Sebilangan pengguna mendapat ‘ Dropbox gagal menyahpasang ralat setiap kali mereka cuba menyahpasang Dropbox secara konvensional. Dalam kebanyakan kes, masalah ini muncul setelah Dropbox menolak untuk memulakannya setelah dipasang dengan betul.
Dropbox gagal dinyahpasang
Salah satu penyebab paling biasa yang akhirnya menyebabkan ralat ini adalah masalah dengan hubungan antara mesin tempatan anda dan pelayan awan Dropbox. Untuk memperbaikinya, anda perlu mengeluarkan komputer anda dari web Dropbox dengan menghubungkan dengan akaun anda.
Walau bagaimanapun, masalah kebenaran juga boleh menjadi punca ralat penyahpasangan ini. Dalam kes ini, anda perlu menggunakan Editor Registry untuk memberikan kawalan penuh kepada setiap pengguna tempatan yang menggunakan Dropbox tempatan.
Sekiranya kedua-dua pembaikan ini tidak berkesan, anda harus mula mempertimbangkan masalah rasuah. Sekiranya senario ini berlaku, lakukan penyahpasangan manual atau hapus setiap fail Dropbox secara manual untuk menyelesaikan masalah dalam kes ini.
Melepaskan Komputer dari Dropbox Web
Bagi banyak pengguna Windows 10, masalah ini akan berlaku kerana ketidakkonsistenan dengan bagaimana perkhidmatan awan yang digunakan Dropbox melihat sekumpulan pautan ke akaun anda.
Beberapa pengguna yang juga menghadapi masalah ini telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan mengakses Dropbox versi web dan mengeluarkan komputer yang terkena dari daftar peranti yang terjejas.
Setelah melakukan ini, mereka menghapus aplikasi utama yang dapat dieksekusi dan menghidupkan semula mesin mereka, yang akhirnya memperbaiki ' Dropbox gagal menyahpasang ralat.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat untuk melakukan ini:
- Pastikan Dropbox dan mana-mana contoh yang berkaitan ditutup sepenuhnya.
- Buka penyemak imbas lalai anda dan arahkan ke lokasi berikut ( di sini ).
- Seterusnya, log masuk dengan akaun Dropbox yang sama yang anda gunakan secara tempatan dengan memasukkan kelayakan akaun anda.
- Setelah berjaya masuk dengan akaun anda, klik pada ikon akaun anda (sudut kanan atas) dan klik Tetapan dari menu lungsur yang baru muncul.
Mengakses menu Tetapan web Dropbox
- Di dalam Tetapan menu, klik pada Keselamatan tab dari bahagian atas skrin.
- Dari tab Keselamatan, tatal hingga ke Peranti, dan klik butang X yang berkaitan dengan komputer Windows yang anda hadapi ' Dropbox gagal menyahpasang ’ ralat dihidupkan.
Mengeluarkan peranti bermasalah yang disambungkan dengan Dropbox
- Sebaik sahaja anda melihat arahan pengesahan, klik Nyahpaut untuk menyelesaikan operasi.
- Seterusnya, buka File Explorer dan arahkan ke lokasi di mana anda memasang Dropbox. Berikut adalah lokasi lalai:
C: Program Files (x86) Dropbox Client
- Sebaik sahaja anda sampai ke lokasi yang betul, klik kanan pada Dropbox.exe dan pilih Padam dari menu konteks untuk menghapusnya.
Memadamkan Dropbox utama yang boleh dilaksanakan
- Kosongkan tong kitar semula anda dan mulakan semula komputer anda.
- Setelah permulaan berikutnya selesai, cuba nyahpasang sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlanjutan, lanjutkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Menambah Kebenaran Pendaftaran
Ternyata, jika anda menghadapi masalah setelah selesai memasang Dropbox, kemungkinan besar anda menghadapi masalah ini kerana masalah kebenaran yang berkaitan dengan pengguna profil Domain lama.
Beberapa pengguna yang juga menghadapi masalah ini telah melaporkan bahawa mereka dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan Penyunting Pendaftaran untuk mengubah setiap kebenaran milik setiap kunci di bawah HKEY_CURRENT_USER Perisian Dropbox supaya setiap pengguna tempatan dapat mengaksesnya dengan akses penuh.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat yang akan menunjukkan kepada anda cara melakukannya:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Regedit’ dan tekan Masukkan untuk membuka Penyunting Pendaftaran . Apabila diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbiran.
Menjalankan Registry Editor
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Registry Editor, gunakan menu sebelah kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
HKEY_CURRENT_USER Perisian Dropbox
Catatan: Anda juga boleh ke sana dengan serta-merta dengan menampal lokasi terus ke bar navigasi di bahagian atas dan menekan Masukkan.
- Setelah anda berjaya sampai di lokasi yang betul, lihat sekumpulan sub-kunci di bawah Dropbox . Seterusnya, mulakan dengan mengklik kanan pada yang pertama dan memilih Kebenaran dari menu konteks yang baru muncul.
Mengakses skrin Kebenaran
- Seterusnya, dari Keselamatan tab, pilih pengguna tempatan yang sedang anda gunakan (dari Nama kumpulan atau pengguna dan kemudian periksa Benarkan kotak yang berkaitan dengan Kawalan Penuh, kemudian klik Memohon untuk menyimpan perubahan.
Memberi kawalan kebenaran penuh
Catatan: Lakukan ini secara sistematik dengan setiap pengguna tempatan yang mungkin menggunakan Dropbox pada komputer anda.
- Ulangi operasi ini dengan setiap subkunci dropbox sehingga setiap folder mempunyai kebenaran penuh , kemudian mulakan semula komputer anda.
- Nyalakan semula mesin anda dan cuba nyahpasang Dropbox secara konvensional setelah permulaan berikutnya selesai untuk melihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Melakukan Nyahpasang Manual
Sekiranya tidak ada kemungkinan perbaikan di atas yang berfungsi untuk anda, anda harus meneruskan dengan melakukan uninstall manual untuk memotong Program & Ciri . Ini dapat dilakukan dengan mengakses folder pemasangan Dropbox dan melakukan penyahpasang melalui DropboxUninstaller.exe fail.
Sekiranya masalah berlaku kerana masalah dengan komponen penyahpasang Windows dan anda menghadapi masalah yang sama (hingga tahap tertentu) dengan pelbagai program, ikuti petunjuk di bawah untuk menyelesaikan masalah anda.
Berikut adalah arahan langkah demi langkah untuk menyahpasang Dropbox secara manual:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip '% PROGRAMFILES (x86)%' di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Fail Program (x86) folder.
Mengakses Folder Fail Program
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Fail Program (x86) folder, klik dua kali pada DropBox dari senarai program 32-bit yang dipasang.
- Seterusnya, akses folder Klien klik kanan pada DropboxUninstaller.exe fail dan klik pada Jalankan sebagai Pentadbir untuk membuka penyahpasang dengan hak pentadbiran.
Nyahpasang Dropbox secara manual
Catatan: Klik Ya dekat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) segera untuk menyahpasang.
- Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan proses penyahpasangan untuk melihat apakah operasi itu berjaya.
Mengeluarkan Fail DropBox Secara Manual
Sekiranya tidak ada arahan di bawah yang berfungsi untuk anda, hampir pasti anda berhadapan dengan beberapa jenis kerosakan di folder pemasangan Dropbox anda yang menghalang anda untuk mencopot pemasangannya secara konvensional.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan membuang setiap lokasi di mana DropBox menyimpan fail secara manual. Beberapa pengguna yang berurusan dengan ‘ Dropbox gagal menyahpasang ralat telah mengesahkan bahawa operasi ini akhirnya berkesan untuk membolehkan mereka mengeluarkan program ini dari komputer mereka.
Inilah yang perlu anda lakukan untuk membuang setiap fail DropBox secara manual:
- Tutup Dropbox jika sedang berjalan.
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Seterusnya, taip ' % LOCALAPPDATA% ' di dalam kotak teks, kemudian tekan Masukkan untuk membuka folder Local (tersembunyi secara lalai).
Jalankan kotak dialog:% localappdata%
- Sebaik sahaja anda berada di dalam folder LOKAL, klik dua kali pada Dropbox folder untuk membukanya.
- Selepas anda berada di dalam, tekan Ctrl + A untuk memilih semuanya, kemudian klik kanan pada item yang dipilih dan pilih Padam dari menu konteks.
Memadam kandungan Dropbox
- Setelah kandungan folder ini dihapus, ulangi langkah yang sama dengan folder Dropbox yang tinggal % APPDATA%,% PROGRAMFILES% dan % PROGRAMFILES (x86)%. Gunakan sama Lari kotak dialog untuk menjangkau mereka, kemudian kosongkan kandungannya.
- Nyalakan semula komputer anda kemudian ulangi prosedur penyahpasangan setelah permulaan berikutnya selesai.
