Samsung membuat UI sendiri di atas Android dan menyediakan aplikasi asas mereka sendiri seperti Pemesejan, penyemak imbas, tetapan, dll. Saya P M ultimedia S ubSystem adalah kerangka seni bina untuk menyampaikan perkhidmatan multimedia kepada pengguna. Cukup baru-baru ini, banyak laporan telah datang dari pengguna yang mengalami pesan 'Perkhidmatan IMS Telah Berhenti' di skrin mereka kadang-kadang secara rawak dan kadang-kadang ketika cuba memanggil atau menghantar mesej kepada seseorang.
Perkhidmatan IMS telah menghentikan mesej ralat
Apa yang Menyebabkan Mesej Ralat 'Perkhidmatan IMS Telah Berhenti'?
Setelah menerima banyak laporan dari beberapa pengguna, kami memutuskan untuk menyelidiki masalah ini dan merancang satu set penyelesaian yang diuji untuk menyelesaikan masalah dengan kebanyakan pengguna. Kami juga melihat sebab-sebab yang menyebabkannya dapat dicetuskan dan menyenaraikannya di bawah:
- Cache: Semua aplikasi menyimpan cache untuk mengurangkan masa muat. Cache mengurangkan masa yang diperlukan untuk memuatkan aplikasi tertentu dengan menyimpan fail sementara di partisi. Namun, lama-kelamaan cache ini dapat rosak. Cache yang rosak ini dapat menyebabkan masalah dengan aplikasi Android tertentu terutama dengan aplikasi pemesejan dan menghalangnya daripada berfungsi dengan baik. Apabila aplikasi tidak berfungsi dengan betul, ia akan memaparkan kesalahan perkhidmatan IMS.
- Aplikasi Pemesejan Lalai: Bergantung pada wilayah tempat anda tinggal dan penyedia Rangkaian yang anda gunakan, terdapat beberapa fail konfigurasi tertentu yang digunakan oleh penyedia Rangkaian sebelum menyediakan kemudahan internet, panggilan dan pesanan. Ada kemungkinan tetapan konfigurasi ini mengganggu elemen tertentu dari aplikasi lalai dan menghalangnya daripada berfungsi dengan baik.
- Permohonan Yang Tertinggal: Dalam beberapa kes, aplikasi usang mungkin tidak berfungsi dengan baik dengan versi Android yang dikemas kini. Juga, ada kemungkinan terdapat bug dalam aplikasi dan ia diperbaiki oleh pembangun dalam kemas kini dan tidak diperbaiki pada aplikasi yang sudah usang.
- Perisian Android yang ketinggalan zaman: Ada kemungkinan bahawa perisian Android atau UI Pengilang di atas sistem operasi mengalami beberapa bug yang diperbaiki dalam kemas kini, oleh itu, jika anda belum mengemas kini Android ke versi terbaru, anda mungkin mengalami ralat ini.
- Aplikasi Pemesejan Pihak Ketiga: Kadang kala, aplikasi pihak ketiga dapat mengatasi aplikasi pesanan lalai dan menimbulkan masalah dengan perkhidmatan pesanan. Sekiranya perkhidmatan pesanan lalai disekat atau dinonaktifkan, mesej ini akan dipaparkan.
Setelah anda memahami asas mengenai masalah ini, kami akan menuju ke arah penyelesaiannya. Untuk mengelakkan konflik, disarankan agar anda mengikuti langkah-langkah dengan tepat dan mengikut urutan tertentu yang disediakan.
Penyelesaian 1: Memeriksa Kemas Kini Perisian
Ada kemungkinan bahawa perisian Android atau UI Pengilang di atas sistem operasi mengalami beberapa bug yang diperbaiki dalam kemas kini. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan memeriksa sebarang kemas kini perisian ke telefon bimbit. Untuk itu:
- Buka kunci telefon dan buka tetapannya.
- Tatal ke bawah dan ketik “ Mengenai Telefon '.
- Klik pada ' Perisian Kemas kini 'Dan pilih yang ' Periksa untuk Kemas kini Pilihan.
- Sekiranya kemas kini perisian baru tersedia, klik pada ' Muat turun sekarang 'Pilihan yang muncul setelah proses pemeriksaan selesai.
- Setelah telefon selesai memuat turun kemas kini, ia akan meminta anda untuk mengesahkan yang pemasangan daripada kemas kini pilih ' Ya 'Dan telefon sekarang akan dimulakan semula.
- Kemas kini akan dipasang dan telefon akan pelancaran belakang ke dalam yang biasa mod, periksa untuk melihat apakah masalah itu masih berlanjutan.
Proses memeriksa kemas kini perisian
Penyelesaian 2: Memeriksa Kemas Kini Aplikasi
Kadang kala, jika aplikasi tertentu sudah ketinggalan zaman, ia boleh menyebabkan konflik dengan sistem operasi dan kadangkala dengan aplikasi lain. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan memeriksa Google Play Store untuk mendapatkan kemas kini baru untuk aplikasi. Untuk itu:
- Buka kunci telefon dan buka aplikasi Google Play Store.
- Klik pada menu butang pada bahagian atas dibiarkan sudut dan pilih ' Apl & Permainan Saya Pilihan.
Mengklik butang menu di dalam Google Play Store
- Ketik “ Kemas kini Tab dan pilih ' Segarkan Ikon.
- Klik pada ' Kemas kini Semua pilihan dan tunggu sehingga aplikasi dikemas kini dan dipasang.
- Periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
Penyelesaian 3: Mengubah Konfigurasi Mesej
Ada kemungkinan bahawa tetapan konfigurasi pembawa rangkaian mengganggu elemen tertentu dari aplikasi pesanan dan menghalangnya daripada berfungsi dengan baik. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan mematikan tetapan rangkaian pembawa di dalam aplikasi pesanan. Untuk itu:
Untuk AT&T:
- Buka ke atas lalai pemesejan permohonan.
- Klik pada menu butang pada bahagian atas betul sudut dan pilih ' Tetapan '.
Mengklik butang Menu di sudut kanan atas
- Sekarang klik pada “ Sandaran & Penyegerakan Mesej AT&T 'Dan pilih' Lumpuhkan yang Segerakkan Pilihan.
- Mula semula telefon bimbit dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
Catatan: Selepas Memulakan semula telefon bimbit, pastikan ia tidak diaktifkan semula secara automatik. Sekiranya ada, lumpuhkan lagi dan langkau proses mulakan semula.
Untuk Komunikasi Kaya:
- Buka aplikasi pemesejan Lalai dan klik pada butang menu di bahagian atas betul sudut.
Mengklik butang Menu di sudut kanan atas
- Pilih ' Tetapan 'Dari senarai dan klik pada' Perkara berbual tetapan '.
- Ketik pada ' Tetapan Komunikasi Kaya 'Dan hapus centang' Kaya Komunikasi ”Dari senarai.
- Mula semula telefon bimbit dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
Penyelesaian 4: Melancarkan dalam Safe Mode
Mod selamat melumpuhkan hampir semua aplikasi lain yang dipasang di telefon kecuali yang lalai. Ini dapat mengelakkan aplikasi lain mengganggu aplikasi pesanan lalai dan membantu mengenal pasti masalahnya. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan melancarkan peranti dalam Safe Mode. Untuk itu:
- Tekan butang kuasa dan pilih ' Tutup Pilihan.
- Setelah peranti dimatikan sepenuhnya, beralih dihidupkan oleh memegang yang kuasa butang selama 2 saat.
- Apabila Samsung animasi logo paparan tahan turun ' Isipadu Ke bawah Butang.
Logo Animasi Samsung semasa memulakan peranti
- Perkataan itu ' Selamat Mod 'Mesti dipaparkan di lebih rendah dibiarkan sudut skrin sekiranya proses itu berjaya.
- Periksa untuk melihat sama ada isu berterusan, jika diselesaikan cuba padam satu ketiga - pesta permohonan dan kemudian periksa sekiranya mesej masih muncul.
- Awak boleh teruskan proses ini sehingga menjelang memadam ke pasti aplikasi masalah diselesaikan.
Penyelesaian 5: Menghapus Cache
Lama kelamaan, cache boleh rosak. Cache yang rosak ini dapat menyebabkan masalah dengan aplikasi Android tertentu terutama dengan aplikasi pesanan lalai. Oleh itu, dalam langkah ini, kita akan menghapus cache dari partition sepenuhnya. Untuk itu:
- Tahan turun yang kuasa butang dan pilih ' Tukar MATI '.
- Tahan yang ' Rumah Butang 'dan' Kelantangan ' butang serentak dan kemudian tekan dan tahan yang ' Kuasa Butang juga.
- Apabila Samsung Logo skrin muncul, lepaskan hanya ' Kuasa Kunci.
- Apabila Android logo skrin menunjukkan melepaskan semua yang kunci skrin mungkin menunjukkan ' Memasang Sistem Kemas kini 'Selama beberapa minit sebelum menunjukkan Android Pemulihan Pilihan .
- Tekan yang ' Isipadu turun 'Kunci sehingga' Lap Cache Partition 'Diserlahkan.
Menavigasi ke bawah ke 'Wipe Cache Partition option'
- Tekan ' Kuasa Butang dan tunggu untuk peranti ke jelas yang cache partition.
- Apabila proses selesai, menavigasi senarai melalui “ Isipadu Ke bawah Butang 'hingga' But semula Sistem Sekarang 'Diserlahkan.
- Tekan “ Kuasa ”Untuk memilih dan memulakan semula peranti.
- Setelah peranti itu dimulakan semula, periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
Catatan: Anda mesti sangat berhati-hati dengan proses ini kerana walaupun sedikit kesalahan semasa ini boleh menyebabkan perisian telefon tersekat secara kekal.
