dxgkrnl.sys adalah fail kernel grafik DirectX Microsoft. Ia berfungsi dengan pemacu kad grafik anda, dan dengan itu, tidak boleh diubah suai dengan cara apa pun.
Mendapat BSOD dengan mesej ini, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) menunjukkan bahawa kad grafik dan pemacu tidak berfungsi dalam beberapa cara. Walau bagaimanapun, ia adalah masalah perisian, dan mudah untuk diselesaikan. Pengguna yang rentan merangkumi, tetapi tidak terhad kepada, orang yang menggunakan beberapa GPU dalam SLI, dan juga orang yang menggunakan Nvidia Surround untuk mengerjakan beberapa monitor. Ia biasanya muncul dengan pengguna Windows 10, tetapi pengguna Windows versi lama tidak dikecualikan.
Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini, dan semuanya mudah diikuti. Anda mungkin ingin membaca semuanya, kerana ia berkaitan dengan kumpulan pengguna yang berbeza, jadi anda harus melihat mana yang anda sesuai terlebih dahulu, dan menggunakan kaedah yang sesuai.
Kaedah 1: Lumpuhkan SLI
Walaupun ini lebih merupakan kaedah penyelesaian daripada kaedah, jika anda menggunakan versi Nvidia 353.62 dan anda menggunakan lebih daripada satu kad grafik, ini adalah satu-satunya penyelesaian setakat ini. Menonaktifkan SLI akan menyebabkan anda mengalami prestasi yang teruk ketika bekerja dengan aplikasi intensif grafik, atau permainan, tetapi ini adalah satu-satunya penyelesaian untuk versi pemacu Nvidia ini.
Untuk mematikan SLI, anda perlu membuka Panel Kawalan Nvidia, oleh mengklik kanan di desktop anda dan memilihnya dari menu lungsur. Di sebelah kiri, anda akan melihat a panel navigasi. Kembangkan Tetapan 3D pilihan dan pilih Tetapkan konfigurasi SLI dan PhysX. Di dalam menu ini, di bawah Konfigurasi SLI, anda harus memilih Lumpuhkan SLI. Tutup Panel Kawalan Nvidia dengan mengklik Memohon , kemudian okey selepas itu.
Kaedah ini adalah untuk pengguna yang atas sebab tertentu tidak dapat, atau tidak akan mengemas kini ke pemacu GPU mereka yang lebih baru. Yang satu ini dikenal pasti menyebabkan BSOD, terutamanya dengan Windows 10. Anda boleh menggunakan kaedah untuk mencegah BSOD sehingga anda dapat menemui pembetulan yang lebih tetap, seperti pemacu yang lebih baru.
Kaedah 2: Lumpuhkan Nvidia Surround
Keliling adalah teknologi Nvidia untuk orang yang ingin menjalankan lebih dari satu paparan pada satu masa, dan ia menawarkan pilihan permainan yang mendalam yang benar-benar dapat meningkatkan pengalaman anda. Namun, ia diketahui menyebabkan masalah dengan Windows 10, dan mematikannya dapat menghentikan BSOD yang ditakuti itu muncul.
Untuk melumpuhkannya, Klik kanan pada desktop anda dan buka Panel Kawalan Nvidia. Sekali lagi, di panel navigasi ke kiri anda, mengembang Tetapan 3D dan klik pada Konfigurasikan Surround, PhysX. Di bawah Konfigurasi sekeliling, anda mesti nyahtandakan Paparan span dengan Surround . Anda kini boleh menutup Panel Kawalan Nvidia dengan mengklik Memohon , kemudian okey .
Kaedah 3: Nyahpasang pemacu Nvidia, dan biarkan Windows memasang sendiri
Oleh kerana ini adalah selepas semua masalah pemacu, satu lagi penyelesaian yang mungkin adalah dengan menyahpasang pemacu yang telah anda pasang, dan membiarkan Windows memasang sendiri. Windows akan menemui pemacu yang serasi dan tidak boleh menyebabkan masalah dengan komputer anda, dan anda akan dapat menggunakannya tanpa perlu risau selepas itu. Langkah untuk melakukan ini agak mudah.
Buka Mulakan menu, dan cari Pengurus peranti. Buka hasilnya, dan anda akan melihat senarai peranti yang disambungkan ke komputer anda. Kembangkan Pemacu Paparan dan di dalamnya anda akan menemui pemacu kad grafik anda. Klik kanan dan pilih Nyahpasang. Biarkan penyihir nyahpasang melakukan perkara itu, mengikuti langkah-langkahnya, dan but semula sistem anda. Apabila anda but semula, anda boleh menggunakan Kemas kini Windows untuk memuat turun pemacu terkini. Jenis Kemas kini Windows di dalam Mulakan menu dan buka hasilnya. Klik pada Menyemak kemas kini dan Windows semestinya tidak melihat pemacu yang dipasang untuk kad grafik anda, yang akan membuatnya mencari yang sesuai di Internet. Biarkan memuat turun dan memasangnya, dan but semula sistem anda lagi.
Dengan Windows yang telah memasang pemacu untuk kad grafik anda, sistem anda harus dihidupkan dan berjalan seperti sebelum berlaku kesalahan. Ini adalah kaedah yang berfungsi untuk beberapa masalah pemacu GPU, dan telah terbukti berfungsi untuk yang ini juga.
The dxgkrnl.sys ralat diketahui wujud pada Nvidia dan Microsoft. Walau bagaimanapun, jika anda lebih suka menunggu mereka mengeluarkan penyelesaiannya, anda boleh mengikuti langkah-langkah tersebut di atas dan memperbaiki sendiri peranti anda, sehingga anda dapat terus menggunakannya tanpa perlu takut dengan Skrin Kematian Biru.
Kaedah 4: Menganalisis Fail DMP
Sekiranya kaedah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah untuk anda, maka klik ( di sini ) untuk melihat panduan WinDBG supaya anda dapat menganalisis sendiri BSOD Dump Files.
3 minit membaca
