Razer Synapse adalah perisian yang disertakan dengan produk Razer yang membolehkan pengguna menyesuaikan produk Razer mereka dengan mengubah pencahayaan, menambahkan Makro, mengubah fungsi dan lain-lain. Synapse juga dianggap sebagai perisian 'pergi-ke' untuk memeriksa kesahihan produk Razer anda .
Profil papan kekunci Razer Synapse
Masalah yang melibatkan kegagalan menyambungkan peranti Razer menggunakan Synapse sangat biasa dan sama sekali tidak jarang berlaku. Masalah-masalah ini muncul sejak perisian dilancarkan dan semuanya muncul setiap saat dan sesekali setiap kali Windows atau Synapse dikemas kini atau ciri baru ditambahkan.
Walau bagaimanapun, sebelum anda meneruskan penyelesaiannya, anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai produk Razer asli yang anda cuba sambungkan. Sekiranya anda mempunyai salinan atau serupa, anda tidak akan dapat menyambungkannya ke Synapse tidak kira apa.
Apa yang menyebabkan Razer Synapse tidak dapat mengesan peranti?
Mendapatkan setiap periferal di komputer anda bebas dari sistem operasi dan versi Synapse bukanlah tugas yang mudah. Itulah sebabnya mengapa sebab mengapa peranti anda tidak dikenali sangat berbeza:
- Anda menjalankan versi Windows 7 yang lebih lama . Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna, rumah dan pendidikan Windows 7 tidak menyokong Synapse dengan betul. Semua versi Windows yang lebih baru disokong.
- The Pemacu USB dari mana anda menyambungkan tetikus anda tidak dikemas kini atau mengandungi beberapa perbezaan.
- Perisian Synapse terdapat dalam keadaan ralat . Ini berlaku lebih kerap dan pemasangan semula yang sederhana dapat menyelesaikan masalah.
- Anda mungkin memasang pemandu yang lebih tua untuk produk Razer anda dari CD dan bukannya yang terbaru tersedia.
- Kadang-kadang pemacu baru tetapi tidak stabil dapat menghalangnya daripada mengesan peranti dan mungkin juga mencetuskannya penggunaan CPU yang tinggi oleh Razer Synapse. .
- Pastikan Windows anda dikemas kini ke versi terbaru kerana beberapa versi Windows diketahui menyebabkan masalah di mana aplikasi tidak mengesan peranti dengan betul atau di mana ia tidak dapat dibuka.
Sebelum memulakan perincian mengenai cara menyelesaikan masalah ini, pastikan anda mempunyai hak pentadbir dan sambungan internet aktif di komputer anda.
Petua penyelesaian masalah asas:
Sebelum kita mencari penyelesaian khusus, anda harus mencuba petua penyelesaian masalah asas dan melihat apakah ada kes yang berlaku untuk anda. Ini mungkin dapat membantu kita mengatasi masalah perkakasan tanpa banyak usaha.
- Cuba pasangkan periferal ke port USB yang lain . Terdapat beberapa kes di mana jenis port USB membuat perbezaan iaitu USB 2.0 dan USB 3.0.
- Cuba pasangkan peranti anda ke komputer lain dengan Razer Synapse dipasang. Sekiranya mereka dikesan di sana, ini bermakna ada sesuatu yang tidak kena dengan komputer anda dan dapat bergerak maju untuk menyelesaikan masalah khusus perisian. Sekiranya tidak dapat dikesan, ini mungkin tanda amaran mengenai masalah fizikal dengan peranti anda.
Penyelesaian 1: Memasang semula Synapse
Salah satu penyebab utama, mengapa peranti Razer anda tidak dapat disambungkan ke Synapse, adalah kerana Synapse sama ada mempunyai modul terpasang yang ketinggalan zaman atau sebahagian daripadanya rosak / hilang. Ini boleh berlaku sepanjang masa dan pemasangan semula yang sederhana dapat memperbaiki ralat. Pastikan anda mempunyai bukti kelayakan akaun anda kerana anda akan diminta memasukkannya semula.
- Tekan Windows + R, taip ' appwiz.cpl 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di pengurus aplikasi, cari entri Razer Synapse, klik kanan dan pilih Nyahpasang . Nyahpasang juga Teras Razer dan semua sub-program lain. Selain itu, anda juga boleh melakukan perkara yang sama menggunakan Tetapan seperti gambar di bawah.
Nyahpasang Razer Synapse
- Sekarang tekan Windows + E dan arahkan ke jalan berikut satu demi satu dan padamkan semuanya terkandung di dalamnya. Anda boleh memotongnya ke lokasi lain sekiranya anda perlu menggunakannya semula.
C: Program Files (x86) Razer C: ProgramData Razer direktori
Memuat turun versi terbaru Synapse
- Sekarang arahkan ke laman web rasmi Razer dan memuat turun versi Synapse terbaru yang dilancarkan. Selepas memasang, mulakan semula komputer anda. Apabila komputer dimulakan semula, mecabut wayar dari soket elektrik periferal Razer anda.
- Apabila komputer terbuka dengan betul, masukkan lagi dan lancarkan Synapse. Periksa sama ada semua peranti anda dikenali dengan mudah.
Penyelesaian 2: Memasang semula Pemacu
Sekiranya memasang semula perisian tidak berjalan dengan baik dalam kes anda, kami boleh mencuba memasangnya semula semua pemacu ke versi terkini. Pertama, kami bukan sahaja menyahpasang pemacu Razer tetapi semua peranti input yang mematuhi HID. Ini adalah kunci bagi kebanyakan pengguna dalam menyelesaikan masalah mereka. Seterusnya, kita akan cuba mengemas kini secara automatik. Sekiranya kemas kini automatik tidak tersedia, kami dapat memastikan bahawa versi terbaru dipasang dengan melayari laman web pengeluar.
- Sebelum kita menyahpasang peranti, pastikan anda mengikuti Penyelesaian 1 dan nyahpasang Synapse sebelum meneruskan.
- Tekan Windows + R, taip ' devmgmt. msc 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di pengurus peranti, luaskan bahagian Papan Kekunci dan Tikus dan alat penunjuk lain . Klik kanan pada setiap penyertaan dan pilih Nyahpasang peranti . Pastikan anda mencentang kotak “ Padamkan pemacu peranti Semasa menyahpasang peranti.
Nyahpasang pemacu tetikus dan papan kekunci
- Sekarang mulakan semula komputer anda sepenuhnya dan lancarkan Synapse. Lihat apakah periferal anda dikenali dan pemacu terkini mereka dipasang secara automatik. Sekiranya anda mempunyai versi terbaru Synapse dan sambungan internet, perisian harus memasang pemacu terkini secara automatik.
Sekiranya peranti anda tidak dapat dikesan oleh Synapse, anda boleh mencuba memasang semua pemacu secara manual dari laman web papan induk / pengeluar anda. Kadang-kadang port USB tidak dikemas kini atau mempunyai pemacu yang rosak.
- Navigasikan ke pengurus peranti seperti yang kami lakukan sebelumnya dan buka kategori Pengawal Bas Bersiri Sejagat .
- Klik kanan pada setiap entri dan pilih Kemas kini pemacu .
Mengemas kini pemacu USB - Pengurus peranti
- Pilih pilihan pertama Cari perisian pemacu yang dikemas kini secara automatik . Sekarang Windows akan menyambung ke kemas kini Windows dan memasang pemacu terkini secara automatik. Mulakan semula komputer anda dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.
Mengemas kini pemacu menggunakan Windows Update
- Anda juga boleh menavigasi ke laman web rasmi pengeluar anda dan memuat turun pemacu terkini yang tersedia. Buka zip semua pakej dan pasangkannya satu persatu. Jangan lupa untuk memulakan semula komputer anda sebelum memeriksa sama ada Synapse diperbaiki.
