Cara Memperbaiki 0x0000007F BSOD (Skrin Kematian Biru)



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Ini 0x0000007F BSOD (Skrin Kematian Biru) dilaporkan muncul secara berkala tanpa ada pencetus yang jelas. Masalah ini hanya dilaporkan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1, dan Windows Server.



0x0000007f BSOD



Ternyata, terdapat beberapa sebab yang berbeza yang menyebabkan BSOD tertentu:



  • Gelung iaStor.sys fail kernel - Salah satu penyebab paling umum masalah ini adalah fail kernel gelung yang dipanggil iaStor.sys. Fail ini berkaitan dengan pemacu IDE / ADA dan ATAPI dan mungkin menyebabkan BSOD yang tidak dijangka sekiranya anda bekerja dengan pemacu khusus yang rosak atau dipasang dengan teruk. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan Pengurus peranti untuk menyahpasang setiap pengawal IDE ATA dan ATAPI untuk memaksa sistem operasi anda memasang semula setara generik.
  • AV pihak ketiga yang terlalu melindungi - Pelaku berpotensi lain yang mungkin menyebabkan masalah ini adalah tindakan terlindung yang disebabkan oleh rangkaian antivirus pihak ketiga anda. Salah satu pelakunya adalah keselamatan Internet McAffee. Dalam kes ini, cuba perbaiki masalah dengan mematikan perlindungan masa nyata atau menyahpasang av pihak ketiga.
  • Kenaikan suhu disebabkan oleh utiliti HP - Ternyata, komputer riba dan desktop HP mungkin kembung oleh dua utiliti yang berbeza (HP Credential Manager dan HP Protect Tools Security Manager Suite) yang terkenal sebagai memori hogger yang besar dan melonjak suhu CPU dengan suhu lebih dari 20 ° C dalam beberapa kes , yang mungkin akhirnya menghasilkan BSOD. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan menyahpasang aplikasi yang bermasalah.
  • Ruang Kernel tidak mencukupi - Sekiranya anda menggunakan Symantec atau Norton AV, kemungkinan anda melihat ralat kritikal BSOD ini kerana ruang kernel tidak mencukupi untuk memproses pemacu kernel. Dalam kes ini, anda boleh memperluas ruang kernel yang tersedia dengan menggunakan Registry Editor untuk membuat kunci KstackMinFree.
  • Kerosakan Fail Sistem - Dalam keadaan tertentu, masalah ini juga dapat dibuat oleh kerosakan sistem sistem yang mendasari yang tidak dapat anda atasi secara konvensional. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menetapkan semula setiap komponen Windows dengan prosedur seperti pemasangan bersih atau pemasangan pembaikan.

Kaedah 1: Nyahpasang Pengawal IDE / ADA / ATAPI

Ternyata, salah satu penyebab paling biasa yang menyebabkan BSOD jenis ini adalah lopping iaStor.sys fail yang akhirnya menghasilkan kemalangan kritikal. Seperti yang dilaporkan oleh kebanyakan pengguna yang terjejas, ini berlaku kerana ketidakkonsistenan dengan pengawal IDE / ATA / ATAPI.

Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan Pengurus peranti untuk menyahpasang setiap pemacu IDE, ATA, dan ATAPI untuk memaksa sistem operasi anda memasang setara generik. Dalam kebanyakan kes, pengguna menghadapi 0x0000007F ralat telah melaporkan bahawa BSOD berhenti setelah menyahpasang pemacu IDE, ATA atau ATAPI khusus mereka.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk melakukan ini:



  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Devmgmt.msc’ dan tekan Masukkan untuk membuka Pengurus peranti . Sekiranya anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.

    Ketik devmgmt.msc dan Tekan Enter untuk Membuka Pengurus Peranti

  2. Setelah anda berada di dalam Pengurus Peranti, tatal ke bawah melalui pelbagai bahagian dan kembangkan menu lungsur turun yang berkaitan dengannya Pengawal IDE ATA / ATAPI.
  3. Sebaik sahaja anda berada di dalam Pengawal IDE ATA / ATAPI, mulakan untuk menyahpasang setiap pengawal secara sistematik dengan mengklik kanan pada masing-masing dan kemudian memilih untuk Nyahpasang peranti dari menu konteks.

    Nyahpasang peranti menggunakan Pengurus Peranti

  4. Teruskan dan nyahpasang setiap item di bawah Pengawal IDE ATA / ATAPI , kemudian mulakan semula komputer anda. Pada permulaan komputer seterusnya, sistem operasi anda akan memasang pemacu setara generik dan anda seharusnya tidak lagi menjengkelkan yang sama 0x0000007F BSOD.

Sekiranya masalah yang sama masih berlaku walaupun selepas anda mencopot pemasangan pemandu khusus dan menggantinya dengan setara generik, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menonaktifkan / Menyahpasang AV pihak ketiga (jika berkenaan)

Ternyata, ada beberapa suite Antivirus yang terlalu melindungi yang mungkin akan memudahkan 0x0000007F BSOD dengan menyekat proses kernel penting kerana positif palsu. Ini biasanya dilaporkan berlaku dengan McAfee Internet Security, tetapi mungkin ada suite pihak ketiga yang akan menyebabkan tingkah laku yang sama.

Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat memperbaiki Skrin Kematian Biru yang kritikal ini dengan mematikan perlindungan masa nyata atau menyahpasang suite pihak ketiga sama sekali.

Mulakan mudah dengan melumpuhkan perlindungan masa nyata dan lihat apakah BSOD berhenti berlaku. Tetapi ingat bahawa operasi ini akan berbeza bergantung pada rangkaian pihak ketiga yang anda gunakan. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, anda seharusnya dapat mematikan perlindungan masa nyata secara langsung dari ikon bar tugas.

Menyahaktifkan perlindungan masa nyata pada Avast Antivirus

Menyahaktifkan perlindungan masa nyata pada Avast Antivirus

Sebaik sahaja anda melumpuhkan perlindungan masa nyata, pantau keadaannya, dan lihat apakah BSOD kembali, jika berlaku dan anda menggunakan suite AV yang juga termasuk komponen firewall, ingatlah bahawa peraturan keselamatan yang sama mungkin tetap berlaku walaupun anda melumpuhkan perlindungan masa nyata.

Dalam kes ini, satu-satunya cara untuk menghilangkan suite AV pihak ke-3 anda dari senarai pelakunya adalah dengan menyahpasangnya dan melihat apakah BSOD berhenti berlaku. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:

  1. Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka a Program dan Ciri tingkap.

    Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri skrin, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari suite keselamatan pihak ketiga yang anda rancangkan untuk menyahpasangnya.
  3. Setelah anda berjaya mencari suite AV pihak ketiga, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.

    Nyahpasang Antivirus Menggunakan Panel Kawalan

  4. Di dalam skrin penghapusan pemasangan AV anda, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan, kemudian mulakan semula komputer anda setelah operasi selesai.
  5. Pantau keadaan dan lihat apakah anda masih melihat BSOD 0x0000007F.

Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Nyahpasang HP Credentials Manager (jika berkenaan)

Sekiranya anda menggunakan komputer riba HP atau peranti yang disambungkan dan anda telah memasang sebelumnya Pengurus Kelayakan HP atau Suite HP Protect Tools Security Manager , ada kemungkinan besar anda melihat jenis BSOD ini kerana suhu CPU dan GPU yang sangat tinggi.

Walaupun kedua-dua suite ini benar-benar dibangunkan dan dikendalikan oleh HP, kedua-duanya adalah penyokong memori yang besar dan diketahui menyebabkan lonjakan suhu yang besar (terutama dengan model CPU yang lebih tua). Terdapat kes yang didokumentasikan apabila utiliti ini akhirnya memompa lebih daripada 50% sumber CPU dan menaikkan suhu dengan lebih dari 20 darjah.

Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menghentikan BSOD yang nampaknya tidak rawak ini dengan menyahpasang HP Credentials Manager atau HP Protect Tool Security Manager Suite (bergantung pada suite yang telah anda pasang):

Catatan: Perlu diingat bahawa kedua-dua alat ini sama sekali tidak penting. Fungsi yang ditawarkan oleh HP Credential Manager sudah ada secara asli pada Windows (Credential Manager). Dan untuk HP Protect Tool Security Manager Suite, ia lebih rendah daripada Windows Defender dan memory hogger yang besar.

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu.

    Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam layar Program dan Ciri, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari Pengurus Kelayakan HP atau Suite HP Protect Tool Security Manager.
  3. Selepas anda berjaya mencari alat yang bermasalah, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul untuk memulakan penyahpasangan.

    Nyahpasang suite Bermasalah

  4. Di dalam skrin nyahpasang, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan.
  5. Setelah operasi selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.

Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Menambah nilai KStackMinFree (jika berkenaan)

Sekiranya anda melihat ralat ini semasa menjalankan Symantec Antivirus atau Norton Antivirus, kemungkinan besar masalah ini berlaku kerana komputer anda kekurangan ruang kernel yang mencukupi untuk memproses pemacu yang lebih banyak kernel.

Apabila Symantec Antivirus memulakan pemindaian sistem atau memeriksa fail untuk virus, ia akan meminta akses fail dari sistem. Seiring berjalannya waktu, jenis permintaan ini dapat menambah ruang kernel yang digunakan komputer anda hingga terlalu penuh untuk berfungsi dengan baik.

Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan Registry Editor untuk menambahkan nilai KStackMinFree ke registri. Apa nilai ini, ia menentukan ruang kernel minimum yang mesti ada untuk perlindungan masa nyata sistem Symantec Antivirus atau sistem Norton Antivirus untuk meminta akses fail.

Sekiranya anda benar-benar menggunakan salah satu daripada dua suite keselamatan ini, ikuti arahan di bawah ini untuk membuat nilai KStackMinFree menggunakan Registry Editor dan memperbaiki 0x0000007F BSOD:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ' regedit ‘Di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Editor Pendaftaran.

    Membuka Editor Pendaftaran

    Catatan: Apabila diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran kepada Penyunting Pendaftaran utiliti.

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Registry Editor, gunakan menu di bahagian kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Symantec  Symantec Endpoint Protection  AV  Storages  Filesystem  RealTimeScan

    Catatan: Anda boleh sampai ke lokasi ini secara manual atau anda boleh menempelkan lokasi terus ke bar navigasi di bahagian atas dan tekan Masukkan untuk ke sana dengan serta-merta.

  3. Dengan RealTimeScan dipilih, pindah ke bahagian kanan, klik kanan pada tempat kosong dan pilih Baru> Nilai DWORD .

    Membuat nilai Kata Laluan Baru (32-bit)

  4. Namakan yang baru dibuat KStackMinFree dan tekan Masukkan untuk menyimpan perubahan. Selepas anda membuat nilai ini, klik kanan padanya dan pilih Ubah suai dari menu konteks yang baru muncul.
  5. Seterusnya, di Edit Nilai Kata Laluan (32-bit) menu menetapkan Pangkalan ke Heksadesimal, kemudian tetapkan Data nilai ke 2200 dan tekan Okey untuk menyimpan perubahan.

    Mengkonfigurasi KstackMinFree

  6. Setelah pengubahsuaian selesai, simpan perubahan semasa, dan mulakan semula komputer anda untuk membolehkan perubahan tersebut berlaku.
  7. Setelah pengubahsuaian selesai, pantau keadaannya dan lihat apakah masalahnya masih berlaku.

Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Memaksa Pemasangan Pembaikan

Sekiranya tidak ada arahan di bawah yang sesuai untuk anda, kemungkinan anda menghadapi kerosakan sistem sistem yang mendasari yang tidak dapat anda perbaiki secara konvensional. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menetapkan semula setiap komponen Windows untuk memastikan bahawa tidak ada fail OS yang rosak yang mungkin menyebabkan jenis BSOD ini.

Ketika melakukan ini, anda mempunyai dua pilihan yang boleh anda pilih:

  • Pemasangan Pembaikan (pembaikan di tempat) - Operasi ini harus menjadi pendekatan pilihan jika anda mempunyai media pemasangan Windows yang sesuai untuk digunakan. Ini membolehkan anda menetapkan semula setiap komponen Windows yang relevan tanpa penghapusan fail peribadi anda. Lebih-lebih lagi, prosedur ini tidak akan menyentuh, permainan aplikasi, dan bahkan beberapa pilihan pengguna.
  • Pemasangan bersih (pasang semula di tempat) - Ini adalah prosedur yang lebih mudah kerana anda tidak memerlukan media pemasangan yang serasi dan anda boleh menggunakan operasi ini terus dari menu Windows GUI. Tetapi perlu diingat bahawa melainkan jika anda membuat sandaran data terlebih dahulu, anda menghadapi risiko kehilangan setiap fail peribadi, permainan, dan aplikasi yang ada pada pemacu OS.
Teg Ralat BSOD 6 minit membaca