Beberapa pengguna Xbox One telah menghubungi kami dengan pertanyaan setelah merasa kesal dengan kenyataan bahawa mereka menghadapi 0xd0000189 kod ralat semasa cuba melancarkan aplikasi seperti Netflix atau ketika cuba memainkan cakera Bluray. Sejumlah pengguna yang terhad telah melaporkan bahawa masalah ini juga terjadi ketika mereka cuba melancarkan permainan tertentu.
0xd0000189 Kod ralat pada konsol Xbox satu
Dalam kebanyakan kes, 0xd0000189 kod ralat disertakan dengan 'Tunggu sebentar, kemudian cuba lagi' mesej ralat yang mendorong pengguna memulakan semula konsol mereka - tetapi banyak pengguna yang terjejas melaporkan bahawa memulakan semula tidak menyelesaikan masalah bagi mereka.
Apa yang menyebabkannya 0xd0000189 kod salah?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan dengan mencuba pelbagai strategi pembaikan yang berjaya dipercayai pengguna untuk menyelesaikan 0xd0000189 kod ralat pada konsol Xbox One.
Ternyata, beberapa senario yang berbeza akan memunculkan mesej ralat ini. Berikut adalah senarai pendek dengan kemungkinan perbaikan yang berpotensi mencetuskan kod ralat ini:
- Alamat MAC ganti yang tidak betul - Ternyata, masalah ini sering berlaku kerana ketidakkonsistenan rangkaian yang disebabkan oleh alamat MAC alternatif yang tidak betul. Ini akan menghalang komunikasi antara pelayan Xbox dan konsol anda. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengakses tetapan Rangkaian dan membersihkan alamat MAC alternatif.
- Masalah pelayan Xbox One - Dalam keadaan tertentu, kod ralat 0x000001f4 juga boleh disebabkan oleh pelayan Xbox yang tidak berfungsi. Sama ada disebabkan oleh tempoh penyelenggaraan atau oleh serangan DDoS, ini akan menghalang Microsoft untuk mengesahkan pemilikan aplikasi yang ingin anda akses. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan menunggu sehingga jurutera MS menyelesaikan masalahnya atau dengan menukar mod konsol ke Mod Offline untuk memintas proses pengesahan.
- Isu berkaitan perisian -Jika anda mengesahkan bahawa masalah ini hanya berlaku di dalam negara, anda mungkin mengalami tingkah laku ini kerana masalah berkaitan firmware. Dalam situasi seperti ini, cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan melakukan prosedur kitaran kuasa untuk menguras kapasitor kuasa dan membuang data sementara yang mungkin mencetuskan tingkah laku ini.
- Rasuah fail sistem - Telah disahkan bahawa kerosakan sistem fail juga bertanggung jawab atas kemunculan kod ralat 0x000001f4. Beberapa masalah OS mungkin mencetuskan perkara ini yang tidak dapat ditangani secara konvensional. Satu-satunya cara untuk menyelesaikannya adalah dengan melakukan tetapan semula kilang yang lembut.
Sekiranya anda sedang mencari jalan keluar yang akan membantu menyelesaikan masalah ini, artikel ini akan memberi anda beberapa panduan penyelesaian masalah yang berbeza yang membolehkan anda memperbaiki atau mengelakkan 0xd0000189 kod salah. Setiap strategi pembaikan yang berpotensi di bawah ini disahkan berkesan oleh sekurang-kurangnya satu pengguna yang terjejas.
Untuk hasil terbaik, kami menasihati anda untuk mengikuti kemungkinan perbaikan di bawah mengikut urutan yang sama seperti yang kami atur (mengikut kecekapan dan keparahan). Akhirnya, anda harus mencari jalan keluar yang akan menyelesaikan masalah tanpa mengira pelakunya yang menyebabkan masalah tersebut.
Mari kita mulakan!
Kaedah 1: Kosongkan Alamat MAC ganti
Ternyata, pelaku yang paling biasa yang menyebabkannya 0xd0000189 kod ralat adalah alamat MAC alternatif yang tidak betul. Ketidakkonsistenan rangkaian ini berpotensi menghalang konsol anda untuk berkomunikasi dengan betul dengan pelayan Xbox One. Menurut pengguna yang terjejas, senario ini cukup umum berlaku di mana ISP menyediakan IP dinamik secara lalai.
Beberapa pengguna yang juga menghadapi masalah ini telah melaporkan bahawa mereka telah berjaya mengatasi situasi tersebut dengan mengakses menu Rangkaian konsol mereka dan membersihkan alamat MAC alternatif. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Pastikan konsol anda dihidupkan sepenuhnya, kemudian tekan butang Xbox One sekali (pada alat kawalan anda) untuk membuka menu panduan. Selanjutnya, teruskan dengan menggunakan menu yang baru dibuka untuk menavigasi ke Tetapan ikon dan memilih Semua Tetapan dari menu seterusnya.
Mengakses menu Tetapan di Xbox One
- Sebaik sahaja anda masuk ke Tetapan skrin, pergi ke Tetapan tab dan pilih Tetapan rangkaian dari menu seterusnya.
Mengakses tab Tetapan Rangkaian
- Sebaik sahaja anda berjaya masuk ke dalam Rangkaian menu, beralih ke Tetapan lanjutan menu.
Mengakses menu Tetapan lanjutan pada tab Rangkaian
- Daripada Tetapan lanjutan menu, pilih MAC ganti alamat dari senarai pilihan yang ada.
Mengakses menu alamat MAC Alternatif
- Seterusnya, anda akan melihat MAC Berwayar / Tanpa Wayar alternatif menu alamat. Setelah anda melihatnya, gunakan Jelas butang, kemudian pilih butang Mulakan semula untuk menerapkan perubahan.
Mengosongkan alamat MAC Berwayar Alternatif
- Setelah alamat MAC ganti diubah, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Sekiranya anda telah melaksanakan arahan di atas dan anda masih menemui yang sama 0xd0000189 kod ralat, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Mengesahkan status perkhidmatan Xbox Live
Ternyata, dalam beberapa kes, 0xd0000189 kod ralat dapat muncul kerana masalah sisi pelayan yang berada di luar kawalan pengguna akhir. Masalah sementara dengan perkhidmatan inti Xbox Liver mungkin yang bertanggungjawab terhadap kod ralat tertentu. Dalam keadaan seperti ini, satu-satunya penyelesaian yang boleh dilakukan adalah mencuba dan menggunakan konsol anda dalam mod luar talian (Kaedah 3).
Sekiranya perkhidmatan penting Xbox One mati, 2 sebab utama mungkin menyebabkan tingkah laku ini - sama ada satu atau lebih perkhidmatan sedang menjalani penyelenggaraan atau perkhidmatan tersebut berada di tengah-tengah serangan DDoS. Ini telah terjadi beberapa kali sebelumnya dan apa yang dilakukannya adalah menghalang kemampuan Microsoft untuk mengesahkan pemilikan.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa senario ini berlaku, anda harus menyiasat apakah ada masalah pelayan yang mungkin berlaku. Untuk melakukan ini, lawati pautan ini ( di sini ) dan lihat apakah ada perkhidmatan yang pada masa ini tidak beroperasi atau berfungsi dengan kemampuan terhad.
Mengesahkan status perkhidmatan Xbox live
Sekiranya siasatan mendedahkan masalah pelayan, ikuti arahan di bawah (Kaedah 3) untuk arahan langkah demi langkah untuk mengelakkan pengesahan melalui rangkaian dengan menggunakan Mod Luar Talian.
Sekiranya halaman status Xbox Live menunjukkan semua perkhidmatan beroperasi, pindah terus ke Kaedah 4 untuk arahan menyelesaikan 0xd0000189 kod ralat yang disebabkan oleh masalah tempatan.
Kaedah 3: Menjalankan aplikasi dalam Mod Offline
Sekiranya siasatan di atas menunjukkan bahawa masalah itu berlaku kerana masalah pelayan, anda seharusnya dapat memperbaikinya dengan mengubah tetapan Rangkaian ke mod Offline dan mencuba semula untuk melancarkan aplikasi tersebut.
Beberapa pengguna yang terjejas dan mendapati diri mereka dalam senario yang serupa telah melaporkan bahawa mereka akhirnya dapat melancarkan aplikasi yang sebelumnya gagal dengan 0xd0000189 kod ralat setelah mereka menukar mod Rangkaian ke Mod Luar Talian .
Setelah melakukannya dan memulakan semula konsol mereka, kebanyakan pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah sepenuhnya. Berikut adalah panduan ringkas untuk beralih ke mod Luar talian pada konsol Xbox One anda untuk mengelakkannya 0xd0000189 kod salah:
- Pada alat kawalan anda, tekan butang Xbox untuk membuka menu panduan. Seterusnya, dari menu panduan yang baru muncul, arahkan ke Tetapan> Sistem> Tetapan> Rangkaian .
- Selepas anda berjaya masuk ke dalam Rangkaian menu, arahkan ke Tetapan rangkaian menu, kemudian akses ke Pergi ke luar talian pilihan.
Melangkah Luar Talian di Xbox One
- Pada masa ini, konsol anda seharusnya sudah beroperasi dalam mod Luar Talian. Sekarang, yang perlu anda lakukan ialah memulakan semula konsol anda.
- Pada permulaan seterusnya, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan 0xd0000189 kod ralat dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, ubah semula langkah di atas untuk mengaktifkan semula mod Dalam Talian dan beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Lakukan pusingan kuasa
Sekiranya siasatan yang anda lakukan di atas telah menguatkan kemungkinan menangani masalah yang meluas, cara paling berkesan dan paling mudah untuk menangani masalah tempatan adalah dengan melakukan kitaran kuasa.
Beberapa pengguna yang juga berusaha menyelesaikan masalah ini akhirnya dapat menyelesaikan masalah sepenuhnya dengan menguras kapasitor kuasa pada konsol Xbox One mereka - yang mana prosedur kitar kuasa akan membantu anda capai.
Kaedah ini akhirnya akan membersihkan sebahagian besar fail sementara yang mungkin menyebabkannya 0xd0000189 kesilapan. Sekiranya anda menghadapi masalah ini kerana masalah yang berkaitan dengan firmware, ikuti arahan di bawah untuk menjalankan prosedur kitaran kuasa pada konsol Xbox One anda:
- Mulakan dengan memastikan bahawa konsol anda dihidupkan sepenuhnya (tidak dalam mod hibernasi).
- Tekan butang Xbox di bahagian depan konsol anda dan terus tekan selama kira-kira 10 saat atau sehingga anda melihat bahawa LED berhenti berkelip. Setelah tempoh ini berlalu, anda boleh melepaskan butang Xbox.
Lakukan tetapan semula keras pada Xbox One
- Setelah operasi selesai dan konsol anda dimatikan sepenuhnya, tunggu selama satu minit penuh sebelum anda menghidupkan semula konsol. Sekiranya anda ingin memastikan bahawa prosesnya berjaya, cabut kabel kuasa dari soket elektrik secara fizikal dan tunggu selama beberapa saat.
- Hidupkan kembali konsol anda dengan menekan butang konsol Xbox sekali lagi. Tapi kali ini, jangan terus tekan seperti sebelumnya. Sebaik sahaja anda melihat urutan permulaan bermula, perhatikan animasi Xbox permulaan. jika anda melihat animasi itu muncul, anggap sebagai pengesahan bahawa operasi berbasikal kuasa berjaya.
Xbox One memulakan animasi
- Ulangi tindakan yang sebelumnya mencetuskan 0xd0000189 kod ralat dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya anda masih menemui mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Melakukan Reset kilang konsol
Sekiranya tidak ada kaedah di atas yang memungkinkan anda menyelesaikan masalah, kemungkinan anda menghadapi beberapa jenis masalah OS yang tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Dalam situasi seperti ini, satu-satunya pembaikan yang dapat dilakukan adalah melakukan tetapan semula kilang untuk mengembalikan semua fail sistem ke nilai semula.
Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka akhirnya berjaya menyelesaikan masalah tersebut 0x000001f4 kod ralat dengan melakukan tetapan semula konsol dengan pilihan untuk menjaga aplikasi & permainan. Perlu diingat bahawa prosedur ini hanya akan mempengaruhi fail sistem - data anda termasuk aplikasi, permainan dan kebanyakan keutamaan pengguna tidak akan terpengaruh.
Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan tetapan semula konsol lembut untuk menyelesaikan kerosakan sistem fail yang mungkin bertanggungjawab untuk 0x000001f4 kod salah:
- Dengan konsol Xbox One dihidupkan sepenuhnya, akses menu menegak papan pemuka Xbox One utama dan pilih Tetapan menu.
Mengakses menu Tetapan di Xbox One
- Selepas anda berjaya masuk ke dalam Tetapan menu, pilih Sistem tab dari menu menegak di sebelah kiri. Seterusnya, bergerak ke sebelah kanan dan pilih Maklumat & peningkatan konsol. Kemudian, pilih Tetapkan semula konsol sebelum mengklik Tetapkan semula & simpan permainan & aplikasi saya dari pilihan yang ada untuk mencetuskan semula konsol lembut.
Menetapkan semula aplikasi sambil mengekalkan aplikasi & permainan
- Tunggu sehingga prosesnya selesai dengan jayanya. Prosedur ini akan memulakan semula konsol anda pada akhir operasi. Setelah but kembali, ulangi tindakan yang menyebabkannya 0x000001f4 kod ralat dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
