Betulkan: Pengawal Xbox One tidak Mengenali Alat dengar



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka tidak dapat membuat pengawal Xbox One mereka mengenali alat dengar. Masalah ini dilaporkan berlaku dengan kedua-dua alat dengar berwayar dan tanpa wayar semasa pengawal disambungkan ke konsol Xbox One atau ke PC. Dalam kebanyakan kes, pengguna yang terpengaruh melaporkan bahawa masalah tersebut berlaku dengan alat dengar Microsoft rasmi atau alat dengar pihak ketiga yang semestinya serasi dengan pengawal Xbox One.



Pengawal tidak mengenali alat dengar



Apa yang menyebabkan masalah Headset dengan Xbox One Controller?

Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang biasanya digunakan dalam kes ini untuk menyelesaikan masalah ini. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, terdapat beberapa pelaku berpotensi yang mungkin menyebabkan masalah ini:



  • Soket fon kepala yang salah pada alat kawalan - Anda mungkin menghadapi masalah ini jika soket fon kepala keluar dari papan induk atau ada masalah dengan soket fon kepala itu sendiri. Dalam kes ini, satu-satunya jalan ke hadapan adalah dengan mengganti pengawal Xbox One anda dengan yang baru (atau menghantar yang baru ke jaminan).
  • Pengawal Xbox One yang ketinggalan zaman - Dalam kes tertentu (terutamanya jika anda menggunakan pengawal generasi pertama), anda perlu mengemas kini firmware pengawal anda agar dapat menyambungkan alat dengar ke dalamnya. Ini dapat dilakukan dari konsol itu sendiri atau dengan menggunakan aplikasi Microsft (Aksesori Xbox) pada PC.
  • Pengawal memerlukan bateri segar - Ini mungkin kelihatan seperti pelakunya, tetapi ketika bateri menjadi lemah, pengawal diprogramkan untuk secara beransur-ansur mematikan fungsi menguras bateri (seperti audio dan gemuruh) untuk menjimatkan bateri yang tersisa. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalahnya dengan hanya mengganti bateri pengawal semasa dengan yang baru.
  • Soket 3.5 mm tidak dipasang dengan selamat - Masalah ini lebih biasa daripada yang anda jangkakan, terutamanya kerana soket 3.5 mm mempunyai kecenderungan untuk merasakan bahawa ia telah terpasang sepanjang jalan walaupun tidak. Sekiranya senario ini berlaku, anda dapat menyelesaikan masalahnya dengan memastikan bahawa penyesuai alat dengar / alat dengar terpasang dengan selamat.
  • Alat dengar yang rosak atau tidak serasi - Seperti yang anda jangkakan, masalah ini juga boleh disebabkan oleh alat dengar yang gagal. Masalah lain yang berpotensi adalah anda mungkin cuba menyambungkan alat dengar yang tidak serasi dengan pengawal Xbox One.
  • Kesalahan firmware Xbox One - Beberapa ketika yang lalu, Microsoft secara senyap-senyap melancarkan kemas kini yang memecah fungsi banyak alat dengar Xbox One yang disokong. Sejak itu, Microsoft telah menyelesaikan masalah dengan perbaikan terbaru. Sekiranya senario ini berlaku, anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengemas kini firmware konsol anda ke versi terbaru.

Sekiranya anda mencari pembaikan yang dapat membuat alat dengar anda berfungsi dengan pengawal Xbox One, artikel ini akan memberi anda beberapa panduan penyelesaian masalah. Di bawah, anda akan menemui sekumpulan kaedah yang digunakan oleh pengguna lain yang berjuang untuk menyelesaikan masalah yang sama untuk menyelesaikan masalah tersebut selama-lamanya.

Sekiranya anda ingin seefisien mungkin, kami menyarankan anda untuk mengikuti metode dalam urutan yang disajikan. Salah satunya pasti dapat menyelesaikan masalah dalam senario anda.

Kaedah 1: Kemas kini Pengawal Xbox One

Adalah wajib untuk memastikan bahawa pengawal anda dikemas kini ke perisian terkini. Dengan cara ini, anda akan memastikan bahawa anda dapat menggunakan sepenuhnya kemampuan penyesuai Stereo Headset Xbox One anda. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah ini telah diselesaikan dan mereka berjaya menyambungkan alat dengar setelah mereka mengemas kini Xbox One Controller mereka.



Langkah mengemas kini perisian pengawal akan berbeza bergantung pada peranti yang anda gunakan. Kami telah membuat dua panduan berasingan yang akan menampung setiap kemungkinan senario.

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan pengawal yang disambungkan ke Xbox One Console, ikuti panduan pertama. Sekiranya anda menghadapi masalah semasa pengawal disambungkan ke PC, ikuti langkah kedua.

Mengemas kini alat kawalan menggunakan konsol Xbox One

Walaupun anda juga boleh mengemas kini alat kawalan tanpa wayar, melakukannya melalui USB diketahui jauh lebih dipercayai. Ikuti langkah di bawah untuk mengemas kini melalui USB:

  1. Hidupkan konsol anda, log masuk dengan akaun Xbox Live anda dan pastikan kemas kini sistem terkini dipasang. Untuk melakukan ini, pergi ke Sistem> Tetapan> Sistem> Kemas kini & muat turun . Kemudian, pergi ke Kemas kini tab dan pilih Kemaskini ada. Kemudian, ikuti arahan di skrin untuk mengemas kini konsol anda ke versi terkini.

    Mengemas kini firmware konsol kepada yang terkini

  2. Setelah firmware konsol anda dikemas kini kepada yang terkini, pasangkan penyesuai alat dengar stereo ke bahagian bawah pengawal anda.
  3. Sambungkan alat kawalan anda ke kabel USB dan pasangkannya ke port USB di sebelah kiri konsol.
  4. Arahan untuk kemas kini pengawal akan muncul secara automatik setelah beberapa saat.

    Menu pengemaskinian pengawal

    Catatan: Sekiranya arahan tidak muncul secara automatik, pergi ke Sistem> Kinect & peranti> Peranti & aksesori dan pilih pengawal yang ingin anda kemas kini. Kemudian, pilih Maklumat Peranti> Versi perisian dan pilih Teruskan.

  5. Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan kemas kini. Apabila proses selesai, cabut kabel USB, mulakan semula konsol anda dan lihat apakah alat dengar sekarang berjaya disambungkan.

    Contoh Pengawal Xbox One yang dikemas kini

Sekiranya anda masih mempunyai masalah yang sama, teruskan ke kaedah seterusnya di bawah.

Mengemas kini alat kawalan menggunakan PC

Sekiranya anda menghadapi masalah ketika Pengawal Xbox One disambungkan ke PC dan anda tidak mempunyai cara untuk memperbaruinya melalui konsol, anda juga boleh melakukannya melalui aplikasi Aksesori Xbox. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip 'Ms-windows-store: // rumah' dan memukul Masukkan untuk membuka Kedai Microsoft .

    Membuka Kedai Microsoft

  2. Di dalam kedai Microsoft, gunakan fungsi carian di sudut kanan atas skrin untuk mencari “ Aksesori Xbox '. Sebaik sahaja anda sampai di senarai yang betul, klik Dapatkan untuk memuat turun aplikasi di komputer anda.

    Memuat turun aplikasi Aksesori Xbox

  3. Setelah aplikasi dimuat turun dan dipasang, lancarkan dan sambungkan pengawal Xbox One anda (dengan menggunakan kabel USB atau Xbox Wireless Adapter.
    Catatan: Perlu diingat bahawa jika anda belum mengemas kini sistem operasi anda ke kemas kini Edisi Ulang Tahun, anda akan diminta untuk melakukannya.
  4. Apabila proses memasangkan selesai dan komputer anda disambungkan, anda akan diminta dengan mesej yang mengatakan bahawa kemas kini diperlukan. Apabila anda melihat arahan, ikuti arahan di skrin untuk memasang kemas kini.

    Mengemas kini alat kawalan melalui Aksesori Xbox

  5. Setelah proses selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang sama, lanjutkan ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Gunakan bateri segar untuk pengawal

Pelaku berpotensi lain yang mungkin kelihatan tidak berbahaya adalah bateri pengawal anda. Kami juga melihat masalah ini berlaku pada pengawal Xbox 360. Ketika bateri lemah, beberapa fungsi pengawal seperti audio dan rumble dimatikan untuk menjimatkan baki kuasa.

Sekiranya senario ini berlaku untuk situasi anda, kemungkinan headset anda tidak dapat disambungkan kerana fungsi audio dilumpuhkan. Ini lebih mungkin berlaku jika anda cuba menggunakan sambungan berwayar.

Mengganti bateri pengawal Xbox One dengan yang baru

Cukup selesaikan masalah yang berpotensi ini dari senarai pelakunya, cuba ganti bateri pengawal anda dengan yang baru dan lihat apakah masalahnya masih berlaku.

Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang sama, lanjutkan ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Pastikan Stereo Headset 3.5 mm dipasang dengan selamat

Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga dapat terjadi jika Anda menggunakan penyesuai headset yang tidak terpasang dengan kuat ke dalam alat kawalan anda atau jika kabel Stereo headset 3.5 tidak terpasang dengan selamat ke adaptor alat dengar.

Menguji sama ada penyesuai alat dengar dipasang dengan betul

Anda boleh menguji apakah port yang diperlukan dipasang dengan betul dengan menekan butang bisu sekali. Sekiranya LED menyala keldai sebaik sahaja anda menekan butang Bisukan, sambungan berfungsi seperti yang diharapkan.

Sekiranya anda telah menguji teori ini dan ternyata penyesuai alat dengar disambungkan dengan betul ke alat kawalan anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Mengesahkan Headset & pengawal

Punca lain yang berpotensi menghasilkan isu ini ialah Alat dengar yang rosak atau pengawal Xbox One yang rosak. Nasib baik, ada beberapa langkah penyelesaian masalah yang mudah yang akan memberitahu anda jika salah satu aksesori anda bertanggungjawab terhadap masalah ini.

Dengan ini, mulakan dengan memasang Headset Adapter ke peranti lain (komputer riba, PC, telefon pintar) dan lihat apakah ia berfungsi. Sekiranya ada, kemungkinan besar anda menghadapi pengawal yang rosak. Sekiranya alat dengar tidak berfungsi pada peranti lain, kemungkinan anda perlu mengganti alat dengar anda.

Sekiranya anda mempunyai alat kawalan kedua, anda juga boleh menyambungkan alat dengar anda ke sana dan melihat apakah alat dengar masih tidak berfungsi.

Sekiranya pengesahan ini tidak menunjukkan kesalahan alat dengar atau pengawal, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Melakukan Kitaran kuasa pada Xbox One

Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna, ada kemungkinan Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan melakukan kitaran kuasa penuh pada konsol Xbox One (tanpa mengira versi yang Anda gunakan).

Kaedah ini akan berkesan sekiranya masalah anda disebabkan oleh gangguan papan pemuka Xbox. Walaupun jika anda telah mengemas kini versi firmware konsol anda ke versi terbaru, anda seharusnya tidak lagi menghadapi masalah ini.

Tetapi jika anda masih menghadapi masalah yang sama, berikut adalah panduan ringkas bagaimana anda boleh menghidupkan konsol Xbox One secara fizikal:

  1. Tekan dan tahan butang kuasa Xbox One (di bahagian depan konsol) selama 10 saat atau lebih. Sebaiknya, anda harus terus menekan butang kuasa sehingga LED mati.
  2. Tunggu beberapa minit sebelum menghidupkan kembali konsol anda dengan menekan butang Xbox pada konsol sekali lagi.
  3. Sekiranya anda melihat animasi boot up hijau Xbox One, ini bermakna prosedurnya telah berjaya.

    Xbox One memulakan animasi

  4. Sekiranya Xbox One anda masuk terus ke papan pemuka (tanpa animasi), ulangi proses di atas kerana prosedurnya tidak berjaya.
  5. Setelah permulaan selesai, cuba sambungkan alat dengar anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.

Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang sama, lanjutkan ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 6: Melakukan tetapan semula kilang

Sekiranya anda sampai sejauh ini tanpa hasil, ada kemungkinan besar masalah tersebut sebenarnya disebabkan oleh masalah dengan firmware OS konsol anda. Dalam kes ini, pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa melakukan reset kilang lembut mempunyai peluang tertinggi untuk menyelesaikan masalah alat dengar.

Tetapan semula kilang Soft akan menyegarkan semua komponen OS sambil mengekalkan data permainan dan aplikasi anda. Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan Factory Reset:

  1. Buka konsol Xbox anda dan tekan butang Xbox untuk membuka menu panduan.
  2. Dari menu panduan, arahkan ke Sistem> Tetapan> Sistem> Maklumat konsol .
  3. Daripada Konsol maklumat tab, pilih Tetapkan semula konsol .

    Melakukan tetapan semula kilang yang lembut

  4. Daripada Tetapkan semula konsol anda menu, pilih Tetapkan semula dan simpan permainan & aplikasi saya .

    Konsol penetapan semula lembut

  5. Tunggu proses selesai, kemudian lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
6 minit membaca