Betulkan: VMware Workstation dan Device / Credential Guard tidak serasi



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Beberapa pengguna VMware Workstation dan Vmware Player melihat ' VMware dan DeviceCredential Guard tidak serasi Ralat semasa cuba melancarkan aplikasi atau ketika cuba memulakan mesin maya. Sebilangan besar pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa masalah itu hanya mulai timbul setelah memasang kemas kini Windows yang belum selesai.



Pemain VMware dan DeviceCredential Guard tidak serasi



Semasa menyelesaikan masalah ini, anda harus memulakan panduan penyelesaian masalah ini dengan melumpuhkan Hyper-V secara konvensional. Anda boleh melakukannya dengan melumpuhkannya melalui CMD atau dengan bergantung pada antara muka GUI.



Masalah lain yang berpotensi menyebabkan masalah ini adalah dasar kumpulan tempatan yang disebut Keselamatan Berasaskan Virtualisasi yang akhirnya menyekat teknologi virtualisasi tertentu. Dalam kes ini, anda boleh menggunakan Editor Dasar Kumpulan Tempatan untuk mematikan dasar ini atau anda boleh bergantung pada Editor Pendaftaran untuk melaksanakan perubahan ini.

Namun, jika anda menghadapi masalah ini pada Windows 10, kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh ketidakkonsistenan dengan Data Konfigurasi Boot . Sekiranya senario ini berlaku, anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan mengubah fail BCD untuk menghilangkan sebarang rujukan Hyper-V.

Sekiranya anda menggunakan Windows Defender, ingatlah bahawa ralat WMware ini juga dapat terjadi disebabkan oleh fitur keselamatan yang disebut Core isolation. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan mematikan Core Isolation dari aplikasi Tetapan atau anda boleh melakukannya menggunakan Registry Editor.



Kaedah 1: Melumpuhkan Hyper-V

Menurut pelbagai laporan pengguna, salah satu penyebab paling umum yang akan mencetuskan ' VMware dan DeviceCredential Guard tidak serasi Kesalahan adalah konflik antara Hyper-V (teknologi virtualisasi proprietari Microsoft) dan VMware. Perlu diingat bahawa kedua-dua VMware dan Kotak Maya akan memilih teknologi virtualisasi mereka sendiri secara lalai.

Namun, ada satu Pembaruan Windows (KB4515871) yang diketahui memaksa aplikasi pihak ketiga tertentu menggunakan Hyper-V - dalam VMware, ini akhirnya akan menghasilkan ' VMware dan DeviceCredential Guard tidak serasi 'ralat.

Sekiranya senario ini berlaku dan anda baru-baru ini memasang kemas kini Windows yang anda fikir mungkin bertanggungjawab untuk ralat yang baru muncul, ikuti salah satu panduan di bawah ini untuk mematikan Hyper-V untuk membersihkan jalan bagi VMware menggunakan teknologi virtualisasi sendiri.

A. Melumpuhkan Hyper-V melalui CMD

  1. Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ‘Cmd’ di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka ketinggian Arahan prompt .

    Menjalankan Prompt Perintah

    Catatan: Sebaik sahaja anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbir.

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam prompt CMD yang dinaikkan, ketik perintah berikut dan tekan Masukkan untuk mematikan fungsi Hyper-V pada tahap sistem:
    dism.exe / Online / Disable-Feature: Microsoft-Hyper-V
  3. Setelah arahan berjaya diproses, tutup tetingkap Prompt Perintah yang dinaikkan dan reboot komputer anda.
  4. Setelah permulaan berikutnya selesai, buka VMware dan ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan kesalahan.

B. Melumpuhkan Hyper-V melalui Powershell

Terdapat juga cara lain untuk mengaktifkan atau mematikan Hyper-V pada Windows 10. Untuk melakukannya, jalankan PowerShell sebagai pentadbir dan kemudian ketik perintah berikut:

bcdedit / set hypervisorlaunchtype mati (nonaktifkan Hyper-V) bcdedit / set hypervisorlaunchtype dihidupkan (aktifkan Hyper-V)

C. Melumpuhkan Hyper-V melalui GUI

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak teks, taipkan ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu.

    Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Fail menu, gunakan menu di sebelah kiri untuk mengklik Hidupkan atau matikan ciri Windows.

    Mengakses menu ciri Windows

  3. Apabila diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
  4. Dari bahagian dalam menu Windows Features, luaskan menu drop-down yang berkaitan dengan folder Hyper-V. Seterusnya, nyahtandakan kotak yang berkaitan dengan Alat Pengurusan Hyper-V dan Platform Hyper-V sebelum mengklik Okey untuk menyimpan perubahan.

    Melumpuhkan Hyper-V melalui skrin Windows Features

  5. Setelah anda berjaya mematikan Hyper-V dari menu GUI, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan komputer seterusnya.

Sekiranya anda masih melihat ' VMware dan DeviceCredential Guard tidak serasi Ralat semasa melancarkan WMware Player / WMware Workshatiaon atau ketika cuba memasang mesin maya, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menyahdayakan Keselamatan Berasaskan Virtualisasi

Sekiranya anda mengikuti arahan di atas dan anda sudah mengesahkan bahawa anda sebenarnya tidak menghadapi konflik antara Hyper-V dan Vmware, ada kemungkinan anda melihat ' VMware dan DeviceCredential Guard tidak serasi Ralat kerana mesin anda dipaksakan Keselamatan Berasaskan Virtualisasi -Ini diperlukan dengan jenis mesin maya tertentu.

Keselamatan Berasaskan Virtualisasi ini dikuatkuasakan melalui polisi melalui Penyunting Dasar Kumpulan Tempatan . Tetapi perlu diingat bahawa secara lalai, utiliti ini hanya tersedia untuk Windows 10 PRO dan setara PRO yang lebih lama.

Catatan: Sekiranya anda mempunyai versi Rumah, anda boleh pasang utiliti gpedit secara manual di rumah Windows 10 .

Sekiranya Penyunting Dasar Kumpulan Tempatan (gpedit) tersedia pada versi Windows anda dan anda ingin menggunakan potensi perbaikan ini, ikuti arahan di bawah ( sub panduan A ) untuk melumpuhkan keselamatan berdasarkan Virtualisasi berdasarkan melalui kebijakan khusus.

Sekiranya anda menggunakan versi Laman Utama dan anda tidak mahu memuatkan sisi Penyunting Dasar Kumpulan Tempatan , ikuti panduan kedua (sub panduan B) untuk melumpuhkan Keselamatan Berdasarkan Virtualisasi melalui Registry Editor.

A. Lumpuhkan Keselamatan Berasaskan Virtualisasi melalui Gpedit

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Seterusnya, taip ‘Gpedit.msc’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Penyunting Dasar Kumpulan Tempatan .

    Menjalankan Penyunting Dasar Kumpulan Tempatan

    Catatan: Apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) tetingkap, klik pada Ya untuk memberi akses pentadbir.

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Penyunting Dasar Kumpulan Tempatan , arahkan ke lokasi berikut menggunakan menu di sebelah kiri:
    Konfigurasi Komputer - Templat Pentadbiran - Sistem - Penjaga Peranti
  3. Setelah anda sampai ke lokasi ini, pindah ke menu sebelah kanan dan klik dua kali pada Hidupkan Keselamatan Berasaskan Virtualisasi .

    Menghidupkan Keselamatan Berasaskan Virtualisasi

  4. Setelah anda masuk ke dalam menu tetapan Hidupkan Keselamatan Berasaskan Virtualisasi dasar, tetapkan ia adalah togol Kurang Upaya dan klik Okey untuk menyimpan perubahan.
  5. Setelah keselamatan ini diaktifkan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan komputer seterusnya.

B. Lumpuhkan Keselamatan Berasaskan Virtualisasi melalui Registry Editor

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak teks taip ‘ regedit ’ dan tekan Masukkan untuk membuka Penyunting Pendaftaran . Apabila diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbir.

    Menjalankan Registry Editor

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Registry Editor, gunakan menu sebelah kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  DeviceGuard

    Catatan: Anda boleh menavigasi di sini secara manual atau menampal lokasi terus ke bar navigasi dan tekan Masukkan untuk ke sana dengan serta-merta.

  3. Setelah anda tiba di lokasi yang betul, pindah ke bahagian kanan, klik kanan pada tempat kosong, dan pilih Nilai baru> DWORD (32-bit) dari menu konteks yang baru muncul.

    Membuat nilai bit DWORD (32) baru

  4. Namakan DWORD yang baru dibuat EnableVirtualizationBasedSecurity, kemudian klik dua kali padanya dan tetapkan Pangkalan ke Perenambelasan dan nilai untuk 0 untuk melumpuhkan Keselamatan Berasaskan Virtualisasi.

    Mengkonfigurasi nilai EnableVirtualizationBasedSecurity

  5. Pukul Okey untuk menyimpan perubahan, kemudian tutup Registry Editor dan mulakan semula komputer anda untuk melihat apakah masalahnya kini telah diperbaiki.

Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang sama bahkan setelah anda mengaktifkan keselamatan berasaskan virtualisasi, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Mengubah Fail BCD

Ternyata, masalah ini juga boleh disebabkan oleh ketidakkonsistenan dengan BCD (Boot Configuration Data) yang akhirnya mengganggu teknologi virtualisasi pihak ke-3. Beberapa pengguna yang terjejas yang mengalami masalah yang sama telah melaporkan bahawa masalah tersebut tiba-tiba diselesaikan setelah mereka menjalankan beberapa perintah di command prompt yang tinggi.

Perintah ini akan memastikan bahawa sisa Hyper-V tidak bertentangan dengan teknologi virtualisasi yang digunakan oleh VMware. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Cmd’ di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang tinggi.

    Menjalankan Prompt Perintah

    Catatan: Apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam tetingkap Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut dalam urutan tepat ini, dan tekan Masukkan selepas setiap arahan untuk menghapus rujukan Hyper-V dari data BCD anda:
     bcdedit / set {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215} jalan ' EFI  Microsoft  Boot  SecConfig.efi'   bcdedit / set {bootmgr} permulaan semula {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215}   bcdedit / set {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215} pilihan pilihan DISABLE-LSA-ISO, DISABLE-VBS   bcdedit / tetapkan hypervisorlaunchtype 
  3. Setelah setiap arahan berjaya diproses, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.

Sekiranya anda masih melihat yang sama ' VMware dan DeviceCredential Guard tidak serasi Ralat, beralih ke penyelesaian terakhir di bawah.

Kaedah 4: Melumpuhkan Pengasingan Teras

Sekiranya tidak ada penyelesaian di atas yang berfungsi untuk anda, ada satu kemungkinan penyebab akhir yang belum kami rawat hingga kini. Sekiranya anda menggunakan Windows Defender, ada kemungkinan ciri keselamatan yang disebut Core Isolation sebenarnya memicu ' VMware dan DeviceCredential Guard tidak serasi 'ralat.

Pengasingan inti pada dasarnya adalah lapisan keselamatan tambahan yang digunakan oleh Windows Defender untuk melindungi dari serangan malware yang canggih yang beroperasi pada tingkat Kernel.

Beberapa pengguna yang terjejas dan penonaktifan ciri keselamatan ini telah mengesahkan bahawa masalah tersebut telah hilang sepenuhnya. Tetapi ada kelemahan - anda akan membiarkan sistem anda terdedah kepada beberapa eksploitasi keselamatan.

Sekiranya anda ingin mencuba kaedah ini, ikuti panduan pertama di bawah (sub panduan A) untuk mematikan pengasingan Teras dari menu tetapan Keselamatan Windows. Sekiranya entri pengasingan Inti berwarna kelabu, anda juga boleh melakukannya melalui Registry Editor (sub panduan B) .

A. Melumpuhkan Pengasingan Teras melalui GUI

  1. Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ' ms-setting: windowsdefender ’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Keselamatan Windows tab (dari Pembela Windows dari Tetapan aplikasi.

    Jalankan dialog: ms-setting: windowsdefender

  2. Sebaik sahaja anda tiba di dalam Keselamatan Windows menu, pindah ke bahagian kanan dan klik Keselamatan Peranti (bawah Kawasan perlindungan ).
  3. Seterusnya, tatal ke bawah senarai pilihan yang ada dan klik Pengasingan teras perincian (di bawah Pengasingan teras ).
  4. Sebaik sahaja anda berada di dalam Teras menu pengasingan, matikan togol yang berkaitan dengan Integriti ingatan (ditetapkan untuk Mati) .
  5. Setelah pengubahsuaian ini dibuat, nyalakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diperbaiki pada permulaan komputer seterusnya dengan melancarkan mesin VMware maya sekali lagi.

Melumpuhkan Pengasingan Teras melalui menu Tetapan

B. Melumpuhkan Pengasingan Teras melalui Editor Registry

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ' regedit ‘Di dalam kotak dialog dan tekan Masukkan untuk membuka Penyunting Pendaftaran . Apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbir.

    Menjalankan Registry Editor

  2. Sebaik sahaja anda berjaya masuk ke dalam Penyunting Pendaftaran , gunakan menu sebelah kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
    Komputer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  DeviceGuard  Senario  CredentialGuard

    Catatan: Sekiranya anda ingin menjimatkan masa, anda boleh menampal seluruh lokasi terus ke bar navigasi dan tekan Masukkan untuk ke sana dengan serta-merta.

  3. Apabila anda tiba di lokasi yang betul, alihkan perhatian anda ke menu sebelah kanan dan klik dua kali pada Diaktifkan kunci.

    Mengakses kekunci Diaktifkan

  4. Di dalam Diaktifkan tetingkap nilai, tetapkan pangkalan ke Heksadesimal dan tetapkan Data nilai ke 0 . Seterusnya, klik Okey untuk menyimpan perubahan.

    Menetapkan data nilai Diaktifkan ke 0

  5. Setelah pengubahsuaian ini dilaksanakan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diperbaiki pada permulaan sistem seterusnya.
8 minit membaca