Betulkan: TV Samsung tidak bersambung ke Wifi

Samsung adalah syarikat Korea Selatan yang multinasional dan ia terkenal kerana produk elektroniknya, dari telefon bimbit hingga TV, gelombang mikro, dll. Smart TV Samsung juga sangat terkenal dengan skrin berkualiti tinggi dan kemudahan perhubungan. Samsung TV menyediakan ciri penyambungan Wifi juga untuk membenamkan TV dalam dunia teknologi masa kini. Walau bagaimanapun, baru-baru ini terdapat banyak laporan mengenai pengguna yang tidak dapat menyambungkan TV ke Wifi.

TV Pintar Samsung

Dalam artikel ini, kami akan memberi anda satu set penyelesaian yang telah diuji untuk menyelesaikan masalah bagi kebanyakan pengguna kami. Juga, kami akan memberi anda sebab-sebab yang menyebabkan fungsi Wifi TV tidak berfungsi.

Apa yang Menghalang Televisyen Samsung daripada Menyambung ke Wifi?

Menurut siasatan kami, penyebab masalahnya tidak spesifik dan ia boleh berlaku kerana beberapa sebab. Beberapa yang paling terkenal adalah:

• Firmware yang ketinggalan zaman: Sekiranya firmware televisyen anda sudah usang dan belum dikemas kini ke versi terbaru, ia mungkin tidak berfungsi dengan baik kerana televisyen perlu dikemas kini ke firmware terbaru agar semua tetapan dapat dikonfigurasi dengan betul bergantung pada wilayahnya.
• Bug umum: Terdapat banyak laporan tentang bug umum dengan perisian Samsung Smart TV di mana jika TV dimatikan melalui alat kawalan jauh untuk jangka masa lebih lama dari 10 hingga 15 minit tetapan rangkaian rosak dan mereka perlu diset semula agar sambungan untuk berfungsi dengan baik.
• Blok Alamat Mac: Setiap peranti yang menyambung ke penghala Wifi menggunakan alamat khusus untuk melakukannya. Kadang-kadang alamat itu dapat disekat daripada menyambung ke penghala Wifi sama ada oleh pengguna atau oleh ISP. Sekiranya demikian, TV tidak lagi dapat menyambung ke penghala Wifi itu melainkan larangan tersebut dicabut oleh ISP.
• Tetapan DNS: Dalam beberapa kes, tetapan DNS di TV tidak dikonfigurasi dengan benar dan mengakibatkan konflik antara Router dan TV ketika cuba menyambung ke internet. Tetapan harus diubah secara manual oleh pengguna agar internet dapat dihubungkan dengan betul.

Sekarang anda mempunyai pemahaman asas mengenai sifat masalah yang akan kami jalankan ke arah penyelesaiannya. Sebaiknya anda mencuba penyelesaian ini mengikut urutan khusus yang disediakan untuk mengelakkan konflik.

Penyelesaian 1: Memulakan semula TV

Kadang-kadang disebabkan oleh bug dengan TV Samsung, tetapan rangkaian rosak sekiranya TV dimatikan melalui alat kawalan jauh dan mati selama lebih dari 15 minit. Oleh itu, dalam langkah ini, kita akan memulakan semula TV dengan kaedah tidak konvensional yang akan menetapkan semula tetapan tertentu. Untuk itu:

1. Belok di TV dengan cara biasa dan biarkan lari untuk 5 minit .
2. Daripada mematikannya dengan alat kawalan jauh, palam keluar yang kabel secara langsung dari dinding.

   Memutuskan kabel kuasa

   paksa memindahkan aplikasi ke kad sd
3. Tunggu untuk tempoh sekurang-kurangnya dua puluh minit dan mula semula ia.
4. Masukkan yang Wifi kata laluan jika ia mendorong anda memasukkannya dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.

Penyelesaian 2: Memulakan semula Internet

Ada juga kemungkinan bahawa internet mungkin menghadapi masalah tertentu dan layanan Wifi mungkin tidak berfungsi dengan benar atau tetapan DNS pada penghala mungkin menyekat Televisi dari mengakses internet. Oleh itu, dalam langkah ini, kita akan menggunakan Internet Router sepenuhnya. Untuk itu:

1. Belok mati yang kuasa ke Penghala Internet.
2. Tunggu untuk tempoh sekurang-kurangnya 10 minit sebelum menghidupkan kuasa belakang pada.
3. Tunggu untuk Router memuat tetapan internet, apabila akses internet diberikan, cobalah menyambung yang TV kepada Wifi dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.

Penyelesaian 3: Menukar Sambungan Internet

Sekiranya alamat Mac Televisyen telah disekat oleh Penghala Internet, anda tidak akan dapat menyambung ke sambungan Wifi yang disediakan oleh penghala tersebut. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan memeriksa untuk melihat apakah itu berlaku. Untuk itu:

1. Belok TV pada dan menavigasi kepada Wifi Tetapan.
2. Rebut telefon bimbit anda dan hidupkan Tempat panas .

   Menghidupkan hotspot mudah alih

3. Apabila nama hotspot yang disediakan oleh telefon bimbit muncul dalam senarai sambungan yang tersedia, sambungkan ke sana dan periksa untuk melihat apakah masalah itu berlanjutan.
4. Sekiranya TV disambungkan ke hotspot Mudah Alih dengan betul maka kemungkinan besar Mac TV Alamat adalah disekat oleh Internet penghala .
5. Awak boleh kenalan anda ISP ke buka sekatan yang Mac Alamat daripada Televisyen .

Penyelesaian 4: Kemas kini Firmware

Firmware peranti perlu dikemas kini ke versi terkini mengikut model TV dan wilayahnya. Sekiranya Firmware tidak dikemas kini, anda akan mengalami masalah semasa cuba menyambung ke internet. Oleh kerana anda tidak dapat menyambung ke internet untuk memuat turun firmware peranti anda yang betul, kami akan melakukannya melalui komputer. Untuk itu:

1. Buka pautan ini dan pilih yang betul model daripada Samsung TV yang anda gunakan.

   Pusat Sokongan Produk Samsung

2. Klik pada muat turun dan tunggu untuk selesai.
3. Ekstrak fail yang dimuat turun ke a USB itu berlaku tidak mempunyai ada yang lain data di atasnya.
4. Buat pasti untuk buang ada tambahan simbol atau nombor yang mungkin ditambahkan oleh komputer anda ke fail yang dimuat turun.
5. Sambung yang USB kepada TV dan tekan ' Menu Butang pada alat kawalan jauh.
6. Pilih ' Sokongan ' daripada menu dan kemudian ' Perisian Naik taraf Pilihan.
7. Sekarang pilih ' Oleh USB ”Dari kaedah senarai kemas kini.
8. Klik pada ' okey 'Jika TV meminta anda bahawa kemas kini baru akan dipasang dan tunggu untuk proses selesai.
9. Cuba ke menyambung ke Wifi dan periksa untuk melihat apakah masalah itu berterusan.

Penyelesaian 5: Menyegarkan Tetapan DNS

Ada kemungkinan tetapan DNS di televisyen menyebabkan konflik dengan penghala internet dan mencegah anda menyambung ke internet. Oleh itu, dalam langkah ini, kita akan memulakan semula tetapan internet. Untuk itu:

1. Tekan “ Menu 'Butang pada alat kawalan jauh dan kemudian' Tetapan Butang.
2. Sekarang pilih ' Rangkaian 'Dan kemudian' Rangkaian Tetapan ”.
3. Klik pada 'Mula' dan pilih ' IP Tetapan '.
4. Sekarang pilih ' DNS mod 'dan pastikan bahawa tanda hijau berada di' Buku Panduan Mod dan tekan ' okey '

   Menavigasi ke pilihan 'Masukkan Secara Manual' dan menekan OK

5. Masukkan ' 8888 'Dan tekan' okey '
6. Sekarang anda akan mendapat Internet akses jika masalahnya adalah dengan DNS tetapan dan anda boleh mengklik pada ' Samsung Bijak Hab ”Butang untuk mengemas kini televisyen secara automatik dan menetapkan semula program lama.

Penyelesaian 6: Melakukan Reboot Keras

Dalam beberapa kes, anda boleh melakukan but semula pada TV anda untuk menyelesaikan masalah ini. Untuk melakukan but semula, ikuti arahan di bawah.

1. Dapatkan alat kawalan jauh TV Samsung anda dan tekan lama 'Kuasa' butang.
2. Tekan butang kuasa semasa TV menghidupkan semula dan lepaskan jika anda melihatnya 'Samsung' logo.
3. Periksa dan lihat apakah but semula seperti ini dapat menyelesaikan masalah.

Catatan: Sekiranya anda masih menghadapi masalah setelah mencuba melaksanakan semua penyelesaian ini, mungkin masalah perkakasan dan bukan masalah perisian. Oleh itu, anda perlu menghubungi Sokongan Pelanggan Samsung.