- Sekiranya anda tidak dapat melihat ProgramData, itu kerana fail tersembunyi dilumpuhkan agar tidak dapat dilihat pada sistem anda dan anda perlu mengaktifkan paparannya.
- Klik pada tab 'Lihat' pada menu File Explorer dan klik pada kotak centang 'Item tersembunyi' di bahagian Tunjukkan / sembunyikan. File Explorer kini dapat menunjukkan fail ProgramData jadi klik dua kali untuk membukanya.
- Cari folder bernama Battle.net, klik kanan padanya dan pilih Padam. Sahkan kotak dialog dan buka semula aplikasi Battle.net untuk melihat apakah masalah itu berlanjutan.
Penyelesaian 8: Jalankan Pelanggan sebagai Pentadbir
Berjalan sebagai pentadbir memberikan keistimewaan tambahan untuk aplikasi yang anda jalankan yang kadang-kadang membawa pertanyaan keselamatan yang tidak diingini tetapi klien oleh Blizzard bukan perisian jahat jadi tidak ada yang perlu dibimbangkan. Anda boleh memilih untuk menjalankan aplikasi sebagai pentadbir sekali atau setiap masa, bergantung pada senario.
- Cari aplikasi Battle.net di desktop anda atau dengan mencarinya di File Explorer. Anda juga dapat mencarinya di menu Mula, klik kanan entri itu, dan pilih Buka lokasi fail.
- Walau apa pun, klik kanan yang boleh dilaksanakan apabila anda menjumpainya dan pilih Jalankan sebagai pentadbir.
- Masalahnya kini harus diselesaikan. Walau bagaimanapun, jika masalah ini berlanjutan setelah beberapa hari atau jam, anda boleh menetapkan aplikasi agar sentiasa berjalan sebagai pentadbir. Klik kanan yang boleh dilaksanakan lagi dan pilih Properties.
- Arahkan ke tab Keserasian dan centang kotak di sebelah pilihan 'Jalankan program ini sebagai pentadbir' di bawah bahagian Tetapan dan klik OK. Buka semula pelanggan dan periksa untuk melihat apakah masalah itu berlanjutan.
Penyelesaian 9: Lumpuhkan Peer-to-peer
Beberapa rangkaian cukup sensitif dalam hal jaringan peer-to-peer kerana pelbagai alasan keselamatan sehingga disarankan agar anda mencuba melumpuhkan pilihan ini dari dalam pelancar permainan untuk menyelesaikan masalah ini kerana ini telah berfungsi untuk beberapa pengguna dalam talian.
- Klik dua kali ikon pelancar untuk membukanya atau mencarinya di menu Mula.
- Klik ikon Blizzard di bahagian kiri atas skrin dan pilih Tetapan dari menu lungsur. Beralih ke tab Pasang / Kemas kini Permainan dengan mengkliknya dan tatal ke bawah ke bahagian Jalur Lebar Rangkaian.
- Hapus centang kotak di sebelah pilihan 'Aktifkan peer-to-peer' dan klik Selesai untuk menerima perubahan. Buka semula pelanggan dan periksa untuk melihat apakah masalah masih muncul.
