igdkmd64.sys adalah pemacu Windows, dan dikenali sebagai Pemacu Mod Kernel Intel Graphics, atau igfx. Itu adalah milik perisian Intel Graphics Accelerator Drivers untuk Windows, yang dibuat oleh Intel dan digunakan dan diperlukan oleh sesiapa sahaja yang mempunyai pemproses Intel dalam sistem mereka.
Kesimpulan yang jelas adalah bahawa jika anda menghadapi ralat ini, bersama dengan Skrin Kematian Biru, adakah terdapat sesuatu yang tidak kena dengan kad grafik bersepadu, atau pemacu. Walaupun pemandu diketahui menyebabkan masalah seperti ini lebih kerap daripada yang sepatutnya, ini juga benar bahawa anda mungkin menghadapi masalah ini kerana masalah dengan perisian tertentu pada sistem anda.
Nasib baik, sama ada masalah perisian, atau masalah dengan pemacu atau sistem operasi, ada kaedah mudah untuk menyelesaikan masalah ini. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba, salah satunya adalah dengan menyahpasang perisian tertentu yang diketahui menyebabkan masalah ini, dan yang lain akan memberi anda penyelesaian yang berbeza mengenai cara menangani pemacu dan kad grafik.
Kaedah 1: Periksa sama ada anda mempunyai ZoneAlarm, atau Lucidlogix Virtu MVP GPU, dan nyahpasangnya
Dari semua kemungkinan perisian yang mungkin anda pasang pada mesin anda, kedua-duanya diketahui menyebabkan BSOD dengan mesej ralat yang menyalahkan pemacu Intel atas kemalangan tersebut. Bagi mereka, untungnya, penyelesaiannya agak mudah kerana yang perlu anda lakukan ialah menyahpasangnya. Untuk ZoneAlarm, bagaimanapun, kerana merupakan antivirus, tidak dianjurkan untuk meninggalkan sistem anda tanpa perlindungan, jadi kami juga akan menggariskan cara memasang Windows Security Essentials, atau mengaktifkan Windows Defender (bergantung pada versi OS anda).
Langkah 1: Nyahpasang perisian
Apa sahaja yang anda ada dari perisian yang disebutkan di atas, langkah pertama adalah menyahpasangnya. Ini dapat dilakukan dengan mudah dari Panel kawalan. Buka dengan menekan Tingkap kekunci pada papan kekunci dan menaip anda Panel kawalan, kemudian membuka hasilnya.
Bergantung pada versi Windows yang anda gunakan, anda juga mencari Tambah atau Buang Program (Windows 7), atau Program dan Ciri. Apa pun, buka, dan anda akan disajikan dengan senarai perisian yang sedang dipasang pada sistem anda.
Cari yang dimaksudkan (ZoneAlarm, atau Lucidlogix Virtu MVP GPU), klik padanya dan klik Nyahpasang butang.
Ikuti wizard nyahpasang sehingga anda mengeluarkan perisian, dan mulakan semula sistem anda pada akhirnya.
Langkah 2: (Hanya untuk ZoneAlarm): Pasang perisian perlindungan virus
Untuk pengguna Windows 7, anda boleh pergi ke Laman Web Microsoft dan muat turun Keperluan Keselamatan Microsoft, yang akan melindungi sistem anda. Sekiranya anda mempunyai Windows 8 ke atas, ia disertakan dengan Pembela Windows, yang anda hanya perlu hidupkan, kerana ia mematikannya sendiri apabila perisian antivirus lain dipasang. Anda boleh melakukan ini dengan menekan Tingkap kekunci pada papan kekunci anda, menaip Pembela Windows dan membuka hasilnya.
Setelah tetingkap Windows Defender dibuka, klik Hidupkan butang untuk mengaktifkannya. Tutup tetingkap dan but semula sistem anda.
Kaedah 2: Gunakan Titik Pemulihan Sistem untuk mengembalikan sistem anda
CATATAN: Saya tidak mempunyai tangkapan skrin kerana saya tidak menggunakan pemulihan sistem, dan saya tidak mempunyai titik yang boleh saya gunakan untuk membuat tangkapan skrin
Sekiranya anda menggunakan Pemulihan Sistem, dan anda tahu bahawa ada tarikh sebelum kesalahan ini mula muncul di sistem anda, anda selalu boleh menggunakannya untuk kembali ke titik tersebut. Untuk melakukan ini, anda harus membuka Mulakan menu dengan menekan Tingkap kekunci pada papan kekunci anda, dan taip Pulihkan dalam kotak dialog, kemudian buka Pemulihan Sistem hasil. Klik Seterusnya, dan anda akan diberikan senarai titik pemulihan. Pilih tarikh dan masa apabila anda mengetahui bahawa sistem anda berfungsi sepenuhnya dan klik Seterusnya, kemudian Selesai .
Kaedah 3: Sekiranya anda mempunyai GPU diskrit, lumpuhkan yang bersepadu Intel
Sekiranya anda mempunyai GPU diskrit dalam sistem anda daripada AMD atau Nvidia, anda boleh mencuba melumpuhkan salah satu Intel untuk mengelakkan masalah yang ditimbulkannya. Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menutup komputer anda, dan cabut plag kad grafik. Hidupkan komputer anda, dan selepas itu anda perlu membuka Pengurus peranti. Lakukan ini dengan menekan Kekunci Windows pada papan kekunci anda, menaip Pengurus peranti dan membuka hasilnya.
Sebaik sahaja masuk, anda seharusnya mengembang yang Penyesuai Paparan, dan cari GPU bersepadu Intel. Klik kanan dan pilih Lumpuhkan dari menu lungsur.
Selepas ini selesai, matikan komputer anda dan pasangkan kad grafik anda lagi. Hidupkan komputer sekali lagi dan semuanya mesti berfungsi.
Kaedah 4: Gunakan Windows Force Force untuk mengemas kini pemacu untuk Windows 10
Sekiranya Windows Update tidak dapat menyelesaikan masalah, anda boleh menggunakan Force Update untuk mencuba dan mendapatkan pemacu yang lebih baru. Anda mesti memuat turun semua yang ditawarkan oleh Pembaruan Windows. Untuk melakukan ini, tekan Tingkap kekunci pada papan kekunci dan taip anda Menyemak kemas kini . Buka hasilnya, dan tekan Menyemak kemas kini.
Lakukan ini berulang kali sehingga tidak ada kemas kini yang tersedia dan tertera Peranti anda terkini. Setelah selesai, buka PC ini dan arahkan ke C: Windows SoftwareDistribution Muat turun dan padamkan semua yang ada di dalamnya.
Setelah selesai, buka Prompt Perintah Meningkat, dengan menekan Tingkap dan X serentak pada papan kekunci anda, dan memilih Arahan Perintah (Pentadbir) dari menu.
Apabila berada di dalam, taip wuauclt.exe / updatenow dan tekan Masukkan pada papan kekunci anda. Setelah selesai, tutup command prompt dan reboot sistem anda.
Sejak ralat ini mula muncul, terdapat beberapa kemas kini untuk kedua-dua pemacu Intel dan Windows itu sendiri. Namun, jika anda masih menghadapinya, anda boleh mencuba salah satu kaedah yang disebutkan di atas untuk menyelesaikannya.
4 minit membaca
