Betulkan: Klik kanan tidak berfungsi pada Firefox



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Beberapa pengguna telah menghubungi kami dengan pertanyaan setelah mengetahui bahawa fungsi klik kanan dilumpuhkan secara berkesan pada penyemak imbas Mozilla Firefox mereka. Pengguna yang terlibat melaporkan bahawa mereka sama sekali tidak dapat menggunakan klik kanan di Firefox, sementara butang tetikus berfungsi dengan baik di mana sahaja di luar penyemak imbas (walaupun pada penyemak imbas lain). Masalahnya tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu kerana dilaporkan berlaku pada Windows 7, Windows 8 dan Windows 10.



Menu Konteks Firefox tidak muncul ketika pengguna mengklik kanan



Apa yang menyebabkan masalah ‘klik kanan tidak berfungsi pada Firefox’?

Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, terdapat beberapa pelakunya yang sering bertanggung jawab atas kemunculan isu ini.



  • Bug Firefox menghentikan fungsi - Terdapat pepijat terkenal yang menyebabkan masalah ini berlaku di halaman yang tidak menyekat fungsi klik kanan. Nasib baik, bug ini agak lama dan sejak itu diperbaiki oleh perbaikan terbaru yang diperkenalkan dengan kemas kini 53.0. Dalam kes ini, penyelesaiannya adalah dengan mengemas kini penyemak imbas Firefox ke versi terbaru yang tersedia.
  • Halaman web menyekat klik kanan - Beberapa pentadbir web mungkin memilih untuk menyekat fungsi klik kanan pada beberapa laman web mereka. Fungsi klik kanan biasanya disekat pada halaman pasti dan masuk. Terdapat cara untuk mengatasi blok lembut ini (lihat Kaedah 6).
  • Sambungan menyebabkan masalah - Seperti yang telah dilaporkan oleh beberapa pengguna, masalah ini mungkin disebabkan oleh Firefox Add-in. Dalam kes ini, memulakan penyemak imbas dalam Safe Mode akan membolehkan anda menentukan apakah add-on bertanggungjawab untuk masalah ini.
  • Profil pengguna rosak - Beberapa tetapan yang berkaitan dengan profil pengguna yang digunakan oleh Firefox boleh menjadi rosak dan memudahkan munculnya masalah ini. Refreshing Firefox adalah penyelesaian yang sering dilaporkan berkesan dalam jenis situasi ini.
  • Pemasangan Firefox yang rosak - Dalam beberapa kes, masalah ini diselesaikan setelah pengguna yang terlibat memasang semula firefox dan menghidupkan semula mesin. Ini menunjukkan bahawa masalah ini juga dapat disebabkan oleh pemasangan yang rosak (setelah penghapusan perisian hasad, atau setelah prosedur pembaruan gagal)

Sekiranya anda sedang berusaha menyelesaikan masalah ini, artikel ini akan memberi anda kumpulan langkah penyelesaian masalah. Di bawah, anda akan menemui sekumpulan kaedah yang telah digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan atau mengatasi masalah tersebut.

Untuk hasil terbaik, ikuti kaedah mengikut urutan yang ditunjukkan. Anda akhirnya harus menemui penyelesaian yang menyelesaikan masalah dalam senario tertentu anda.

Kaedah 1: Menutup laman web yang menyekat klik kanan

Di beberapa laman web, fungsi klik kanan dilumpuhkan oleh pentadbir web. Ini biasanya akan berlaku dengan tinjauan dalam talian dan jenis laman web lain yang mempunyai kandungan yang terhad. Walau bagaimanapun, kadang-kadang Firefox akan menyekat fungsi untuk semua halaman yang dibuka.



Oleh itu, jika anda tidak dapat mengklik kanan atau mengklik kanan membuka kotak hitam tanpa menu untuk dipilih, lihat apakah anda mempunyai tab yang bersembunyi di belakang orang lain. Sekiranya demikian, menutup semua tab dan membuka penyemak imbas sekali lagi harus menyelesaikan masalah sepenuhnya.

Menutup tab web yang dibuka

Sekiranya masalah masih berlaku atau kaedah ini tidak berlaku untuk keadaan semasa anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Kemas kini Firefox ke versi terkini

Seperti yang telah dilaporkan oleh banyak pengguna, masalah ini mungkin telah diatasi. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mengemas kini klien ke versi terbaru yang tersedia dan menghidupkan semula penyemak imbas berjaya. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh pepijat terkenal yang melumpuhkan fungsi klik kanan pada binaan 52.0 dan yang lebih lama, mengemas kini ke versi 53.0 ke atas harus menyelesaikan masalah secara automatik.

Berikut adalah panduan ringkas untuk mengemas kini Firefox ke versi terbaru yang tersedia:

  1. Buka Firefox dan klik butang tindakan di sudut kanan atas skrin. Kemudian, pergi ke Tolonglah dan klik pada Mengenai Firefox.

    Mengemas kini Firefox ke versi terkini

  2. Setelah imbasan awal selesai, anda akan diberi pilihan untuk Kemas kini & Mulakan semula Firefox (jika versi baru tersedia). Lakukan dan tunggu prosesnya selesai.
  3. Apabila proses kemas kini selesai, klik Mulakan semula untuk mengemas kini Firefox dan lihat apakah masalah itu diselesaikan pada permulaan penyemak imbas.

Sekiranya masalah masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menyegarkan Firefox

Beberapa pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan melakukan penyetelan semula penyemak imbas. Firefox menyertakan fitur Refresh yang diketahui dapat menyelesaikan ralat ini dengan mengembalikan penyemak imbas ke keadaan lalai kilang. Tetapi yakinlah kerana prosedur ini tidak akan membuat anda kehilangan penanda buku, sejarah, kata laluan, kuki, dan maklumat penting lain.

Inilah panduan ringkas mengenai Firefox yang menyegarkan:

  1. Buka Firefox dan tekan butang tindakan di sudut kanan atas skrin. Kemudian, akses ke Tolonglah tetingkap dan klik pada Maklumat Penyelesaian Masalah .

    Mengakses tab maklumat Penyelesaian Masalah

  2. Di dalam Maklumat Penyelesaian Masalah tab, klik Muat semula Firefox… butang (bawah Beri Firefox penalaan ) untuk memulakan proses penyegaran.

    Menyegarkan Firefox

  3. Klik Muat semula Firefox butang sekali lagi untuk mengesahkan proses Refresh dan memulakannya.

    Sahkan prosedur Refresh

  4. Setelah prosedur dimulakan, penyemak imbas akan mengeksport pilihan pengguna dan penanda buku secara automatik ke dalam fail luaran. Setelah proses selesai, anda akan ditanya sama ada anda ingin memperkukuhkan penyesuaian dan tambahan. Pilih Pulihkan semua tetingkap & tab untuk mengeksport semuanya atau memilih untuk Pulihkan hanya yang anda mahukan untuk memilih mereka sendiri.

    Pulihkan penyesuaian dan tambahan

  5. Mulakan penyemak imbas dan lihat apakah masalahnya masih berlaku.

Sekiranya anda masih tidak dapat mengklik kanan pada penyemak imbas Firefox anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Memulakan Firefox dalam Safe Mode

Beberapa tambahan juga disahkan mencetuskan ralat ini. Terdapat beberapa peluasan yang akan mengubah cara menu klik kanan berkelakuan - ada yang akan menambah menu klik kanan, ada yang akan membuang beberapa pilihan dan ada yang akan mematikan fitur tersebut sama sekali.

Beberapa pengguna yang terpengaruh melaporkan bahawa kemampuan mereka untuk mengklik kanan di dalam Firefox terhalang oleh tambahan (plugin) yang disebut Rakan Web . Melumpuhkan pemalam menyelesaikan masalah dalam kes mereka.

Walau bagaimanapun, terdapat banyak plugin yang diketahui menyebabkan masalah ini, jadi pendekatan terbaik adalah dengan mengesahkan apakah masalah itu berkaitan dengan add-in sebelum anda meneruskan dan menyahpasang setiap plugin yang anda dapatkan. Dengan ini, ikuti panduan di bawah ini untuk memulakan Firefox dalam mod Selamat dan lihat apakah masalah ini tidak lagi berlaku semasa atau tambahan digunakan:

Catatan: Safe Mode akan memulakan Firefox tanpa tambahan yang dipasang (sambungan atau tema) Sekiranya masalah tidak lagi berlaku semasa add-on dinyahaktifkan, jelas bahawa salah satu daripadanya menyebabkan masalah semasa Firefox berjalan dalam mod normal.

  1. Buka Firefox, taip ' mengenai: sokongan 'Di dalam bar navigasi dan tekan Masukkan untuk mendarat terus ke Maklumat Penyelesaian Masalah menu.

    Mengakses menu Maklumat Penyelesaian Masalah

  2. Di dalam T Maklumat penyelesaian masalah menu, klik pada Mulakan semula dengan Tambah Dinyahdayakan (bawah Cuba Mod Selamat ). Apabila diminta oleh tetingkap pengesahan, klik Mula semula sekali lagi.

    Memulakan semula penyemak imbas dengan Tambahan dilumpuhkan

  3. Pada tetingkap Firefox Safe Mode seterusnya, klik Mulakan Dalam Mod Selamat akhirnya mencetuskan memulakan semula.

    Memulakan Firefox dalam Safe Mode

  4. Tunggu sehingga penyemak imbas anda dimulakan semula dalam mod selamat, kemudian periksa untuk melihat apakah masalah itu masih berlaku. Sekiranya anda dapat mengklik kanan dalam Safe mode, kembali ke mod normal, ketik “ mengenai: addons 'Di dalam bar navigasi dan tekan Masukkan.

    Mengakses skrin Tambah

  5. Setelah sampai ke menu peluasan, Lumpuhkan setiap pelanjutan yang dipasang secara sistematik sehingga anda menemui pelakunya. Setelah anda mengetahui pelanjutan yang dipasang yang menyebabkan masalah, Buang dan mulakan semula penyemak imbas anda.

    Melumpuhkan add-on Firefox

Sekiranya masalah masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Pasang semula Firefox & mulakan semula

Beberapa pengguna yang terjejas melaporkan bahawa masalah tersebut hanya dapat diselesaikan setelah mereka mencopot pemasangan perisian Firefox dan memasangnya semula setelah sistem dimulakan semula. Ini biasanya dilaporkan berkesan dalam keadaan di mana masalahnya berlaku pada mesin 64-bit.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menyahpasang Firefox & memasang semula versi terkini yang tersedia:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, taip ' appwiz.cpl Dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri skrin.

    Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang

  2. Dalam Program dan Ciri , tatal ke bawah senarai aplikasi dan cari pemasangan Firefox. Setelah anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang .

    Nyahpasang Mozilla Firefox

  3. Selepas mengklik Ya dekat Prompt UAC , ikuti arahan di skrin untuk mencopot pemasangan Penyemak imbas Firefox .

    Nyahpasang Firefox

  4. Hidupkan semula komputer anda sebelum cuba memasang semula perisian. Langkah ini sangat penting kerana banyak pengguna telah melaporkan bahawa masalah mengklik kanan masih ada sehingga mereka memulakan semula antara proses uninstall & reinstall.
  5. Pada permulaan sistem seterusnya, lawati pautan ini ( di sini ) dari penyemak imbas lain dan muat turun binaan Firefox terkini yang ada.

    Memuat turun versi terbaru Firefox

  6. Setelah muat turun selesai, buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan di skrin untuk memasang semula Firefox. Apabila prosesnya selesai, lancarkan penyemak imbas Firefox dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.

Kaedah 6: Melewati peraturan 'Tanpa klik kanan'

Seperti yang disebutkan di atas, ada beberapa halaman di mana fungsi klik kanan dinonaktifkan oleh admin. Sekiranya anda hanya menghadapi masalah ini secara selektif (di beberapa halaman web) dan anda benar-benar perlu menggunakan pilihan dari menu konteks klik kanan, anda boleh menggunakan beberapa penyelesaian yang akan mengatasi masalah ini. Ikuti mana sahaja panduan yang kelihatan lebih sesuai dengan keadaan anda sekarang.

Menggunakan Kekunci Shift

Cara termudah untuk memintas blok fungsi klik kanan adalah dengan menekan terus tombol Shift semasa melakukan klik kanan. Dalam kebanyakan kes, menu konteks akan terbuka walaupun laman web yang ada biasanya akan menyekatnya.

Menggunakan kekunci Shift untuk mengelilingi blok klik kanan

Memaksa klik kanan melalui Menu Konfigurasi

Sekiranya anda ingin membuka blokir menu klik kanan untuk banyak laman web yang sering anda kunjungi, pendekatan yang lebih disukai adalah menggunakan Konfigurasi halaman untuk mengubah halaman tetapan yang berkaitan dengan Konteks Menu. Tetapi ingat bahawa prosedur ini melibatkan mengakses menu Konfigurasi Firefox yang tersembunyi. Sekiranya anda bertekad untuk melakukannya, inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Buka Firefox, taip ' mengenai ”config Di bar navigasi dan tekan Masukkan untuk membuka Halaman konfigurasi . Apabila diminta oleh tanda Amaran, klik Saya menerima risikonya! untuk masuk ke Menu Konfigurasi.

    Menerima Risiko

  2. Sebaik sahaja anda masuk ke dalam yang tersembunyi Menu Konfigurasi , taip ' konteks ' di dalam Cari bar. Kemudian, klik dua kali pada dom.event.contextmenu.enabled .
  3. Sebaik sahaja nilai dom.event.contextmenu.enabled tetapan ditetapkan ke salah, mulakan semula penyemak imbas Firefox dan lihat apakah masalahnya sekarang diatasi.

Kaedah 7: Menukar Tetapan Tetapkan

Dalam beberapa kes, hanya mengubah beberapa tetapan penetapan dapat membuat Firefox berfungsi seperti biasa. Untuk melakukannya, ikuti panduan di bawah.

  1. Klik kanan pada ikon Firefox di dok.
  2. Pilih 'Pilihan>' dan kemudian periksa 'Tiada' pilihan dalam Tetapkan ke tetapan.

    Menukar tetapan

  3. Periksa untuk melihat apakah masalah itu berterusan.
6 minit membaca