Beberapa pemain Star Citizen menerima Ralat 10002 ketika cuba melancarkan permainan melalui pelancar permainan utama. Kod ralat ini biasanya dilemparkan apabila pelanggan tidak dapat menyambung ke perkhidmatan pengesahan atau hab.
Mula Ralat warganegara 10002
Setelah menyiasat masalah ini, ternyata terdapat banyak pelaku yang mungkin bertanggungjawab atas kemunculan kod ralat ini. Berikut adalah senarai pendek keadaan di mana anda mungkin melihat ralat ini:
- Entri RSI yang salah - Ternyata, salah satu penyebab paling umum yang menyebabkan kod ralat ini adalah contoh di mana entri RSI yang digunakan oleh permainan benar-benar rosak. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan membersihkan entri RSI tempatan yang tidak betul.
- Suite antivirus yang terlalu melindungi - Ternyata, anda dapat melihat ralat ini jika antivirus anda akhirnya menyekat sambungan dengan pelayan permainan. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan mematikan perlindungan masa nyata firewall antivirus anda atau menyahpasangnya dari sistem anda.
- Isu NAT - Jika sebelumnya anda telah mematikan UPnP dalam tetapan penghala atau peranti rangkaian anda tidak menyokongnya, anda dapat melihat ralat ini jika sambungan dengan pelayan permainan tidak dapat dibuat. Sekiranya demikian, anda boleh mengaktifkan semula UPnP atau meneruskan port TCP dan UDP yang digunakan secara manual.
- Nod ISP yang terhad - Sekiranya anda terpaksa menggunakan ISP tahap 3, anda mungkin tidak dapat memainkan permainan dengan stabil kecuali anda meningkatkan kependaman anda. Perkhidmatan VPN mungkin meningkatkan ketinggalan anda dalam kes ini.
- Data pemasangan rosak - Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga mungkin terjadi jika ada gangguan yang tidak diharapkan ketika permainan dasar atau pembaruan sedang dipasang. Dalam kes ini, memasang semula permainan di lokasi yang berbeza akan menyelesaikan masalahnya selagi anda memastikan bahawa anda mempunyai cukup ruang.
Kaedah 1: Menghapus Entri RSI yang salah
Ternyata, anda mungkin menghadapi masalah ini kerana beberapa entri yang salah di pelayan RSI. Senario ini disahkan oleh beberapa pengguna yang sebelumnya mengalami kesalahan 10002 ketika cuba melancarkan Star Citizen secara konvensional.
Nasib baik, anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan menavigasi ke lokasi di mana pemasangan Windows anda menyimpan entri pelayan RSI dan membuang fail yang bermasalah. Selain itu, anda boleh menetapkan semula fail host ke nilai lalai mereka.
Berikut adalah panduan ringkas untuk membersihkan entri RSI yang salah untuk memperbaiki ralat 10002 dengan Star Citizen:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak teks, taip ' C: Windows System32 driver dll 'Dan tekan Masukkan untuk membuka lokasi lalai fail hos.
Mengakses lokasi fail Hosts
- Sebaik sahaja anda berada di dalam dan lain-lain folder, mulakan dengan pergi ke Pandangan tab di bahagian atas dan pastikan kotak yang berkaitan dengan Sambungan Nama Fail diaktifkan.
- Setelah berjaya membuat pelanjutan anda kelihatan, klik kanan pada tuan rumah fail dan klik Namakan semula dari menu konteks yang baru muncul.
- Seterusnya, tambahkan ‘ .tua ‘Sambungan pada akhir nama fail dan tekan Masukkan untuk menyimpan perubahan. Pengubahsuaian ini pada dasarnya akan memberitahu OS anda untuk mengabaikan fail itu dan membuat contoh baru yang tidak dihalang oleh entri rosak yang sama.
Menambah pelanjutan .old ke fail hos
- Lancarkan Star Citizen sekali lagi dan lihat apakah anda masih dapat melihat kod ralat yang sama.
Sekiranya anda masih menghadapi ralat 10002, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Berurusan dengan Antivirus yang terlalu melindungi
Ternyata, anda dapat menemui ralat ini sekiranya anda menggunakan antivirus atau firewall yang terlalu melindungi yang menyekat hubungan antara pemasangan Start Citizen tempatan anda dan pelayan permainan.
Sekiranya senario ini berlaku, anda mempunyai 3 cara untuk maju:
- Lumpuhkan Perlindungan Masa Nyata antivirus / firewall anda
- Nyahpasang suite keselamatan yang terlalu melindungi
- Daftar putih RSILauncher.exe dan StarCitizen.exe di antivirus atau firewall anda.
Bergantung pada cara pilihan anda untuk mengatasi ini, ikuti sub panduan A untuk mematikan perlindungan masa nyata atau menyahpasang rangkaian keselamatan pihak ketiga.
Sekiranya anda tidak mahu melepaskan rangkaian keselamatan anda, ikuti sub panduan B untuk arahan langkah demi langkah mengenai senarai putih 2 permainan utama yang dapat dilaksanakan dari Windows Firewall atau Windows Defender.
Sekiranya anda menggunakan suite pihak ketiga dan anda tidak mempunyai masalah untuk menyahpasangnya, ikuti sub panduan C untuk menyahpasangnya dari komputer anda.
A. Lumpuhkan Perlindungan Firewall / Antivirus Masa Nyata
Sekiranya anda menggunakan antivirus pihak ketiga, anda seharusnya dapat menonaktifkan perlindungan masa nyata dengan menggunakan ikon bar dulang. Cukup klik kanan pada ikon yang dikaitkan dengan suite Antivirus atau Firewall anda dan cari pilihan yang membolehkan anda mematikan perlindungan masa nyata.
Klik Ikon Antivirus Dari Baki Sistem dan Pilih Lumpuhkan
Sekiranya anda menggunakan rangkaian perlindungan asli (Windows Firewall + Windows Defender), ikuti arahan di bawah untuk mematikan perlindungan masa nyata pada kedua-duanya:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ' ms-setting: windowsdefender ’ dan tekan Masukkan untuk membuka Pusat Keselamatan Windows Defender .
Jalankan dialog: ms-setting: windowsdefender
- Di dalam Pembela Windows tetingkap, gunakan panel sebelah kiri untuk mengklik Perlindungan Virus & Ancaman.
Mengakses Perlindungan Virus dan Ancaman
- Di dalam menu seterusnya, klik pada Urus tetapan menu (di bawah Tetapan perlindungan virus & ancaman )
Menguruskan Tetapan Windows Defender
- Pada menu seterusnya, hapus centang kotak yang berkaitan dengan Perlindungan masa nyata dan tetapkan ke Mati .
Melumpuhkan perlindungan Masa Nyata pada Windows Defender
- Setelah anda melumpuhkan perlindungan masa nyata, kembali ke awal Keselamatan Windows menu, kemudian pindah ke bahagian kanan skrin dan klik Firewall & Rangkaian perlindungan.
Mengakses menu Firewall dan Perlindungan Rangkaian
- Seterusnya, klik pada Rangkaian yang sedang anda gunakan secara aktif. Kemudian, tatal ke bawah senarai pilihan dan tetapkan togol yang berkaitan dengannya Windows Defender Firewall ke Mati.
Melumpuhkan komponen Firewall Windows Defender
- Setelah perlindungan masa nyata telah dilumpuhkan, buka Star Citizen sekali lagi dan lihat apakah anda masih dapat melihat ralat 1002 yang sama.
B. Senarai Putih RSILauncher.exe dan StarCitizen.exe di Antivirus / Firewall anda
Sekiranya anda menggunakan suite pihak ketiga, cari secara dalam talian untuk langkah-langkah khusus untuk mengecualikan 2 eksekutif utama warganegara Start (RSILauncher.exe dan StartCitizen.exe) Setelah anda melakukan ini, lancarkan permainan sekali lagi dan lihat apakah masalahnya diselesaikan.
Sekiranya anda menggunakan suite keselamatan asli, ikuti arahan di skrin di bawah ini untuk memasukkan senarai 2 yang boleh dilaksanakan di Windows Firewall dalam senarai putih:
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ' mengawal firewall.cpl ‘Di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka antara muka klasik dari Windows Firewall .
Mengakses Windows Defender Firewall
- Di dalam menu Windows Defender Firewall seterusnya, gunakan menu di sebelah kiri untuk mengklik Benarkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender Firewall.
Membolehkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender
- Di dalam Aplikasi yang dibenarkan menu, klik pada Tukar tetapan butang. Ketika ditanya oleh Kawalan Akaun Pengguna segera, klik Ya untuk memberikan akses pentadbir.
Mengubah Tetapan Item yang Dibolehkan di Windows Firewall
- Setelah anda mendapat akses penuh, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dibenarkan dan lihat apakah RSILauncher.exe dan StartCitizen.exe pelaksanaan boleh didapati dalam senarai itu. Sekiranya anda sudah melihatnya dalam senarai, tandakan kotak untuk keduanya Peribadi dan Awam sebelum mengklik Okey untuk menyimpan perubahan.
Catatan: Sekiranya 2 eksekusi tidak hadir dalam senarai itu, tekan Benarkan aplikasi lain butang, kemudian arahkan ke lokasi di mana anda memasang permainan dan tambahkan 2 yang boleh dilaksanakan. Sekiranya anda memasang permainan di lokasi lalai, anda akan dapat mencarinya di: C: Program Files Roberts Space Industries StarCitizen LANGSUNG . - Setelah 2 Star Citizen yang dieksekusi diizinkan, lancarkan permainan sekali lagi dan lihat apakah anda masih dapat melihat kod ralat 1002.
C. Nyahpasang Antivirus Overprotective atau Firewall
Sekiranya anda menggunakan rangkaian keselamatan pihak ketiga dan anda mengesyaki ia mungkin menyekat sambungan dengan pelayan permainan kerana positif palsu, ada juga pilihan untuk mencopot pemasangannya dan melakukan peralihan ke rangkaian perlindungan asli ( Windows Defender + Windows Firewall )
Berikut adalah panduan ringkas untuk menyahpasang suite pihak ketiga yang terlalu melindungi:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Di dalam Program dan Ciri menu, tatal ke bawah senarai program yang dipasang dan cari suite keselamatan pihak ketiga yang anda hendak nyahpasang.
- Apabila anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang suite Antivirus yang terlalu melindungi
- Di dalam skrin nyahpasang, ikuti arahan di layar untuk menyelesaikan proses penyahpasangan, kemudian mulakan semula komputer anda.
- Setelah permulaan berikutnya selesai, lancarkan Star Citizen sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Memajukan Pelabuhan yang digunakan oleh Star Citizen
Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga boleh berlaku disebabkan oleh a NAT (Terjemahan Alamat Rangkaian) isu. Kemungkinan port TCP dan USB tidak dibuka oleh pengguna permainan di rangkaian anda, jadi permainan ini tidak dapat berkomunikasi dengan pelayan permainan.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan memastikan bahawa port tujuan TCP 8000 - 8020 dan UDP 64090 - 64110 diteruskan atau dibuka masuk dan keluar dari firewall dan penghala anda.
Sebilangan besar penghala, anda boleh menyelesaikannya dengan membolehkan UPnP (Palam dan Main Universal). Ini memastikan bahawa penghala anda dibenarkan membuka port secara automatik untuk aplikasi yang memerlukannya (termasuk Star Citizen).
Namun, sekiranya penghala anda tidak menyokong UPnP, anda perlu meneruskan port yang digunakan oleh Star Citizen secara manual dari tetapan penghala anda. Sekiranya senario ini berlaku, ikuti arahan di bawah untuk arahan umum mengenai cara melakukan ini:
Catatan: Ini hanyalah garis panduan umum yang akan membantu anda menyelesaikan tugas. Tetapi perlu diingat bahawa nama tetapan yang akan anda lihat di skrin anda akan berbeza bergantung pada pengeluar penghala anda.
- Buka penyemak imbas lalai anda dan ketik salah satu dari 2 alamat penghala generik terus ke bar navigasi dan tekan Masukkan untuk mengakses tetapan penghala anda:
192.168.0.1 192.168.1.1
Catatan: Sekiranya kedua-dua alamat ini tidak berfungsi untuk anda, kemungkinan anda sebelumnya telah mengubah alamat penghala lalai dan membuat alamat penghala tersuai. Dalam kes ini, anda perlu cari alamat IP penghala anda sekarang .
- Sebaik sahaja anda sampai di skrin masuk awal, ketik kelayakan masuk yang anda buat sebelumnya. Sekiranya pertama kali anda sampai ke halaman ini, cuba kelayakan lalai yang digunakan oleh kebanyakan penghala - pentadbir sebagai pengguna dan 1234 sebagai kata laluan.
Mengakses tetapan penghala anda
Catatan: Sekiranya kelayakan ini tidak berfungsi, cari dalam talian untuk mendapatkan kelayakan umum mengikut model penghala anda. Selain itu, jika sebelum ini anda menetapkan beberapa kelayakan khusus, anda boleh menetapkan semula penghala anda untuk kembali ke kelayakan lalai.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam tetapan penghala anda, cari menu lanjutan, kemudian cari pilihan bernama Pemajuan NAT atau Penghantaran pelabuhan .
Menambah port ke senarai Forwarding
Catatan: Nama pilihan ini mungkin berbeza bergantung pada pengeluar penghala anda.
- Setelah anda masuk ke dalam menu lanjutan, mulailah mencari pilihan yang membolehkan anda membuka port secara manual. Apabila anda menemuinya, pastikan anda membuka port tujuan TCP dan UDP berikut:
TCP 8000 - 8020 UDP 64090 - 64110
- Setelah anda berjaya membuka port yang diperlukan, simpan pengubahsuaian dalam tetapan laluan anda, kemudian lancarkan permainan lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah masih tidak dapat diselesaikan dan anda masih melihatnya 1002 kod ralat , beralih ke potensi perbaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menggunakan VPN
Sekiranya anda masih menemui kod ralat 10002 walaupun setelah mengikuti arahan di atas, ada kemungkinan anda menghadapi beberapa ketidakkonsistenan yang disebabkan oleh ISP anda. Selalunya, masalah seperti ini sebenarnya disebabkan oleh simpul ISP Tahap 3.
Untuk mengatasi masalah ini, anda boleh menggunakan penyelesaian VPN. Dan anda tidak semestinya harus memilih pilihan berbayar, terdapat banyak pilihan percuma yang membolehkan anda menyembunyikan lokasi sebenar tanpa perlu membuat rancangan pembayaran bulanan. Sekiranya anda tidak membuat keputusan, anda boleh dapatkan VPN permainan dari senarai terkini kami .
Sekiranya anda mencari petunjuk langkah demi langkah tentang cara memasang dan menyiapkan VPN, kami memberi anda perlindungan. Ikuti arahan di bawah untuk memasang versi percuma Hide.Me VPN:
- Akses pegawai halaman muat turun Hide.Me VPN . Setelah masuk, klik pada Muat turun butang.
- Dari skrin seterusnya, klik pada Daftar butang yang dikaitkan dengan versi percuma VPN.
Memuat turun penyelesaian VPN
- Pada permintaan seterusnya, teruskan dan masukkan alamat e-mel anda, kemudian tekan Masukkan untuk melengkapkan pendaftaran. Sebaik sahaja anda sampai ke tahap ini, sangat penting untuk menggunakan alamat e-mel sebenar kerana anda akan diminta untuk mengesahkan dari e-mel yang dihantar.
Mendaftar untuk perkhidmatan
- Seterusnya, buka peti masuk anda dan cari e-mel pengesahan dari Sembunyikan.Me perkhidmatan. Apabila anda mengesannya, buka, kemudian klik pada pautan pengesahan untuk mengesahkan. Setelah anda menyelesaikan pengesahan, anda akan diarahkan ke menu pembuatan akaun.
Membuat akaun dengan Hide.me
- Setelah operasi selesai, jalankan ke Harga> Percuma , kemudian klik pada Mohon sekarang untuk mengaktifkan rancangan percuma.
Memohon akaun percuma
- Setelah berjaya mengaktifkan pelan percuma, pindah ke Bahagian muat turun . Seterusnya, klik pada Muat turun sekarang butang yang dikaitkan dengan versi sistem operasi yang anda gunakan.
Memuat turun klien Windows Hide.me
- Setelah muat turun selesai, buka pemasang dan ikuti arahan untuk menyelesaikan prosedur pemasangan.
Memasang aplikasi Hide.Me VPN
- Setelah pemasangan selesai, gunakan kelayakan yang anda buat sebelum ini untuk log masuk dengan akaun anda, kemudian klik Mulakan percubaan Percuma anda , pilih lokasi, dan mulakan VPN peringkat sistem.
- Setelah VPN anda aktif, lancarkan Star Citizen sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Memasang semula Permainan di Lokasi yang berbeza
Sekiranya tidak ada kemungkinan penambahbaikan di atas yang sesuai untuk anda, kemungkinan anda menghadapi beberapa ketidakselarasan pemasangan permainan. Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah ini dengan memasang semula permainan di lokasi yang berbeza dan memastikan bahawa anda mempunyai banyak ruang yang tersisa (lebih dari 60 GB).
Sekiranya senario ini berlaku, anda harus terus maju dengan pemasangan semula Star Citizen dalam usaha menyelesaikan ralat 10002.
Berikut adalah panduan ringkas untuk memasang semula permainan secara konvensional di lokasi yang berbeza untuk menyelesaikan masalah:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Fail menu.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri menu, tatal ke bawah senarai item yang dipasang dan cari entri yang berkaitan dengan warga negara Star. Apabila anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang Star Citizen
- Di dalam skrin nyahpasang, ikuti arahan di layar untuk menyelesaikan prosedur penyahpasangan.
- Setelah proses penyahpasangan selesai, nyalakan semula komputer anda dan tunggu sehingga permulaan seterusnya selesai.
- Seterusnya, lawati halaman muat turun rasmi RSI dan muat turun pakej permainan yang sama yang anda pasangkan sebelumnya.
Memuat turun versi terbaru RSI
- Seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan, kemudian lancarkan permainan dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
