Beberapa pengguna Windows 10 melaporkan bahawa mereka tiba-tiba tidak dapat memuat turun atau membuka permainan secara langsung dari Microsoft Store pada Windows 10. Kod ralat yang berkaitan dengan masalahnya adalah 0x87E107E3 . Ternyata, masalah ini nampaknya eksklusif untuk Windows 10. Dalam kebanyakan kes, pengguna yang terlibat melaporkan bahawa masalah tersebut berlaku semasa peringkat 'memperoleh lesen'.
Kod Ralat Kedai Windows 10 0x87E107E3
Apa yang menyebabkan Kod Ralat Kedai Windows 10 0x87E107E3?
Kami menyiasat masalah ini dengan menganalisis pelbagai laporan pengguna dan menguji pelbagai pembaikan yang berjaya digunakan pengguna untuk menyelesaikan masalah tersebut. Ternyata, ada beberapa sebab berbeza yang mungkin bertanggungjawab untuk masalah ini:
- Masalah Pelayan Microsoft - Ternyata, masalah tertentu ini juga dapat terjadi disebabkan oleh masalah pelayan yang disebabkan oleh tempoh penyelenggaraan yang dijadualkan atau tempoh penyelenggaraan yang tidak dijangka. Sekiranya demikian, masalahnya jelas di luar kawalan anda. Yang terbaik yang boleh anda lakukan dalam kes ini adalah dengan mengesahkan bahawa pelayan menyebabkan masalah dan mahu masalah tersebut dapat diselesaikan.
- Kesalahan Profil Akaun - Berdasarkan beberapa laporan pengguna, masalah ini juga dapat terjadi kerana kesalahan akaun Windows yang difasilitasi setelah pemasangan Windows Update yang baru. Sekiranya senario ini berlaku, perbaikannya sangat mudah - yang harus anda lakukan ialah log keluar dari akaun Windows yang sedang anda gunakan, kemudian log masuk sekali lagi.
- Rasuah Kedai Windows - Kerosakan fail sistem yang berkaitan dengan komponen Windows Store juga dapat mempermudah munculnya masalah ini. Folder cache yang rosak juga merupakan pelakunya yang berpotensi. Dalam mana-mana kes ini, perbaikannya adalah menetapkan semula keseluruhan komponen Windows Store. Anda boleh melakukannya melalui tetingkap CMD atau dari aplikasi Tetapan.
Sekiranya anda sedang berusaha menyelesaikan ralat yang sama, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah yang boleh anda gunakan untuk mengurangkan masalah tersebut. Di bawah, anda akan menemui sekumpulan kaedah yang telah digunakan oleh pengguna lain yang terjejas untuk menyelesaikan masalah ini.
Untuk kekal seefisien mungkin, kami menasihati anda untuk mengikuti kaedah mengikut urutan pilihan - kami mengaturnya mengikut kecekapan dan kesukaran. Terlepas dari pelakunya yang menyebabkan masalah ini, anda akhirnya harus mencari kaedah yang menyelesaikan masalah untuk anda.
Mari kita mulakan!
Kaedah 1: Menyiasat masalah pelayan
Sebelum anda mencuba strategi pembaikan yang lain, penting untuk memulakan proses penyelesaian masalah ini dengan memastikan bahawa masalahnya tidak di luar kawalan anda. Memandangkan kod status, ada kemungkinan masalah itu berlaku disebabkan oleh masalah pelayan - sama ada tempoh penyelenggaraan yang dijadualkan atau tempoh gangguan yang tidak dijangka.
Dengan ini, lawati pautan ini ( di sini ) untuk melihat apakah pengguna lain juga menghadapi masalah dengan Kedai Microsoft. Terdapat perkhidmatan serupa yang lain yang membolehkan anda membuat siasatan yang sama ( di sini dan di sini ).
Tempat lain yang baik untuk memeriksa masalah pelayan dan tempoh penyelenggaraan adalah di Akaun Twitter Kedai Windows . Mereka cukup cepat dalam melaporkan masalah dan catatan mengenai tempoh penyelenggaraan disematkan di bahagian atas halaman.
Sekiranya anda menemui bukti bahawa pelayan MS menghadapi masalah, tunggu beberapa jam sebelum mengulangi tindakan yang sebelumnya mencetuskan 0x87E107E3 kod salah. Masalahnya akhirnya harus diselesaikan secara automatik.
Sekiranya siasatan ini tidak mendedahkan masalah mendasar dengan pelayan Microsoft, lanjutkan ke kaedah seterusnya di bawah untuk mencuba beberapa strategi pembaikan tertentu.
Kaedah 2: Log Keluar & Masuk akaun Windows
Semudah pembaikan ini mungkin terdengar, beberapa pengguna yang terjejas berjaya mengelak 0x87E107E3 kod ralat hanya dengan melihat keluar dari akaun mereka dan kemudian log masuk semula. Tidak perlu dimulakan semula atau perkara lain yang diperlukan dalam kes mereka.
Terdapat spekulasi pengguna bahawa masalah tersebut mungkin berlaku kerana profil akaun yang tidak betul. Ia disyaki bahawa masalah ini mula berlaku sejurus selepas kemas kini Windows yang buruk.
Sekiranya anda fikir senario ini berlaku untuk anda, ikuti langkah di bawah untuk log keluar dan kemudian masuk ke akaun Windows anda:
- Tekan kekunci Windows setelah mereka mengeluarkan menu permulaan, kemudian klik pada anda ikon akaun di sudut kiri bawah skrin. Kemudian, dari menu konteks yang baru muncul, klik pada Keluar .
Keluar dari akaun utama melalui ikon Akaun
- Setelah anda log keluar dari akaun utama anda, klik sekali lagi dari skrin log masuk dan berikan kata laluan / pin jika perlu.
Log masuk dengan akaun windows anda
- Setelah anda masuk semula, ulangi tindakan yang sebelumnya mencetuskan 0x87E107E3 ralat dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang sama, lanjutkan ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Menetapkan Semula Windows Store
Ada kemungkinan bahawa anda menghadapi 0x87E107E3 kod ralat kerana masalah kerosakan fail dengan Windows Store. Ini biasanya dilaporkan berlaku setelah pengimbas keselamatan akhirnya mengkarantina beberapa item atau setelah kemas kini Windows gagal.
Beberapa pengguna terjejas yang kami juga sedang berusaha untuk menyelesaikannya 0x87E107E3 kod ralat berjaya menyelesaikan masalah oleh Windows Store dan semua komponen yang berkaitan dengannya.
Terdapat dua cara untuk melakukan ini di Windows 10. Kami akan menampilkan kedua-duanya, jadi pastikan untuk mengikuti kaedah mana yang lebih sesuai dengan senario dan kepakaran anda.
Menetapkan semula Kedai Windows melalui CMD yang tinggi
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip 'Cmd' di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang tinggi. Apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Menjalankan CMD sebagai pentadbir
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik ‘ WSRESET.EXE ‘Perintah berikut dan tekan Masukkan untuk membuka semula Windows Store bersama dengan semua kebergantungannya.
Menetapkan semula Kedai Windows
- Setelah prosedur selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Menetapkan semula Kedai Windows melalui aplikasi Tetapan
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip ' ms-setting: appsfeatures ‘Di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Aplikasi & Ciri tab dari Tetapan aplikasi.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam skrin Aplikasi dan ciri, tatal ke bawah senarai aplikasi (di bawah Apl & ciri ) dan cari Kedai Microsoft .
- Apabila anda melihatnya, klik sekali, kemudian klik Pilihan lanjutan di bawah Microsoft Corporation.
- Dari skrin seterusnya, tatal ke bawah ke Tetapkan semula tab dan klik pada Tetapkan semula butang. Anda akan diminta oleh arahan pengesahan - setelah anda melihatnya, klik Tetapkan semula sekali lagi.
- Setelah prosedur selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Menetapkan semula Kedai Microsoft
4 minit membaca
