Betulkan: Outlook Tidak Menghantar E-mel ‘2007, 2010, 2013, 2016’

Sekarang kita tahu pelakunya, mari kita sibuk. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang telah membantu banyak pengguna untuk menghantar e-mel lagi di Outlook. Ikuti setiap panduan mengikut urutan sehingga anda menemui penyelesaian yang sesuai untuk anda. Mari kita mulakan.

Kaedah 1: Pastikan pelayan dalam talian

Sebelum melakukan dan membuat perubahan yang berpotensi mempengaruhi cara kerja Outlook anda, mari kita hapuskan sebab-sebab yang tidak dapat kita jangkau. Perkara pertama yang harus anda periksa adalah keadaan pelayan mel.

Sekiranya pelayan mel anda di luar talian, e-mel anda akan disimpan dalam folder Kotak keluar sehingga masalah diselesaikan. Cara cepat untuk memeriksa keadaan pelayan mel anda adalah dengan melihat di sudut kanan bawah tetingkap Outlook. Sekiranya ia mengatakan 'Bersambung' atau 'Bersambung ke Microsoft Exchange' , ralat tidak berkaitan dengan status pelayan.

Sekiranya ia mengatakan 'Bekerja di Luar Talian' , anda perlu membuka Hantar / Terima tab dan klik pada Bekerja di luar talian butang untuk melumpuhkannya. Tetapi perlu diingat bahawa anda mungkin perlu membuka e-mel dan menghantarnya semula agar dapat dihantar dengan betul.

Sekiranya ia dipaparkan 'Terputus' , pastikan sambungan internet anda berfungsi dengan baik. Cara terpantas untuk melakukannya adalah dengan membuka penyemak imbas anda dan melayari internet. Sekiranya anda tidak dapat memuat halaman web dalam penyemak imbas, jelas bahawa anda menghadapi masalah penyambungan internet.

Kaedah 2: Hantar semula mesej e-mel

Sebelum anda mendapatkan teknikal dengan kaedah di bawah, ada baiknya untuk menghantar e-mel sekali lagi untuk mengetahui apakah ia berjaya meninggalkan folder Outlook. Sekiranya anda membuka e-mel dari folder Kotak keluar semasa ia dihantar, Outlook tidak akan mengeluarkannya dari folder itu walaupun e-mel berjaya dihantar.

Cara cepat untuk memeriksa sama ada e-mel sudah dihantar adalah dengan membuka e-mel dan cuba menghantarnya semula secara manual. Anda boleh melakukannya dengan mudah dengan mengakses folder pandangan dan mengklik Hantar butang lagi.

Kaedah 3: Menghapus lampiran besar

Sebilangan besar penyedia e-mel (terutama penyedia percuma) mengenakan had pada ukuran maksimum lampiran. Ini bermaksud bahawa menambahkan gambar, video, dan lampiran besar lain ke e-mel anda dapat menghalangi anda untuk menghantar mesej itu dan apa-apa mesej yang dihantar setelah satu pesanan besar.

Sebilangan besar penyedia e-mel tidak membenarkan lampiran lebih besar daripada 20-25 MB. Dan walaupun ukurannya berada di bawah ambang penyedia e-mel anda, mungkin masih memerlukan banyak masa untuk menghantarnya jika sambungan internet anda lemah. Ini boleh membuat anda percaya bahawa mesej tersekat di folder Kotak keluar.

Sekiranya anda mempunyai sekurang-kurangnya satu e-mel yang mengandungi lampiran di folder Outlook anda, hapus dan cuba hantarkan e-mel ujian tanpa lampiran. Anda boleh melakukannya dengan mudah dengan membuka Prospek folder, klik kanan pada e-mel yang enggan menghantar dan klik Padam.

Sebagai peraturan, selalu gunakan pautan muat turun untuk lampiran yang lebih besar daripada 10 MB. Dengan cara ini, anda akan mengelakkan banyak kesulitan.

Kaedah 4: Menyegerakkan kata laluan akaun

Mel internet memberikan keselamatan yang lebih ketat sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Selain pengesahan satu atau dua faktor, mereka juga mengesan lokasi umum di mana pengguna biasanya mengakses suratnya. Sekiranya seseorang berulang kali cuba memasukkan maklumat akaun anda dari bahagian lain dunia, mereka akan mengunci akaun mel anda secara automatik. Anda akan diminta untuk menukar kata laluan anda atau anda perlu melakukan beberapa langkah pengesahan.

Sekiranya anda baru-baru ini menukar kata laluan e-mel anda, ada kemungkinan anda terlupa untuk menukarnya Prospek juga. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:

1. Di Outlook, pergi ke Fail> Tetapan Akaun> Tetapan Akaun.
   
2. Klik pada E-mel tab untuk mengembangkannya, pilih akaun e-mel anda dan klik Ubah .
   
3. Sekarang masukkan kata laluan baru anda di Kotak kata laluan , tandakan kotak di sebelah 'Ingat kata laluan' dan memukul Seterusnya , kemudian Selesai .
   

Kaedah 5: Periksa imbasan antivirus anda pada e-mel keluar

Sebilangan besar antivirus melakukan tugas imbasan e-mel setiap hari. Sekiranya terdapat virus dalam e-mel keluar anda, perisian antivirus mungkin menghalangnya keluar dari kotak keluar sehingga anda membersihkan virus. Sekiranya anda baru-baru ini mendapat amaran rawatan, kunjungi antivirus anda dan mati dengan rawatan virus sebelum cuba menghantar e-mel itu lagi.

Juga, banyak antivirus berpotensi bertentangan dengan pelbagai versi Outlook. Secara amnya, plugin antispam dari pelbagai antivirus mengganggu beberapa tambahan Outlook dan boleh menyebabkan e-mel tidak pernah meninggalkan folder Kotak keluar. Plugin Norton dan AVG diketahui menyebabkan masalah, tetapi pasti ada yang lain.

Sekiranya anda rasa ada konflik yang disebabkan oleh salah satu plugin antispam, lumpuhkan pengimbasan e-mel dari perisian antivirus anda.

Kaedah 6: Membaiki program Outlook anda

Sekiranya anda sampai ke mesej ini tanpa hasil, program Outlook anda mungkin akan rosak. Microsoft Outlook adalah program yang sangat rumit, jadi anda dapat membayangkan ada banyak masalah di banyak tempat yang berbeza. Nasib baik, Microsoft mempunyai kaedah pembaikan automatik yang cekap yang dapat diterapkan pada setiap produk Office. Prosesnya mungkin memerlukan lebih dari satu jam untuk diselesaikan, jadi pastikan anda mempunyai cukup masa di tangan anda. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Tutup Outlook sepenuhnya dan klik kanan pada Mulakan butang (sudut kiri bawah). Dari sana, pilih Aplikasi dan Ciri .
   
2. Sekarang tatal ke bawah dan klik pada entri Outlook. Selain itu, anda boleh menggunakan bar carian untuk mencarinya dengan lebih cepat. Setelah anda menjumpainya, klik pada Ubah suai .
   Catatan: Anda mungkin mempunyai Outlook yang digabungkan dengan produk Office yang lain. Sekiranya demikian, cari Office dan kembangkan suite.
3. Sekarang pilih Pembaikan dan klik Teruskan . Ikuti arahan seterusnya untuk memulakan proses pembaikan.
   
4. Tunggu proses selesai dan mulakan semula PC anda.
5. Buka Outlook sekali lagi, hapus surat yang tersekat di dalam folder Kotak keluar dan hantar yang lain.

Kaedah 7: Membaiki profil Outlook anda

Di Outlook, profil menyatukan sekumpulan tetapan yang mengatur bagaimana pelaksanaan program. Di antara tetapan lain, ia merangkumi senarai semua akaun anda, maklumat lengkap automatik, dan maklumat peribadi. Sekiranya mesej e-mel anda tidak pernah meninggalkan folder pandangan, memperbaiki profil Outlook anda mungkin akan menyelesaikan masalahnya. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Pergi ke Fail> Tetapan Akaun> Tetapan Akaun .
   Catatan: Di Outlook 2007, pergi ke Alat> Tetapan Akaun.
2. Ketik E-mel tab untuk mengembangkannya dan klik pada profil akaun anda untuk memilihnya. Setelah profil anda dipilih, pilih Pembaikan.
   
3. Ikuti arahan seterusnya untuk menyelesaikan wizard pembaikan dan mulakan semula Outlook di hujungnya.

Kaedah 8: Menghantar e-mel dalam Safe Mode

Kini tiba masanya untuk mengetahui apakah ada orang yang mempunyai add-in Outlook yang mengalami kerosakan, sehingga mengelakkan mesej e-mel anda keluar dari kotak keluar anda. Cara tercepat untuk menonaktifkan semua add-in adalah dengan melancarkan Outlook dalam Safe Mode. Sekiranya anda dapat menghantar e-mel secara normal semasa berada dalam mod Selamat, jelas bahawa salah satu penambahan menghalangnya daripada berlaku. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:

1. Pastikan Outlook ditutup sepenuhnya.
2. Buka a Lari tetingkap, taip pandangan / selamat dan memukul Masukkan.
   
3. Sekiranya Outlook sepenuhnya dimulakan dalam Safe Mode, klik pada Fail tab dan arahkan ke Pilihan.
   
4. Sekarang klik pada Tambahan tab untuk mengembangkannya. Luaskan menu lungsur turun di sebelah Mengurus (bahagian bawah skrin) dan pilih Tambahan COM dari senarai.
   
5. Sekarang ambil tangkapan skrin dengan senarai tambah dan simpan di suatu tempat sehingga anda akan mengetahui cara mengembalikan konfigurasi biasa selepas itu.
   
6. Kosongkan setiap kotak pilihan dan tekan okey .
   
7. Tutup Outlook dan cuba buka lagi dalam mod biasa.
8. Setelah anda memulakan Outlook kembali dalam mod biasa, cuba hantarkan e-mel sekali lagi dan lihat apakah ia keluar dari Peti Masuk anda. Sekiranya mesej dihantar, teruskan ke langkah seterusnya. Sekiranya tidak dihantar, beralih ke kaedah seterusnya.
9. Kembali ke Fail> Pilihan> Tambah dan aktifkan semula setiap add-in secara sistematik dan mulakan semula sehingga anda menentukan addon yang menimbulkan konflik.
10. Terus beroperasi Outlook dengan tambahan yang dilumpuhkan.
    Catatan: Selain itu, anda boleh membuat profil Outlook baru. Ini membolehkan anda menghantar e-mel seperti biasa.

Kaedah 9: Menjalankan Alat Pembaikan Peti Masuk

Outlook menyimpan mesej anda dan jenis maklumat lain di a Fail Folder Peribadi ( Fail PST ). Sekiranya beberapa maklumat di dalamnya menjadi rosak, mungkin merosakkan beberapa fungsi Outlook, termasuk kemampuan untuk mempercepat e-mel dari folder Kotak keluar. Walau bagaimanapun, Microsoft telah menyediakan pengguna dengan Alat Pembaikan Peti Masuk mampu membaiki fail PST. Inilah panduan ringkas mengenai cara menggunakannya:

1. Tutup Outlook sepenuhnya dan pergi ke C: Fail Program atau C: Fail Program (x86) / (x64).
2. Setelah anda berada di sana, gunakan kotak carian untuk mencari SCANPST.exe.
   Catatan: Sekiranya anda tidak dapat mencari SKINS melalui bar carian, arahkan ke salah satu lokasi di bawah ini mengikut versi Outlook anda:

   Outlook 2016: C:  Program Files (x86) atau (x64)  Microsoft Office  root  Office16 Outlook 2013: C:  Program Files (x86) atau (x64)  Microsoft Office  Office15 Outlook 2010: C:  Program Files (x86) atau (x64)  Microsoft Office  Office14 Outlook 2007: C:  Program Files (x86) atau (x64)  Microsoft Office  Office12

3. Buka SCANPST.exe dan tekan Semak imbas butang. Navigasi ke Dokumen Fail Outlook untuk mencari fail PST anda. Pukul Mulakan untuk mula mengimbas fail PST anda.
   
4. Sekiranya anda mempunyai kesilapan atau ketidakkonsistenan pada akhir proses pengimbasan, klik Pembaikan butang untuk memperbaikinya.
   
5. Mulakan Outlook sekali lagi dan lihat apakah e-mel anda berjaya keluar dari Kotak Keluar.