Pengguna Razer Synapse mengalami ralat ‘ 3803 Apabila mereka tidak dapat log masuk ke dalam perisian menggunakan kelayakan mereka. Kesalahan ini boleh berlaku kepada pengguna baru dan juga pengguna lama yang menggunakan perisian selama bertahun-tahun. Mesej ralat ini juga diakui secara rasmi di Twitter oleh para jurutera dan nampaknya menjadi masalah pelayan.
Ralat Razer Synapse 3803
Sekiranya anda mengalami ralat kerana pelayan, tidak banyak yang dapat anda lakukan kecuali cuba melancarkan Synapse dalam mod luar talian. Sekiranya tidak ada ralat pelayan, anda boleh menyelesaikan cara berikut dan melihat apakah mereka menyelesaikan masalah.
Apa yang menyebabkan Razer Synapse Ralat 3803?
Seperti yang disebutkan sebelumnya, pengguna mengalami kesalahan ini di mana perisian tidak dapat menyambung ke pelayan Razer Synapse di bahagian belakang. Terdapat juga sebab-sebab lain seperti:
- Tarikh dan masa yang tidak betul tetapkan pada komputer anda. Synapse memastikan bahawa ia diselaraskan dengan betul ke tarikh tempatan di PC anda juga.
- The pemacu dipasang terhadap peranti Razer anda mungkin tidak berfungsi dengan baik.
- Pelayan Razer adalah di luar talian dan pelanggan tidak dapat berhubung.
- Pemasangannya adalah tidak lengkap atau rasuah . Ini boleh berlaku dalam beberapa kes.
Sebelum meneruskan penyelesaian, pastikan anda mempunyai aktif dan buka sambungan internet. Sekiranya anda berada di belakang firewall atau institut, pastikan menggunakan sambungan terbuka kerana di dalamnya, beberapa permintaan disekat oleh firewall.
Penyelesaian 1: Memeriksa Tarikh dan Masa
Sebelum kita meneruskan penyelesaian lain, ada baiknya anda memastikan waktu tempatan anda sesuai dengan lokasi anda. Sekiranya waktu tempatan anda tidak betul, Synapse akan gagal dibuka kerana menyemak semula sebelum melancarkan sebahagian besarnya untuk mengatasi perolehan perisian secara haram.
- Tekan Windows + R, taip ' kawalan 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di panel kawalan, pilih “ Tarikh dan masa 'Atau' Jam dan Wilayah ”Mengikut jenis panel kawalan yang dipilih.
Tarikh dan masa - Panel Kawalan
- Setelah jam dibuka, klik ' Tukar tarikh dan masa ' Sekarang tetapkan masa yang betul dan pilih juga kawasan yang betul.
Tukar tarikh dan masa - Panel Kawalan
- Tekan ‘ Memohon ’ setelah melaksanakan semua perubahan. Sekarang mulakan semula komputer anda dan periksa sama ada Synapse berfungsi dengan baik.
Penyelesaian 2: Memeriksa Status Pelayan
Sebelum kita berusaha menukar fail Synapse tempatan, anda harus memastikan bahawa masalahnya memang sudah selesai; bukan di pelayan. Pada masa lalu, pengguna mendapat mesej ralat 3803 ketika pelayan backend yang Synapse telah rosak atau dalam penyelenggaraan. Sekiranya pelanggan tempatan anda tidak dapat berhubung, anda akan menunjukkan kesalahannya selama-lamanya.
Anda boleh menyemak forum atau Twitter rasmi Razer dan lihat apakah ada corak pengguna yang mengadu masalahnya. Sekiranya terdapat lebih daripada laporan biasa, ini mungkin bermaksud bahawa anda tidak bersendirian dan lebih baik menunggu pelayan diperbaiki.
Penyelesaian 3: Menukar ke mod 'luar talian'
Penyelesaian lain untuk menjadikan Synapse berfungsi walaupun anda tidak dapat menyambung adalah menukar tetapan Synapse menjadi ‘offline’ dan bukannya ‘online’. Perubahan ini akan dilakukan di peringkat tempatan anda dan memungkinkan untuk melancarkan perisian dan menggunakannya. Walau bagaimanapun, anda tidak akan dapat menggunakan ciri dalam talian dan perkhidmatan lain yang terikat dengan internet.
- Tekan Windows + E untuk melancarkan Windows Explorer dan arahkan ke laluan fail berikut:
C< Users < ‘profile_name’ < AppData < Local < Razer < Synapse < Accounts.
Di sini 'nama profil' merujuk kepada nama profil komputer anda, bukan akaun Razer.
- Klik kanan pada RazerLoginData dan pilih Edit . Anda juga boleh menggunakan editor Notepad.
Mengedit RazerLoginData
- Sekarang cari teg berikut:
Dalam talian
Tukar baris lalai ke:
Luar talian
Tukar lalai
- Simpan perubahan dan keluar. Mulakan semula komputer anda dengan betul dan periksa sama ada mesej ralat hilang.
Penyelesaian 4: Memasang semula Synapse
Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi dan anda pasti bahawa ini bukan masalah pelayan, anda boleh mencuba memasang semula Synapse sepenuhnya. Pertama, kami akan menghapus semua fail tempatan dari komputer anda dan setelah semua jejak hilang, kami akan memuat turun versi terbaru dari laman web dan berusaha memasangnya semula.
- Tekan Windows + R, taip ' appwiz. cpl 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di pengurus aplikasi, cari entri dari Razer Synapse , klik kanan dan pilih Nyahpasang . Lakukan perkara yang sama untuk Teras Razer .
- Setelah menyahpasang aplikasi, tekan Windows + E dan arahkan ke jalan berikut:
C: Program Files (x86) Razer C: ProgramData Razer direktori
Sekarang hapus semua fail yang ada di sini secara manual.
- Sekarang arahkan ke laman web rasmi Razer dan memuat turun versi Synapse terbaru yang dilancarkan. Setelah memasang, mulakan semula komputer anda dan periksa sama ada anda masih menerima mesej ralat.
