Betulkan Roku Menunjukkan Ralat 016 - Tidak Bersambung ke Internet?

Kesalahan 'Tidak Dapat Menyambung ke Kod Ralat Internet 016' ditunjukkan semasa cuba mengalirkan kandungan di Roku dan ini menunjukkan masalah hubungan antara Peranti Roku dan Pelayan Roku.

Ralat Roku

Apa yang Menyebabkan Roku Tidak Terhubung dan Bagaimana Memperbaikinya?

Kami mendapati penyebabnya adalah:

• Sambungan internet: Roku memerlukan sambungan internet yang stabil untuk dijalin dengan pelayannya agar dapat melakukan streaming kandungan. Namun, jika sambungan internet anda tidak stabil atau menghadapi masalah sambungan / pemutusan sambungan yang kerap, ralat ini mungkin dicetuskan. Juga, penting bahawa sambungan internet menyediakan lebar jalur yang mencukupi untuk dapat mengalirkan kandungan pada kualiti tertentu sebaliknya penyangga perlahan masalah mungkin dihadapi.
• Sokongan Saluran: Sekiranya ralat ini dicetuskan semasa cuba mengalirkan saluran yang tidak memerlukan internet, ini mungkin berkaitan dengan masalah lain. Roku mengemas kini bahasa pengaturcaraannya beberapa saat lalu dan meminta saluran untuk melakukannya juga. Walau bagaimanapun, saluran tertentu tidak mengemas kini ini dan tidak lagi dimasukkan dalam senarai saluran yang disokong dari Roku. Saluran ini akan ditutup sepenuhnya dalam masa terdekat sehingga tidak akan ada sokongan untuknya dan ralat ini akan kerap dilihat.
• Cache DNS: Dalam beberapa kes, DNS Cache yang telah dibangun di router mungkin menjadi sebab kesalahan ini dipicu. DNS Cache menyimpan maklumat penting yang berkaitan dengan konfigurasi penghala dan kadangkala mereka boleh rosak yang boleh mencetuskan ralat ini. Penting agar cache ini dihapus agar penghala dapat menghasilkan semula yang baru.

1. Kuasa Putar Penghala Anda

Mungkin ada penumpukan DNS yang rosak cache di penghala dan ini mungkin menghalang peranti daripada dapat membuat sambungan selamat dengan pelayannya yang mungkin mencetuskan ralat ini. Oleh itu, dalam langkah ini, kita akan menjadi penghala PowerCycling sepenuhnya untuk menghilangkan cache ini. Untuk itu:

1. Cabut plag kuasa dari penghala, TV dan peranti.

   Mencabut kuasa dari peralatan

2. Tekan dan tahan 'Kuasa' butang pada peranti ini sekurang-kurangnya 20 saat untuk melepaskan elektrik yang disimpan oleh kapasitor.
3. Palam peranti kembali dan menghidupkannya HIDUP.

   Memasang kembali kuasa

   
   
   
4. Tunggu agar akses diberikan dan periksa untuk melihat apakah masalah itu berterusan.

2. Siapkan Sambungan Baru

Dalam beberapa kes, SSID atau kata laluan untuk sambungan internet mungkin tidak didaftarkan dengan betul kerana kesalahan ini dicetuskan. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan membuat sambungan baru. Untuk itu:

1. Tekan 'Rumah' butang pada alat kawalan jauh dan pilih 'Rangkaian' pilihan.
2. Klik pada 'Siapkan Sambungan Baru' pilihan dan pilih 'Tanpa Wayar' butang.

   Klik pada 'Siapkan Sambungan Baru' dan pilih 'Tanpa Wayar'

3. Sorotan dan pilih sambungan internet anda dan masukkan kata laluan untuknya.
4. Tunggu agar hubungan dapat dijalin dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.

3. Hubungi Sokongan

Masalah ini kebanyakannya berkaitan dengan masalah dengan penyumbatan perkhidmatan di hujung Roku atau kerana kurangnya sokongan dari saluran tertentu. Oleh itu, anda disyorkan untuk mendaftar masuk dengan sokongan pelanggan Roku dan memberitahu mereka mengenai masalah yang anda hadapi. Mereka akan dapat membantu anda dengan lebih baik dalam hal ini.