Bagaimana Memperbaiki Ralat Xbox One 0x91d70000?

Beberapa pengguna Xbox One telah mendapat 0x91d70000 kod ralat semasa cuba memainkan cakera dari konsol Xbox One mereka. Dengan hanya melihat kod ralat, ini menandakan bahawa format cakera tidak dikenali. Tetapi pada hakikatnya, penyebab yang mungkin mencetuskan ralat ini adalah berbeza kerana disahkan berlaku dalam pelbagai senario.

Kod Ralat 0x91d70000

Apa yang menyebabkan ralat 0x91d70000?

Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan dengan menganalisis pelbagai strategi pembaikan yang biasa digunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Ternyata, beberapa senario yang berbeza akan mencetuskan kod ralat ini. Berikut adalah senarai pendek dengan pelakunya yang mungkin menyebabkan kesalahan ini:

• Kesalahan perisian - Ternyata, senario umum di mana kesalahan ini akan berlaku adalah kesalahan firmware. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan mengalirkan kapasitor kuasa dengan prosedur seperti kitaran kuasa.
• Ketidakkonsistenan rangkaian - Kemungkinan lain adalah bahawa anda menghadapi masalah kerana ketidakkonsistenan rangkaian yang menghalang konsol Xbox One anda untuk mengesahkan cakera Blu-Ray yang anda cuba masukkan. Dalam kes ini, restart rangkaian akan membolehkan anda menyelesaikan masalah tersebut.
• Cakera Blu-Ray Kotor - Kekotoran atau kerosakan ini juga dapat memudahkan penampilan kod ralat ini. Sekiranya anda menghadapi masalah awal, tidak ada yang dapat anda lakukan untuk mengelakkan kod ralat. Tetapi jika anda melihat ralat akibat cakera kotor, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan membersihkan cakera dengan kain lembut dan alkohol isopropil.
• Data rosak di dalam Persistent Storage - Xbox One menyimpan ruang simpanan yang disebut Persistent Storage di mana ia menyimpan data cache yang berkaitan dengan cakera Blu-Ray yang anda (sebagai pengguna) masukkan. Dalam keadaan tertentu, data ini dapat menjadi rosak yang akhirnya menyebabkan kesalahan. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan membersihkan storan berterusan dari menu Tetapan.
• Pemacu optik yang gagal - Ternyata, masalah ini juga dapat mulai terjadi pada peringkat awal pemacu Optik yang gagal. Dalam kes ini, anda masih boleh mengelakkan kod ralat sebentar dengan melakukan apa yang dikenali sebagai ‘kaedah mencengkam’.

Sekiranya anda sedang berusaha menyelesaikan masalah yang sama, artikel ini akan memberi anda beberapa panduan penyelesaian masalah yang berbeza yang mungkin dapat menyelesaikan masalah ini. Di bawah, anda akan menemui beberapa strategi pembaikan yang berjaya digunakan oleh pengguna lain yang terjejas untuk menyelesaikan mesej ralat ini.

Untuk hasil yang terbaik, kami menasihati anda untuk mengikuti kaedah di bawah dengan urutan yang sama seperti yang kami aturkan. Akhirnya, anda harus menemui penyelesaian yang akan menyelesaikan masalah tanpa mengira pelakunya yang menyebabkannya.

Mari kita mulakan!

Kaedah 1: Melakukan Hard Reset & memulakan semula rangkaian

Sebilangan besar pengguna yang terjejas berjaya mengelak 0x91d70000 kod ralat dengan melakukan tetapan semula keras (power cycle) ditambah dengan restart rangkaian. Ini akan berkesan dalam senario di mana masalah ini disebabkan oleh masalah atau masalah rangkaian sementara.

Di samping menyegarkan setiap komponen Xbox, prosedur ini juga akan menghabiskan kapasitor kuasa, yang akhirnya akan menyelesaikan kebanyakan masalah berkaitan firmware. Berikut adalah panduan ringkas melakukan hard reset untuk menyelesaikannya 0x91d70000 kod salah:

1. Dengan konsol anda dihidupkan, tekan dan tahan butang Xbox (di hadapan konsol) selama 10 saat atau lebih (atau sehingga anda melihat bahawa LED depan berhenti berkedip)

   Lakukan tetapan semula keras pada Xbox One

2. Setelah konsol dimatikan sepenuhnya, mari mengalihkan perhatian anda ke penghala anda. Sama ada tekan butang mulakan semula pada penghala anda (jika ada) atau tekan butang Daya dua kali (sekali untuk mematikannya, dan sekali untuk menghidupkannya semula).

   Memulakan semula penghala / modem anda

   Catatan: Anda juga boleh melepaskan kabel kuasa yang disambungkan ke penghala secara fizikal dan menunggu beberapa saat sebelum menghidupkan semula peranti rangkaian.

3. Hidupkan kembali konsol anda dengan menekan butang Xbox sekali lagi dan ulangi tindakan yang sebelumnya mencetuskan kod ralat.

Sekiranya anda masih melihat 0x91d70000 kod ralat, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Membersihkan cakera BluRay

Pelaku berpotensi lain yang akan mencetuskan 0x91d70000 ralat adalah cakera cakera yang kotor atau rosak. Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terlibat, kesalahan ini mungkin berlaku jika cakera itu kotor atau tidak disokong oleh konsol Xbox One anda.

Sekiranya format cakera tidak disokong, tidak ada yang dapat anda lakukan mengenainya. Tetapi jika cakera berfungsi sebelumnya atau anda tahu bahawa konsol Xbox One anda boleh memainkannya, anda harus mempertimbangkan untuk membersihkan cakera anda kerana habuk yang mungkin menghalang blok optik membacanya.

Cara ideal membersihkan cakera kotor adalah dengan menggunakan alkohol isopropil dan kain lembut. Isopropil alkohol cepat kering, jadi anda tidak perlu risau untuk meninggalkan produk sampingan yang mungkin merosakkan blok optik.

Perlu diingat bahawa sekiranya anda menghadapi masalah awal, penyelesaian ini tidak akan berkesan. Tetapi sekiranya masalah itu berlaku kerana bahagian awal yang kotor atau kotor, arahan di bawah harus menyelesaikan masalahnya:

1. Taburkan sedikit alkohol isopropil pada kain lembut dan mulailah menggosok cakera yang menyebabkannya 0x91d70000 kesilapan.

   Membersihkan DVD menyebabkan ralat 0x91d70000

2. Setelah anda membersihkan cakera, keringkan udara selama sekurang-kurangnya 5 saat. Tetapi pastikan melakukannya di kawasan yang tidak berdebu.
3. Masukkan kembali cakera ke dalam Xbox One Console anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.

Sekiranya anda masih menghadapi 0x91d70000 ralat, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Membersihkan Penyimpanan Berterusan

Beberapa pengguna Xbox One yang juga kami hadapi 0x91d70000 ralat secara eksklusif dengan cakera BluRay berjaya menyelesaikan masalah dengan mengakses tetapan konsol mereka dan membersihkan simpanan berterusan.

Persistent Storage adalah ruang yang dibuat oleh Xbox secara automatik untuk menyimpan kandungan yang berkaitan dengan cakera Blu-Ray yang anda masukkan. Dalam kebanyakan kes, ia akan mengandungi ciri tambahan untuk filem anda.

Menghapus simpanan berterusan adalah pembaikan rasmi yang disyorkan oleh Microsoft dalam situasi di mana pengguna menghadapi 0x91d70000 kesilapan. Berikut adalah panduan ringkas untuk membersihkan storan berterusan di Xbox One Console:

1. Dari menu Papan Pemuka utama konsol Xbox One, akses ke Tetapan menu.

   Mengakses menu Tetapan di Xbox One

2. Di dalam skrin tetapan, akses ke Konsol tetapan, kemudian pilih Cakera & Blu-Ray sub-pilihan dari panel kanan.

   Mengakses menu Disk & Blu-Ray

3. Sebaik sahaja anda berada di dalam Cakera & Blu-Ray menu, akses ke Penyimpanan berterusan menu (di bawah Blu-Ray).

   Mengakses menu Penyimpanan Tetap

4. Pilih Jelas Berterusan penyimpanan dan tunggu sehingga proses selesai.
5. Mulakan semula konsol anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.

Kaedah 4: Melakukan Kaedah Mencengkam

Terdapat satu kaedah tidak konvensional yang nampaknya berfungsi untuk beberapa pengguna yang terjejas. Kod ralat pada dasarnya memberi isyarat bahawa pemformatan cakera tidak dikenali. Sebilangan pengguna mendapati bahawa jika mereka merebut cakera sebaik sahaja memasukkannya dan menghalangnya masuk, Cakera Biru-Ray akan dikenali tanpa penampakan 0x91d70000 kesilapan.

Mencengkam DVD di Xbox One

Walaupun beberapa pengguna yang berbeza telah mengesahkan bahawa kaedah ini berfungsi untuk mereka, prosedurnya agak sukar. Anda mahu merebut cakera, tetapi anda tidak mahu berlebihan kerana anda berisiko merosakkan atau menekan motor pemacu optik.

Penting: Masalah ini biasanya mula berlaku pada peringkat awal pemacu optik yang gagal. Sekiranya anda masih dilindungi oleh jaminan, anda harus terlebih dahulu menghubungi sokongan pelanggan sebelum mencuba kaedah ini.

Sekiranya anda ingin mencuba kaedah ini, lakukan dengan risiko anda sendiri. Tetapi ingat bahawa selalu ada risiko merosakkan motor optik dan bahkan menggaru cakera BluRay anda.