iMessage adalah perkhidmatan pesanan segera yang dikembangkan oleh Apple Inc. sebagai sebahagian daripada platform pesanan pada peranti mereka. Seperti semua peranti pegang tangan Apple, iMac juga diberikan iMessages. Pengguna dari iPhone boleh berkomunikasi dengan mudah kepada pengguna iMac dengan penyegerakan yang sangat baik.
iMessage tidak berfungsi pada Mac
Walaupun merupakan pesanan 'bintang' Apple, kami menemui banyak keadaan di mana pengguna iMac mengeluh bahawa mereka tidak dapat iMessages berfungsi. Ini boleh berlaku di mana aplikasi pesanan mempunyai masalah semasa menyegerakkan atau gagal memulakan / menyambung sama sekali.
Dalam artikel ini, kami akan melalui semua kaedah yang boleh anda lakukan untuk memastikan masalah ini dapat diperbaiki.
Apa yang menyebabkan iMessages tidak berfungsi di iMac?
Setelah melakukan penyelidikan awal dan menggabungkan hasil kami dengan pengguna lain, kami menyimpulkan bahawa masalah ini berlaku kerana beberapa sebab yang berbeza. Beberapa sebab mengapa anda mungkin mengalami masalah ini adalah tetapi tidak terhad kepada:
- Cache mesej buruk: iMessages, seperti semua aplikasi lain juga menyimpan cache untuk operasinya. Namun, mungkin ada keadaan di mana cache boleh rosak atau tidak dapat digunakan. Kita boleh menghapusnya untuk menyegarkannya.
- Tetapan masa: Apple menggunakan waktu tempatan anda pada peranti anda untuk menjalankan operasinya. Sekiranya tetapan waktu tidak betul, mereka akan bertentangan dengan mekanisme dan dengan itu boleh bertentangan dengan iMessages.
- Akaun Apple: Walaupun ini kelihatan terlalu jelas, ada kemungkinan akaun Apple di komputer anda tidak didaftarkan dengan betul. Menyegarkan proses log masuk mungkin dapat memperbaiki perbezaan.
- Tetapan ‘dicapai’ Semua peranti Apple mempunyai pengaturan 'dicapai di' yang memungkinkan pengguna memilih di mana nombor dan alamat e-mel dapat diakses. Ini kadang-kadang boleh menimbulkan masalah dan menimbulkan masalah.
- Peranti dalam keadaan ralat: iMac tidak terkecuali daripada peranti lain di luar sana yang cenderung masuk ke keadaan ralat sekarang dan kemudian. Biasanya, kitaran kuasa menyelesaikan masalah sama sekali.
- Tetapan rangkaian: Sekiranya terdapat masalah dalam rangkaian di mana iPhone iMac anda beroperasi, anda mungkin mengalami beberapa masalah yang berbeza termasuk iMessages tidak berfungsi.
- Isu NVRAM: Dalam beberapa keadaan, NVRAM di komputer anda mungkin tidak berfungsi atau mengalami konflik / masalah. Di sini, menetapkan semula mungkin menyelesaikan kes sama sekali.
- Sijil buruk: Kami juga menemui situasi di mana terdapat sijil buruk yang dikeluarkan untuk peranti tersebut. Sekiranya terdapat sijil buruk, rangkaian iMessage tidak akan membenarkan anda menyambung.
Sebelum kita memulakan dengan penyelesaiannya, pastikan anda menyimpan hasil kerja anda. Juga, log masuk menggunakan akaun pentadbir.
Penyelesaian 1: Menghapus Cache Pemesejan
Sebelum mencuba perkara lain, kami akan cuba memadamkan cache pesanan anda. Aplikasi iMessage membuat dan menggunakan cache untuk operasinya. Namun, ada keadaan di mana cache ini mungkin tidak berfungsi dan tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Dalam penyelesaian ini, kami akan menghapus cache sehingga kemudian iMessages memperhatikan bahawa hilang, secara automatik akan membuat yang lalai dengan pilihan biasa.
- Buka anda Pencari , klik kanan di mana sahaja di mana-mana ruang dan pilih Tunjukkan Pilihan Paparan .
Tunjukkan Pilihan Paparan
- Sekarang periksa pilihannya ' Tunjukkan Folder Perpustakaan '. Folder Perpustakaan akan terdapat di Pencari anda. Membukanya.
Tunjukkan Folder Perpustakaan - Mac
- Setelah berada di folder Perpustakaan, buka Cache .
- Setelah berada di folder Cache, cari dan padam semua folder dengan nama-nama ini atau yang bermula dengan ini:
com.apple.iCloudHelper com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent com.apple.Message
Memadamkan dengan folder
- Setelah selesai, arahkan ke belakang dan buka Keutamaan
Folder pilihan
- Setelah berada dalam pilihan, padamkan item berikut:
com.apple.iChat com.apple.icloud com.apple.ids.service com.apple.imagent com.apple.imessage com.apple.imservice
Memadamkan folder Pilihan
- Setelah selesai memadamnya, mula semula komputer anda sepenuhnya dan periksa sama ada masalah itu diselesaikan.
Penyelesaian 2: Memeriksa Tetapan Masa
Sekiranya masa yang ditetapkan pada peranti anda tidak betul, proses pengesahan iMessages anda akan gagal. Ini kerana komputer anda mengambil kira waktu tempatan yang tersimpan di iMac semasa menghantar permintaan. Sekiranya waktunya tidak sesuai dengan geografi anda, anda akan mengalami beberapa masalah termasuk iMessage untuk tidak berfungsi. Dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke tetapan waktu dan memastikan bahawa waktunya ditetapkan dengan betul.
- Klik Keutamaan Sistem dan kemudian pilih Masa tarikh .
Keutamaan - Mac
- Sekarang, periksa tajuk Tetapkan tarikh dan masa secara automatik .
- Simpan perubahan dan keluar. Mulakan semula komputer anda dan kemudian periksa apakah ini menyelesaikan masalah anda.
Penyelesaian 3: Memeriksa Tetapan Akaun
Perkara lain yang perlu dicuba sebelum kita beralih kepada penyelesaian teknikal yang lebih panjang adalah memeriksa sama ada tetapan akaun yang disimpan berbanding tetapan iMessage iMac anda diset dengan betul. Akaun Apple dan nombor telefon anda juga harus disimpan dan diselaraskan dengan iMac anda agar iMessage berfungsi dengan baik. Dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke tetapan ini dan memastikan bahawa semua butiran akaun disusun dengan betul.
- Klik pada butang Mesej dari bar atas dan pilih
- Setelah berada dalam pilihan, klik pada Akaun . Di sini, semua akaun akan disenaraikan yang disambungkan ke perkhidmatan iMessage. Sahkan bahawa ini adalah tetapan dan simpan perubahan. Anda juga boleh menyemak pilihan untuk Mulakan perbualan baru dari pilihan dan periksa semula Dihalang
Memeriksa Tetapan Akaun
- Setelah mengesahkan bahawa semua maklumat itu betul dan jika ada perubahan, mulakan semula iMac anda dan lihat apakah masalah itu hilang.
Penyelesaian 4: Menghidupkan komputer dengan kuasa
Perkara lain yang harus anda mulakan ialah menghidupkan komputer sepenuhnya. Power cycling adalah tindakan mematikan komputer dan semua modul dan memutuskan semua peranti. Tindakan ini akan memastikan bahawa semua konfigurasi sementara dikeluarkan secara paksa dari komputer dan memperbaiki sebarang masalah jika masalah 'tidak bertindak balas' disebabkan oleh kerosakan atau tidak lengkap. Pastikan bahawa anda telah menyimpan pekerjaan anda sepenuhnya sebelum meneruskan.
- Log keluar profil anda dan kemudian menutup komputer Mac.
- Sekarang, pastikan anda melepaskan kabel kuasa dan tunggu sekitar 4-5 minit sebelum meneruskan. Juga, putuskan semua periferal dari komputer
Macbook berbasikal kuasa
- tekan dan tahan yang butang kuasa jadi komputer dihidupkan. Tunggu dengan sabar dan kemudian log masuk ke komputer anda. Sekarang cuba lancarkan Finder dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.
Penyelesaian 5: Menetapkan semula PRAM atau NVRAM
Memori Akses Rawak Tanpa Volatil (NVRAM) adalah sejenis memori yang digunakan komputer Mac anda untuk menyimpan tetapan yang diaksesnya semasa operasi. Parameter RAM (PRAM) sebaliknya melakukan perkara yang sama dan komputer beralih antara keduanya.
Menurut laman web rasmi Apple, Macbook anda mungkin mengalami masalah jika kedua-duanya berada dalam keadaan ralat atau konfigurasi. Di sini, kami akan menetapkan semula kedua-dua RAM secara manual dan memeriksa apakah ini masalah yang dihadapi.
Catatan: Perlu diperhatikan bahawa tindakan ini mungkin menghapus beberapa konfigurasi anda, jadi selamatkan kerja anda sebelum meneruskan.
- Menutup komputer Mac anda. Sekarang apabila anda menghidupkannya semula, anda perlu menekan kekunci berikut sekaligus:
pilihan (alt) + arahan + P + R
Menetapkan semula PRAM atau NVRAM
- Tunggu sekitar 20-30 saat sebelum melepaskan semua kunci. Selama ini, Mac anda akan kelihatan bermula. Sekarang ada dua senario di mana anda harus melepaskan kunci:
Di beberapa komputer Mac, anda akan mendengar bunyi permulaan kali kedua (kali pertama akan tiba ketika anda baru membuka Mac anda sebelum menekan butang). Apabila anda mendengar bunyi permulaan kedua, lepaskan kuncinya.
Di komputer Mac lain yang ada Cip Keselamatan Apple T2, anda boleh melepaskan kunci selepas Logo Apple muncul dan hilang kali kedua.
- Setelah komputer dimulakan, anda boleh menavigasi ke tetapan anda dan melihat apakah itu baik.
Penyelesaian 6: Menetapkan semula Mac ke Tetapan Kilang
Sekiranya kedua-dua kaedah di atas tidak berfungsi, ini mungkin bermaksud terdapat beberapa masalah dengan fail pemasangan anda yang tidak dapat diakses oleh pengguna biasa. Di sini, hanya menetapkan semula mesin anda ke tetapan kilang yang dapat menyelesaikan masalahnya. Kami menggesa anda untuk berjimat semua kerja anda sebelum meneruskan dan membuat sandaran fail dan folder anda kerana ia juga akan dipadamkan. Ikuti langkah di bawah.
- Pertama, anda mesti mulakan semula dalam Pemulihan Mulakan semula Mac anda dan apabila komputer dihidupkan semula, tekan dan tahan yang arahan + R kunci sehingga logo Apple kelihatan.
- Apabila pilihan datang, klik Utiliti Cakera . Sekarang, anda mesti memilih cakera permulaan (cakera di mana Mac dipasang). Klik pada Padamkan . Juga, pilih Mac OS Extended (Jurnal) seperti format ketika ditanya .
Memilih Mac OS Extended (Jurnal)
- Sekarang, anda boleh keluar dari utiliti Disk. Sekarang dari menu yang sama, klik Pasang semula macOS . Ini akan memulakan proses pemasangan semula. Ikuti langkah-langkah di bawah ini dan pada masa anda selesai, semestinya pencari akan berjaya.
Penyelesaian 7: Menghubungi Sokongan Apple
Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi dan anda masih mempunyai jaminan dengan peranti mac anda, disarankan agar komputer anda dibawa ke pusat servis secepat mungkin. Sesuai jaminan, anda berhak mendapatkan sokongan Apple dan mereka akan berusaha sebaik mungkin untuk memperbaikinya untuk anda. Sekiranya terdapat masalah perkakasan, ia akan diselesaikan secara percuma.
Menghubungi Sokongan Apple
Sebelum berpindah ke kedai, anda boleh melancarkan Laman web sokongan Apple dan bercakap dengan anggota sokongan. Mereka boleh mencuba penyelesaian masalah dari jauh mengenai apa yang sedang berlaku dengan komputer anda. Sekiranya mereka menemui sesuatu, ia akan segera diperbaiki. Sekiranya tidak, mereka akan mengarahkan anda dengan tiket.
5 minit membaca