Kod ralat iTunes -50 (Berlaku Kesalahan Tidak Diketahui) muncul untuk beberapa pengguna setiap kali mereka cuba memuat turun dari iTunes atau menyegerakkan dengan iPod, iPad, atau peranti iPhone mereka menggunakan komputer Windows. Masalah ini disahkan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1, dan Windows 10.
Kod Ralat iTunes -50
Ternyata, ada dua penyebab utama yang akhirnya menghasilkan kod ralat pada komputer Windows:
- Gangguan AV pihak ketiga - Sekiranya anda menggunakan suite pihak ketiga seperti Norton atau Panda Global Protection, kemungkinan percubaan iTunes untuk berkomunikasi dengan pelayan luaran disekat kerana positif positif. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mematikan perlindungan masa nyata semasa menyegerakkan peranti Apple anda melalui iTunes.
- Pemasangan iTunes rosak - Sekiranya anda baru-baru ini melakukan pemindaian AV yang akhirnya mengkarantina beberapa item milik iTunes, kemungkinan prosedur penyegerakan gagal kerana beberapa fail rosak atau hilang . Dalam kes ini, anda harus memasang semula iTunes dari awal dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Kaedah 1: Menonaktifkan AV Pihak Ketiga (jika berkenaan)
Sekiranya anda menggunakan suite pihak ketiga seperti Norton (AV + Firewall) atau Panda Global Protection, kemungkinan anda berhadapan dengan suite terlindung yang menyekat komunikasi dengan pemutus iTunes kerana positif positif.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan mematikan suite pihak ketiga semasa anda melakukan tindakan di iTunes. Sudah tentu, proses ini akan berbeza bergantung pada suite pihak ketiga yang anda gunakan.
Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, anda akan dapat mematikan perlindungan masa nyata secara langsung dari menu bar dulang. Cukup klik kanan pada ikon AV anda dan cari pilihan yang membolehkan anda mematikan sambungan masa nyata.
Melumpuhkan pelindung Avast
Setelah anda berjaya mematikan perlindungan masa nyata, buka iTunes sekali lagi, dan ulangi tindakan yang menyebabkan kod ralat -50 di iTunes.
Catatan: Sekiranya anda menggunakan AV pihak ketiga yang menyertakan komponen firewall, mematikan perlindungan masa nyata mungkin tidak mencukupi. Dalam kes ini, anda mungkin perlu nyahpasang suite AV dan buang fail yang tinggal untuk menyelesaikan operasi.
Sekiranya senario ini tidak berlaku atau anda telah melumpuhkan rangkaian pihak ketiga tanpa penambahbaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Memasang semula iTunes
Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga dapat difasilitasi oleh beberapa jenis rasuah yang berasal dari folder pemasangan iTunes. Dalam kes ini, memasang semula program atau aplikasi iTunes akan membolehkan anda membersihkannya -50 kod ralat dan menggunakan program secara normal.
Dalam kebanyakan kes, masalah ini dilaporkan berlaku setelah AV akhirnya mengkuarantin beberapa item yang termasuk dalam aplikasi iTunes utama atau kebergantungan seperti Aplikasi Hello .
Tetapi perlu diingat bahawa bergantung pada jenis aplikasi iTunes yang Anda gunakan (desktop atau UWP), perbaikannya akan berbeza. Sekiranya anda menggunakan aplikasi desktop, anda perlu menggunakan Program dan Ciri menu untuk melakukan penyahpasangan secara manual dan kemudian memuat turun semula program dari saluran rasmi.
Namun, jika anda menggunakan UWP (Platform Windows Sejagat) Versi iTunes Windows 10, anda dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan menetapkan semula aplikasi melalui Windows Store.
Bergantung pada senario di mana anda berada, ikuti sub-panduan yang berlaku untuk versi iTunes yang sedang anda gunakan:
A. Memasang semula iTunes versi UWP (Hanya Windows 10)
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip 'Ms-setting: appsfeatures' dan tekan Masukkan untuk membuka Aplikasi & Ciri tab dari Tetapan aplikasi.
Mengakses menu Aplikasi & Ciri aplikasi Tetapan
- Di dalam Aplikasi & Ciri menu Windows 10, teruskan dan gunakan fungsi carian untuk mencari ‘ITunes’. Kemudian, dari senarai hasil, klik pada Pilihan Lanjutan pautan hiper bawah iTunes.
Mengakses menu Pilihan Lanjutan iTunes
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Menu lanjutan lagu, tatal hingga ke Tetapkan semula tab berhampiran bahagian bawah tetingkap.
Menetapkan semula aplikasi iTunes
- Pada arahan pengesahan, klik Tetapkan semula sekali lagi, kemudian tunggu sehingga operasi selesai.
Catatan: Semasa proses ini, iTunes akan dikembalikan ke keadaan awal dan setiap komponen yang berkaitan akan dihidupkan semula. - Setelah operasi selesai, lancarkan iTunes sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
B. Memasang semula iTunes Versi Desktop
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter Untuk Membuka Halaman Program Yang Dipasang
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri skrin, tatal ke bawah senarai aplikasi, kemudian klik kanan pada iTunes aplikasi dan klik pada Nyahpasang. Seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan.
- Setelah apel iTunes utama dinyahpasang, teruskan dan nyahpasang komponen yang berkaitan. Untuk memastikan anda tidak kehilangan apa-apa, tapis Program & Fail senarai dengan mengklik pada Penerbit kolum.
- Seterusnya, teruskan dan nyahpasang semua yang ditandatangani Apple .Inc . Setelah setiap subkomponen yang berkaitan dinyahpasang, but semula mesin anda dan tunggu sehingga permulaan seterusnya selesai.
- Selepas komputer anda boot semula, mengakses halaman muat turun iTunes dan cari versi Windows terkini (di bawah Mencari versi lain )
Memuat turun iTunes versi desktop
- Setelah dieksekusi berjaya dimuat turun, ikuti arahan di skrin untuk memasang versi terbaru iTunes di komputer anda.
Memasang iTunes di komputer anda
- Nyalakan semula komputer anda dan lancarkan iTunes sebaik sahaja permulaan seterusnya selesai untuk melihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
