Cara Memperbaiki Kamera Hangouts Google Tidak Berfungsi

Beberapa pengguna Windows melaporkan bahawa mereka tidak dapat menggunakan kamera bersepadu atau luaran mereka dengan Google Hangouts. Pengguna yang terlibat melaporkan bahawa kamera berfungsi dengan baik dengan aplikasi lain (bawaan dan pihak ketiga). Masalahnya nampaknya tidak eksklusif untuk versi Windows atau penyemak imbas tertentu kerana disahkan berlaku pada Windows 7 dan Windows 10, serta pelbagai penyemak imbas termasuk Chrome, Firefox dan Microsoft Edge.

Kamera tidak berfungsi dengan Google Hangouts

Apa yang menyebabkan masalah kamera Google Hangouts?

Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang biasa digunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Ternyata, ada beberapa pelaku yang diketahui mencetuskan masalah ini:

menyekat iklan microsoft edge

Google Hangouts tidak dibenarkan menggunakan kamera anda - Dalam kebanyakan kes, masalah ini berlaku kerana aplikasi web Hangouts tidak mempunyai izin yang diperlukan untuk menggunakan kamera. Sekiranya senario ini berlaku, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menerima permintaan izin yang berkaitan dengan kamera web atau membiarkannya dari layar tetapan.
Chrome yang dibina sudah lapuk - Masalahnya juga boleh berlaku kerana kesalahan Google Chrome kecil yang telah ditambal. Daripada membuka tetingkap komunikasi, penyemak imbas Chrome yang ketinggalan zaman akan mengarahkan pengguna ke halaman statik yang mengatakan bahawa kamera tidak dikesan. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengemas kini versi Chrome anda yang terkini.
Hangouts mempunyai set kamera yang berbeza sebagai lalai - Ini sangat intuitif dan akhirnya membingungkan banyak pengguna. Daripada melekat pada kamera lalai, Hangouts kadang-kadang memilih kamera lain ketika membuka tetingkap komunikasi baru, yang akhirnya mencetuskan masalah ini. Sekiranya senario ini berlaku, anda dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah tetapan Hangouts.

Sekiranya anda mencari penyelesaian yang akan menyelesaikan masalah ini, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah. Di bawah, anda akan menemui sekumpulan kaedah yang disahkan yang berjaya digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Semua kemungkinan perbaikan yang ditunjukkan di bawah disahkan berfungsi oleh sekurang-kurangnya satu pengguna yang terjejas oleh masalah ini. Untuk hasil terbaik, kami menasihatkan anda untuk mengikuti kaedah mengikut urutan yang ditunjukkan kerana ia disusun mengikut kecekapan dan keparahan. Salah satunya pasti dapat menyelesaikan masalah tanpa mengira pelakunya yang menyebabkannya.

Kaedah 1: Membolehkan Hangouts menggunakan kamera anda

Tidak kira penyemak imbas atau sistem operasi yang anda gunakan, ingatlah bahawa Hangouts memerlukan kebenaran anda untuk menggunakan kamera anda. Mungkin anda terlepas pop timbul atau mungkin anda salah mengkliknya Sekat ketika pop timbul mula-mula muncul.

audio sistem pemutus tidak disokong pada mac peranti ini

Sejauh ini, ini adalah masalah yang paling biasa yang akan mencetuskan masalah ini berdasarkan laporan pengguna dan sebilangan besar pengguna. Oleh kerana pembaikannya sedikit berbeza bergantung pada penyemak imbas yang anda gunakan, kami membahagikan panduan ini kepada dua panduan berasingan - satu untuk Safari, dan satu untuk penyemak imbas yang lain yang mempunyai arahan yang serupa (Chrome, Firefox, Opera).

Jangan ragu untuk mengikuti mana sahaja panduan yang sesuai dengan keadaan anda sekarang.

Chrome, Firefox, dan Opera

Oleh itu, jika anda belum berinteraksi dengan permintaan Hangouts hingga sekarang, cari di bahagian kiri atas skrin (sebaik sahaja anda membuka panggilan video dengan seseorang) dan klik Benarkan.

Membolehkan akses kamera web

Sekiranya permintaan itu tidak lagi muncul, kemungkinan anda sudah berinteraksi dengan arahan tersebut dan melumpuhkannya secara lalai. Dalam kes ini, anda boleh membenarkan kamera mengakses Hangouts dengan mengklik ikon pop timbul yang disekat di sudut kanan atas skrin.

Memberi Akses ke Google Hangouts

Selepas anda mengklik ikon pop timbul, pilih togol yang berkaitan dengannya Sentiasa benarkan * URL * mengakses kamera dan mikrofon anda . Kemudian, pastikan Kamera yang betul dipilih sebelum mengklik Selesai butang.

Safari

Di Safari, langkah-langkah membuat kamera Hangouts berfungsi sedikit berbeza kerana anda perlu memulakan dengan memasang pemalam Hangouts. Untuk melakukan ini, lawati pautan ini ( di sini ) dan klik pada Muat turun Pemalam .

Sekiranya anda sudah mempunyai beberapa versi plugin Hangouts, anda akan diminta untuk mengemas kini melalui Kemas kini Pemalam butang. Kemudian, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan dan memasang pemalam.

Memasang atau mengemas kini pemalam Google Hangouts di Safari

Setelah pemalam dipasang, klik pada Panggilan video untuk memulakan panggilan, kemudian klik Amanah untuk memberi Hangouts akses ke kamera anda. Sekiranya anda tidak melihat pilihan untuk mempercayai aplikasi web Hangouts, kemungkinan anda telah membatalkan pilihan ini sebelumnya. Dalam kes ini, anda perlu pergi ke Safari> Keutamaan> Keselamatan dan kemudian klik / ketik Tetapan Pemalam .

Kemudian, tatal senarai pemalam dan cari pemalam Hangouts. Setelah anda melihatnya, tetapkan togol yang berkaitan dengannya Pemalam Perbincangan Google dan Penyampai Video Pemalam Google Talk untuk Hidup (atau Benarkan) .

windows telah mengesan konflik alamat ip

Membolehkan dua Pemalam Google Hangouts

Klik Selesai, kemudian cuba sambungkan semula dengan memuat semula halaman. Anda kini boleh menggunakan kamera tanpa masalah.

Sekiranya kamera anda masih tidak berfungsi di Hangouts, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Mengemas kini pemacu terkini (Chrome sahaja)

Sekiranya anda menghadapi masalah kamera Hangouts secara eksklusif dengan Chrome, kemungkinan anda terpengaruh oleh masalah khusus Chrome yang telah berlaku selama beberapa tahun sekarang. Pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa cuba membuka perbualan video di Hangouts membawa ke halaman statik 'No Camera Found'. Nasib baik, kesalahan itu telah diperbaiki, jadi anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya hanya dengan mengemas kini klien penyemak imbas anda ke versi terbaru.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:

Buka Google Chrome dan klik pada butang tindakan di sudut kanan atas skrin.
Kemudian, klik pada Bantuan> Mengenai Google Chrome dari menu yang baru muncul.
Pergi ke Tetapan> Bantuan> Tentang Google Chrome
Sebaik sahaja anda berada di dalam tab Tentang Chrome, klik tunggu sehingga utiliti menentukan apakah anda mempunyai versi terkini. Sekiranya anda tidak mengklik Kemas kini Google Chrome untuk mengemas kini ke versi terkini.
Kemas kini Google Chrome
cara membakar dvd pada windows 10
Setelah proses kemas kini selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan.

Sekiranya masalah masih tidak dapat diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menetapkan Kamera yang betul dari tetapan Hangouts

Sekiranya anda mempunyai kamera web bersepadu tetapi anda cuba menggunakan kamera web luaran dengan Hangouts (atau sebaliknya) kemungkinan aplikasi Hangouts tidak dikonfigurasi untuk menggunakan perangkat yang sama dengan yang anda targetkan. Ini dapat diperbaiki dengan mudah dengan menyesuaikan beberapa Tetapan dari dalam aplikasi.

Beberapa pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah tersebut setelah mengakses Tetapan menu Google Hangouts dan beralih ke kamera yang betul. Inilah panduan ringkas:

Permulaan tetingkap panggilan biasanya dengan mengklik Panggilan video .
Dari tetingkap panggilan video, klik pada Tetapan ikon di bahagian kanan atas skrin.
Seterusnya, pergi ke tab umum dan ubah item di bawah Video ke kamera aktif anda menggunakan menu lungsur turun.
Menukar tetapan kamera di Google Hangouts
Klik Selesai untuk menyimpan perubahan, kemudian muatkan semula Halaman Hangouts Google dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.