Ralat 0x800CCC67 disebabkan oleh SMTP (Protocol) biasanya di Windows Live Mail dan di Outlook. Ini menunjukkan bahawa mesej yang ingin anda kirim tidak dapat dikirim dan sebagai hasilnya “ Ralat yang tidak diketahui telah berlaku . ' pop timbul muncul. Secara amnya, sebab yang paling biasa berlaku untuk kesalahan ini adalah apabila penyedia e-mel anda menukar (ssl atau port) tetapan; atau jika Windows (Anti-Virus) / (Firewall) anda menolak akses ke SMTP.
Dalam panduan ini; saya akan membimbing anda melalui beberapa langkah untuk mengatasi masalah ini.
Kaedah 1: Nonaktifkan anti-virus / firewall anda buat sementara waktu :
Perisian antivirus yang pernah anda gunakan harus dimatikan. Oleh kerana terdapat beberapa antivirus lain di sana dengan langkah yang berbeza untuk melumpuhkan; saya akan membimbing anda melalui langkah-langkah umum yang membolehkan anda mengetahui cara melumpuhkan yang anda jalankan.
Dalam kebanyakan kes; AV boleh dilumpuhkan melalui ikonnya di dulang di sudut kanan bawah di mana jam berada. Anda perlu menaikkan menu untuk melihat pilihan yang anda boleh dengan mengarahkan tetikus ke sudut ikon dan (mengklik kanan padanya); setelah selesai anda mesti melihat pilihannya. Gunakan pilihan yang sesuai untuk melumpuhkannya. Berikut adalah skrin contoh untuk melumpuhkan AVG.
Setelah melumpuhkan perisian AV anda; kembali ke Windows Live Mail atau Outlook dan cuba hantarkan e-mel. Sekiranya mesej yang dihantar sebelumnya tersekat; tekan F9 kunci untuk menghantar / menerima semua. Uji untuk mengetahui apakah ini menyelesaikan masalah jika tidak; kemudian teruskan ke Kaedah 2. Perisian Anti Virus anda harus terus dilumpuhkan sehingga kami melakukan kaedah terakhir.
Kaedah 2: Tukar Port SMTP:
Sekarang mari kita periksa sama ada port yang kita gunakan betul. Pergi ke laman web ini Periksa Tetapan E-mel dan taipkan alamat e-mel anda. Cari port di bawah Pelayan Mel Keluar. Sebaik sahaja anda mempunyai pelabuhan; ubahnya dalam pelanggan e-mel anda.
Untuk Windows Live Mail ikuti langkah di sini
Untuk Prospek ikuti langkah di sini
Selepas port diubah; tekan F9 atau cuba hantar sekali lagi. Sekiranya e-mel masih tidak akan keluar; matikan penghala anda selama 1 minit dan kemudian hidupkan semula untuk menguji lagi.
Sekiranya kaedah di atas masih tidak dapat menyelesaikan masalah; kemudian teruskan dengan Kaedah 3.
Kaedah 3: Membaiki & Membuat Profil Baru
Untuk Windows Live Mail : lihat langkah-langkah di sini mengenai cara membaikinya.
Untuk Prospek : lihat langkah di sini cara membuat profil baru
Mudah-mudahan ini dapat membuatkan anda terus berjalan. Setelah anda memperbaikinya - aktifkan semula anti-virus anda dengan mengulangi langkah yang sama seperti yang anda lakukan sebelumnya; kali ini anda akan melihat pilihan untuk mengaktifkannya.
2 minit membaca
