Betulkan: Recaptcha tidak berfungsi di Google Chrome



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Beberapa masalah Chrome menghadapi kesukaran menggunakan reCAPTCHA dari penyemak imbas Google Chrome. Sebilangan besar pengguna yang terjejas melaporkan bahawa Recaptcha menunjukkan pada mulanya tetapi apabila pengguna mengkliknya, keseluruhan Recaptcha akan hilang. Setelah memuat semula halaman web, pengguna yang terpengaruh menerima pesan yang memperingatkan mereka bahawa “ Komputer atau rangkaian anda mungkin menghantar pertanyaan automatik . '



Recaptcha tidak berfungsi di Google Chrome



Apa yang menyebabkan masalah 'Recaptcha tidak berfungsi di Chrome'?

Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang mempengaruhi pengguna yang digunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, terdapat beberapa senario yang biasa berlaku yang akan mencetuskan mesej ralat ini:



  • Chrome tidak dikemas kini ke versi terbaru - Salah satu sebab yang paling umum mengapa ralat ini berlaku adalah versi Chrome yang ketinggalan zaman. ReCaptcha akan melihat versi penyemak imbas secara aktif sebelum membenarkan anda mengakses. Ini berlaku untuk semua versi penyemak imbas, bukan hanya Chrome. Dalam kes ini, jalan keluarnya ialah mengemas kini Google Chrome ke versi terbaru.
  • Profil penyemak imbas Chrome rosak - Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa bagi mereka, masalah ini hilang tanpa had setelah mereka memaksa Google Chrome membuat profil penyemak imbas baru. Langkah ini boleh dilakukan secara manual dengan menamakan semula profil penyemak imbas yang ada (Default). Berunding Kaedah 2 untuk keterangan lebih lanjut.
  • Perkhidmatan VPN atau Proksi tidak bermain dengan baik dengan reCaptcha - Seperti yang telah ditunjukkan oleh beberapa pengguna, terdapat beberapa perkhidmatan VPN dan Proksi yang akan menimbulkan masalah ini dengan pengesahan reCaptcha V2. Dalam kebanyakan kes, penyelesaian terbaik adalah dengan menghubungi sokongan penyedia VPN / proksi atau beralih ke penyedia yang lain.
  • Alamat IP komputer berada dalam jarak larangan - Masalahnya mungkin berlaku jika anda cukup beruntung untuk diberi IP yang diletakkan dalam julat larangan yang diketahui oleh pangkalan data Captchas. Sekiranya anda bekerja dengan IP yang dinamik, satu penyelesaiannya adalah dengan memaksa ISP anda memberikan IP yang berbeza (yang semestinya tidak berada dalam jangkauan yang dilarang).
  • Jangkitan perisian hasad - Jangkitan malware juga boleh menyebabkan masalah ini. Perampas penyemak imbas dan penyuntik adware dapat mengirimkan terlalu banyak permintaan proses ke reCaptcha sehingga perisian memutuskan untuk mencegah anda menggunakannya. Dalam kes ini, penyelesaiannya adalah membersihkan sistem anda dari jangkitan malware dan memasang semula Google Chrome.

Sekiranya anda berusaha menyelesaikan masalah ini, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah yang telah disahkan. Di bawah ini, anda akan menemui sekumpulan kaedah yang telah digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang serupa untuk menjelajahi reCaptcha.

Untuk memaksimumkan kecekapan, ikuti kaedah di bawah mengikut urutan yang ditunjukkan. Anda akhirnya harus mencari jalan keluar yang menangani masalah ini untuk anda.

Kaedah 1: Kemas kini Chrome ke versi terbaru

Anda mungkin menghadapi masalah ini kerana bug Google Chrome yang telah ditambal. Juga, ingat bahawa salah satu syarat reCaptcha V2 yang paling penting adalah mengekalkan versi penyemak imbas. Dengan ini, nyahaktifkan sebarang pemalam atau perisian yang menyekat proses kemas kini (jika ada) dan ikuti arahan di bawah:



  1. Buka Google Chrome dan klik butang tindakan (ikon tiga titik) di sudut kanan atas. Kemudian, pergi ke Bantuan> Mengenai Google Chrome . Go to Settings>Bantuan> Tentang Google Chrome

    Pergi ke Tetapan> Bantuan> Tentang Google Chrome

  2. Setelah anda mengakses tetingkap seterusnya, Chrome akan mengimbas untuk melihat apakah versi baru tersedia. Sekiranya ada, anda akan diminta memasangnya.

    Kemas kini Google Chrome

  3. Pada permulaan penyemak imbas seterusnya, lawati semula tetingkap reCaptcha dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.

Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang sama, lanjutkan ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Membuat profil penyemak imbas Chrome baru

Beberapa pengguna yang berjuang untuk menyelesaikan masalah yang sama telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka membuat profil penyemak imbas baru. Kaedah ini seolah-olah menunjukkan bahawa profil penyemak imbas yang rosak juga boleh menyebabkan masalah ini.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuat profil penyemak imbas baru dalam usaha menyelesaikannya Recaptcha tidak berfungsi dalam isu Chrome:

  1. Tutup Google Chrome sepenuhnya (pastikan proses tersebut masih tidak dibuka di dalam bar dulang).
  2. Buka Penjelajah Windows (kekunci Windows + E) dan arahkan ke lokasi berikut dengan menampalnya di dalam bar navigasi dan menekan Masukkan:
    % LOCALAPPDATA%  Google  Chrome  Data Pengguna 

    Menavigasi ke lokasi profil penyemak imbas

  3. Di dalam Data pengguna folder, klik kanan pada folder Default dan pilih Namakan semula. Kemudian, namakan semula ' Lalai Sandaran '. Ini akan memaksa penyemak imbas Chrome untuk membuat yang baru Lalai folder pada permulaan seterusnya, yang akhirnya membuat profil penyemak imbas baru.

    Menamakan semula folder Lalai

  4. Buka Google Chrome untuk memaksanya membuat profil penyemak imbas baru dan arahkan ke halaman reCaptcha untuk melihat apakah masalahnya telah diselesaikan.

Kaedah 3: Melumpuhkan perkhidmatan VPN atau Proksi

Seperti yang ditunjukkan oleh beberapa pengguna yang terpengaruh, fungsi reCaptcha juga mungkin terhalang oleh a Penyelesaian VPN . Sekiranya anda benar-benar menggunakan aplikasi VPN, nonaktifkan sementara dan lihat apakah masalah reCaptcha dihapuskan.

Sekiranya masalah tidak lagi berlaku semasa VPN dilumpuhkan dan anda membayar untuk perkhidmatan premium, anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan dan meminta petunjuk tentang cara menyambung dengan betul.

Perkara yang sama berlaku jika anda menggunakan perkhidmatan Proksi - Mulakan dengan melumpuhkannya dan lihat apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya tidak, cari penyedia lain atau hubungi sokongan.

Kaedah 4: Tetapkan semula alamat IP

Sekiranya anda mengalami masalah ini dengan pelbagai penyemak imbas (bukan hanya di Google Chrome), satu penyelesaian yang nampaknya banyak membantu pengguna adalah dengan tetapkan semula alamat IP . Perlu diingat bahawa mereka adalah sebilangan besar pangkalan data (awam atau swasta) yang menjejaki alamat IP yang mencurigakan.

Sekiranya anda cukup bernasib baik untuk memiliki IP dalam jarak yang disyaki, permintaan reCAPTCHA mungkin akan menghadirkan sekatan jalan tambahan kepada anda. Dalam kes ini, memaksa penghala / modem anda untuk menetapkan alamat IP baru akan membolehkan anda mengatasi masalah ini.

Oleh kerana kebanyakan ISP kini menyediakan alamat IP dinamik, kemungkinan besar anda akan menetapkan semula IP anda hanya dengan memutuskan sambungan internet anda dan menyambung semula untuk mendapatkan alamat IP baru. Atau, anda boleh mengikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula alamat IP anda secara manual:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip ' cmd Dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang tinggi. Sekiranya diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.

    Membuka Prompt Perintah melalui kotak dialog Run

  2. Di Prompt Perintah yang ditinggikan, ketik perintah berikut mengikut urutan dan tekan Enter selepas masing-masing untuk menetapkan semula alamat IP anda:
    netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig / lepaskan ipconfig / renew
  3. Setelah semua arahan berjaya diproses, buka Google Chrome sekali lagi dan lihat kembali Captcha berfungsi dengan baik.

Kaedah 5: Sistem pengimbasan dengan Malwarebytes

Masalah ReCaptcha juga dikaitkan dengan malware seperti perampas penyemak imbas dan trojan. Kes yang paling biasa dijangkiti dengan fail di dalam folder Chrome (adware dan perampas).

Dalam kes tertentu ini, kebanyakan pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah mereka telah hilang secara ajaib setelah mereka menggunakan Malwarebytes untuk membersihkan jangkitan. Berikut adalah panduan ringkas untuk memasang Malwarebytes dan menjalankan imbasan sebelum memasang semula versi Google Chrome yang bersih:

  1. Perkara pertama yang pertama, mari hapuskan perisian hasad dengan menjalankan imbasan Malwarebytes. Malwarebytes - Windows 10
  2. Setelah imbasan selesai dan perisian hasad dikeluarkan, tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip ' appwiz.cpl Dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri .

    Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang

  3. Dalam Program dan Ciri , tatal senarai dan cari Google Chrome. Setelah anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang. Kemudian, ikuti arahan di skrin untuk menyahpasang Google Chrome sepenuhnya.

    Nyahpasang Chrome

  4. Setelah Google Chrome dinyahpasang, mulakan semula komputer anda.
  5. Lawati pautan ini ( di sini ) dari IE atau penyemak imbas lain dan muat turun versi terbaru Chrome. Kemudian, buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan di skrin untuk memasang semula penyemak imbas di komputer anda.

    Memuat turun Chrome Terkini

  6. Arahkan ke tetingkap reCaptcha dan lihat apakah ciri itu kini berfungsi dengan baik.
4 minit membaca