Betulkan: Pencetak dalam keadaan Ralat



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Banyak pencetak di seluruh dunia menghadapi ralat 'Printer in Error State'. Kesalahan ini tidak terhad kepada satu jenama sahaja; ia berlaku di hampir kesemuanya. Keadaan ralat ini biasanya bermaksud bahawa pencetak berada dalam keadaan ralat seperti pemacu yang betul mungkin tidak dipasang, dakwat (kartrij) mungkin diletakkan dengan betul atau telah mengalami keadaan ralat dan perlu dimulakan semula.





Kesalahannya mungkin berbeza dari pencetak ke pencetak dan agak mustahil untuk menyenaraikan satu penyelesaian untuk masalah umum ini. Kami telah menyenaraikan penyelesaian yang paling berkesan di bawah. Mulakan dengan yang pertama dan jalankan ke bawah.



Penyelesaian 1: Memeriksa Komponen Fizikal

Sebelum kita mengetahui perbezaan perisian dalam sistem, perlu diperiksa semua komponen fizikal. Komponen fizikal merangkumi konfigurasi dan pemasangan toner, bekalan kuasa, timbunan kertas, penutup, kemacetan kertas dll.

Juga, pastikan pencetak disambungkan dengan betul ke komputer. Anda boleh menyemak banyak artikel kami yang menyasarkan masalah penyambungan pencetak dengan komputer. Setelah anda benar-benar yakin bahawa semua komponen fizikal sudah ada dan ada masalah dengan penyambungan pencetak, anda boleh teruskan dengan penyelesaian lain.

Penyelesaian 2: Kuasa mengitar keseluruhan Sistem

Cara lain untuk menetapkan semula konfigurasi yang tidak baik adalah dengan mengaktifkan keseluruhan persediaan anda (baik komputer dan pencetak). Terdapat masalah yang diketahui dalam pencetak di mana-mana di mana mereka masuk ke konfigurasi yang buruk dan tidak diperbaiki sehingga mereka dihidupkan semula dengan betul. Pusing kuasa adalah tindakan mematikan komputer / pencetak anda sepenuhnya dan mematikan kuasa.



  1. Matikan komputer anda menggunakan mekanisme penutupan yang betul. Lakukan perkara yang sama dengan pencetak anda.
  2. Setelah semuanya dimatikan, keluarkan kabel kuasa komputer dan pencetak.
  3. Tunggu selama 8-10 minit sebelum memasukkan semuanya kembali dan mulakan sistem. Setelah menyambungkan kedua modul, periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 3: Menyahpasang aplikasi Pencetak dan pencetak

Kami juga boleh mencuba menyahpasang pencetak dan memasang pemacu lalai semasa kami melakukannya. Menyahpasang pencetak akan membuang semua data yang berkaitan dengan pencetak dari komputer anda sehingga anda dapat memasangnya dari awal.

  1. Tekan Windows + R untuk melancarkan Lari Taip “ devmgmt.msc 'Di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan melancarkan pengurus peranti komputer anda.
  2. Navigasi semua perkakasan dan klik kanan pada perkakasan pencetak anda dan pilih ' Nyahpasang Peranti ”.

  1. Setelah peranti dinyahpasang, matikan keseluruhan sistem. Sekarang tekan Windows + R, taip ' appwiz. cpl 'Di kotak dialog dan tekan Enter. Semua permohonan akan disenaraikan di sini.
  2. Klik kanan pada setiap aplikasi pencetak (Komponen HP atau perisian tambahan) dan pilih ' Nyahpasang ”.

  1. Sekarang sambungkan pencetak dengan komputer anda menggunakan sambungan USB dan uji sambungannya. Sekiranya pencetak disambungkan dan dikenal pasti, ini bermakna pemacu lalai telah dipasang.

Catatan: Sekiranya komputer anda tidak mengesan pencetak di rangkaian anda, cuba tetapkan semula penghala anda dan sambungkan semula kedua-duanya, komputer dan pencetak anda. Anda harus selalu berjaga-jaga, mulakan semula penghala anda sekali-sekala untuk mengelakkan masalah seperti ini.

Penyelesaian 4: Mengemas kini Pemacu Pencetak

Sekiranya semua penyelesaian di atas tidak berfungsi, kami boleh mencuba mengemas kini pemacu pencetak. Anda harus menavigasi ke laman web pengeluar dan muat turun pemacu pencetak terkini yang ada. Pastikan memuat turun pemacu tepat yang dimaksudkan untuk pencetak anda . Anda boleh mencari nombor model yang terdapat di bahagian depan pencetak atau di dalam kotaknya. Biasanya, anda hanya boleh mengklik dua kali fail pemasang dan pemacu dipasang secara automatik di komputer. Sekiranya ini tidak berlaku, anda boleh meneruskannya dan memasangnya secara manual.

Catatan: Terdapat beberapa kes di mana pemandu yang lebih baru tidak berfungsi. Sekiranya demikian, muat turun versi pemacu yang lebih lama dan pasangkannya menggunakan kaedah yang sama seperti yang dinyatakan di bawah.

  1. Tekan Windows + R untuk melancarkan Lari Taip “ devmgmt.msc 'Di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan melancarkan pengurus peranti komputer anda.
  2. Navigasi semua perkakasan, buka sub-menu “ Mencetak barisan ', Klik kanan pada perkakasan pencetak anda dan pilih' Kemas kini pemacu ”.

  1. Sekarang Windows akan memunculkan kotak dialog yang bertanya kepada anda dengan cara mana anda mahu mengemas kini pemacu anda. Pilih pilihan kedua ( Layari komputer saya untuk perisian pemacu dan teruskan.

Pilih fail pemacu yang anda muat turun menggunakan butang semak imbas apabila muncul dan kemas kini dengan sewajarnya.

  1. Mula semula komputer anda dan periksa apakah masalahnya dapat diselesaikan.

Catatan: Sekiranya anda tidak dapat mengemas kini pemacu secara manual, anda juga boleh memilih pilihan pertama ' Cari perisian pemacu yang dikemas kini secara automatik ' Pilihan ini akan menjadikan Windows mencari di web secara automatik dan memilih pemacu terbaik di luar sana.

Sebagai tambahan kepada penyelesaian yang disenaraikan di atas, anda juga boleh mencuba yang berikut:

  • Kosongkan semua barisan cetak dan mulakan semula perkhidmatan spooler cetak.
  • Pastikan bahawa tidak generik pemacu dipasang pada pencetak anda. Pastikan yang betul dengan nombor model dipasang.
  • Buka Pelabuhan Selari dalam pengurus peranti, klik dua kali untuk membuka tetapan dan pilih pilihan ' Gunakan sebarang gangguan yang diberikan ke port ”.
  • Pergi ke port di pengurus peranti, kemudian LPT dan pilih sifat. Sekarang aktifkan pilihan ' Dayakan Palam & Main Lama ”.
4 minit membaca