Beberapa pengguna Windows melihat Kod Ralat 0x80040902 ketika mereka cuba mengemas kini Google Chrome ke versi terbaru. Dalam kebanyakan kes, masalah berlaku dengan versi Chrome 64-bit.
Ralat Chrome 0x80040902
Dalam beberapa kes, masalah ini akan berlaku kerana serangkaian proses Chrome yang tersekat yang tidak dapat menjalin hubungan dengan pelayan muat turun Google. Dalam kes ini, restart atau serangkaian arahan yang akan membunuh setiap proses yang terlibat harus menyelesaikan masalah ini.
Sekiranya penyelesaian A / V anda baru-baru ini menyelesaikan a ancaman perampas penyemak imbas (atau perisian hasad serupa yang berakar pada Penyemak Imbas anda), ada kemungkinan ia juga mengkarantina beberapa fail yang digunakan semasa proses pengemaskinian. Sekiranya senario ini berlaku, anda harus menggunakan penyahpasang yang kuat untuk membuang setiap fail yang tersisa, kemudian pasang versi terbaru Chrome secara manual.
Kaspersky AV dan beberapa A / V pihak ketiga yang lain mungkin akhirnya menyekat komunikasi dengan pelayan kemas kini Google kerana positif palsu. Dalam kes ini, senarai putih proses Chrome atau menyahpasang rangkaian pelindung yang berlebihan harus menyelesaikan masalah ini.
Kaedah 1: Tugaskan setiap proses Chrome yang tersekat
Ternyata, salah satu contoh yang paling biasa yang akan mencetuskan proses ini adalah pemilihan proses Chrome yang tersekat yang akan menghalang kemampuan penyemak imbas untuk mengemas kini dirinya sendiri. Ini biasanya muncul untuk pengguna yang menggunakan hibernasi atau tidur dan bukannya pilihan mematikan biasa.
Dalam kes ini, anda boleh memulakan dengan melakukan but semula dan cuba mengemas kini setelah permulaan berikutnya selesai.
Sekiranya itu bukan pilihan atau masalah masih berlanjutan, anda harus meneruskan dengan menggunakan ‘Taskkill’ perintah secara bertingkat Tetingkap CMD untuk menutup secara paksa setiap proses Chrome yang mungkin digantung.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menggunakan ‘Taskkill’ arahan untuk menutup setiap proses Chrome:
- Pastikan Google Chrome dan semua kejadian yang berkaitan ditutup sepenuhnya.
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Seterusnya, taip ‘Cmd’ di dalam kotak teks, dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka tetingkap Prompt Perintah yang ditinggikan.
Menjalankan Prompt Perintah
Catatan: Apabila anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam CMD yang dinaikkan, jalankan perintah berikut mengikut urutan dan tekan Enter selepas masing-masing untuk membunuh setiap proses Chrome yang terlibat:
taskkill / im chrome.exe / f taskkill / im googleupdate.exe / f taskkill / im google * .exe / fi 'STATUS eq RUNNING' / f taskkill / im google * .exe / fi 'STATUS eq TIDAK DIKETAHUI' / f taskkill / im google * .exe / fi 'STATUS eq TIDAK BERTANGGUNGJAWAB' / f
- Setelah setiap arahan berjaya diproses, tutup permintaan CMD yang dinaikkan, buka Google Chrome dan cuba mengemas kini lagi untuk melihat apakah masalahnya diselesaikan.
Sekiranya anda masih melihat Kod Ralat 0x80040902 semasa cuba mengemas kini penyemak imbas Google Chrome anda, beralih ke kemungkinan pembaikan berikutnya di bawah.
Kaedah 2: Menggunakan perisian penyahpasang
Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi disebabkan oleh beberapa data Chrome yang rosak yang mengganggu fungsi pengemaskinian. Ini biasanya berlaku setelah perisian A / V berjaya mengesan dan mengeluarkan bahagian dari penyemak imbas Chrome anda untuk mengandungi jangkitan yang disebabkan oleh perampas penyemak imbas.
Dalam hal ini, perbaikan yang disarankan adalah menggunakan perisian penyahpasangan yang kuat untuk membuang Google Chrome bersama dengan setiap data yang tersisa, kemudian lakukan pemasangan bersih versi terbaru Chrome. Ketika melakukannya, ada beberapa alat pihak ketiga yang boleh anda gunakan. Nyahpasang IObit , CCleaner dan Revo Uninstaller .
Kami menggunakan Revo Uninstaller dalam panduan di bawah ini, tetapi jangan ragu untuk menggunakan perisian penyahpasang mana yang anda rasa paling selesa
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat untuk melakukan penyahpasangan yang kuat di Google Chrome dan kemudian memasang versi terkini:
- Lawati pautan ini ( di sini ) dan muat turun versi percuma Revo Uninstaller dengan mengklik pada Muat turun butang.
Memuat turun versi terbaru Revo Uninstaller
Catatan: Elakkan versi mudah alih kerana tidak berkesan seperti versi biasa.
- Setelah pemasang boleh laku dimuat turun, klik dua kali padanya dan ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan.
Memasang Revo Uninstaller
Catatan: Klik Ya dekat Kawalan Akaun Pengguna tetingkap untuk memberi pentadbir akses kepada pemasang.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam aplikasi Revo Uninstaller, pilih Nyahpasang tab dan tatal ke bawah senarai aplikasi yang terpasang sehingga anda mencari entri Google Chrome.
- Sebaik sahaja anda mencari entri yang betul, pilih Google Chrome dan klik Nyahpasang butang dari bahagian atas aplikasi.
Nyahpasang aplikasi Chrome
- Di dalam tetingkap seterusnya, tunggu sehingga titik pemulihan dibuat, kemudian pilih Mahir dari Mod pengimbasan dan klik pada Imbas untuk membuang setiap fail yang tinggal.
Nyahpasang Google Chrome
- Ikuti arahan lain untuk menyelesaikan pemasangan, kemudian mulakan semula komputer anda secara manual.
- Setelah urutan permulaan seterusnya selesai, lawati pautan ini ( di sini ) dengan Edge atau IE dan klik pada Muat turun Chrome untuk mendapatkan versi terkini.
Memuat turun Google Chrome
- Setelah pemasang dimuat turun, buka dan ikuti arahan di skrin untuk memasang versi terbaru Google Chrome yang tersedia.
Sekiranya berlaku sama Kod Ralat 0x80040902 masih berterusan, beralih ke pembaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Lumpuhkan atau Nyahpasang suite pihak ketiga (jika ada)
Menurut beberapa pengguna yang terjejas, Kemas kini Gagal Kod Ralat 0x80040902 di Chrome juga boleh disebabkan oleh suite AV yang terlalu melindungi. Selalunya, Kaspersky Antivirus dilaporkan menyekat fungsi pengemaskinian pada Chrome, tetapi mungkin ada penyelesaian AV lain yang menunjukkan tingkah laku yang sama.
Sekiranya senario ini berlaku untuk keadaan semasa anda, anda mempunyai dua pilihan:
- Senarai putih setiap proses Chrome dari Antivirus atau Firewall pihak ketiga anda untuk mengelakkannya mengganggu fungsi pengemaskinian.
- Nyahpasang antivirus pihak ketiga sama sekali dan cari suite keselamatan yang lebih permisif (Windows Defender atau pihak 3r yang lain)
Pilihan 1 khusus bergantung pada alat AV yang anda gunakan. Anda boleh mencari langkah dalam talian untuk membolehkan anda melakukannya atau mematikan perlindungan masa nyata semasa mengemas kini Google Chrome.
Sebilangan besar suite AV pihak ketiga akan membolehkan anda melumpuhkan perlindungan masa nyata terus dari menu Taskbar. Cukup klik kanan pada ikon AV anda dan cari pilihan yang menghentikan AV daripada mengekalkan komunikasi rangkaian anda secara aktif. Nama pilihan ini akan berbeza dari alat ke alat.
Melumpuhkan pelindung Avast
Sekiranya Pilihan 1 di luar jadual, berikut adalah beberapa arahan langkah demi langkah yang membolehkan anda menyahpasang AV pihak ketiga atau firewall dari komputer anda:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu.
Program dan Ciri Pembukaan
- Di dalam menu Program dan Fail, tatal ke bawah ke senarai aplikasi yang dipasang dan cari suite AV pihak ketiga yang anda gunakan dan anda mahu nyahpasangnya. Setelah anda melihatnya, klik kanan padanya dan klik Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang Firewall Avast
- Di dalam skrin nyahpasang, ikuti arahan di layar untuk menyelesaikan penyahpasangan, kemudian mulakan semula komputer anda.
Catatan: Selain itu, anda boleh mengikuti artikel ini ( di sini ) untuk memastikan bahawa anda tidak meninggalkan data sisa yang mungkin masih menyekat sambungan anda (sangat disyorkan untuk firewall pihak ketiga) - Pada permulaan seterusnya, cubalah mengemas kini Google Chrome sekali lagi dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
