The PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Selamat Gagal) muncul ketika beberapa pengguna Mozilla Firefox cuba melayari laman web tertentu. Kesalahan ini pada dasarnya bermaksud bahawa penyemak imbas tidak dapat membuat sambungan yang selamat kerana fakta bahawa semua cipher suite gagal (Firefox mencapai akhir senarai kerana pelbagai sebab). Setiap kali ini berlaku, pengguna yang terlibat melaporkan bahawa mesej ralat yang sama berlaku dengan setiap laman web yang mereka cuba lawati.
Ralat PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Selamat Gagal) di Firefox
Catatan: Isu ini berbeza dengan Kesalahan sambungan selamat yang diperoleh beberapa pengguna ketika menggunakan Google Chrome untuk mengunjungi laman web.
Apa yang menyebabkan PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Selamat Gagal) di Firefox?
- Gangguan VPN atau Proksi - Sekali kemungkinan pelaku yang mungkin menyebabkan masalah ini adalah proksi atau gangguan VPN. Mana-mana perisian yang memintas sambungan (bertindak sebagai orang tengah) berpotensi mencetuskan mesej ralat ini. Sekiranya senario ini berlaku, anda boleh menyelesaikan masalah dengan mematikan pelayan proksi atau dengan menyahpasang aplikasi VPN yang melindungi nama anda.
- Varian cipher yang salah - Sekiranya anda sebelumnya melakukan dan mengubah tetapan SSL, kemungkinan anda melihat ralat ini kerana penyemak imbas anda kini menerapkan beberapa varian cipher yang tidak disokong oleh Firefox atau oleh laman web yang anda cuba akses. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memuat semula penyemak imbas Firefox anda melalui menu Maklumat Penyelesaian Masalah.
- Profil Firefox yang rosak - Ternyata, kod ralat ini juga boleh disebabkan oleh profil yang rosak. Beberapa pengguna yang terjejas dapat menyelesaikan masalah dengan mengeksport penanda halaman mereka, membuat profil baru dan kemudian mengimport penanda halaman dari profil lama mereka untuk mengelakkan kehilangan data.
- Gangguan suite keselamatan pihak ketiga - Telah disahkan bahawa terdapat juga beberapa suite pihak ketiga yang terlalu melindungi yang akan menyebabkan masalah ini (Avast, Kaspersky, BitDefender, Eset) yang akan menyebabkan masalah ini setelah memintas sijil sambungan dan menghantarnya sendiri. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan mematikan perlindungan masa nyata atau dengan menyahpasang rangkaian perlindungan yang sama sekali.
Langkah-Langkah Memperbaiki Ralat PR_END_OF_FILE_ERROR ‘Sambungan Selamat Gagal’
- 1. Lumpuhkan Sambungan VPN atau Proksi (jika berkenaan)
- 2. Muat semula penyemak imbas Firefox
- 3. Membuat Profil Firefox Baru
- 4. Nyahpasang suite keselamatan pihak ketiga
1. Lumpuhkan Sambungan VPN atau Proksi (jika berkenaan)
Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terjejas, PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Selamat Gagal) boleh berlaku dalam keadaan di mana pengguna yang terlibat menggunakan proksi atau pelayan VPN (atau jenis perisian lain yang berfungsi dengan memintas sambungan dan bertindak sebagai orang tengah).
Ternyata beberapa penyelesaian berfungsi, tetapi yang lain mungkin akhirnya menghasilkan kesalahan ini selagi diaktifkan. Sekiranya anda menggunakan penyelesaian VPN atau proksi, mungkin itulah sebabnya mengapa anda melihat mesej ralat ini.
Sekiranya senario ini berlaku, cuba perbaiki masalah dengan menyambung terus setelah melumpuhkan perisian yang melindungi nama anda. Untuk menjadikan proses ini semudah mungkin, kami membuat dua panduan berasingan - satu untuk pengguna proksi dan satu untuk pengguna yang menggunakan klien VPN. Jangan ragu untuk mengikuti kaedah mana yang sesuai untuk senario anda.
Mengeluarkan Pelanggan VPN
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Setelah masuk, taip ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu. Sebaik sahaja anda melihat Kawalan Akaun Pengguna (UAC) segera, klik pada Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Sebaik sahaja anda berada di layar Program dan Ciri, tatal daftar perisian yang terpasang dan cari VPN pihak ketiga yang sedang anda gunakan. Setelah anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Menyahpasang alat VPN
- Sebaik sahaja anda berada di dalam wizard penyahpasangan, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan proses penyahpasangan. Setelah operasi selesai, lakukan restart komputer dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Melumpuhkan Pelayan Proksi
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, setelah anda berada di dalam kotak teks, taip ” tetapan ms: proksi rangkaian ’ dan tekan Masukkan untuk membuka Proksi tab dari Tetapan aplikasi.
Jalankan dialog: ms-setting: proksi rangkaian
- Sebaik sahaja anda berjaya mendarat di dalam Proksi tab, tatal ke bawah ke Buku Panduan bahagian persediaan proksi. Kemudian, pindah ke bahagian kanan dan matikan togol yang berkaitan dengannya Gunakan pelayan proksi .
- Setelah operasi selesai, mulakan semula komputer anda. Setelah permulaan berikutnya selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Selamat Gagal) kesilapan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku setelah mengikuti arahan di bawah ini atau tidak ada satu pun dari dua kaedah yang berlaku untuk situasi anda sekarang, teruskan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
2. Muat semula penyemak imbas Firefox
Ternyata, kesalahan ini sangat biasa berlaku dalam keadaan di mana pengguna yang terlibat sebelum ini bermain-main dengan beberapa tetapan SSL yang akhirnya menerapkan beberapa varian cipher yang tidak disokong oleh Firefox atau oleh laman web yang cuba anda akses.
Sekiranya senario di atas berlaku, satu-satunya penyelesaian yang dapat dilaksanakan adalah menetapkan semula tetapan Firefox anda ke keadaan lalai. Nasib baik, penyemak imbas ini merangkumi pilihan yang membolehkan anda melakukan ini tanpa perlu memasang semula program sama sekali.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menyegarkan penyemak imbas Firefox melalui Maklumat Penyelesaian Masalah menu:
- Buka penyemak imbas Firefox anda dan klik pada butang tindakan di bahagian kanan atas skrin. Seterusnya, dari senarai pilihan yang ada, klik pada Bantuan> Maklumat Penyelesaian Masalah .
Mengakses menu Maklumat Penyelesaian Masalah di Firefox
- Sebaik sahaja anda masuk ke dalam menu Penyelesaian Masalah, pergi ke bahagian sebelah kanan dan klik Muat semula Firefox (bawah Beri Firefox selaras ).
Memberi penyesuaian Firefox melalui ciri Refresh Firefox
- Pada arahan pengesahan terakhir, klik Muat semula Firefox sekali lagi untuk memulakan proses. Kemudian tunggu dengan sabar sehingga proses selesai sebelum memulakan semula penyemak imbas.
Menyegarkan Firefox
- Ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan masalah dan lihat apakah masalah yang sama masih berlaku.
Sekiranya sama PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Selamat Gagal) ralat masih berlaku setelah anda mengikuti arahan di atas, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
3. Membuat Profil Firefox Baru
Ternyata, yang PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Selamat Gagal) ralat juga boleh disebabkan oleh profil yang rosak. Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa masalah tersebut diselesaikan setelah mereka membuat profil baru melalui tab ‘about: profiles’ dan kemudian mengeksport penanda halaman dari profil lama dan mengimportnya ke yang baru.
Catatan: Sekiranya sebahagian besar penanda halaman anda ada di Chrome, anda boleh dengan mudah mengimportnya ke Firefox .
Operasi ini terdengar seperti mulut, tetapi langkah-langkahnya sebenarnya sangat mudah. Inilah yang anda perlukan untuk menyelesaikan masalah sekiranya disebabkan oleh profil yang rosak:
- Pertama, mulakan dengan mengeksport penanda halaman anda supaya anda dapat menggunakannya dengan selamat di profil baru anda. Untuk melakukan ini, klik pada ikon penanda halaman (sudut kanan atas) kemudian pergi ke Bookmark> Tunjukkan Semua Bookmark .
Mengakses tetingkap Penanda Halaman di Firefox
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Perpustakaan menu, klik pada Import dan Sandaran menu dan pilih Eksport Sandaran ke HTML dari senarai pilihan yang ada.
Mengeksport Penanda Halaman ke HTML di Firefox
- Tentukan lokasi yang sesuai, kemudian berikan nama dan klik Jimat untuk mengeksport penanda halaman pilihan peribadi anda.
- Buka penyemak imbas Firefox anda dan pergi ke bar navigasi di bahagian atas. Setelah anda berada di sana, tampalkan ‘ mengenai: profil ' dan kemudian tekan Masukkan untuk membuka Profil bahagian Firefox.
Mengakses bahagian Profil Firefox
- Sebaik sahaja anda berada di dalam menu yang betul, klik Buat Profil Baru (bawah Mengenai Profil ).
Membuat profil Baru di Mozilla Firefox
- Sebaik sahaja anda berada di skrin pertama Wizard Buat Profil , Klik pada Seterusnya untuk maju ke menu seterusnya. Pada skrin seterusnya, tetapkan nama untuk profil anda (di bawah Masukkan nama profil baru ) dan klik Selesai untuk menghasilkan profil baru.
Membuat profil Mozilla Firefox Baru
- Setelah anda membuat profil baru, inilah masanya untuk memulihkan penanda halaman dari profil lama anda. Untuk melakukan ini, klik pada ikon penanda halaman (sudut kanan atas) kemudian pergi ke Bookmark> Tunjukkan Semua Bookmark .
Mengakses tetingkap Penanda Halaman di Firefox
- Di dalam Perpustakaan menu, klik pada Import dan Sandaran> Import Penanda Halaman ke HTML . Selanjutnya, dari menu seterusnya, arahkan ke lokasi di mana anda sebelumnya menyimpan penanda buku yang dieksport (pada langkah 3) dan klik Buka untuk mengimportnya ke profil baru.
Mengimport penanda halaman
- Mulakan semula penyemak imbas anda dan lihat apakah PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Selamat Gagal) ralat telah berhenti berlaku.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
4. Nyahpasang suite keselamatan pihak ketiga
Ternyata, masalah khusus ini juga boleh berlaku kerana AV pihak ketiga (suite keselamatan) yang terlalu melindungi. Ini berlaku kerana beberapa alat keselamatan seperti Avast, Kaspersky, BitDefender, ESET (dan lain-lain) dirancang untuk memintas sijil sambungan dan menghantarnya sendiri.
Walaupun sebahagian besar laman web tidak mempunyai apa-apa terhadap ini, beberapa laman web mungkin akhirnya mencetuskan PR_END_OF_FILE_ERROR (Sambungan Selamat Gagal) ralat sebagai langkah keselamatan.
Sekiranya senario ini berlaku, anda boleh menyelesaikan masalah dengan mematikan perlindungan masa nyata semasa mengakses laman web atau dengan menyahpasang rangkaian keselamatan yang terlalu melindungi.
Pendekatan terkawal kerosakan adalah untuk mematikan perlindungan masa nyata. Tetapi perlu diingat bahawa prosedur ini akan berbeza bergantung pada alat pihak ketiga yang anda gunakan. Nasib baik, dalam kebanyakan kes, anda dapat melakukannya secara langsung dari ikon bar tugas antivirus atau rangkaian firewall anda.
Menyahaktifkan perlindungan masa nyata pada Avast Antivirus
Selepas anda melakukan ini, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah yang sama masih berlaku.
Sekiranya masalah itu berlanjutan, langkah logik seterusnya adalah dengan sepenuhnya menghilangkan kemungkinan gangguan keselamatan pihak ketiga. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukan ini dan memastikan bahawa anda tidak meninggalkan fail yang tersisa yang masih boleh menyebabkan tingkah laku yang sama:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri tingkap.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri skrin, tatal senarai aplikasi yang terpasang dan cari suite keselamatan pihak ketiga yang sedang anda gunakan. Selepas anda berjaya mengesannya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang Antivirus Menggunakan Panel Kawalan
- Di dalam menu nyahpasang, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan.
- Setelah penyahpasangan selesai, ikuti i arahan pada menyahpasang setiap sisa fail dari suite keselamatan anda.
- Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan komputer seterusnya.
