Secara teori, menggunakan Hantar ke penerima Mail ciri untuk menambahkan lampiran menggunakan menu kontekstual menjimatkan banyak masa. Malangnya, banyak pengguna Windows melaporkan bahawa ciri ini tidak berfungsi sama sekali. Mereka hanya mengklik pilihan konteks tetapi tidak ada yang berlaku. Masalahnya tidak eksklusif untuk Windows 10, tetapi kebanyakan pengguna yang terlibat melaporkan bahawa ia mula berlaku setelah mereka memasang Pembaruan Pembuat. Tetapi kami juga berjaya mengenal pasti beberapa laporan mengenai masalah yang berlaku pada Windows 7.
Penerima Mel tidak berfungsi pada Windows
Apa yang menyebabkan 'Penerima Mail' berhenti bekerja pada Windows?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan mencuba pembetulan yang berbeza yang berjaya digunakan oleh pengguna yang terjejas untuk menyelesaikan masalah ‘Penerima Surat’. Ternyata, beberapa senario yang berbeza dapat mencetuskan masalah ini. Dengan ini, berikut adalah senarai pendek kemungkinan pelaku yang harus anda jaga:
- Aplikasi mel tidak berfungsi dengan fungsi ini - Seakan peliknya, fungsi Penerima Surat tidak disokong oleh aplikasi Mel. Ini sangat pelik memandangkan aplikasi tersebut adalah pilihan lalai pada Windows 10. Sekiranya anda tidak mempunyai klien e-mel yang lain yang terpasang, satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini, dalam hal ini, adalah untuk mengelakkan masalah dengan menggunakan fungsi Kongsi sebaliknya.
- Tidak ada pelanggan e-mel yang dipasang - Senario lain yang akan memudahkan penampilan masalah ini adalah kekurangan pelanggan e-mel (selain aplikasi Mel lalai). Sekiranya senario ini berlaku, anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan memasang klien e-mel seperti Outlook, Mailbird, Thunderbird, Mailspring atau yang seumpamanya.
- Pelanggan e-mel tidak ditetapkan sebagai lalai - Sekiranya anda mempunyai pelanggan e-mel tambahan tetapi anda masih menghadapi masalah ini, itu mungkin kerana klien e-mel tidak dikonfigurasi untuk menjadi klien lalai. Dalam kes ini, anda akan dapat menyelesaikan masalah sepenuhnya hanya dengan menggunakan menu Aplikasi Lalai untuk menukar aplikasi lalai untuk e-mel.
- Ralat penyegerakan Outlook - Terdapat juga masalah penyegerakan Outlook yang boleh bertanggungjawab terhadap masalah ini. Sekiranya anda menggunakan Outlook sebagai klien e-mel lalai, masalahnya mungkin berlaku kerana beberapa sub-kunci pendaftaran yang disimpan dengan teruk dan perlu diset semula. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan Registry Editor untuk menghapus sub-kunci pemasangan Outlook anda.
- Pemasangan Pejabat rosak - Sebab lain yang berpotensi menyebabkan masalah ini adalah fail yang rosak di dalam pemasangan Office. Sebilangan besar pengguna yang kami sedang berusaha untuk menyelesaikan masalah ini telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan secara automatik setelah mereka memperbaiki keseluruhan pemasangan Office menggunakan wizard Program dan Fitur.
Sekiranya salah satu senario di atas kelihatan masuk akal dan anda sedang mencari penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah ini dengan baik, artikel ini akan membincangkan beberapa panduan penyelesaian masalah yang berpotensi. Di bawah, anda akan menemui sekumpulan kaedah yang berjaya digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah ini dan memulihkan fungsi normal Ciri ‘Penerima Surat’.
Sekiranya anda ingin seefisien mungkin, kami menasihati anda untuk mengikuti kaedah di bawah dengan urutan yang sama seperti yang kami atur, kerana pembaikannya disusun mengikut kecekapan dan keparahan. Sekiranya anda mengikutinya dengan teratur, akhirnya anda harus menemui beberapa langkah yang akan menyelesaikan masalah tersebut, tanpa mengira pelakunya yang menyebabkan masalah tersebut.
Mari kita mulakan!
Kaedah 1: Mengatasi masalah melalui fungsi Share
Sekiranya anda mencari penyelesaian yang cepat dan tidak menyakitkan, cara paling berkesan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menggunakan fungsi Kongsi. Ternyata, fungsi 'Kirim ke Penerima' rosak untuk banyak pengguna Windows 10. Dalam kebanyakan kes, ini berlaku kerana aplikasi Mail (klien e-mel lalai pada Windows 10) tidak dikenali sebagai aplikasi Mail oleh sistem operasi Microsoft.
Ini sangat pelik dan telah menjadi masalah berulang sekurang-kurangnya dua tahun sekarang. Nasib baik, anda masih boleh menambahkan fail ke lampiran Mel secara automatik dengan menggunakan fungsi Kongsi.
Sekiranya anda ingin mengatasi masalah tanpa menangani masalah ini, berikut adalah panduan ringkas mengenai penggunaan fungsi Kongsi kontekstual untuk menambahkan lampiran secara automatik ke aplikasi Mail:
- Klik kanan pada fail yang ingin anda ubah menjadi lampiran dan pilih Berkongsi dari menu konteks yang baru muncul.
Mengatasi masalah menggunakan fungsi Kongsi
- Selepas beberapa saat, anda akan melihat tetingkap Kongsi muncul. Apabila anda melihatnya, klik pada mel ikon dari bahagian bawah skrin.
Memilih ikon Mel dari senarai pilihan yang ada
- Setelah aplikasi Mel dibuka, pilih akaun dari mana anda ingin menghantar e-mel.
Memilih akaun untuk menghantar e-mel dari
- Sekarang lampiran e-mel anda dibuat secara automatik, ketikkan mel anda, taipkan e-mel yang ingin anda hubungi di medan Kepada dan tekan Hantar.
Menghantar e-mel setelah lampiran ditambahkan secara automatik
Sekiranya anda mencari kaedah tetap dan bukannya kaedah mengelak, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Memasang pelanggan e-mel
Seperti yang telah kami ketahui di atas, anda memerlukan pelanggan e-mel yang dapat dikenali dengan betul oleh sistem operasi anda, kerana aplikasi Mel lalai tidak termasuk dalam kategori ini (atas sebab tertentu).
Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna lain yang terjejas, anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan memasang klien e-mel yang tahu bagaimana bekerja dengan Dihantar ke Mel Penerima berfungsi pada Windows. Terdapat banyak alternatif, percuma atau berbayar, tetapi anda harus memilih salah satu yang anda sudah selesa sehingga keluk pembelajaran minimum.
Sekiranya anda mempunyai cara, gunakan Outlook kerana ia berfungsi tanpa masalah dengan Hantar ke Penerima Mel berfungsi, tetapi ada juga alternatif lain jika anda ingin melangkah keluar dari ekosistem Microsoft. Berikut adalah beberapa alternatif percuma untuk dipertimbangkan:
- Burung mel
- Thunderbird
- Surat Mel
- Pelanggan eM
Catatan: Tidak kira pelanggan yang anda pilih, anda perlu mengkonfigurasinya untuk menjadi pelanggan e-mel lalai anda untuk menggunakan Dihantar ke Penerima Mel ciri. Berunding Kaedah 3 untuk langkah-langkah melakukan ini.
Sekiranya anda sudah mempunyai pelanggan e-mel tetapi anda masih tidak dapat menggunakan fitur Terkirim ke Surat dari menu konteks, beralih ke kaedah berikutnya di bawah.
Kaedah 3: Mengkonfigurasi pelanggan e-mel sebagai aplikasi lalai
Sekiranya anda sudah mempunyai pelanggan e-mel tetapi anda masih tidak dapat menggunakan Hantar ke Penerima Mel fungsi, ada kemungkinan besar ini berlaku kerana pelanggan e-mel tidak dikenali sebagai aplikasi lalai untuk e-mel. Ini dapat diperbaiki dengan mudah dari menu Aplikasi lalai.
Beberapa pengguna yang terjejas yang juga berjuang menyelesaikan masalah ini telah melaporkan bahawa mereka dapat menyelesaikan masalah sepenuhnya setelah mengakses menu Aplikasi lalai dan menukar ke Aplikasi lalai untuk E-mel mengikut pilihan mereka.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menetapkan klien e-mel sebagai aplikasi lalai:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. seterusnya, taip ' ms-setting: defaultapps 'Dan tekan Masukkan untuk membuka Aplikasi Lalai menu dari Tetapan aplikasi.
Mengakses tetingkap Aplikasi Lalai
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Aplikasi lalai menu, pindah ke panel sebelah kanan dan klik pada E-mel kotak.
- Dari menu konteks yang baru muncul, cukup pilih pelanggan e-mel yang anda mahu mula gunakan.
Menukar aplikasi lalai untuk E-mel
Catatan: Pastikan memilih yang lain daripada Outlook, kerana ia tidak dikenali sebagai aplikasi lalai.
- Setelah perubahan dilaksanakan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang sama atau anda tidak mahu menukar klien e-mel lalai, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menyelesaikan ralat Penyegerakan Outlook (jika ada)
Sekiranya anda telah memasang Outlook dan berfungsi dengan normal (di luar fungsi yang rosak ini), kemungkinan sistem mengalami masalah penyegerakan yang nampaknya agak biasa pada banyak sistem Windows 10.
Ternyata, masalah ini berlaku kerana serangkaian kunci pendaftaran yang rosak yang perlu disegarkan untuk menyelesaikan fungsi normal Hantar ke Penerima Mel fungsi. Kami berjaya menemui beberapa laporan di mana pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mengikuti langkah-langkah di bawah.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menyelesaikan ralat Penyegerakan Outlook menggunakan Editor Registry:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Seterusnya, taip 'Regedit' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka utiliti dengan akses pentadbir. Apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) segera, klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Menjalankan penyunting Registry
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Registry Editor, gunakan panel sebelah kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
Komputer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Clients Mail Microsoft Outlook
Catatan: Anda juga boleh menampal lokasi secara langsung di bar navigasi dan tekan Masukkan untuk ke sana dengan serta-merta.
- Apabila anda sampai ke lokasi yang betul, klik kanan pada setiap sub-kekunci Microsoft Outlook dan pilih Padam untuk menyingkirkannya. Lakukan ini secara konsisten sehingga anda berjaya membuang setiap sub-kunci milik Microsoft Outlook.
Memadam semua sub-kekunci Microsoft Outlook
- Setelah setiap subkunci telah dipadamkan, tutup Editor Registry dan mulakan semula komputer anda.
- Pada permulaan sistem seterusnya, lihat apakah masalah telah diselesaikan atau anda masih menghadapi masalah tersebut Hantar ke Penerima Mel fungsi.
Sekiranya masalah berlanjutan, turun ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Membaiki pemasangan Office (jika berkenaan)
Ternyata, jika Anda memiliki Microsoft Outlook dikonfigurasi sebagai klien e-mel lalai, masalah ini juga dapat terjadi kerana pemasangan yang rosak. Beberapa pengguna yang terjejas berjaya menyelesaikan masalah dengan menggunakan program dan ciri wizard untuk memperbaiki pemasangan Office.
Setelah melakukan ini dan menghidupkan semula komputer, beberapa pengguna telah melaporkan bahawa masalah ini telah diselesaikan sepenuhnya. Berikut adalah panduan ringkas untuk memperbaiki pemasangan Office:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip 'Appwiz.cpl' dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri skrin.
Menaip 'appwiz.cpl' dalam arahan Run
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri skrin, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari pemasangan Office anda. Apabila anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Ubah dari menu konteks yang baru muncul.
Menukar pemasangan Pejabat
- Pada prompt pembaikan seterusnya, pilih Pembaikan cepat dari menu yang baru muncul, kemudian klik pada Repair untuk memulakan proses pembaikan.
Membaiki pemasangan Pejabat
- Setelah proses selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
