dalam mod selamat dan mengetahui tambahan yang menimbulkan masalah:
- Pastikan Outlook dan sebarang kejadian yang berkaitan ditutup sepenuhnya.
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak. Di dalam kotak larian, taipkan ‘Outlook.exe / selamat’ dan tekan Masukkan untuk melancarkan Outlook dalam Safe Mode.
Menjalankan Outlook dalam Safe Mode
- Pada langkah seterusnya, anda mungkin diminta untuk mengesahkan profil Outlook yang ingin anda gunakan (jika anda mempunyai banyak profil). Apabila ini berlaku, sahkan profil anda, kemudian pergi ke Fail tab di bahagian atas dan klik pada Pilihan dari menu lungsur yang baru muncul.
Membuka menu Pilihan di dalam Outlook
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Pilihan Outlook menu, pilih Tambahan tab dari bahagian kiri, kemudian pindah ke sebelah kanan, pilih Tambahan COM daripada Mengurus menu dan klik pada Pergi untuk melancarkan menu.
Membuka menu Tambahan COM di Outlook
- Sebaik sahaja anda sampai ke menu Tambahan COM, matikan setiap yang dipasang Tambahkan dengan mencentang kotak yang berkaitan dengannya dan klik Okey untuk menyelamatkan perubahan.
- Setelah setiap add-in dilumpuhkan, mulakan semula Outlook dan lihat apakah fungsi penghantaran e-mel berfungsi. Sekiranya anda dapat menghantar e-mel tanpa menemui 0x80042109 ralat, teruskan dan aktifkan semula sistematik yang anda lumpuhkan sebelum ini sehingga berjaya menemui pelakunya.
